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      • Cerrado

        [Editado]

        Yo lo tengo el naveghable, pero me imagino que serna todos,…

        Yo lo tengo el naveghable, pero me imagino que serna todos, por que le he preguntado por los de 256 directo.

        No me fio mucho, pero bueno esperaremos, como toquen el precio si que me cambio de oferta o de compañia.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      A mi me ha llegado hoy el kit adsl de 256+llamadas (25 euros)…

      A mi me ha llegado hoy el kit adsl de 256+llamadas (25 euros) y en el papel que me han mandado pone que tengo 512.

      Me he puesto en contacto con wanadoo y he hablado con tres teleoperadores/as. Los tres me han indicado que tengo servicios diferentes.

      Por un lado me han dicho que he contratado el de un mega (cosa que es mentira).

      Por otro lado me han dicho que tengo 1 mega por el mismo precio del de 256 por motivos promocionales y de cobertura (mentira gorda otra vez)

      La ultima operadora me ha indicado que tengo 512 porque hoy se ha duplicado la velocidad (me huele a trola)

      a quien creo???que puedo hacer para que me confirmen en que servicio estoy??? me estan volviendo loco!!!!

      • Cerrado

        Eso nos ha pasado a todos, tranquilo que te cobraran los 25 €…

        Eso nos ha pasado a todos, tranquilo que te cobraran los 25 € (me parece muy caro porque lso demas estamos pagando 19,90 ya se que la oferta la han cambiado pero me parece una pasada) a mi cuando me dieron el alta me pusieron 512, y en el area de clientes me ponia como adsl 512 (vamos 36 €) pero siempre me han cobrado lo que contrate, luego me duplicaron a 1 mega y el mes pasado que ya tenian cobertura y me pasaron a la red de Uni2 (es decir ya soy directo) me bajaron a los 256 contratados.

        Asi que lo que te estan haciendo, es darte el servicio a traves de telefonica hasta que tengan cobertura.

        Y lo del SAT es de risa cada uno te dice una cosa. En el area de clientes que te pone que tienes contratado?

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
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          En cualquier caso, que debería poner en el area de cliente si…

          En cualquier caso, que debería poner en el area de cliente si he solicitado el de 256? En el sobre que me ha llegado a casa pone que tengo 512 pero, es el antiguo 512 (el de 1 mega de hoy) o es el de 256 duplicado?

          • Cerrado

            La verdad es que no me extraña que tengas lios, con…

            La verdad es que no me extraña que tengas lios, con duplicaciones y ese marivolloso servicio de atencion al cliente.....

            Yo lo unico que te puedo decir es que yo pagando lo que me correspondia (en realidad pagaba menos por un error de ellos) y teniendo 1 mega, cuando tenia contratado 256+llamadas, en el area de clientes me ponia adsl 512 (sin llamadas ni nada).

            Y es que no tendo la carta aqui, pero me suena que me ponian 512, porque automaticamente llame, por si mne querian cobrar los 36 €.

            Yo creo que tu caso es que tienes 1 mega revendido de telefonica, y que te pasaran a 256 en cuanto tengan cobertura, pero de todas formas volveria a llamar para informarme. No tengo aqui el telefono de madrid al que puedes llamar, pero si lo buscas en el foro lo encontraras, para que no tengas que llamar al 902

            Ya nos contaras que pasa.

            Saludos

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
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          TEN mucho, pero mucho cuidado, puede ser como te dice el…

          TEN mucho, pero mucho cuidado, puede ser como te dice el anterior post y no tengas ningun problema.....
          pero tb puede ser, y yo apostaria por propia experiencia, que te quieran cobrar los 36 euros y despúes de meses de reclamaciones quizas te hagan caso o nó.
          LLama al telefono 912521482(más barato que el 902) y en primer lugar presenta una reclamación y q te digan el número de reclamación.
          en segundo lugar no te canses de llamarles porq lo normal es q no te hagan ni caso.
          busca en este foro u otro foro problemas parecidos...
          burofax.....a....juzgado...... REZA!
          y nunca te fies

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      buena pregunta! lo mirare cuando llegue a casa porque estoy…

      buena pregunta! lo mirare cuando llegue a casa porque estoy currando.

    • Cerrado

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      amigos, no sean inocentes, adsl 256 directo, no se doblara…

      amigos, no sean inocentes, adsl 256 directo, no se doblara nunca, pero si quereis navegar 16 veces mas rapido, por 10 euritos mas, os dais de alta en la de 4 megas, tacaños! jausajsuasjuas

      • Cerrado

        No se trata de una cuestion de tacañeria, creo yo, aunque yo…

        No se trata de una cuestion de tacañeria, creo yo, aunque yo ya he pedido la migracion al 4 megas, pero hay gente a la que no le hace falta mas velocidad y otros que con 512 les vale.

