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  • 20% de descuento al darte de baja en Ya.com

    Estoy ahora en Ya.com, que por cierto me ha dado siempre una velocidad mucho mas baja de la que pagaba (no llegaba ni al 50%)y me he dado de altaen Orange, y acabo de recibir un correo de Ya.com ofreciendome un 20% de descuento durante 12 meses.
    Animo a todos a que lo hagan tambien, aunque pretendan seguir con Ya.com.
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    • Yo he llamado esta mañana para darme de baja, diciéndole la…

      Yo he llamado esta mañana para darme de baja, diciéndole la oferta de Telefónica 6MB por 29,90 Euros hasta fin de año, tengo 3MB con ya.com y me han dado solo el 10% de descuento sobre la cuota que pago 34,74 Euros/mes iva incluido, durante un año. Me han anotado la incidencia, y que me lo piense antes de darme de baja, llevo sobre 6 años con ya.com, no he tenido problemas con ellos -ADSL revendido de Telefónica-. Estoy en un dilema, no se que hacer, pero leyendo la consecución del 20% voy a apretar a ver que pasa.

          • claro que puedes anular la baja y quedarte como estabas…

            claro que puedes anular la baja y quedarte como estabas antes, ¿por que crees que te hacen una contraoferta? pues lo hacen para que te vuelvas a dirigir al nuevo operador para decirle que ya no lo quieres. Creo que el limite es hasta que te llega el nuevo router, que en mi caso ya estan tardando 3 semanas.

            Y en algunos operadores, creo que es Jazztel, el primer mes, si no estas contento con ellos puedes cancelar el contrato sin penalizacion.

            Yo creo que lo primero que deberias hacer, antes de solicitar ningun cambio de operador, es llamar directamente al departamento de bajas y decirle a la chica/o que llevas mucho tiempo con ellos y que estas pensando en cancelar su servicio si no te hacen una rebaja. Si te dicen que no, entonces ya lo intentas dandote de alta con otro operador.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Hola a todos: He leido algunos comentarios y os voy a…

              Hola a todos: He leido algunos comentarios y os voy a comentar mi caso. Llevo 4 años con yacom y la verdad no he tenido ningún problema, pero pago por un mísero mega 41´70...con lo cual hace un mes aprox me dispongo a contactar con at. al cliente y despues de dejarme una pasta no lo consigo. Cabreada, la semana pasada llamé a telefónica y me di de alta con ellos, me ofrecian 6mg por 25ypico durante 8 meses y despues 40´60 (6megas!!) total que acepto y ellos tramitan la baja. Pues en 24horas yacom me ha enviado un sms para hacerme un 20%de descuento...hago calculos y me sale mas caro que telefonica, de todas formas llamo y me dicen que vaya barbaridad que no tengo la cuota actualizada y que deberia pagar 29´90 y a esta cuota me hacen el 20%durante un año, ademas me regalan nuevo router wiffi...con lo cual acepto y cancelo el alta de telefónica. Cuando pase el año, haré lo mismo.
              Lo que quiero decir con esto es que creo que la mejor forma de darse de baja en un operador en dandote de alta en la competencia, ellos se encargan de la portabilidad y encima con seguridad casi del 100%tu antiguo operador te hará una contraoferta...nadie quiere perder clientes y menos en estos tiempos, pero si no apretamos las tuercas nos comen por sopa!!

              • BocaDePez BocaDePez
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                Pues siento decirte que un mega por 29.9 sigue siendo caro…

                Pues siento decirte que un mega por 29.9 sigue siendo caro :S. Yo tengo dos contratos, uno de un mega por 19.9 y otro de 3 megas por 22.95, hoy lamé para darme de baja porque no me podían dar los 10 megas y me han ofrecido una bajadita de cuota... El tres megas aprecio de uno (19.9) durante un año y el un mega a 17.9 un año... menos es ná... Ah también me ha dicho que cuando quiera un wifi que llame que me lo dan pero eso si, con compromiso de permanencia

    • a mi me ofrecieron eso mismo pero el 50% durante 6 meses y no…

      a mi me ofrecieron eso mismo pero el 50% durante 6 meses y no estaba sujeto a permanencia otra vez, asi que ... me quede porque me quedaba muy barato la verdad, ahora en cuanto se me termine facilmente me ire :). Aqui la prueba: