3 meses de cortes con Ono

Hombre , como has aprendido tanto a costa de ONO, veo normal que pagues algo mas ! Joer, que nada es gratis. :P

es que los hay muy listos........ date de baja coño¡¡¡¡¡¡

¿En qué zona vives? Yo también sufro del mismo problema y veo que a tí aun cambiándote TODO no se soluciona ... creo que voy a resignarme y darme de baja.

S2

Hola:

El DHCP Warning no tiene importancia alguna y no repercute en el servicio. Es un Warning (Aviso), sin más.

Pásame tu calle, ciudad y 4 últimos dígitos de la MAC del cablemodem y lo revisamos.

El Log de hoy :

Y eso solo hasta las 16:12 que son ahora mismo. Aparte picos de 2000ms , mas la perdida de paquetes en lo que llevamos de dia.

¿Es que tienes que dar el coñazo todos los dias?

Por mucho que nos publiques tus estúpidos logs, no te vamos a arreglar la línea.

La forma en que te ha respondido alguno como si trabajase para ONO sin duda alguna intenta atacarte psicologicamente....creeme, si el problema persiste no dudes en poner una denuncia en la omic contra ONO y si no te lo arreglan pon otra en los juzgados y solicita que se identifique al pajarraco que te ha respondido de esa manera, ya veremos si trabaja para ONO o no.

A ver , cuando yo abro un hilo aqui es porque tengo una incidencia abierta con Ono. Esa incidencia al ser un problema persistente hay veces que esta abierta 5 dias. El primer dia que viene el tecnico de Ono con su aparato amarillo , el cual no puede hacer nada y pasa la incidencia redes. El segundo/tercer dia que viene el tecnico de redes con su aparato negro mas grande y cambia el ampli. Como hoy , que me lo ha vuelto ha cambiar y van 3. El 4/5 dias ellos me siguen llamando diariamente para preguntarme si he tenido cortes. Y por ultimo cierran la incidencia. Unas veces tardan 5 dias otras solo 3.

Cuando pongo los logs por aqui es porque desde Redes me dicen que me estan monitorizando la red. De esta manera tienen mas datos para contrastarlos con los suyos pues ellos reinician los contadores diariamente. Eso me lo ha dicho hoy mismo el tecnico de redes con el cual me llevo estupendamente pues ya ha venido varias veces.

En visitas de tecnicos de ono llevare unas 32. En visitas de tecnicos de redes llevo 7. 3 meses y pico con microcortes. No es moco de pavo.

Segun los tecnicos de redes parece ser un problema del nodo. Tendran que reunir datos para justificar un cambio de equipos y/o cable hasta la central asi que eso puede llevar tiempo. Lo que no se si antes me dare de baja muy a mi pesar. Lo que mi paciencia aguante.

En lo referente al usuario de opinion algo cerrada , pues ahi esta, tampoco es que suponga nada de malo, ha dado su opinion, la cual no comparte ni el tato y me ayuda a reflotar el hilo de vez en cuando. Los tecnicos de este foro ya me han ayudado al principio del problema , cuando apenas llevaba un mes como constan en los anteriores hilos. Tecnicos como Cienfuegos o Nexus-6 a los que les estoy muy agradecido. Post1 Post2

Hay que tener en cuenta que este tipo de problemas no se solucionan en 12 dias como pone alguno por ahi. Hacen falta pruebas, cambios en la central, ver si la mitad del nodo afectado al cambiarme de splitter sigue igual o no , etc.. No es una averia corriente.

Ayer vinieron 2 tecnicos de redes acompañados de un tecnico de Ono, dos veces en el mismo dia. Cambiaron el amplificador , el tap , el cable de la caja a mi modem y estuvieron tomando fotos de los aparatos, mediciones completas, todo esto mientras hablaban con un tercero en la central que iba monitorizando el tema.

Descubireron un problema mas que habia , el etiquetado de los taps estaba mal , ellos tenian en su base de datos que yo estaba en uno cuando realmente estaba en otro.

A dia de hoy este es mi log:

Si señores...!!, no quiero cantar victoria todavia pero por ahora no tengo ni un solo log. Limpio como una patena!!
Lo mejor de todo es que tampoco me cambia la portadora. Se mantiene en la frecuencia. La latencia en 38ms y sin perdida de paquetes.

En lo referente a cambiarme a docsis3 , estuve hablandolo con ellos y me dijeron que no me lo recomendaban pues en docsis2 solo hacia falta una portadora mientras que en docsis3 hacen falta 8 y con que una vaya mal ya tienes problemas.

Mira los niveles de señal en el modem. Es posible que te pase lo que me ocurrió a mi. Estuve meses con cortes y resultó ser un fallo en la instalación externa que nos fastidiaba a todos los vecinos que ibamos por la misma tirada de cables.

Si tardaron meses en arreglarlo a pesar de las constantes quejas de los vecinos, ellos son así.

A mi me pasaba lo mismo hasta que revisaron la instalación externa. Desde entonces no tengo ya cortes (aunque puede que sea aun pronto para decirlo, llevo casi una semana)

S2

Yo estoy como tu o peor, desde el año pasado que me puse los 50 megas nunca me han ido bien del todo, pero el vecino que tiene 12 creo que tampoco le va siempre bien.

Ultimamente es imposible jugar online, sobre todo por la noche y por la mañana porque hay pingazos o microcortes.

Estoy deseando que pasen los 50/5 megas de movistar por aqui para cambiarme. Llevo desde siempre con ONO, pero ya no aguanto mas, es mejor tener un ping un poco mas alto y menos megas a tener una conexion tan irregular como la de ONO. Con lo bien que iba todo cuando el maximo eran 12megas.

Esperare unas semanas, y si no se soluciona me dare de baja y me pondre aunque sea ADSL