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Yoigo en venta

alejandrosantos

El cuarto operador de telefonía móvil de España está en venta. La sueca TeliaSonera ha puesto en el mercado a una empresa con licencia UMTS y que tiene como principal comprador a Orange. Su trayectoria parecía frustrada desde el principio; se fundó en 2000 aunque su lanzamiento se produjo a finales de 2006. Multitud de problemas han salpicado su relación con los clientes y la estrategia de usar Internet como canal exclusivo de ventas tampoco pareció funcionar, rectificando en los últimos tiempos con aperturas de tiendas propias. La fortaleza de las OMV ha colocado a Yoigo -comercialmente hablando- a su mismo nivel y hasta recopilaciones periodísticas confundían frecuentemente ambos tipos de operadores.

El espectro radioeléctrico

Movistar, Vodafone y Orange se frotan las manos. Menos competencia, más oligopolio y, sobre todo, menos problemas a la hora de la futura utilización de una nueva banda de frecuencia para la telefonía móvil, aquella que estará comprendido entre las frecuencias de 2.500 y 2.690 MHz. Lo mismo ocurrirá con la reutilización de las bandas de frecuencia actuales, que busca permitir el uso de la red UMTS en las bandas GSM 900 MHz y 1.800 MHz.

Crecimiento

Yoigo no lograba en los últimos meses despegar en clientes de manera destacada. Crecía al ritmo de las OMV y siempre el último después del grupo a tres de Movistar, Vodafone y Orange. Lo mismo ocurría en las ganancias medias de líneas (informe de la CMT de julio de este año)

Situación en el mercado

Yoigo tiene un 1.3% del sector, lejos del 20.6% de Orange, el tercero en discordia, tras Movistar y Vodafone. En portabilidad son los segundos en presentar saldo positivo (6.948) y los terceros en ganancia media de líneas (14,9%).

Inversión

Muchos de sus clientes se quejan de la poca inversión de Yoigo. Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo, declaraba no hace mucho que esperaba una decisión rápida del Ministerio de Industria para poder planificarse e invertir en los servicios de tercera generación. Proféticas parecen ahora sus propias palabras: "Perdí el miedo al riesgo, hay que asumirlo cada día para mejorar".

Muchas preguntas están en el aire desde que empezaron los rumores y habrá que responderlas pase lo que pase: ¿Será capaz TeliaSonera de venderla? ¿Quién será finalmente el comprador? ¿Hay que replantearse la estrategia de Internet en el sector de la telefonía móvil? ¿Qué harán los OMV que quedan por salir?

Inspirado en Expansión (vía foro de Yoigo)

💬 Comentarios

txus007
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Josh
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txus007
Henares
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Pues hace tiempo el ya ex-presidente de ono dijo que si France Telecom compraba Telia, ellos estarian a la expectativa de comprar Yoigo.

No veo por ningun lado la necesidad de orange en comprar yoigo, si tienen las mismas licencias (bueno yoigo no tiene gsm). Si venden yoigo que devuelvan las licencias, lo que menos necesitamos es un operador menos en la competencia.

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superllo
1

Pues yo creo que Ono es el operador mejor posicionado para hacerse con la licencia de Yoigo, ya tiene un pequeño nicho de clientes (un 1% parece), antenas desplegadas y acuerdos con Movistar para reutilizar su espectro (mira, igual que ellos).

No creo que Competencia deje a Orange comprar la licencia porque sería una licencia menos, además de que no creo que ni Orange ni Ono estén en condiciones económicas de comprar nada, de hecho Ono ya dijo que no iban a invertir en ampliar su red sino en mejorar la que ya tienen.

Ya veremos qué pasa.

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BocaDePez
BocaDePez

Me temo que ONO ya tiene bastente con intentar refinanciar su deuda, no esta en condiciones de comprar ninguna operadora.

