desde el 27 junio fax y 2 burofax para baja y aun nada!!!

Por el momento no alarmarte antes de tiempo porque si te han dado de baja tu ultima factura deberia ser la que dices aparte que al mandar burofax si te vuelven a enviar otra del 15 de julio al 15 de agosto simplemente la devuelves....tienes el comprobante que te distes de baja con tiempo.

Bueno con tiempo....cuidado que no sean 20 dias de aviso sino no te entraria y tendrias que pagar aun el recibo de julio-agosto y la culpa no seria de ellos sino tuya por no mirar las condiciones de baja.

La de julio-agosto no em la debe de cobrar pq si em di d ebaja el 27 d ejunio he avisado con 15 dias de antelacion,osea el dia 11 de julio se cumplio los 15 dias y el 15 de julio es cuando empeiza el siguiente periodo.

Al dia de hoy aun tengo sercvicio de internet y telefono,me pueden decir q he estado disfrutando del servicio pero eso no es culpa mia pq yo ya hice mis tramites con antelacion.

saludos

mceada: tu ya no tienes que hacer nada. Lo que tenias que hacer ya lo hiciste. Ya has solicitado la baja, lo que queda ahora es sólo es cosa de Jazztel: ya se te dicho varias veces :)

Cuando te llegue esa última factura ya no hay nada más que hacer que el que des de baja ese recibo. Si Jazztel no se ha dado por enterado es su problema y no tuyo. Cuando se cumplan los 30 días de la incidencia, pones una reclamación en el setsy, con toda la documentación que tengas en tu`poder. Con eso es más que suficiente :)

Saludos

Yo estoy igual, desde el 9 de junio solicitada la baja mediante Fax, confirmado que les ha llegado y me han dado el Numero de Baja, pero a dia de hoy todavia sigo con el servicio activo. Por cierto son 15 dias naturales por ley a partir de ahi es su problema. A mi como me pilla parte del siguiente mes de facturacion 15 junio -15 Julio lo pagare para quedarme tranquilo, a partir de ahi orden tajante al banco de que no pague ningun recivo mas. Si no son capaces de dar la baja en 2 meses es su problema, bastante pacientes creo que somos.

Suerte