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Yoigo sube el establecimiento de llamada a 15 céntimos para la tarifa del cero

alejandrosantos

Yoigo ha anunciado que a partir del próximo 7 de mayo sube el establecimiento de llamada, pasando de 12 a 15 céntimos, "para todos los clientes, nuevos y antiguos". De esta manera, Yoigo incumple de nuevo su promesa de no subir sus tarifas nunca, y a pesar de que es la compañía la que otra vez no cumple con su parte del trato, no duda en pedir la parte de la penalización correspondiente a los clientes que no estén de acuerdo con el incremento de la tarifa y decidan por tanto abandonar la compañía:

Ojo, si te das de baja y aún no has terminado tu compromiso de permanencia, tendrás que abonar la parte proporcional del descuento en el precio del teléfono que te hicimos en su día.

La "tarifa del cero" fue la que Yoigo utilizó en su estreno en España. Inicialmente era tarifa única junto a la ya descatalogada "Tarjeta 2" y después de su fallida modificación para añadir llamadas a cero céntimos por minuto entre clientes, fue denominada "la del cero" para diferenciarla de la nueva modalidad basada en los 8 céntimos por minuto ("tarifa del ocho").

Fuente: Xataka Móvil

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez
3

Y la gente aún se pregunta por qué Telefónica sigue liderando el mercado. Con esta competencia...

🗨️ 9
BocaDePez
BocaDePez

de movistar mejor no hablamos porque vaya panda...

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
2

Al menos cuando ellos nunca han prometido cosas que no han cumplido, y cuando cambian las tarifas te puedes dar de baja sin explicaciones, estos se están saltando la ley a la torera

🗨️ 3
Mocho

Movistar cuando te das de baja por cambio de tarifas está cobrando la parte proporcional de los descuentos por terminales con compromiso de permanencia (zona azul y nuevas altas). Tengo yo una reclamación por eso mismo en usuariosteleco hace seis meses.

BocaDePez
BocaDePez
2

no me hagas reir.

fdo: un ex-cliente escaldado

BocaDePez
BocaDePez

JAAAAAAAJAAAAAAA pero que buen humor teneis algunos y cuanta moral...

BocaDePez
BocaDePez

yo me pregunto porque aprenderán tanto de la mama siendo adoptadas

jamad92
-1

yo en lo que confío en telefónica es que ante un problema pueden ser igual o mas cabr*** que todos pero almenos buscan soluciones, (en los casi 2 meses que llevo con ellos en contrato he tenido un fallo en facturación y en la primera llamada me lo han solventado)

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Después de 6 años de contrato, dimos de baja dos lineas porque fueron incapaces de solucionar nada. eso, por no hablar de los "misteriosos" cortes de llamada que te hacen los teleoperadores.

Si en dos veces yas as tenido que reclamar, imaginate lo que te quedan en los 16 restantes...

BocaDePez
BocaDePez

Anda anda...

AlvaroMLG

¿Y que ocurrirá con la descatalogada Tarjeta 2?. Esque yo tengo esa tarifa en una tarjeta de Yoigo que apenas uso y no se si la subida del establecimiento también afecta a esta tarifa.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Desde luego sólo queda Simyo... por lo menos es la única que no ha hecho alguna de estas.

ES MUY FUERTE QUE NO SE SEPA QUE PASA CON LA PERMANENCIA CUANDO TE SUBEN LAS TARIFAS y si me suben un 300%? también me tengo que quedar o pagar la penalización po cojonres?!

🗨️ 1
jamad92

en ese caso espero y confio en que los reguladores actuasen... aunque si no actuaron en el 1-M que fue algo de canteo dudo que lo hicieran.

y si, tendrías que quedarte o pagar (yo utilizaría lo que más coste les de para llegar a los 6€ y cuando acabe me piro y no quiero saber nada de ellos)

saludos

superefren

Aunque así siga teniendo unos precios bastante competitivos, espero que queda ya bastante claro (si todavía queda alguien que no lo quiere ver) que es ya la 2ª metida que nos hacen; ellos, que tanto se llenaron la boca diciendo cosas que ahora mismo no cumplen.