BocaDePez
BocaDePez
1

Hombre pues enhorabuena a todos los usuarios que han demostrado que no se dejan engañar. No negare lo bueno de yoigo, las tarifas, pero ahora se demuestra que los negocios basados en el engaño...no tienen futuro...menos el negocio politico por supuesto

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Calario
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ahora resulta que yoigo cierra porque es un negocio basado en el engaño

en este foro se ven a veces unas aportaciones de verdadero nivel alto

toma ya

yoigo cierra porque no es rentable y no es rentable por varias causas y yoigo salio al mercado porque salia igual de caro cerrar xfera (habia que pagar avales astronomicos) que poner en marcha algo nuevo

y resulta tambien que el lanzamiento de yoigo coincidio con el de las omv y al final ofrece lo mismo que estas pero de forma mucho mas costosa porque ha tenido que desplegar red propia

y tampoco han vendido tanto porque en españa la gente quiere movil nuevo cada 12 meses y subvecionar terminales es muy caro

vamos que yoigo cuanto mas vende mas pierde y asi no va a ningun lado

pero pensar que cierra por lo del "gratis para toda la vida" es realmente ingenuo

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BocaDePez
BocaDePez
1

Si, todas esas razones estan muy bien, pero teniendo encuenta que muchos salimos de yoigo espantados despues de lo del cerazo y les hicimos toda la mala publicidad que podiamos, pues siento que una parte de este cierre es porque somos un poco mas exigentes que hace unos años.

"en este foro se ven a veces unas aportaciones de verdadero nivel alto

toma ya"

Gracias...despues de un informe tan extenso y bien razonado como el tuyo, es de esperar que manejes informacion privilegiada, vamos que supongo que estaras metido en la compra/venta de esta empresa...si no tu afirmacion pecaria de atrevida al meterte con mi opinion y dar tu una basada en ¿nada? ¿tu opinion? jejeje

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BocaDePez
BocaDePez
2

Pues , si hubieseis echo todo la mala publicidad a Movistar , por su subida indiscriminada de tarifas , engaños y demás , al igual teníamos más competencia en este pais .Lo que pasa es que esto se mueve por intereses y se ve que los suecos no saben manejarse en el barro y creo que ni quieren aprender.

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BocaDePez
BocaDePez

Ya pero esa mala publicidad os toca a los que son clientes o han sido clientes...y ademas de nada sirve si sacan el iphone y haceis cola para firmar un contratito...asi no vamos a ninguna parte. y por lo visto con yoigo tampoco, a pesar de nacer como los salvaguardas de las cosas sencillas.

Calario
-1

si crees que yoigo cierra por el cerazo pues vale se feliz pensando que los cuatro gatos que se fueron de yoigo por eso han causado la ruina de la empresa

es el rollito david contra goliat y tal ¿no? pues vale sigue soñando

haz la siguiente cuenta

averigua el numero de estaciones que tiene yoigo

multiplica ese numero por el coste de cada una de ellas (vamos a poner un precio medio muy bajito 50.000 euros)

ahora averigua el numero de clientes de yoigo y multiplicalo por el consumo que hacen (vamos a poner un precio medio anual un poco alto 300 euros)

¿te salen las cuentas? esto es solo la inversion en antenas

pues si a esas cuentas le añades los costes operativos los costes de las centrales los de interconexion las licencias etc etc etc llegaras a la conclusion de que es bastante ruinoso y que si tuviera un 20% mas de cliente lo seguiria siendo

las empresas publican (lo obliga la ley) sus balances

si los miras podras ver los plazos de amortizacion que tiene yoigo y son pa morirse

BocaDePez
BocaDePez

de expansion, no??.. como se nota que leemos la prensa :)

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Calario

te sorprenderia saber cuales son algunas de las fuentes de expansion

muchas son fuentes publicas accesibles por todos

y consultando esas mismas fuentes y haciendo un analisis de sentido comun lo normal es llegar a las mismas conclusiones

¿no crees?