        Solo espero que me llegue pronto la migracion y que todo me funcione como hasta ahora, es decir bien.

        • Cerrado

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          A mi me han dicho lo mismo,q que duplican antes de fin de…

          A mi me han dicho lo mismo,q que duplican antes de fin de año, sin cambio de precio actual (yo pago 19)

          El motivo por el que dan ahora ADSL+llamadas por 25 es que NO se limita a los directos, la oferta puede cogerla cualquiera, y sino probad con numeros que no tengan cobertura para 4Mb.

          • Cerrado

            Yo es que estoy cansado de escuchar versiones en el SAC, unos…

            Yo es que estoy cansado de escuchar versiones en el SAC, unos me decian que si nos duplicaban y otros que no, que al ser un precio economico se quedaria asi la oferta por el momento. Asi que segun el operador que te pille te dara una version u otra.

        • Cerrado

          Pero para acceder a esa oferta de 25 € 4 megas con llamadas…

          Pero para acceder a esa oferta de 25 € 4 megas con llamadas nacionales de lunes a sabado de 8:00 a 20:00 hay que ser empresa, y poner un CIF en el titular, por lo que en el caso de poder hacerlo habria que dar de baja y un alta nueva, con el tiempo sin conexion que eso supone.

          • Cerrado

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            ¿donde me mienten en el 1414 cuando digo que quiero cambiar…

            ¿donde me mienten en el 1414 cuando digo que quiero cambiar de 256 Naveghable a 4Mbps Horario Laboral sin ser empresa?
            Me dicen: es el nombre de un producto con tal limitacion y puede consultar en la Web el precio de las llamadas que no entran en Bono... le enviaremos un router 4 puertos
            ¿y si 3 meses despues quiero 20Mbps, no me envian el router más moderno?
            No, si cambia de nuevo le enviamos otro router
            Para acogerme al cambio SIN promo 20 EUR NO tengo que hacer la baja-con-alta

            • Cerrado

              Yo ayer pedi la migracion al 4 megas y pregunte por la oferta…

              Yo ayer pedi la migracion al 4 megas y pregunte por la oferta de empresas, y me dijeron que no podia ser, que tenia que ser empresa y darles un CIF.

              Por cierto nos mandaran router? porque segun una operadora no me lo mandan, que en Sagem me vale, y segun otra seguramente me manden un router, asi que no se, mas que informar te hacen un lio.

              • Cerrado

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                si no te lo mandan, en cuanto tengas activada la linea…

                si no te lo mandan, en cuanto tengas activada la linea probablemente te dejara de sincronizar o lo conseguira dificilmente (a no ser que tengas una linea con cobre "nuevecito" y cerca de la central)
                Entonces te tocara llamar al 902 abriendo la correspondiente incidencia tecnica y si das con alguien comprensivo o si te cabrean con respuestas tontas y montas un pollo, te acabaran mandando el router 4 puertos (Thomson 510)

                • Cerrado

                  Segun los datos de mi linea por lo que me han dicho por aqui…

                  Segun los datos de mi linea por lo que me han dicho por aqui no esta mal, y la instalacion en casa es nueva. Pero de todas formas espero me manden el router, y si no a dar el coñazo en el 91 252 84 12.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      ojala dios lea este foro y nos eche una mano a los…

      ojala dios lea este foro y nos eche una mano a los sufridores-marginados del 256 directo .. Es penoso ver anuncios de wanadoo 20 megas y tener 256Kbps.

      Un saludo a todos los que estan en la misma situación.

      • Cerrado

        Eso espero por vosotros, yo espero ser dentro de poco un…

        Eso espero por vosotros, yo espero ser dentro de poco un ex-256 y nuevo usuario de 4 megas. Ultimamente no me daba la impresion que nos fueran a duplicar, pero viendo que han sacado la oferta de 512 por 25 € me da a mi que el que quiera mas velocidad va a tener que pagarla, ojala me equivoque... Suerte

    • Cerrado

      de momento y segun informaciones de buena tinta a los 256 no…

      de momento y segun informaciones de buena tinta a los 256 no se nos duplica si quieremos cambiar de velocidad a 4 megas por ejemplo tendriasque solicitar un cambio de oferta pero se nos incrementara tambien el precio a 36€ con llamadas nacionales, si lo que quieremos es los 20 megas pues pagariamos 20€ hasta el 31/01/06 y despues a 46 € .

      el 256 es una oferta inferior a precio inferior , las duplicaciones es a partir de adsl 512 que pagan 36 €.

      En resumen que de momento nos tenemos que quedar con lo que tenemos y visto lo visto va para largo....

