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42 lecturas y 6 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    20 días sin adsl por migración de 1 a 6 megas ¿Es normal?

    Hola a todos. El otro dia no me funcionaba la adsl. Llamé a Jazztel y me comentaron que habían comenzado a migrarme a 6 megas el día 12 y que podría tardar unos 20 días. ¿ Esto es normal o me están vacilando?. :-?

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    • Cerrado

      [Editado 23/01/06 17:21]

      Llama a averías y diles que estás sin línea ADSL. Da igual si…

      Llama a averías y diles que estás sin línea ADSL. Da igual si es por migración o por lo que sea, es una avería. Una migración debería tardar horas como mucho, no un mes.

      • Cerrado

        Hola arcepi66 Eso mismo les dije yo,,,,cuando ya llevaba casi…

        Hola arcepi66

        Eso mismo les dije yo,,,,cuando ya llevaba casi dos semanas sin linea :-? :-? ,,y la respuesta,,pues la misma que cuando llevaba un dia,,que me estaban migrando,,,que no sabian cuando me iba a conectar,,que esperase..que estaba dentro de plazos,,y que esperase. En mi caso hubieran tardado en migrarme un mes aproximadamente.

      • Cerrado

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        Sí, pero de vez en cuando la cagan y te hacen una baja y…

        Sí, pero de vez en cuando la cagan y te hacen una baja y luego una alta. Esto es lo que me hicieron a mi y estuve 15 días sin servicio.

    • Cerrado

      [Editado 23/01/06 15:59]

      Creo q ahora mismo es lo normal.. 20 dias quizas sea mucho...…

      Creo q ahora mismo es lo normal.. 20 dias quizas sea mucho... una semana como mucho si todo fuera bien.... o 15 dias si hay algun problema en la migracion...

      Algo mas de eso ya no es normal...

      Deberias vigilar el estado de tu migracion y cuando ponga finalizada provision de bucle deberias navegar, sino lo haces incidencia al canto... nada de esperar a no se que gaitas.

        • Cerrado

          [Editado 23/01/06 17:19]

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          Aquí http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud.php Y…

          Aquí http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud.php

          Y llama al SAT, como te comentan abajo: no es normal estar 20 días o un mes sin adsl por esa causa y sin otra explicación.

          Saludos