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Yoigo y las OMV continúan "robando" clientes a sus competidores

El cuarto operador en conseguir licencia UMTS, Yoigo (en constante rumor de venta), más los Operadores Móviles Virtuales, han conseguido en el mes de diciembre ser los reyes de la portabilidad: 14.473 y 9.249 líneas respectivamente -tras restar los exportados- es el saldo acumulado en las últimas cifras presentadas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). La mayoría, a costa de Movistar, que pierde 35.569 clientes aunque sigue manteniendo un generoso 44.7% del mercado por un 31% de Vodafone, 20.6% de Orange, 1.9% de Yoigo y un 1.8% de todas las OMV. En ese mismo mes y en el global, se han portado 378.302 números móviles, lo que supone un aumento del 9,6 por 100 frente al volumen de diciembre de 2007.

Además, según publica El Mundo, en el cómputo total de 2008, Yoigo fue el operador que más líneas captó a través de la portabilidad, con una ganancia neta de 109.931 números, seguido del conjunto de los operadores virtuales con 61.976. Por el contrario, entre las compañías tradicionales fue Orange la que registró el peor resultado, con una caída de 87.387 clientes, seguido de Movistar (-62.999) y Vodafone (- 21.521)

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Por qué los organismos hablan de los "OMVs" en general? Hay…

      Por qué los organismos hablan de los "OMVs" en general? Hay OMVs completos que son operadores como Movistar o Orange y hay revendedores que lo único que hacen es poner otra marca a Orange, movistar etc..

      Ej: Simyo es un OMV completo, es decir que es completamente independiente de Orange: no tiene nada que ver con Carrefour, Eroski, Pepemovil, Masmóvil etc... esos no me proporcionan ninguna garantía.

      No se por qué la CMT no empieza a tratar a los OMVs como operadores normales al menos a los completos.

      • Precisamente a mi los que no me inspiran ninguna confianza a…

        Precisamente a mi los que no me inspiran ninguna confianza a día de hoy son los completos, con los que funcionan bajo la plataforma de Orange por lo menos tengo una cierta tranquilidaad de que el servicio a a ser medianamente bueno.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Orange, vodafone, movistar y Yoigo no son OMV son OMR…

        Orange, vodafone, movistar y Yoigo no son OMV son OMR (operador movil con red), luego estan los OMV completos como Simyo que tienen centro de conmutación propio y luego estan los OMV revendedores de minutos como Pepephone, masmovil...

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    orange me tima.

    lo cierto es que orange me da pena, pero pena pena...

    Es una autentica vergüenza llamar a atencion al cliente, te pasan del 1414 al 2270, alli no te lo cogen y vuelves a marcar el 2270 te dicen que no es el departamento al que tenia que haber llamado que llame al 2752, del 2752 al 1414, y otra vez a empezar,

    Un servicio pesimo.

    y ahora con los puntos orange ya es cuando han rematado....

    yo cada 18 meses realizaba el renove, me gastaba 30 o 40 euros y me daban un terminal bastante decente, pues ahora q el dia 20/02/09 me terminan los 18 meses de atadura, estoy mirando un samsung que me salia por 30 euros, pero veo que han quitado el Renove y ahora se llama puntos orange, y cual es mi sorpresa, que de repente con mis puntos el movil me costaria 150 euros........

    pero de que van..... MALTRATANDO AL CLIENTE.

    ASI QUE .... YOIGO TE QUIERO...... a partir de marzo habra dos lineas yoigo mas, la mia y la de mi esposa.....

    adios orange que os vaya bonito..

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ya que ha salido esta noticia os hago una pregunta, mañana…

    Ya que ha salido esta noticia os hago una pregunta, mañana día de los enamorados le doy por el santo orto a movistar, es decir, por fin se me acaba la permanencia con esta saca cuartos, que operadora/omv me recomendaís.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Yoigo si no usas el movil como modem para navegar desde el Pc…

      Yoigo si no usas el movil como modem para navegar desde el Pc es una muy buena alternativa:

      Cobertura Movistar donde no tiene antenas

      Consumo minimo de 6€ al mes, en el que entra todo, todo y todo

      llamadas a todos los operadores a cualquier hora a 8 cts el minuto

      SMS a 8 cts y MMS a 30

      Pepephone: Muy buen SAT, muy buena cobertura (Vodafone), buenos precios, sin Consumo Minimo, Sin compromiso de permanencia

      Simyo: Cobertura Orange, buenos precios, control web de practicamente todo, Sin consumo minimo, sin compromiso de permanencia. Pero decir que simyo en algunas portabilidades tiene problemas de enrutamiento muy a menudo (lo que no quita que haya gente sin ningun tipo de problema)

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      No se a que se debe la omisión en esta noticia, pero resulta…

      No se a que se debe la omisión en esta noticia, pero resulta que según las tablas Orange ha captado más clientes que Yoigo con un saldo neto de 14509 clientes, por 14473 de Yoigo. Revisen la nota de la CMT por favor y cambien el título de la noticia.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          En el gráfico de la página 7 se puede ver que el 44% que…

          En el gráfico de la página 7 se puede ver que el 44% que mencionas corresponde a nuevas líneas y no a portabilidad.

