He recibido las dos primeras facturas "todojunto" la del móvil hace días y la de internet+tv+tlfno fijo hoy
El caso es que me activaron el servicio todojunto el 10 o 11 de abril, y me llegó la factura del móvil con unos 7 euros y pico
Hoy me llegó la otra con "solo" 105 €, aunque en realidad habrían sido 109 y pico porque me descontaron los 2,90 + IVA por un evento de videoclub que era gratis y que me habían cobrado.
No sé si es por el reajuste o no, pero me parece muy poco 105 €
A ver a mí teniendo todos los servicios me han cobrado 48 (TV+internet+fijo) porque le han restado 6,50 € a 55. Es decir me han cobrado como si tuviese TV (sin deco) +internet+tlfno (48 € + IVA), cuando en realidad tengo 2 decos HD. Además me pone una tarifa plana de 3,50 euros y debajo un 50% de dto. de la tarifa plana de -1,75 €. En cambio me han cobrado por llamadas a pesar de la tarifa plana.
¿Es posible que al haberme cambiado a todojunto el 10 o 11 de abril venga mezclada la factura "normal" hasta el 10 de abril y del 11 en adelante la de "todojunto"?
Lo que más me mosquea es que no me han metido la cuota de 65 o 68 € que es la de todojunto HD básico (TV,tlfno,internet+móvil) me han metido la de "conecta todojunto" TV+internet+tlfno que es de 55 € pero me han descontado 6,50 y se ha quedado en 48
Al final 48 + 9,37 en consumo de fijo (alquiler tlfno+llamadas+ 50% de la cuota de la tarifa plana 1,75 €) ¿no hay una tarifa planta de 3,50 € para no sé cuantos minutos? + 32,80 de TV (C+1, C+ Liga y dos decos HD)
¿No tendría que ser la cuota de 68 € (todojunto HD) y no la de 55 (conecta todojunto)?
Si nadie me lo puede explicar bien tendré que esperar al próximo mes donde tendré el todojunto el mes entero porque el pasado me lo activaron el día 10 o 11 (abril).
Total 105 € (que en condiciones normales serían 109 porque me abonaron los 2-90 + IVA de un evento que era gratis y me cobraron) + 7 y pico de móvil solo son unos 112 € o 113 € al mes. Algo no me cuadra, es muy poco lo que me cobraron