      Saludos

      • Cerrado

        Por eso pedi el miercoles la migracion a 4 megas y hoy, ya…

        Por eso pedi el miercoles la migracion a 4 megas y hoy, ya tengo 2 megas.

        Yo tambien tenia la esperanza de quedarme a esperar una duplicacion, pero ultimamente ya me lo dejaron bien claro que no iban a duplicarnos a los 256, asi que migracion, ya veremos que tal funciona y esperemos que no tenga ningun problema.

    • Cerrado

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      SE DE BUENA TINTA, QUE WANDOO NO DUPLICARA LOS 256 DIRECTO,…

      SE DE BUENA TINTA, QUE WANDOO NO DUPLICARA LOS 256 DIRECTO, YA QUE FUE UNA TARIFA MUY ECONOMICA, IDEADA POR WANADOO, PARA QUE LA GENTE POBRE, LOS INMIGRANTES Y LOS GITANOS TUVIERAN ADSL, SIN QUE TUVIERAN QUE ROBAR MAS GALLINAS DE LA CUENTA....

      • Cerrado

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        Pues en diciembre y enero cuando a los gitanos y a los pobres…

        Pues en diciembre y enero cuando a los gitanos y a los pobres se les acabe el periodo de 1 año, como en otros ISPs dan por el mismo precio de Wanadoo el doble de velocidad, se van a ir con todas las gallinas que puedan coger.

        Esto del Liberalismo, la libre competencia, Mercado Libre, la Libertad y todo eso, es una mierda que diria Marx, Stalin, Castro o el presidente de Wanadoo.

        • Cerrado

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          pues dime tu que proveedor da lo que da wanadoo con llamadas…

          pues dime tu que proveedor da lo que da wanadoo con llamadas y todo , por 19 euros, yo me creo al de arriba....

        • Cerrado

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          Yo lo que creo tambien es eso, cuando se vaya acercando los…

          Yo lo que creo tambien es eso, cuando se vaya acercando los finales del contrato de permanecia, duplicaran, osea que en diciembre es cuando empezaran a hacerlo.

          La gente de marketing de Wanadoo saben que la gente de 256, son gente con otros intereses que el emule al 100%, simplemente necesitan un enlace suficiente para estar conectados, y tambien sabe que no son tontos, muchos han estado tranquilamente con su tarifa plana durante años y no creo que todos hayan sido por dinero, con lo cual son clientes que no se dejan engañar con velocidades, pero tampoco se van a aguantar con situaciones como pagar lo mismo que por lo que otros dan mas, puede que incluso para diciembre-enero Ya.com de por ese precio hasta 1 mega.

          Otro asunto son los que tienen llamadas, como dices en eso manda la competencia, y aqui Wanadoo si ofrece el producto mas economico.

          En fin la gente de Wanadoo esta apurando los 256 hasta que ya no tenga mas remedio, vamos un mes o dos mas.

          • Cerrado

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            Efectivamente. Por fin alguien que entiende que…

            Efectivamente. Por fin alguien que entiende que internet!=emule!=juegos on line.

            Yo con los 256 kb tengo más que suficiente para leer noticias, mandar unos emilios, bajarme apuntes de la universidad y poco más. En mi caso no vengo de una tarifa plana, sino de ADSL 512 kb con Telefónica, y me cambié porque oferta de Wanadoo me venía de perlas para mis necesidades y a buen precio, nada más; ni soy gitano, ni inmigrante, ...

            Si hubiese una oferta similar de otra compañía posiblemente me cambiaría porque, aunque no he tenido problemas con Wanadoo, por lo que leo en el foro sé cómo se las gastan los de esta compañía.

            Saludos.

        • Cerrado

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          ¿Pero no habían quitado el periodo mínimo de 1 año a todos…

          ¿Pero no habían quitado el periodo mínimo de 1 año a todos los clientes?

          Ayyyy payo, pos yo tengo el Guanadú Naveghable a 19 lauros y no soy gitano. :-P

          Saludos.

          • Cerrado

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            Si, no se desde que mes de este año los contratos de…

            Si, no se desde que mes de este año los contratos de permanencia son ilegales, pero seguramente me equivoco, pero cuando empolle para las opsiciones me parece recordar que las leyes no se podian aplicar con efectos retroactivos a no ser que fueran beneficiosas, y en este caso solo serain beneficiosas para una de las partes, no para las dos.

            Aunque no soy abogado y como zoy gitano seguro que me he metido la pata la gallina hasta el fondo.

            • Cerrado

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              Hola. He buscado la noticia y está aquí . Si miramos por…

              Hola.

              He buscado la noticia y está aquí .

              Si miramos por ejemplo la noticia de El Mundo, podemos leer que la cláusula se ha eliminado tanto para nuevas altas como para clientes antiguos.

              Saludos.