BocaDePez
BocaDePez
1

si señor,a mi y a muchos clientes nos engañaron para portarnos a yoigo con la publicidad de 0 euros para siempre.Y creeme,las mentiras se pagan,cada dia mas...

BocaDePez
BocaDePez
1

Verdad verdadera, Yoigo a la mierda.

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BocaDePez
BocaDePez
-1

Tremö nopre nort nerotem retoëm :)

Joseman
2

Espero que lo compre H3G. En UK tienen tarifas realmente innovadoras, a parte de competitivas. (Por ejemplo, por 15 libras podias tener un modulo con el que podias hablar hasta 3000 minutos con fijos de Europa, Norteamérica, y algún pais asiatico, cosa que me venia genial!).

BocaDePez
BocaDePez

Siento comunicarles que ya no está en venta, acabamos de comprarla.

:D

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BocaDePez
BocaDePez

Se ve que no os haveis enterado que tanto bombo no sirve para nada, YA LA HEMOS COMPRADO.

BocaDePez
BocaDePez
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Pues es una pena... ami siempre me ha ido bien, y me sale barato. :(

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BocaDePez
BocaDePez
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buenas intenciones si tenian, pero si algo bueno que tienen, lo joden, pues que esperan...capar la conexión a internet a 1Kbps es de empresa ruin.

BocaDePez
BocaDePez
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Cualquier persona que utilice un poco el coco se da cuenta que ese modelo de negocio no podía ser rentable.

Subvencionar 150€ de un terminal supone no poder recuperar un solo céntimo en 18 meses si el usuario no es un alto consumidor, y si a eso le sumas llamadas gratis y solo 6€ de consumo mínimo...

Vodafone en su dia cambio su estrategia porque no era rentable el consumo mínimo de 6€ y lo paso a 9€ mientras Movistar en sus últimos terminales lo pone a 20€....la cabeza esta para algo, no?.

18 * 6 = 108 si subvencionas 150 pierdes 42€.

18 * 9 = 162 si subvencionas 100 ganas 62€.

Muchos os alegrareis de la caída de Yoigo, pero yo NO, porque sus intenciones HAN SIDO MUY BUENAS en algunos casos y les ha salido mal y es muy fácil hablar de Simyo que lo único que hace es revender minutos Y NO INVERTIR UN CENTIMO..como suelo pensar, SIMYO es una filial de Orange que ha conseguido su objetivo, dinamitar Yoigo.

A los clientes se nos tiene que informar debidamente y darnos la posibilidad de romper el contrato si no nos interesa el trato de la nueva empresa.

La dificultad que tiene Orange es que no puede tener dos licencias UMTS.

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pupum
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Simyo es el único operador movil virtual sin licencia pero con todo el resto de red propia. Aunque la diferencia sea mínima, porque tiene que utilizar toda la red de orange hasta madrid donde kpn lo deriva y gestiona. Hay una diferencia abismal entre ser revendedor de minutos como masmovil, pepephone, carrefour y demás y los de KPN (simyo-blau y revendidos jazztel y bankinter).

Saludos!

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BocaDePez
BocaDePez
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Me parece excelente que seas fan de Simyo como así lo pones en tu firma pero SIMYO DE RED NO TIENE NADA.

Red en telefonía móvil significa tener antenas y ellos DEPENDEN UNICA Y EXCLUSIVAMENTE DE ORANGE COMO ASI SE HA DEMOSTRADO EN SUS AVERIAS.

Yo tengo varias tarjetas en Yoigo pero ya veo que tendré que cambiarlas todas a Vodafone o Movistar por que Orange no me gusta y menos su filial.

A cagar al monte y a comer a la playa - MI firma.

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BocaDePez
BocaDePez
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Tio, que Simyo es de KPN... que no es filial de orange, y Yoigo de Telia.. a ver si leemos más..