Y no excuso a las otras 3 grandes, es sólo que me jode los que quieren ir de guay y después cuando te "enganchan" cambian esto y aquello a su antojo. Mejor planificación hay que tener, y no ofrecer cosas que después no vas a cumplir.

Saludos!

P.d: He sido de Yoigo antes de empezar sus meteduras de pata, que conste.

🗨️ 1
josper

Yo tenía dos lineas con Yoigo y me di de baja sobre todo por la obligatoriedad de gastar necesariamente todos los meses 6 euros. Nunca he pedido terminales porque ya es lo que faltaba. 18 meses para ahorrarte, 20 euros, en algunos terminales. Y para colmo tienes luego que liberarlos y las vueltas que les dan para hacerlo. Bye, bye Yoigo!

BocaDePez
BocaDePez

bien, movil gratis.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llamar y efectivamente es asi, como me han engañado los cabrones estos.

Porte tres lineas en enero y ahora van y me hacen esto.

Les he preguntado por la baja ya que yo no firme eso en el contrato y me dicen que si pago la diferencia de la permanencia del movil me puedo marchar cuando quiera.

¿Me puedo ir por ley y no pagar el movil?

🗨️ 3
Pajarillo

la ley dice k puedes darte de baja sin penalizacion durante 1 mes a partir del cambio contractual

🗨️ 1
jamad92

lo malo es que es subvención y no penalización.

Penalización por ejemplo sería lo que yo tengo aparte de la subvención con movistar y es que pago 3€ en lugar de 10€ al mes por adoptarme a una tarifa reducida, en ese caso como la tarifa cambia ya si podría no pagar los 7€ x 12 meses...

La ley falla y alguien debe cambiarla ¿Quién? Ellos lo saben y no lo hacen porque aquí hay muchos intereses y ese es el problema de este pais...

Saludos

Mocho

Yo no lo tengo muy claro, a mi Movistar me cobró y tengo una reclamación en usuariosteleco. Pero lleva ya seis meses esperando que le toque el turno, esa web trabaja a un ritmo penoso.

BocaDePez
BocaDePez
1

Nuevo Yoigazo:

"el establecimientazo" que se une a la serie "el cerazo contraataca" "el coberturazo y la estrella de la muerte" y el "internetazo del futuro 3"

¿que será lo siguiente?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
1

Y los mensajes de los bancos, ayuntamientos, google, centralitas, (nuestros trabajos), la mayoria de mensajes internacionales siguen si llegar. deberiamos de cambiarnos todos!, Porque por mas que te quejes no hacen nada.

Salu2

Jeronimo17

Cagada total, ya no son los de la tarifa simple todo a 12 centimos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
1

nunca lo han sido.de verdad os digo que si yoigo se va a hacer puñetas,me iba a alegrar mucho.muuuuuucho.

para que la competencia no exista y exista un oligopolio,¿para que queremos tantas empresas?

anda y que les den...

p.d.:soy ex-cliente de yoigo con 2 lineas portadas a simyo

BocaDePez
BocaDePez
9

Yo lo veo claro, no sé si compartiréis mi opinión: para mí la llamada "tarifa del cero" es una clara estrategia de captación de clientes.

- Primero establecen 0 cént./min. para toda la vida y sin limitación (todavía recuerdo cuando decían aquello de "como si quieres hablar hasta que se te acabe la batería del móvil)

- Después añaden la limitación de "1 hora al día entre todas tus llamadas a Yoigo".

- Ahora suben el establecimiento un 25%

- Después, ¿acabar con la tarifa directamente?

¿Pero sabéis lo que más me fastidia? Esa actitud que tiene parecida a la del Media Markt que te está diciendo constantemente: "si no estás con nosotros es que eres estúpido", en plan "proximidad con el usuario" y "lenguaje cercano" que me pone enfermo. No, Yoigo, no eres mi "colega", eres mi puta compañía de móvil que me la mete doblada una detrás de otra, así que deja de tocarme los cojones, de hablarme como si fuera retrasado y haz el favor de comporarte, que NO SOY GILIPOLLAS.

Perdón por el lenguaje pero si no lo decía reventaba.

Un saludo.

🗨️ 3
Valty

Amen, cuanta razón. Es que encima su lenguaje me pone de más mala ostia. Menos mal que he hecho una portabilidad pero a la del 8. Veremos si tampoco la tocan.

jamad92
1

muchas veces no contesto a los bocadepez ya que muchos dicen necedades pero en tu caso has calcado lo que pienso... En principio estaba bien oir que una compañía nos intentaba ayudar a ahorrar (raro pero posible ya que ellos también sacaban tajada de otro modo) pero ahora ya se nota mucho que era simplemente una campaña promocional (igual que los 100x1 o las promos de verano de movistar)

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
1

yo hago lo mismo pero también con los user :P

Jeronimo17
10

Nunca subiremos tarifas

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
4

Cuanta pupita puede hacer Internet, Internet no olvida...

oute

si, cada dia es mas facil para los OMV ser el operador mas baratos.

menuda vergüenza

saludos

Jeronimo17

¿Y los sms internacionales que aun no llegan a todos?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

os animo a enviar vuestras quejas a :

(a ver si se dan cuenta de que la van a joder pero bien jodida )

saludos

clientes@yoigo.com

BocaDePez
BocaDePez

En usuarios telecos no especifica bien si te puedes dar de baja y ser penalizado si tienes una permanencia.

No entiendo a estas alturas que no este esto claro , yo firme una permanencia de 18 meses con 3 moviles sony-ericcson w 760 con lasa tarifas siguientes.

2 de ellas con la del ocho la cual no me afecta

1 la del cero que esa si me afecta y es ahi donde está la cuestión.

Como se les puede permitir romper los contartos a su antojo pues si hay que pagarle la diferencia del movil de los 18 meses se van de rositas y no deberia ser asi , cuando pierdan el movil se pensarian las tarifas de cambiarlas pero claro asi.

Este pais de teleñecos que es lo que somos los clientes hacen lo que les vienen en gana con nosotros.

¿No hay nadie que els pare los pies a estos chorizos de telecos?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Me he leido el contrato y en ningún sitio te pone la tarifa con la que trabajas, por lo tanto no hacen nada malo.

BocaDePez
BocaDePez

Es que el tema de la permanencia no debería existir, para mí por ejemplo es insalvable: NO CONTRATO CON NADIE QUE ME OBLIGUE A PERMANENCIA.

Actualmente estoy con Simyo, te ofertan terminales a precios más económicos aunque no tan superchollo como las otras pero, eso sí, te ahorras bastante respecto a un comercio y el terminal ES LIBRE y no te obliga a permanencia.

Llamadas a 8 cent/min a cualquier teléfono. Si llamas a un simyo los 10 primeros minutos solo pagas establecimiento el resto a 9 cent/min. El establecimiento es 15 cent así que si solo hablas 10 minutos con otro simyo está saliéndote a 1,5 cent/min. Los mensajes son a 9 cent y la tarifa de Internet es muy económica si lo usas para pequeñas cantidades de datos (por ejemplo mirar el correo). Además no tienes consumo mínimo mensual, pagas lo que gastas.

Hoy por hoy para mí esas condiciones son las mejores de todo el mercado de telefonía móvil, para mi uso lo son. Miradlo vosotros y pensadlo, yoigo lleva ya tiempo columpiándose, con la esperanza que depositamos en ella cuando salió nos ha defraudado una tras otra.

🗨️ 3
jamad92

yo opino que en ese sentido todo está bien, ellos te ofrecen un terminal barato a cambio de 18 meses... si tu lo aceptas es tu responsabilidad, eso si, debería estar regulado que si no cumplen no debas pagar el terminal, en si subvencionar un terminal está bastante bien para el usuario que tenga claro que ese operador y esas tarifas son buenas para el.

Saludos

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Estoy de acuerdo, mi reflexión era más por mi caso particular pero está claro que hay otros usuarios como tú que aceptan la permanencia para poder adquirir un terminal a buen precio. La solución es lo que tú dices, permanencia sí, pero a la mínima modificación unilateral de las condiciones por parte del operador que esté claro por ley que la permanencia se anula.

A mí es que 18 meses con un operador me parece una eternidad en la que han podido salir tarifas mucho más competitivas y tener que seguir encadenado por la permanencia me fastidiaría mucho.

En fin, que aclaren la situación y legislen con determinación.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Las permanencias se las dejamos mejor a los fanboys chulea-movil, cualuiqera se fia de los cambios de condiciones de los contratos, movistar ya lo ha hecho varias veces y yoigo también. Verdad verdadera

carlosjesus
-1

Hola, cuando veia en al tele eso de verdad de la buena que si hablabas gratis con yoigos, que si no se que... dije eso es para captar clientes.

Y ahora las llamadas a yoigo 1 en el dia y 15 centimos de establecimiento de llamada.

Y que? yo si me doy de baja tengo que pagar y tu si cambia la tarifa no?

Asi va España, mu orgullosa de estar en la UE pero para que? Argentina no esta en la UE y hay mejor ley.

🗨️ 15
BocaDePez
BocaDePez

Los patriotismo baratos para tu casa, majo.

🗨️ 2
carlosjesus

España es libre no? Poes yo expreso lo que siento.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Halla paz Argentina puede tener la Ley que quiera de todas formas no se cumple.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Y demagogos.

🗨️ 7
carlosjesus
-1

Solo digo la verdad, para que hemos entrado en la UE?? estabamos con la peseta habia trabajo, la gente era honrada, ibas por las calles y encontrabas dinero.... ahora que?

Violadores en la calle, matan a niñas..... y la ley sigue siendo la misma a Zapatero le interesa mas el estar en la UE que en España.

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Y que hacemos con los miles de millones que nos han dado de la comunidad europea durante tantos y tantos años? Se los devolveras tu?

🗨️ 5
carlosjesus

Y que crees que nosotros no hemos dado a otros paises para que entraran en la UE? o solo piensas en el dinero que nos dan pero no el que damos?

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Ya tardas en ir te de vuelta,a tu querido corraliro argentino.

🗨️ 3
carlosjesus

Dige Argentina, como si dijera EEUU o Japon

salu2

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

es Dije maldito facha ignorante!

dios... solo hay algo peor que el radicalismo... y es la ignorancia!

🗨️ 1
carlosjesus

No soy facha ni nada puesto que no vivi en esas fechas y no se lo que queira ni uno ni otro asi que mejor no opino de a favor ni en contra de quien estoy.

Y otra cosa el radicalismo es cuando eliminan a un grupo de persona por querer a un grupo politico contrario al que tu quieres y por eso lo matas y no creo que la ignorancia tenga nada que ver igual que eso.

Asi que por favor no saque palabras que no saben que significa y encima no vayas insultando a la gente con facha, ni con nada cuando no sabes de donde es.

Asi que un saludo valenciano.

POC

Vergonzoso!!!

Y ahora que??? Conozco demasiadas personas a los que le ocurrió lo mismo y las operadoras les cobraron la subvención del terminal y aun siguen reclamando para que se lo devuelvan.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

por mi parte les e enviado el siguiente e.mail:

Sobre su cambio de tarifa del próximo 7 de mayo ( Establecimiento de llamada de la tarifa llamada "0" ) les invito a leer el siguiente parágrafo sacado del articulo 107 del Real decreto....

El artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 16 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105 (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios) deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.

sin penalizacion alguna = ni siquiera cobrar o pedir la devolucion del terminal....

En fin, me temo que Yoigo perdera mas de un cliente con este cambio de tarifa...!!

un cordial saludo.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Muchas gracias por la informacion, me has sido de gran ayuda. Empezaron muy bien en yoigo y ahora van de culo y cuesta abajo como las demás ,y de la atención al cliente no hablemos porque es pésima y de su nueva politica de proteccion donde le tienes que dar el número de flores que llevas estampadas en las bragas para que te digan algo....ya es para ponerse los pelos de punta.