      • Cerrado

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        ¿estas intentando que alguien se mosquee por un comentario…

        ¿estas intentando que alguien se mosquee por un comentario poco afortunado? No te merecias respuesta, no sabes lo que es y para que sirve un foro de usuarios
        1º- La oferta de 19 EUR se la hizo Wanadoo a quien tenia tarifa plana, aunque tambien se podia acoger tambien quien no tenia ADSL con wanadoo. Ahora sube a 25 EUR pero no es necesario estar en zona de cobertura ULL. Si quieres la coges, si no la dejas.
        2º- Es una velocidad "lenta" para lo que nos acostumbran a ofrecer en ciertos anuncios, pero tambien se aprovecha esa velocidad al 85% de media y es suficiente para una navegacion fluida, chat y otros usos distintos al "compartir a saco". Incluso para eso se puede bajar de media 1 CD diario. ¿quien tiene tiempo de escuchar 2 LPs o ver pelicula diariamente? Acumular por acumular es de gente que nunca ha tenido nada y de pronto tiene de todo...
        3º- Incluye llamadas, lo que puede influir en la decision de contratarlo a gente que tenga poca relacion con internet pero necesite un uso intermitente.
        Por ejemplo, yo la cogi porque por motivos laborales necesitaba poner linea telefonica fija, se puede hablar y estar conectado simultaneamente, pero no quiero pagar un dineral por conectarme a internet (debo ser de los "pobres"). De hecho tengo internet desde 1993 en la Universidad y conexion en casa desde 1996, por supuesto he tenido acceso sin restricciones a internet en todos mis puestos de trabajo, por lo que NO lo necesito en casa...

        Para las alusiones xenófobas, un refran castellano: cree el ladrón que todos son de su condición (y por favor, no grites. MAYUSCULAS= gritar)

        • Cerrado

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          Te recuerdo que no todos los ADSL 256 Directos incluyen…

          Te recuerdo que no todos los ADSL 256 Directos incluyen llamadas.

          Yo de la velocidad ...mm, no es que sea la velocidad del rayo pero es mucho mejor que la mierda de modem 56k que te inutilizaba la linia de telefono. Pero en una cosa si que se le puede reprochar a wanadoo, el mal servicio. Ultimamente el ADSL funciona cuando le da la gana, a veces se pasa 3,4 o 5 horas sin llegar a sincronizar y quando conecta solo dura 3 minutos o dias funcionando a la perfección* (ya se sabe que el adsl nunca va al 100%)

          Tengo que decir que Ya.com tiene una oferta de 512kbps cuando en wanadoo solo tenemos la mitad por el mismo precio. La pregunta es..¿Por que wanadoo no se queda sin clientes?
          Creo que es por que al ser el 256 un Directo.... tardan mas de un mes en soltarte la linia...(a parte de la cobertura de ya)

          • Cerrado

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            Pues date de alta con Ya si es tan estupendo, y luego vienes…

            Pues date de alta con Ya si es tan estupendo, y luego vienes y nos lo cuentas.
            A ver quien da duros a cuatro pesetas. :P

    • Cerrado

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      pues que quieres, yo no soy ni gitano ni inmigrante y tengo…

      pues que quieres, yo no soy ni gitano ni inmigrante y tengo esta conexión.
      Debido al uso que doy a internet no me interesa tener 200 humo megas, porque yo no tengo puesto el p2p 24 horas al dia 365 dias al año, entre otras cosas por el ordenador por muy bueno y muy moderno que es con ese régimen de trabajo no dura no 3 años sin tener que cambiar algo.

      para mi es una conexion suficiente, que no bloquea la linea de telefono y que trae llamadas a un muy buen precio, si bien es cierto que la velocidad es la mitad de la de la competencia, y algo tiene que hacer wanadoo en los proxiomos meses.

      ademas, en este pais hemos estado con 256 hasta hace nada, y se de buena tinta, ya que soy tecnico de telefonica que el 90 % de las lineas de telefono de este pais no están homologadas para mas de 512, por mucho que se empeñen en vender 20, 6, 2 o un mega, incluida la propia telefonica

      • Cerrado

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        PAyo, me disen ahora que quisá no me cambien la velosida…

        PAyo, me disen ahora que quisá no me cambien la velosida hasta el año que viene, yo ar fina me he pazao de lo 19 a lo 25 Euros porque totar me murtiprica x8 la velosidad de rrobo de gayina y zigo parlando con los guanaduses gratis y con el rezto de 8 a 8. Y zi le pongo el escaipi podran habla mis amigoz africanoh con zu paiz.

    • Cerrado

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      HOla a todos yo tb tengo adsl 256kb/s directo con llamadas…

      HOla a todos yo tb tengo adsl 256kb/s directo con llamadas gratis y tb sueño con k algun dia nos lo doblen a 512...

