hola a todos,soy de mallorca ,y mi caso es q hace unos dias me an puesto adsl y telefono con tele2 20megas :-? el primer dia hago un test de velocidad y me da como mucho en uno de los test 3 megas llamo a tele2 y me dicen q no m pueden dar mas por q la linea q hay desde mi casa a la central no aguanta mas de 5 megas(distancia con central 230 metros) y en sus test con mi linea les da a ellos ,q tengo 4 megas y q no hay ninguna compañia q m podria dar mas de lo q me dan ellos,esto es cierto ? me a dicho un amigo q me tendrian q abonarme por darme una velocidad tan baja, esto es cierto?
ellos dicen TELE2 q no me tienen q darme ningun abono por q ellos al darme esa velocidad q tengo estan cumpliendo lo q dice el contrato dar el 25% de la velocidad q soporta su instalacion y q yo con esa velocidad la supero , esto es verdad o otro volo ?
gracias y espero vuestro asesoramiento. (mi casa es nueva ,lo digo por eso q dicen q puede ser la instalacion.)