Muy buenas,
Soy usuario de Ono (antes Madritel y antes Auna), y recientemente (desde que nos pusieron 4 megas, noto los siguientes problemas:
-) el uso continuado de emule (con unas horas basta) parece agotar las conexiones de... la conexion, es decir, llega un momento en el que la maquina es incapaz de abrir ni una pagina web, ni hacer un ping ni nada de nada, algo no tan raro mientras funciona emule.. pero lo realmente raro es que tras reiniciar el PC (quitando emule), router e incluso probando otros PCs... la conexion sigue agotada y vuelve poco a poco al cabo de un rato/horas. Es como si los de ONO llevaran un contador del numero de conexiones que abro y tuviera un maximo puesto ... algo rarisimo que nunca me habia pasado (y soy ex de terra, telefonica, jazztel, madritel y auna)
-) usar conexion para juego online me reinicia el router, thomson. Es matematico: 1 pc juega sin problemas (cualquiera de ellos), pones el segundo y al rato de estar ambos jugando sin problemas, choff el router se reinicia solito volviendo a funcionar al rato. Es como si el uso desde varias ips con trafico moderado (juego online battelfield 2142) consiguiese gripar el router (esto son los famosos microcortes de ono??)
alguien sabe de estos fallos o parecidos y como podria arreglarlos o a lo peor... de que forma me quejo a ono para que solucionen algo???
creo que cambiando el router arreglaria bastante, pero cuando se lo digo a ONO me hablan de mandar un tecnico de forma NO gratuita, algo que me toca un poco las bolas teniendo en cuenta que estoy pagando por un servicio que no funciona correctamente...
ayuda??? muchas gracias :)