      Cuando empezaron a doblar las velocidades llame, en 1 ocasion me dijeron k la doblarian y en otra no... asi es el servicio de atencion al cliente de wanadoo...

      Por otro lado creo k nos la van a doblar ya que mi primo le an ofrecido la misma oferta con llamadas y con 512 de velocidad por el mismo precio... asi k espero k nos la doblen...

      Aunque yo no tengo apenas confianzan en wanadoo, si nos la doblan debuti y sino pos nada yo con 256 tiro bien, mientras no nos suban el precio eso es lo importante :-)

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        POR FIN me enviaron el tocho-livebox. No esta mal, de alta el…

        POR FIN me enviaron el tocho-livebox. No esta mal, de alta el 8 de Mayo, y despues de 15 llamadas, 3 reclamaciones, 2 cambios de direccion de envio por si no me pillaban, 2 meses sin pagar...

      • Cerrado

        Por 19 €? mira que me extraña, eso mimsmo me dijeron a mi…

        Por 19 €? mira que me extraña, eso mimsmo me dijeron a mi hace 1 mes, luego me dijeron que no me duplicaban, luego que si a 512 en fin me han dicho de todo, asi que mejor migre a 4 . Por el bien vuestro espero que si os dupliquen, y que mantengan esa oferta 2 megas con llamadas 19 € entonces me cambio de nuevo.

        De todas formas ya nos ireis contando

    • Cerrado

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      Jooooooer 2mb por 19€???? k guapo!!, ojala sea verdad..., de…

      Jooooooer 2mb por 19€???? k guapo!!, ojala sea verdad..., de ser asi seria la mejor oferta, xo no me fio yo nada xq la atencion al cliente es pesima... y cada dia te dicen una cosa...

      Aver si tenemos suerte :-)

      Saludos

    • Cerrado

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      he llamado para darme de baja de esta conexion y uno del…

      he llamado para darme de baja de esta conexion y uno del departamento de bajas me ha asegurado que a finales de octubre todas las lineas pasaran a 4 megas y que despues la subida pasara a un mega.
      total que no me he dado de baja y esperare un mes mas a ver si es verdad, sino adios guanadu.

      • Cerrado

        Ufff por vosotros me alegraria pero yo me quedaria con cara…

        Ufff por vosotros me alegraria pero yo me quedaria con cara de gilipollas, por migrar hace 1 semana.

        De todas formas me parece extraño, ya sabemos como se las gastan en SAC, cada uno una historia distinta.

      • Cerrado

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        No acabo de entender... Es a finales de Octubre o de…

        No acabo de entender...

        Es a finales de Octubre o de Noviembre cuando piensan supuestamente aumentar la velocidad?

        Pasan a 4 Mb y después de la subida a un mega?

        La verdad es que yo ando bastante quemada con los de Wanadoo y ya tengo medio pie fuera...

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Teoricamente a finales de octubre las lineas pasarian a 4…

      Teoricamente a finales de octubre las lineas pasarian a 4 megas y posteriormente 1 mega de subida, pero dado las fechas en las que estamos se retrasara y segun me dijeron habra alguna duplicacion para final de año.
      En fin, paciencia por un mes o dos mas esperare a ver si a alguien le doblan.

      • Cerrado

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        No sé...ojalá fuera así...aunque me parece todo una "milonga"…

        No sé...ojalá fuera así...aunque me parece todo una "milonga" para evitar la huida masiva de clientes...

        Hay dos cosas que veo muy raras:

        Que por 19.90 € te den ADSL de 4 Mb, incluidas todas las llamadas como tenemos ahora (a no ser que nos incrementen el precio)

        Que pueda tener un ADSL 4 Mb con un modem Sagem 800 que no sé si aguantaría ese tirón...

        En fin, que no veo muchas esperanzas, pero bueno...

        • Cerrado

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          El modem lo aguanta parefectamente, otra cosa es que tu linea…

          El modem lo aguanta parefectamente, otra cosa es que tu linea tenga la la calidad suficiente para los cuatro megas.

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      Hoy he llamado al número de Naveghable de Wanadoo (91 252 14…

      Hoy he llamado al número de Naveghable de Wanadoo (91 252 14 82) y la operadora no sabe nada de nada del aumento de velocidad...dice que, como mucho, nos duplicarán algún día...

      Por cierto, alguien ha accedido ayer y hoy al "Area de Clientes" de Wanadoo? Yo lo he hecho un par de veces y al dar a "Mejora tu producto" o "Contratar nuevos productos" me aparece un aviso:

      "Estimado cliente: te informamos de que todavía no ha terminado
      la activación de tu oferta de acceso, por lo que te rogamos
      que lo intentes más adelante."

      Y yo llevo más de 2 años con Wanadoo!!!