BocaDePez
BocaDePez
1

La verdad es que la gente de Yoigo es lamentable. No sólo es la compañía telefónica peor valorada por los internautas, sino que ahora quiere serlo y con diferencia. No quiere que le hagan sombra como la peor. Ya engañaron bastante con la tarifa del 0 que se quedó en una hora al día y ahora van y la vuelven a a meter doblada con el establecimiento de llamadas a 15 céntimos. Se están luciendo, verdad verdadera. Bueno, esto no es más que la crónica de una muerte anunciada.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

hola boca de pez,he leido un post tuyo de hace dos años(24.08.08),en el que orange te metia en un proceso monitorio.Puedes decirme en que quedo eso?en la actualidad estoy en un problema similar al tuyo.Me estan presionando estos de credit and risk y no tengo mucha idea de como funciona esto la verdad.te lo agradezco de antemano y si no eres la misma persona pues siento la confusion.gracias

francis31
1

Puff, que susto, menos mal que solo es la del Cero... (yo tengo la del 8)

Que va a ser lo siguiente:

Cerazo

Coberturazo

Internetazo

Establecimientazo

¿minimazo? (¿subir el minimo a 9 euracos?)

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
1

La del ocho ya tiene el establecimiento a 15 céntimos, jaja :D

🗨️ 1
oute

pero eso ya era desde el principio,, no alteraron nada.

saludos

cobito

Un CERO para Yoigo.

mplab
1

intolerable.

BocaDePez
BocaDePez

No se le pueden pedir peras al olmo...Yoigo mete la pata por no entender que esto es España, el país donde se inventó la estampita.

A la vez los que tengais contrato del 8 podeis pedir la baja sin penalización alguna ero os pueden pedir el móvil por ley, aunque no lo hace por que no les sirven para nada un terminal de segunda mano.

P.D: El terminal va sujeto al contrato y al cambiar las condiciones el mismo se rompe. Esas amenazas son por probabilidad, ya que si se quejan 1.500 de entre 1.000.000 ya les sale a cuenta.

skizoy

Vaya atajo de sinvergüenzas. ¿Lo tendrían planeado desde un principio?

BocaDePez
BocaDePez

se estan cabando su propia tumba, teneis que tenerlo claro, telia-sonera ya no le interesa el mercado español y va a hacer cualquier cosa para degradar yoigo hasta el punto de chapar la filial española y venderla a precio de saldo.

🗨️ 1
skizoy

No tiene sentido lo que dices... ¿Para que quiere una empresa vender una filial a precio de saldo? xD Perdería aun más dinero...

En todo caso lo que querrán es subir los precios contínuamente, hasta alcanzar unos beneficios muy suculentos.

BocaDePez
BocaDePez

Soy cliente de Yoigo desde que abrió. El primer sorprendido soy yo ya que van 'de losmas guays y baratos'

¿Sabeis si existe alternativo a Yoigo con establecimiento a 12c o menos? Yo me voy de Yoigo.

Gracias

🗨️ 1
AlvaroMLG
1

La Vitamina Clásica de Vodafone a 0,18€/min y 0,12€/establecimiento.

arrefour Móvil contrato y prepago con establecimiento de 0,12€ y 0,12€/min en contrato y en prepago 0,15€/min (actualmente sin licencia para operar pero se espera que en unos días la recuperen).

Eroski Móvil sin establecimiento de llamada y 0,18€/min.

BocaDePez
BocaDePez

Que les den entonces.

Entre que les ha costado 2 meses solucionarme la incidencia de que me pudieran llamar los números de Telefónica, y ahora esto, me voy a plantear seriamente buscarme otra compañía.

Yoigo que te den, menudos asesores tenéis.

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo una prepago 2 ,y sigo con ellos porque apenas gasto el movil,y con esta modalidad(que ahora ya no se puede contratar)el saldo no caduca,el problema lo tengo en los SMS del Banco y del ayuntamiento,que no llegan y no dan solucion,estoy pensando de volver a movistar,pues tengo abiertas tres incidencias por el tema de los menajes y no me aclaran nada.

mplab

Para los que tengais compromiso de permanencia saber que yoigo quiere pedirnos la parte proporcional de lo que nos han subvencionado el terminal.

