Pues eso, hace dos meses que nos intentamos conectar( terra), en un principio nos habian puesto ip estatica, solicitamos que nos la cambiaran por dinamica, y a partir de entonces nada de nada, no conecta.
Reclamamos, y en 48 horas nos llaman para decirnos que el problema esta solicionado, pero nada de nada, lo último es que administrativamente tenemos ip dinamica pero tecnicamente esta configurado como estática.
Que podemos hacer?
modem alcatel 330
las dos luces en verde.
error 10101, usuario no es valido en el dominio.( el usuario y contraseña son correctos, con seguridad, dan acceso a la web de terra).
Estamos pensando en darlo de baja, y recurrir a otra compañia.
Muchas gracias.