100 megas sí, pero no descarga

EDITO: tras hacer más pruebas, llegué a la conclusión de que solo afecta al tráfico del protocolo HTTP. Las descargas por HTTPs (por ejemplo Dropbox), FTP o torrent no tienen ese problema y van casi al 100% (9'8MB/s alcanzó por FTP).

Hola, yo estoy en la misma situación. Desde que el viernes realizaron la famosa "duplicación" de velocidad las descargas de archivos no pasan de 250-300 Kbytes. Por lo que é visto en el Hitron en la pestaña de servicios aparece que "Servivios HttP" esta deshabilitado y me mosquea. No obstante ya he cursado el correspondiente aviso de averia a ver que pasa.

Hola, yo tengo el mismo problema. Cuando tenía 50 Megas me iban bien tanto las descargas desde el navegador, FTP´s, torrents, etc, desde que han aumentado la velocidad a 100 Megas noto que las páginas me las carga de forma lenta para la velocidad que se supone que tengo, otras directamente ni me las carga y me sale el mensaje en el firefox de problema de conexión. El test de velocidad de R me da correcto. He probado a descargarme el Open Office o el Ubuntu y solo alcanzo 1 Mega de descarga, de ahí no sube, los torrents igual. Lo peor de todo es que llamo al servicio de R y me dicen que ellos no ven ningún problema.

Pues vino hoy el técnico, me cambió el Hitron y tras una larga espera mientras se actualizaba, todo funcionaba correctamente.

Supongo que al anterior no le sentó bien el cambio a 100 megas haha

A mí me pasa igual. Tengo combo 3 con 30 megas (creo que a mí no me actualizan la velocidad). Las descargas se inician, pero van lentísimas e incluso se interrumpen por el camino. Sin embargo, dropbox, torrent y las actualizaciones de windows van bien, relativamente bien. Hoy ha venido un técnico a casa, me ha cambiado el Hitrón, pero todo sigue igual. He vuelto a llamar a R y se han afeitado parriba, me dicen que contrate a un informático para que me configure el equipo... pero me ocurre en mis dos ordenadores (con Windows 7), y ambos desde este fin de semana. Además uno de ellos lo formateé para ver si era un problema de algún software tocanarices, pero recién formateado con el ordenador virgen todo sigue igual. Demasiadas casualidades, difícil de creer que el problema sea de la configuración de mis equipos. Y encima ahora leo este hilo y veo que no soy el único...

Mal de muchos, ya se sabe, pero la verdad que me siento un poco aliviado de no ser el único con este problema.

Un dato interesante. Las descargas de archivos sí funcionan más o menos normalmente con mi tablet android 4.0. Sin embargo los pcs no me descargan archivos (he hecho la prueba con el mismo archivo desde el pc y el tablet), salvo dropbox, torrent, y actualizaciones de windows.

como no sea que han instalado un programa para filtrar el tráfico a su antojo... llevo 2 días que la descarga no va con ciertos servidores.

Desmiento mi anterior afirmación... en ese momento me funcionó una descarga a través del tablet, pero al reintentarlo me doy cuenta de que nada, no va. Debió de ser algo puntual.

La red ajena a la que te refieres... ¿es también de R?

Cortafuegos centralizado sin afinar en las redes de R, o problemas de pérdidas de rutas...

Si un ping o un traceroute (ICMP) al destino llegan, y protocolos como HTTP no van, huele a cortafuegos nuevo en la oficina, que se llama Faradio y es divino. :P

Hola, lo que me pasa a mi no se si tendrá que ver con vuestro problema. No me han duplicado recientemente (me pasaron de 3 a 6 megas hace un mes).

Desde el lunes (no se si el fin de semana también tenía el problema) me van muy lentas las descargas http (casi paradas), sin embargo las aplicaciones p2p(torrents), actualizaciones de sistema, velocimetros, .., funcionan a la velocidad correcta.

Me puse en contacto con R ayer y me comentaron que hay más usuarios con el mismo problema, que lo están tratando de solucionar desde la central.

A mí tampoco me han duplicado, y sin embargo tengo el problema de las descargas por http.

Parece que todo ha vuelto a su cauce, de momento mi red funciona... ya era hora.

Pues de momento continuan las limitaciones. Yo llevo una semana con el tema. Hoy por la mañana he conseguido descagar casi 11GB de una tacada a buena velocidad, sobre 9-10 MB. Pero despues vuelta ota vez a los miseros 300 KB. En varios dias de esta semana me he fijado que el bloqueo no es una cantidad fija de GB, unas vecas son 1,5 y otras hasta 3 ó 10 GB pero una vez que corta hasta por lo menos 24h todo se queda frito. Tras hablar ya con nuestros amigos de R la respuesta es que su velocimetro da 100 MB y que lo demás son problemas de sus clientes. Si el problema no es general empiezo a temer que exista algún tipo de lista negra de usuarios a los que hay que limitar para que no se "coman" el ancho de banda de R. Les voy a dar una semana mas, sino me planteo dejar R y volver al viejo ADSL, ya que por lo que pagamos nos merecemos un servicio de 1ª.