      Alguien sabe qué significa esto??

      Ya podría ser este aviso indicativo que nos suben la velocidad!!! Je,je,je!

    • Cerrado

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      A mi en el area de clientes me aparece otra vez los 512. Hace…

      A mi en el area de clientes me aparece otra vez los 512.
      Hace 15 dias que me bajaron a 256 directo y en la web lo pusieron bien y ahora de repente aparecen los 512 otra vez.
      Sigo yendo y sincronizando a 256.

    • Cerrado

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      Si no van asubir a nadie,no ves que tienen el negocio con los…

      Si no van asubir a nadie,no ves que tienen el negocio con los 902.Esto es el timo del 902 puro y duro.

    • Cerrado

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      Buahh, yo estoy hasta los mismos de Wanadoo... Hoy mismo he…

      Buahh, yo estoy hasta los mismos de Wanadoo...

      Hoy mismo he llamado al servicio técnico (902) para que me dijesen el estado de mi ADSL y me dicen que no pueden acceder a SU PROPIO SISTEMA!!! No tienen idea de cómo está su servicio....

      En fin, que me parece que voy a huir de ellos...

      • Cerrado

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        Jazztel ni loco, es mucho peor que Wanadoo. Y te lo dice…

        Jazztel ni loco, es mucho peor que Wanadoo. Y te lo dice alguien que ha trabajado en el desastroso SAT de Jazztel.

      • Cerrado

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        Que quieres que te diga : Por 19€ + IVA, mi mujer habla todo…

        Que quieres que te diga : Por 19€ + IVA, mi mujer habla todo el dia y yo navego a 256. Para mi es mas que suficiente y por cierto, es justo las condiciones que habia contratado, en decir, no me siento engañado.

      • Cerrado

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        llevo 6 meses con linea de voz. He tenido una incidencia que…

        llevo 6 meses con linea de voz. He tenido una incidencia que se ha repetido 2 dias despues, me dejaron sin linea, presuntamente realizaron "otras acciones" en la centralita y "se soltó" mi circuito. ¿TMR? 2h

        (TMR es el tiempo medio de Respuesta, para el que no conozca la notación)

        Yo por lo que pago por ahora no migro a otra el circuito de voz, y por 10 EUR más me tomo 2 cervezas en un garito de moda, tan tranquilamente

        • Cerrado

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          soy el mismo bocazapez, decir que tengo 256kbps y el ADSL…

          soy el mismo bocazapez, decir que tengo 256kbps y el ADSL (directo) no se cortó mientras hacía la intervención Telefónica
          Al dia siguiente pedí cambio a 4mpbs con menos llamadas, total son 6 Eur más... 2 dias despues ya tengo 2mbps y supongo que la semana que viene si no me quejo de cortes me subirán a los 4mbps reales

          Esto es información basada en mi experiencia, no propaganda. como me gustaría tener un anti-pop ups que eliminara todos los anuncios no deseados, pero algunos se cuelan como intervenciones en foros

          • Cerrado

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            Quieres decir que los de Wanadoo te han podido pasar de ADSL…

            Quieres decir que los de Wanadoo te han podido pasar de ADSL 256 navegable directo a 2 mpbs en apenas dos días?No lo entiendo muy bien...

            Yo llamé para preguntar esto y me dijeron que era necesario darme de baja del 256 y luego darme de alta del 4 Mb, por lo que tenía que estar 20-25 días sin ADSL... y lo pregunté en dos ocasiones distintas para asegurarme que el operador del SAC no me mintiese...

            • Cerrado

              te lo han informado mal ya que es una migracion de un…

              te lo han informado mal ya que es una migracion de un producto a otro y no un alta nueva, y se tarda 10 dias en realizarla sin que te quedes sin conexion.

              Baja y alta seria si tuvieses los 4 mb y quisieras pasarte a 256 ya que seria un cambio de un producto superior a otro inferior, lo del producto inf a prod sup me refiero a datos con la voz no hay problemas de pasarse de local a nacional o de naci a local.

            • Cerrado

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              pues si, 2 dias "y pico": solicitado el martes tarde, a lo…

              pues si, 2 dias "y pico": solicitado el martes tarde, a lo largo del viernes por la mañana ya estaba sincronizando a 2Mbps y en pruebas de velocidad sale 1715kbps. Supongo que en una segunda fase tendré los 4Mbps, cuando reciba el router 4p. Hay que hacerlo a finales de mes para que no te retrase la Facturacion.
              Me dijeron que en máximo 2 semanas tendría el router y la velocidad.
              Si YA eres directo, es un cambio de parametrización en la central, lo de obligarte a darte de baja y nueva alta es una maniobra COMERCIAL para que te lo pienses y ante la duda de estar 1 mes sin ADSL no lo hagas.
              Si no eres directo (ahora se ofrece 256kbps a todo el mundo por 25EUR) tienen que solicitar el bucle compartido a Telefónica y se retrasa HASTA 45 dias, quiza sea tu caso.