La cantidad es 100€ en 18 meses, asi que sale a 5,55€ por cada mes que nos quede de permanencia.

Como ya sabeis el cambio entra en vigo el 9 de mayo, asi que esten preparados que para la segunda quincena de Abril la oleada de bajas será de ordago.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
1

Pero si son ellos los cambias las tarifas deberian recoger su puto movil y largarnos los que queramos de esta mierda de empresa.

.

Porte 3 lineas en enero y ahora nos hacen esto, pero no hay una ley de que cuando firmas un contrato de 18 meses deben mantenerse los precios ó pierden todo derecho y si somos nosotros pues pagar integro los 18 meses como está ahora.

¿Porque los politicos permiten esto?

Cunado haya elecciones le van a dar por culo y los va a votar su padre.

Jeronimo17
1

El mayor problema es que no respetan las tarifas que tenemos lo que ya somos de yoigo, como las demas compañias si hacen

(link roto)

>> Mi operador de telefonía móvil va a subir las tarifas y no quiero continuar en la compañía, pero tengo suscrito un compromiso de permanencia vinculado al móvil que me dieron a precio reducido. ¿Puedo darme de baja sin tener que abonar la penalización por incumplir el compromiso de permanencia?
El artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 16 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105 (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios) deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.

🗨️ 2
juantxo85

Que las demas compañias respetan la tarifa a los clientes antiguos?

QUE GRAN MENTIRA! Ahi tienes a Robafone mismamente, veras tu lo que va a resptar....

BocaDePez
BocaDePez
1

Jeronimo, cuando Movistar cambió las condiciones en Octubre porté a Yoigo. Me quedaban 2 meses de permanencia y Movistar me reclama veintipico euros de la parte proporcional. Hice la correspondiente reclamación con la propia Movistar y sin recibir contestación alguna me enviaron dos cartas de Credit & Risk Solutions e incluso me llamaron de la empresa esa para reclamarme el pago. Cuando expliqué a la operadora de Credit & Risk lo ocurrido incluso me dio la razón y me comentó lo comunicaría a Movistar. No han vuelto a comunicarme nada desde entonces pero me temo que posiblemente el tema no esté cerrado.

Al final la ley se la pasan por los cojones y obligan al usuario a reclamar y reclamar hasta aburrirlo. Eso es lo que va a disuadir a mucha gente de irse de Yoigo.

Que decepción ...

regi24

Joder macho.. no hacen más que cagarla..pero realmente les cuesta tanto seguir como empezaron..??

Lo más importante de una compañia es su imagen y Yoigo se está cubriendo de gloria....

BocaDePez
BocaDePez

Hace poco leí en la prensa que Yoigo ya ha superado el millón de clientes en España. Sería estupendo que, los que no estemos de acuerdo con la subida del precio nos diéramos de baja como protesta y que ese millón baje, para que vean que ahora, con lo de la crisis y lo espabilado que todos los consumidores nos hemos vuelto ya no pueden torearnos de esa manera. Yo, desde luego, lo haré, ya que además, tengo una malísima cobertura en mi casa y eso que vivo en Madrid. El problema es la penalización. Ya por ese concepto la empresa se guardará unos buenos dineros de la gente que está descontenta con ellos. Paradójico, no es cierto?

BocaDePez
BocaDePez

Hola, yo soy cliente de Yoigo desde hace un año y conseguí un movil por hacerme un contrato. Ahora que cambian las tarifas, si me quiero dar de baja, ¿estoy obligado a pagar la parte proporcional del teléfono?

Gracias

hebemus

Lo que tenemos que hacer es mandarles emails diciendole lo que estan haciendo es una barbaridad en la crisis que estamos y no respetando las permanencias.

Yo lo he hecho y espero contestación y le he pegado el articulo donde dice que si cambiana las condiciones me puedo dar de baja.