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  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    y los 120min?

    Hola,

    ahora tengo ADSL Jazztel 20Megas por 21.95/mes e incluyen 120min de llamadas de fijo a móvil.

    Ahora me llaman para darme por 19.95 ADSL + una linea móvil con 100 minutos y 100 Megas. He preguntado que si perdian los 120 miunutos que tengo ahora, y no me lo ha acabado de aclarar. Solo que decía que si los perdía se pueden recuperar pagando 2€ al més.

    ¿Sabeis si existe ese bono de 120minutos al mes de fijo a móvil?

    Es que no lo he visto por ningún lado.

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo tenía lo que tu: 120 minutos de fijo a móvil por ser…

      Yo tenía lo que tu: 120 minutos de fijo a móvil por ser cliente antiguo. Pagaba también 21,95. Al interesarme por un móvil de 100min/100megas sin terminal me dijeron que sí, solo tenía que pagar el gasto de envío del SIM (10 euros) y que además me bajarían la cuota 2 euros. No comentaron que en realidad me habían cambiado mi servicio contratado a un pack ahorro y mucho menos que perdería los 120 min. Llevo 3 reclamaciones y ya pasan de mi. Perder este número de móvil me importa poco pero no me quieren revertir a lo que llevaba disfrutando y pagando desde hace años. Solo me dan como opción contratar el pack ahorro total (con móvil ilimitado) o pasar a ADSL20megas, si no, seguiré sin minutos fijo-móvil. No sé que les pasa a esta gente pero han cambiado de actitud. Yo estoy viendo las alternativas que hay en el mercado.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Exacto, si coges el móvil con 100 megas y 100 minutos gratis…

      Exacto, si coges el móvil con 100 megas y 100 minutos gratis te quitan el bono de minutos a móviles del fijo y tienes que llamar al 1565 y contratar un bono de minutos de fijo a móvil y son unos 2€ o así.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Soy el que ha empezado el hilo. Muchas gracias a todos por…

      Soy el que ha empezado el hilo.

      Muchas gracias a todos por vuestra explicaciones.

      Está visto que los comerciales no nos dicen toda la verdad cuando nos llaman por teléfono. Así que cunado me vuelva a llamar le diré que de momento no toco nada.