BocaDePez
BocaDePez
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No se refiere a la Red de Antenas, sino a que la red troncal es propia de KPN, ademas de que tiene todos los servicios propios excepto, como te digo, la Red de Antenas.

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BocaDePez
BocaDePez
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xD la red troncal dice? eso es para otras historias, aquí lo que cuentas es la red UMTS.

que asco dais los fans la verdad, quereis dar meritos a una empresa usurera...

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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pupum
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BocaDePez
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Que entiendes por Red Troncal? Que la transmisión es suya?.. que tienen algún nodo de R.I. para cobrar a los prepago?.. que el billing tb??.. Existen varios modelos de negocio de OMV, pero basicamente, el de KPN España es poca inversion (la necesaria para diferenciarse un poco en SVAs), estrategía multimarca/multisegmento, para generar minutos e ingresos, gracias al caudal ocioso de la Red de Oragangte, y tener algunos puntos de cuota (en base precios bajos) y pocos gastos (no llegan ni a 50 tios en España)... En Resumen, poca inversion, pocos gastos y los clientes que dé, que les sales > 0€, cojonudo.. que no, desmontan el chiringo y no pierden demasiado..

y sobre la cobertura radio, pues sí... pero mas pronto que tarde es una commodity de todos los operadores...

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BocaDePez
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BocaDePez
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pupum
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BocaDePez
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Me ha encantado como has reducido toda una contabilidad a una simple suma. No es tan simple. Lo de subvencionar terminales es un timo en toda regla y no hay que dejarse engañar ni de broma por eso. A tonterías del estilo "el español quiere tener un móvil último modelo" hay que hacer oídos sordos. Y VIAJAR MÁS. Será que en otros países sólo quieren ladrillos con antenas.

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BocaDePez
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¿No es tan simple? No, claro que no, pero la subvención no es como muchos os creéis...y estoy seguro que es la causa principal de su fracaso.

Solo que 100.000 clientes hayan recibido una subvención de 150€ significa un desembolso de 15 millones de euros, mas los intereses bancarios del préstamo.

Fijate que subiendo de 6€ a 9€ su consumo mínimo ya se asegurarían 20 millones de €...

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BocaDePez
BocaDePez
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Estamos muy equivocados con la supuesta subvencion que dan las empresas. Mi primo es dueño de una empresa de moviles, primero era movistar, luego orange y ahora yoigo, y en todas ha funcionado igual, la unica subvencion que dan es el no subirnos el precio de coste para ellos, muy pocos telefonos tienen subvencion real y las que lo tienen son unos eurillos de nada y tranquilos que ya se encargan como bien se ha dicho por ahi arriba de encarecernos el coste minimo mensual para tener aun mas ganancias en los telefonos realmente subvencionados. De esta manera en vez de ganar todo el dinero de golpe, van recibiendo el coste del telefono en plazos en cada facturacion que nos cobran, es una manera de mantener las ganancias de la empresa estables todo el año sin tener inmensos picos de ganancias en navidad por ejemplo por los regalos o en otras fiestas. Pero vamos que subvencion ninguna, lo unico que hacen es no cobrarnos de mas al momento sino meternos el coste en la cuota de consumo minimo.

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BocaDePez
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Tu primo es un primo entonces que le debe ir peor que a Yoigo sino saca un centimo por los terminales..como el primo de rajoy, algo fiticio. Yo de primo no tengo nada y te puedo enseñar facturas de 320€ por un Nokia que luego se la pasan a Vodafone y el móvil solo lleva un pequeño descuento.

Nokia le vende a precio de coste a tu primo y tu primo se lo vende a Yoigo a precio de coste, muy buen intento.

