lo que me han contestado los usuarios es que con el cablemodem que entregan, no es posible llegar a la velocidad contratada,
Eso es MENTIRA. El que te ha dicho eso no sabe ni de lo que está hablando y está confundiendo y desinformando completamente a la gente.
Supongo que tendrás un módem docsis 3.0, un CiscoEPC3825, el Netgear o el Thompson. Si es así, no tienes por qué tener ningún problema de velocidad. Yo tengo los 60 megas y los coge sin problemas, tanto el módem de Euskaltel, como a través del router netro que yo uso.
Eso sí, con mi módem neutro (un Linksys E4200 v1) tuve un problema ya que en descarga directa, bajando un sólo archivo, no pillaba los 60 megas. Pensaba comprarme uhn router neutro nuevo (el citado es de 2010) pero al final seguí el consejo de ponerlne un firmware alternativo, y ¡voliá! perfecto y bajando a 60 megas sin problemas.
Aunque el caso que nos ocupa es el módem oficial de Euskaltel, que POR SUPUESTO alcanza los 60 megas sin problemas, o los 120 megas o los que ellos ofrezcan.
Si no et llegan los 60 megas y usas sólo el módem de Euskaltel, y has hecho el test de Euskaltel tal y como debe hacerse y no te llegan, pues entonces tendrás que comunicarlo en el foro oficial, diciendo lo que te pasa, para que revisen tu conexión, por los 60 megas no dan problemas.