El pasado mes de Julio , en torno al 19 me compré un móvil a 0€ en un distribuidor Orange con Alta Nueva, no me informaron de que tenía coste de 15€ por activación de linea por lo que hoy he decidido reclamar este importe que creo no debo pagar.
Pues bien, sin más contemplaciones la chica de Orange en el 470 me ha confirmado que en la próxima factura me devolverán el importe íntegro...
Sin duda un 10 para el SAC de Orange y un 0 para ese distribuidor de Orange en el que no me informarón de un punto muy importante.
Un saludo.
P.D.: El distribuidor está en el Carrefour Los Ángeles (Madrid), la chica muy maja pero se salto este dato por alto y creo que es un error importante ya que tampoco se especificó en la factura y por eso seguramente me hayan efectuado el reintegro.