2 semanas sin teléfono y sin ADSL en una empresa

Hola gente,
La pesadilla empezó al dar de alta un adsl sobre el teléfono de una empresa. Pasados unos días, nos damos cuenta que nuestro número había cambiado !, esto en medio de una campaña de marketing, en la cual se ha invertido mucho tiempo y dinero. Estoy en ONO Empresas, por lo cual esperaba un servicio diferente al de mi domicilio ( jazztel20-microcortes ), pero resulta que es peor !. No nos dan ninguna explicación, se limita a invocar a un técnico que nunca aparece, y llevo 13 días por amor de Dios !
Esto es vergonzoso...