10 Megas con Telefónica y Jazztel no me da los "Hasta 20 Megas"

Pues eso...Acabo de llamar a Jazztel para contratar los "hasta 20 megas", pero me dice la comercial que mi linea no tiene soporte para esa velocidad, ¿Comorr?, pero si tengo 10 megas con Telefónica y me llegan perfectamente, a parte de tener una linea perfectamente estable en cuanto a ruido y Atenuación:

Download:

noise margin downstream: 22 db
output power upstream: 5 db
attenuation downstream: 20 db

Upload:

noise margin upstream: 31 db
output power downstream: 20 db
attenuation upstream: 7 db

No se..Joder, mi gozo en un pozo....¿Sabeis si Orange me ofertará los "hasta 20 megas?...Aunque si Jazztel me a dicho que no, dudo mucho que Orange me las oferte....En fin....Decirme que opinais..Un salduo!!!