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49 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 4/11/06 13:47]

    2 dias sin ADSL ni VOZ [Solucionado]

    Buenas,

    Llevo dos dias sin voz ni adsl en la provincia de Tarragona, alguien mas esta en la misma situacion?
    Hablando con Jazztel me comentan que es una incidencia masiva, pero no veo por aqui ningun post al respecto.. raro no?
    Me da error de autentificacion pero sincroniza bien, y la voz se queda haciendo tono de comunicando.
    ¿Suelen pasar estas incidencias?, llevo apenas dos semanas dado de alta..

    He pedido numero de incidencia en jazztel pero no me quieren dar nada porque dicen que es una incidencia masiva, que no es una incidencia mia¿? ¿No tengo derecho a pedir nada? A partir de cuantos dias puedo hacer una reclamacion?

    Edito: "Todo vuelve a ir perfecto excepto que no se me actualizan los servidores de dns de jazzte, aunque para lo que sirven XD )

    Saludos ;)

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