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a los que tengais 20mb, y tengais alguna incidencia no cambies la modulacion a g.dmt, por que a mi me han cerrado una por "detectar que no utilizo el router de jazztel". claramente voy a hacer que me la reabran pero si van a hacer pruebas ya sabeis no cambiar la modulacion si no tiene la excusa perfecta!!
PD: mi router es el comtrend 536+ suministrado por jazztel...
Que te han cerrado????
pues como dice el post 1 incidencia
Estas seguro de lo que dices???
Que te han cerrado la incidencia por cambiar la modulación???
a ver lo tendre que volver a explicar...
yo tenia una incidencia abierta desde hace 1 semana y media mas o menos, pero hoy al llamar me ha dicho la chica que me la habian cerrado por "detectar otro equipo que no es el nuestro".
haciendo memoria recorde que tenia el modem configurado en g.dmt para ganar algo mas de subida y seguramente en la central me iban a hacer pruebas y al ver que sincronizaba en g.dmt seguramente la cerrado por eso.
El router Comtrend 536+ también se puede configurar en modo G.DMT.
No hace falta que lo hagas pero ¿podrías soltar el nº incidencia?
para que quieres saber el numero de incidencia amigo bocadepez?
para ver el motivo "real". No cerramos ids por eso. El cliente puede usar el router que kiera. El huawei, comtrend, el que kieras.
Boca de Pez