Buenas, he pedido el aumento de velocidad a 10 megas vía 1004, en la web de Movistar por ahora no me encuentra ningúna "Gestión pendiente" ni con envío ni con nada. El comercial me ha dicho que me enviarán un router. ¿Es normal que no aparezca nada en "Gestiones pendientes"? A lo mejor tarda unas horas / días en aparecer, o por haberlo tramitado por teléfono no aparece nunca, pero me estoy impacientando por si no han hecho nada.
Gracias