              • Cerrado

                Y estas seguro de que te mandan el router, porque yo tambien…

                Y estas seguro de que te mandan el router, porque yo tambien migre, en menos de 2 dias tenia los 2 megas, pero me dicen que de router nada, que si lo quiero son 60 €....

      • Cerrado

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        Esperar claro. Que hacer sinó? Porque la verdad, estarse un…

        Esperar claro. Que hacer sinó?
        Porque la verdad, estarse un mes sin ADSL para cambiarse, no lo veo muy.... bien.

        Yo respeto a las supuestas duplicaciones,..... no se si se produirán, pronto. Los 256 Directos ya tenemos la experiencia de la ultima no-duplicación en la que nos marginaron ( suena mal, pero es así) los de wanadoo. Por eso no se si creerme esos rumores.
        Y menos el que dice que a finales de año todo el mundo tendrá 4mb.

        Por otro lado siempre tendré la salida a los 20Mb de Jaz , que estan disponibles en mi central des de que los pusieron.

      • Cerrado

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        Esperar a después de navidad y si no hay movimiento, me…

        Esperar a después de navidad y si no hay movimiento, me cambio de operador, total, solo espero que me mejore el servicio, es casi imposible que pueda empeorar.

    • Cerrado

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      Ainsss....pues yo he solicitado esta tarde el alta en los 6…

      Ainsss....pues yo he solicitado esta tarde el alta en los 6 Mb de Jazztel, aunque me han mareado un poco con autorizaciones y demás...ojalá que al final se hayan enterado!

      Ahora a ver si me puedo dar de baja de Wanadoo, porque su sistema de acceso a clientes lo tienen caído desde hace varios días....qué desastre todo!

    • Cerrado

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      Buenas noticias. Acabo de conectar y me he dado cuenta que…

      Buenas noticias.
      Acabo de conectar y me he dado cuenta que sincronizo a 512, aunque en los test de velocidad me da 256.
      Soy de Madrid central Coslada.
      A ver si hay suerte y es la ansiada duplicación.

    • Cerrado

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      Mi gozo en un pozo. Soy el de Madrid central Coslada. Acabo…

      Mi gozo en un pozo. Soy el de Madrid central Coslada.
      Acabo de conectar y vuelvo a sincronizar a 256.
      No se si será fallo del router que marca lo que le da la gana.
      En los test de velocidad sale 256.
      Saludos y a seguir esperando.

      • Cerrado

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        Estan haciendo pruebas y eres uno de los "elegidos" No te…

        Estan haciendo pruebas y eres uno de los "elegidos"

        No te preocupes, estas no te van a destrozar la conexion. Este verano a mis padres les probaron la subida de 2 a 4 Mbps, y el modem Sagem se desincronizó desde finales de julio hasta mediados de agosto (pensarán que todo el mundo se va de vacaciones). Despues de 4 llamadas al CAU, y mosquearme porque se como trabajan los de QUA...L enviaron un router, desde el 3 de sept. sincronizan a 4mbps y desde el 3 de nov tienen esa velocidad real.
        Para mi he pedido el paso de 256 a 4mpbs con llamadas negocio, porque parecia que no subian nunca, 2 dias despues de pedirlo tenia 2mpbs y llevo 2 semanas asi pero no se que me cobrarán y si tb me mandaran el router Thomson, porque el sagem no suele aguantar más de 2mbps, y no tengo ganas de llamar otras 4 veces para mi linea tambien

    • Cerrado

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      Pues a mi en el "AREA CLIENTES" me aparece TAFIFA PLANA 24H…

      Pues a mi en el "AREA CLIENTES" me aparece TAFIFA PLANA 24H
      !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      QUE DUPLIQUEN YA A LOS DE 256 O SI NO TODOS A DARNOS DE BAJA EN MASA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Cerrado

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      Acabo de llamar a wanadoo para preguntar sobre la duplicacion…

      Acabo de llamar a wanadoo para preguntar sobre la duplicacion y la operadora que me ha atendido no tenia ni idea pero muy amablemente me ha pasado a soporte tecnico.
      Aqui me han dicho que en mi linea se estaban haciendo trabajos para la duplicacion y que a lo largo de Noviembre la iban a duplicar pero solo a 512.
      A ver si alguien quiere llamar a soporte tecnico para ver que le dicen y poder confirmar esta noticia.
      Soy de Zaragoza-Torrero.

    • Cerrado

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      Yo he llamado y me lo han confirmado. A ver si es verdad. Y…

      Yo he llamado y me lo han confirmado.
      A ver si es verdad.
      Y ya podian estirarse un poco mas y ponernos 1 mega.