Otro con los """100Mbps""" por aqui desde hace ya semana y media / dos semanas aproximadamente, tiempo desde el cual tambien vengo siguiendo este hilo.

Al principio no le prestaba demasiada importancia, visto que no mejoraba ayer me decido a hacer pruebas para descartar que sea problema de mis equipos.

Tengo el Hitron en modo puente asi que la primera prueba es conectar los dos PCs directamente al Hitron (primero uno y luego otro). ¿Resultado?, jamas alcanzo los 100Mbps en download, el mejor resultado se queda por los 70Mbps y segun que horas no pasa ni de los 30Mbps, eso si el upload siempre perfectisimo.
Uno de los equipos hace link con el hitron a 1Gbps y el otro, mas viejo, solo a 100Mbps, el resultado en los test es practicamente el mismo.

Asi que, con mi propio router o conexion directa al hitron desde pcs diferentes, el resultado es igual.

Conociendolos paso de ponerme en contacto con ellos ya que se que no me van a solucionar nada.

Depués de comentar mi caso aquí y con la posterior llamada al técnico, no ve encuentran ningún problema porque claro, su velocímetro me da los 100 megas. El caso es que el de esta página me da otra velocidad distinta:

En cuanto a la velocidad:

-El Torrent fatal: solo baja a 1 mega cuando antes del cambio me alcanzaba los 4.5-5 megas.

-En descarga directa: cuando quiere baja a 5 megas, cuando no a 11 y cuando no a la velocidad que le venga en gana, llevo probándolo en 4 webs distintas una semana sobre la misma hora.

Me sucede exactamente los mismo, me he pasado a 100 megas y me descarga los torrents a 10 kbs/sg, torrents de traker privados con un monton de seeders que antes bajaban a tope.

No se lo que pasa pero estoy muy mosqueado, he llamado y dicen que esta todo correcto.

Si alguien sabe la solución, por favor ayuda.

Os comento. A mi me doblaron la velocidad de 50 a 100 Mbs hace unas semanas. Aunque el cable-modem sincronizaba a valores de 100Mb/10Mb, cuando hacía los test de velocidad en el velocimetro de R, Speedtest y testdevelocidad.es (Por cable, wifi desactivado, con cable-modem recién reiniciado y sin nada más conectado) rara vez me pasaban de 50 Mbps de bajada. Los valores fluctuaban muchísimo entre 40 Mbps y 80 Mbps. Solo algunas mañanas a eso de las 8:00 obtenía valores próximos a los contratados. Haciendo las pruebas de descarga desde el FTP de R, jamás me pasaba de esos 50 Mbps. Tras varias visitas de los técnicos que tras sanearme la instalación (cambiar PTR, cambiar cable-modem etc..) concluyeron que me llegaba una señal un poco baja (Los valores de SNR oscilaban entre 33 y 34.5 db) y que avisarían a los de infraestructura para que le diesen algo más de potencia al cable (Jamás lo hicieron).

Cuando se fue el último técnico que ya hizo todo lo que tenía que hacer sin éxito, decidí ponerme yo a indagar para ver si podía solucionarlo de otra manera y me encontre con lo del tamaño de la ventana TCP (RWIN Size) configurada en el sistema operativo que podía influír en la velocidad máxima de descarga. A mi me ocurría lo mismo tanto en Windows 8 como en Mac OSX Mountain Lion en diferentes equipos y se supone que estos S.O autoajustan el tamaño de la ventana TCP para sacar el mayor rendimiento a la conexión de 100 Mbps pero por alguna razón, con la conexión de R no ocurría así.

En la web de R hay unos tutoriales para ajustar manualmente el tamaño de la ventana TCP. Yo como uso Mac de manera habitual, ya había seguido el tutorial que tienen hacía unos meses (Cuando todavía tenía 50 Mbps) y me decidí a comprobar si la configuración seguía en su sitio y sí, seguía pero no funcionaba. Por suerte, me encontre con este otro tutorial que toca otros parámetros aparte de la ventana TCP y con el, ahora, de momento, sí me llegan los 100 Mbps de bajada de manera constante y sin fluctuaciones a cualquier hora del día. todos los test de velocidad me dan más o menos lo que tengo contratado e incluso las descargas de prueba del FTP de R me van a esos 100 Mbps prometidos...

Espero que os sirva.

Desde hoy por la tarde en Ourense. 100 megas, test de velocidad de 104 megas de bajada y 10,4 de subida, navegación perfecta...descarga a unos 2-4KB/s (descarga directa de unos diversión de Nvidia, por ejemplo).

Da igual que descargue desde PC, teléfono android o Ipad.

Llamé a R. Me mandaron desconectar el cable, apagar el roture, volver a conectar el cable, encender el router... y siguió igual.

Absolutamente lamentable. A la espera de que un técnico me llame por la tarde hoy jueves.

Yo sigo con problemas y al final me van a enviar a un técnico. ¿Alguien más sigue con problemas o especialmente con la subida completamente capada? ¿A los que os enviaron un técnico os cobraron los 45€ o se pudo demostrar que era problema de ellos? Es que tengo miedo a que me timen... :(