BocaDePez
BocaDePez
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Tronko.. tu primo sera un distribuidor, por tanto, NO subvenciona terminales.. el único que los subvenciona es el Operador. Tu primo tendra un incentivo por cada venta... a ver si hablamos con claridad.. Y tampoco los distri establecen consumos mínimos, esto tb lo fija el operador. Con estos comentarios, mezclamos churras con meninas, y aqui todo el mundo baja costes, subre consumos.. y vende conejos verdes!.

saludos

pupum
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Tranquilo eso lo haran cuando la adquieran otros, y sinó al tiempo...

Amena también tuvo 6€ y ahora Orange brilla por su ausencia dicha cuota, sólo en tarifas puntuales...

Saludos!

BocaDePez
BocaDePez
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Y que se hace en estos casos los que tenemos contrato, habra que estar detras de ellos para que nos anulen el contrato o se da automaticamente de baja, o digo que devuelvan los recibos cuando ya no este, por que estos son muy listos jeje, gracias, lo que tengo claro es que no seguire en yoigo ni su sustituto si lo hay.

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wzhangquan

Tremö nopre nort nerotem retoëm :)

BocaDePez
BocaDePez
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A tomar por culo Yoigo! Una empresa tan ruin y miserable lo único que merece es perder todos los clientes. A dia de hoy casi cualquier OMV es mucho mejor que Yoigo. YOIGO MIENTE, VERDAD VERDADERA.

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BocaDePez
BocaDePez
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no estoy deacuerdo contigo para nada. Mi satisfaccion es plena

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BocaDePez
BocaDePez
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Me alegro por ti.

Yo en sus inicios también estaba muy contento con ellos, pero es una empresa que no ha hecho más que empeorar desde que salió.

BocaDePez
BocaDePez
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tu satisfaccion es plena porque no te han mirado a la cara y te han dicho cosas como "si yo sabia que lo de las llamadas a 0 euros era mentira" y cosas asi,aunque luego corrijan y digan que tu no tienes la culpa.Ademas de sentirte mal porque les has dicho algo que luego ha resultado todo un fiasco.

No se puede prometer el oro y el moro como lo hizo yoigo con su cerazo,ya que lo que te ayuda a subir te puede dejar en la ruina.

A tomar por culo yoigo y sus "verdades verdaderas"

BocaDePez
BocaDePez
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El mercado español es cutre y además demasiado "idiosincrático". Lo de tener que dar marcha atrás en las llamadas gratis, que yo sepa, no les había pasado en ningún país del mundo (claro que ningún país de la UE las cifras macroeconómicas tan "idiosincráticas" que tiene este). Pues nada, otros que se van, normal, la casa matriz tiene sus propios problemas, habrán echado números de la más que previsible evolución del mercado español y vámonos ahora que quizá logremos recuperar la pasta. Lo que los ha matado es el consumo mínimo, lo que viene a redundar en que el parque español de móviles tiene una cantidad de "líneas muertas" de espanto. Habrá 50 millones de líneas, pero ni quiero pensar cuántas realmente hacen un gasto inferior a 1 € por mes. Por algo el duopolio (porque son dos los que cortan el bacalao, el tercero va de mandilón a la espera de tiempos mejores) no publica absolutamente ni el menor dato sobre el mercado de móviles. Con la complicidad necesaria de la administración, por supuesto. Lo peor de estas cosas es el poso que dejan: si usted viene a España a tirar riadas de mierda a un parque natural, le ponen hasta una medalla (y tiene la impunidad garantizada), si usted viene aquí a dar un servicio como en su país, va a palmar pasta como un cabrón, se van a reír de usted y acabará yéndose con el rabo entre las piernas. El cortijo de Sopalajo de Arriérez y Torrezno...

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BocaDePez
BocaDePez
-9
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

Tronko... métete en la web de la CMT para ver los datos oficiales de "todos" los operadores.