    • Cerrado

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      malas noticias chicos !!! al final han cancelado la…

      malas noticias chicos !!! al final han cancelado la duplicacion de los directos 256, debido a los incidentes en francia, ya que tienen miedo que pase lo mismo en españa, y no es plan de darle a la gentuza medio mega, por 4 pesetas!

      • Cerrado

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        Yo lo veo muy fácil: Wanadoo me da 256 + llamadas por 19,00…

        Yo lo veo muy fácil:

        Wanadoo me da 256 + llamadas por 19,00 euros.

        Ya.com ofrece 512 + llamadas por 19,95 euros.

        Una de dos: o Wanadoo duplica, o me piro a Ya.com en cuanto acabe el compronmiso de 1 año (falta 1 mes).

        • Cerrado

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          Me parece que te equivocas, Ya.com ofrece por 19,95€ solo…

          Me parece que te equivocas, Ya.com ofrece por 19,95€ solo ADSL, pero no llamadas.

          Un saludo

          • Cerrado

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            Lo cual no te exime de que si no estás ese tiempo tengas que…

            Lo cual no te exime de que si no estás ese tiempo tengas que pagar el equipamiento y el alta que te salían gratis en la promoción en la que te acogiste para darte de alta.

            Si tontos no son. Claro, que por un mes, yo preferiría la penalización (pagar 1 mes más) que el alta (sabe Dios cuánto, en mi caso 125 € del alta y 110€ del router, lo pone bien clarito en mi factura).

          • Cerrado

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            Particularmente, prefiero quedarme con Wanadoo y pagar 6€…

            Particularmente, prefiero quedarme con Wanadoo y pagar 6€ menos. La verdad es que con el ADSL 256 tengo mas que suficiente y a las llamadas le saco mucho partido llamando a toda la familia.

            • Cerrado

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              Yo lo decia por aclarar el precio con llamada, no estaba…

              Yo lo decia por aclarar el precio con llamada, no estaba animando a nadie a cambiarse de isp porque eso es una decision que tiene que tomar cada uno.

          • Cerrado

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            Tienes razón, ha sido un lapsus. De todas formas, wanadoo…

            Tienes razón, ha sido un lapsus.

            De todas formas, wanadoo está anunciando el ADSL 256 + llamadas por 25 euros. A los antiguos clientes de tarifa plana nos mantiwene el precio de 19 euros, pero como me lo suban, adiós Wanadoo.

            Y es que, desde que hace casi un año dí de baja la tarifa plana, todavía aparecía, con sus cuentas de correo asociadas, en el área de clientes, aunque salía como cerrada. Desde hace unos días ya no sale... ¿Se habrá olvidado Wanadoo de que fui cliente de tarifa plana?

            Aunque por salir, tampoco salen las facturas como deberían...

      • Cerrado

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        ¿erez el "payo"? reaparece en todos los sitios este tipo y se…

        ¿erez el "payo"? reaparece en todos los sitios este tipo y se mete con la gente que no quiere pagar más por algo que no va a usar

        A ver si te enteras que para enviar un mail o un SMS y "montar incidentes" no necesitas una conexion ADSL

      • Cerrado

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        1- para que haya incidentes no es necesario tener 256 ni 512,…

        1- para que haya incidentes no es necesario tener 256 ni 512, con 20 Mb habrá muchos más.

        2- La gentuza es la que insulta a los demás sin motivo, no los que tienen ADSL 256 y respetana los demás.

        3- No son 4 pesetas, la peseta ya no existe. Son 19 euros más IVA. A finales de 2004 Telefónica duplicó de 256 Kb a 512 Kb. Wanadoo daba ADSL 256 por 19,90 euros y ADSL 512 (el doble de velocidad) por unos 36v euros (algo menos del doble de precio). Si mejoran el servicio a unos, ¿por qué no a los otros?

    • Cerrado

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      Esa jugada de wanadoo de pedir adsl 256 y que te cobren 1…

      Esa jugada de wanadoo de pedir adsl 256 y que te cobren 1 mega dandote 512 es tipica.Yo tengo una reclamacion pendiente por eso.
      Como vereis no es coincidencia,lo hacen para ver si cuela ya ademas a la gente que se dio de alta en el adsl de 256 unas semanas antes de que cambiaran su precio de 19 a 25 euros,logicamente le facturaron la segunda.
      Pues nada a seguir dando altas con wanadoo que teniendo tontos como nosotros a si nos va.
      Un saludo

      • Cerrado

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        Es un atraco, lo lógico es que fuera 19€ por 512 + llamadas.

        Es un atraco, lo lógico es que fuera 19€ por 512 + llamadas.

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