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BocaDePez
BocaDePez
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No me refiero a esos datos. Esos datos ya los publican las propias empresas, dado que tienen que rendir cuentas a fin de año como sociedades mercantiles que son, la CMT se limita a "homologárselos". Estoy hablando de otros datos que sí son públicos en telefonía fija o internet: costes de explotación, márgenes, estructuras, etc. En telefonía móvil cualquiera que quiera entrar en el negocio en España lo hace a ciegas, salvo que alguien le pase los datos desde dentro de las operadoras. Las OMV que han firmado los contratos lo han hecho con un grado de riesgo brutal, porque cuando en un negocio una parte lo sabe todo y la otra no sabe casi nada, mal rollo, ¿no te parece? Por supuesto, en casi todos los países "de nuestro entorno" estos datos son tan públicos como lo son aquí los de telefonía fija.

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Tenazitas
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Pero macho, ¿Tú que fumas?

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BocaDePez
BocaDePez

Nada. ¿Y tú?

BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
1

Bueno, no todo iban a ser malas noticias este año...

BocaDePez
BocaDePez
-2

PANDA DE BOBOS PERO NO OS DAIS CUENTA DE QUE YOIGO ES UN OPERADOR NECESARIO PARA HACER BAJAR LAS TARIFAS DE VOMISTAR POTAFONE Y ORGIANGE.OS TOMAN EL PELO Y ENCIMA LES DAIS LA RAZON :-O :-O :-O :-O :-O :-O

BocaDePez
BocaDePez
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Como bien dicen, la idea inteligente sería que la CMT metiese mano en el asunto e impidiese la compra por parte de Orange, Movistar o Vodafone, o en su defecto, que se puedan llevar la cartera de clientes (aunque no le hará ni puta gracia a los clientes) pero no la licencia.

No obstante, esta noticia es algo que ya se palpaba. Empezó muy bien, pero desde el famoso cerazo, el boca a boca y la falta de publicidad la han relegado a un último puesto.

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Calario

hay dos opciones

alguien compra yoigo

yoigo se cierra y se reparten las frecuencias

¿para que va a querer cualquiera de las tres operadoras yoigo? ¿por las antenas los empleados los clientes? naaaaaaaa solo le interesaria por las frecuencias para quedarselas todas pero la cmt no lo permite

asi que las tres grandes lo que mas les interesa es que se cierre para que la cmt reparta las frecuencias

asi que solo tiene sentido que la compre un nuevo actor y no esta el horno para bollos porque dinero lo que se dice diner ahora no hay mucho

BocaDePez
BocaDePez
1

no se puede lograr una cuota de mercado del 20% en un año, cuando los tres grandes se han llevado todo el mercado en 8 años, Telia-Sonera sabia que el mercado esta maduro, solo querian que el Estado no les quitaran la licencia UMTS para poder revenderla, y a ver a quien?

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BocaDePez
BocaDePez
-1

Pues yo pienso cambiar 3 lineas de vodafone yoigo . ya que ahora el sony ericcson w760 con gps es una ganga y luego dios dira si la compra otro hasta se puede romper el compromiso de permanencia con los nuevos pero yoigo hoy por hoy me da mas confianza que los omv restantes.

opc28
0

ojala no desaparezca por que es la unica operadora que da confianza y a precios bajos... a mi me va de lujo. Lo de los problemas, tambien movistar y las demas tenian problemas al principio con la cobertura, caidas de redes, robo en las tarificaciones y en la facturacion..... o ya acaso no nos acordamos??????? y encima pagando facturones y servicios carisimos!!!...yo seguire con YOIGO hasta el fin!! jejejeje

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BocaDePez
BocaDePez

A mi yoigo me va bien, bueno un poco peor desde que se cambiaron a la red de movistar, pero pago la mitad de lo que pagaba antes con movistar. Asi que para mi Yoigo es la mejor opción hoy por hoy, aunque estoy pensando en el amigo pepe, no se que tal irá...

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ElPasmo

Pues va de puta madre. A mi yoigo me mosqueó con el cerazo y me acabó de cabrear con un problema de facturación que tuve por culpa de ellos y que casi llega a denuncia.

Llevo 3 meses con pepephone, he tenido un par de incidencias y han sido resueltas más que eficientemente (por no poder llamar durante 4 horas, pero si recibir llamadas me descontaron 15€ de la factura sin que yo lo pidiera) y con un tiempo de respuesta muy rápido.

De vodafone, yoigo, orange y pepephone, que son las que conozco, la última les gana de calle en trato al cliente y precio.

BocaDePez
BocaDePez

yo trabajo en yoigo y nos esta costando mucho llegar donde han llegado las demas compañias yo se que siempre hacemos cagadillas.pero quien no?

la cuestion es que hay muchisima gente que pone un monton de ilusion en gustarles a los demas y en que esta empresa que esta empezando sea la mas barata y la mejor... gracias a todos por confiar en yoigo

PaKo-inactiva

¡Hola!

¿Conoceis algún otro operador que con tarjetas prepago pueda mandar sms a el reino unido a 0,10€ y mirar ocasionalmente el correo con la aplicación de gmail no me salga por un ojo de la cara?

¿Qué pasara con Yoigo si nadie la compra? ¿Cerrará? Me fastidiaría mucho, me viene muy bien ahora mismo.

BocaDePez
BocaDePez

Saludos leyendo esto todavia me dan un poco mas de asco ciertas operadoras moviles (y fijas).

yoigo.

Me doy de alta en telefonia movil, hasta ahi bien, a los 2 dias me cortan la linea, llamo y me dicen que la cuenta esta a nombre de mi madre que no pueden cobrar sin autorizacion, a lo que solicito un cambio de cuenta bancaria y a lo que accede la operadora y hace al momento.

una semana mas tarde llamo por que sigo sin tener linea, me dicen que todavia estan esperando que les mande fax con copias de cartilla, dni etc etc. Que si no lo mando tardara en hacerse el cambio de cuenta unos 10 dias habiles mas, les digo que no pienso mandarles un solo papel mas y que de acuerdo que espero.

a la 3º semana vuelvo a llamar todavia sin linea y me dicen que eso que me han dicho 2 semanas atras es falso y que debo mandar la documentacion de todas maneras. respondo que no les iba a mandar nada mas y que si no me daria de baja por no tener linea durante 3 semanas ya.

la sorpresa llega a final de mes cuando me mandan la factura de 1,90 euros (2 dias solo con la llinea activa), a que no sabeis en que cuenta me pasaron el cobro y que ademas se hizo efectivo? efectivamente en la cuenta nueva que habia cambiado un mes atras.

Pero lo peor peor es que siendo una cuenta a mi nombre y habiendose cobrado ya la 1º factura integra, 3 dias despues ¡¡¡seguia sin tener linea!!! Bochornoso.

les llamo por ultima vez y me dicen que estan esperando el fax con el cambio de cuenta y demas a pesar de que ya habian cobrado la factura en esa cuenta que decian no tener.

Conclusion, yoigo una compañia que no sabe hacer absolutamente nada ni siquiera aquello para lo que se formo como empresa. Lamentable, a ver si alguien empieza a clausurar empresas basura ya...

-comentar que ahora estoy en simyo pagando menos,sin permanencias y muy contento al igual que con jazztel donde tambien tengo mi adsl, mas rapido y mas barato que el de timofonica,ya.com,tele2....

Pido perdon por lo largo del comentario pero necesitaba soltarlo ;)

gracias

BocaDePez
BocaDePez

Llevo con yoigo más de año y medio,y solo para probar cobertura en mi zona de residencia, y me dá yuyo hacer una portabilidad a otra operadora.El número que uso a diario es de O, y me esta dando cada sablazo a fin de mes que no veas.Si se va, adios a la libre competencia.Tambien tengo el bono 8 de internet,un poco lento,pero para ver cuatro historias no tengo que esperar a una hora determinada, ni pagar cifras astronomicas.