          No es de extrañar estos resultados ya que los operadores tradicionales no prestan demasiado interes en este segmento a tenor de las ofertas que realizan.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Yo no hablo de lo que dicen otros foros, esta bastante claro…

          Yo no hablo de lo que dicen otros foros, esta bastante claro en la nota de prensa de la CMT que hay un link en la noticia.

          Los datos referentes a Yoigo y los OMV son correctos, y estan en la página 9 del citado documento. Solo hay que restar los clientes perdidos a los ganados.

          No es dificil ver que la cantidad resultante en Orange a sido omitida en esta noticia, siendo superior a Yoigo (por poco).

          Por tanto el título de la noticia, tendria que ser: Orange, Yoigo y los OMV continuan "robando" clientes a sus competidores.

          Si es que no os habeis dado cuenta, se puede rectificar, si no, bueno errar es humano, pero rectificar es de sabios.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Sólo falta que suceda algo parecido con el ADSL . Yo estoy…

    Sólo falta que suceda algo parecido con el ADSL . Yo estoy con un OMV y la mar de contento, hasta me quedaría sin teléfono movil antes de volverme a una de las grandes.

  • BocaDePez BocaDePez
    18

    Vaya , es cosa mia o los anti-yoigers se los ha tragado la…

    Vaya , es cosa mia o los anti-yoigers se los ha tragado la tierra ?????

    Enhorabuena Yoigo ,llevo 1 año y pico , sin ninguna incidencia, sin spam SMS , y al mejor precio de operadoras con licencia propia.

    Seguid asi y seguireis haciendo sangria a las grandes operadoras , que son unas abusonas.

    • Llevo con mis 3 lineas un mes y estoy supercontento con…

      Llevo con mis 3 lineas un mes y estoy supercontento con yoigo.

      La factura hostias , ahorro un paston y mis hijas dicen que llaman el doble por el mismo dinero , jajajaja ayer em llama vodafone para ofrecerme hacer la portabilidad con ellos pero seran.... pero si la hice hace un mes a yoigo

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yoigo tiene muchos problemas en el tema de los SMS,si…

      Yoigo tiene muchos problemas en el tema de los SMS,si dependeis de el envio de SMS,por parte de empresas de envio(masivos)publicidad,mensajes institucionels(ayuntamientos)o de alertas de cualquier tipo,no os pongais yoigo,pues no recibireis mensajes de este tipo,tambien cada vez mas hospitales o centros medicos,suelen enviar SMS recordando la cita para el medico,o tratando de ponerse en comunicacion con el paciente,en este tipo de sms gestionados de esta manera yoigo falla estrepitosamente,los sms no llegan o en el mejor de los casos llegan con horas o dias de retraso,en este sentido lo estan haciendo muy, muy mal,lo peor es que mucha gente jamas sabra que una vez le enviaron un sms que nunca le llego.

  • Pues aquí uno que harto de las tarifas abusivas de Vodafone…

    Pues aquí uno que harto de las tarifas abusivas de Vodafone se ha pasado a Simyo. Eso si, fué confirmar la portabilidad en Simyo y a los 3 minutos recibo un sms de vodafone, para que les llame urgentemente:

    Señores, que son ustedes los interesados en que me quede, llamenme ustedes, perros?

    Menuda jeta. Ale, adiós ladrones.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi tb me ha pasado lo mismo. No llame, por su puesto, y a…

      A mi tb me ha pasado lo mismo.

      No llame, por su puesto, y a los 2 dias me llamaron ellos que porque me iba yque podian hacer para quedarme.

      Les dije que si me daban un omnia me quedaba, me dijeron que no .. pues adios.

      Me fui a simio, ahora vale 1 euro + envio, y te dan 10 euros en llamadas. (5 y 5 al recargar)

      Ademas llamadas entre yoigos 10 primero sminutos gratis (mas establecimiento) y el resto 8cents minuto.

      Solo hay que recargar 5 euros cada 6 meses.

      He pasado de gastar los 10 y pico al mes, a unos 3 o 4 al mes, hablando lo que hablo (poco)

  • Prohibir bloquear teléfonos y permanencias.

    Lo que de verdad dinamizaría el mercado y tiraría mucho de los precios hacia abajo sería el simple hecho de prohibir el bloqueo de las terminales y los periodos de permanencia.

    Eso de cobrar un rescate por el secuestro del número con la coartada de la terminal, se acabaría con la prohibición del bloqueo.

    Es cierto que los adictos a las terminales verían con preocupación el aumento de su precio por la baja de las subvenciones, pero estas empresas tienen licencia para servicios de telecomunicaciones, no son vendedores de terminales.

    Con el tema de las terminales lo único que se consigue es limitar la competencia, y salimos perdiendo en los precios.

    Saludos.

    • El problema no es que subvencionen terminales o que los…

      El problema no es que subvencionen terminales o que los vendan bloqueados..

      El problema es que ni aún pagando la penalización te los liberalizan. La CMT ya publicó una resolución en base a las preguntas que le hacía competencia. Pero competencia no la aplica. La resolución es del año 1999.

      Si liberasen los móviles en el acto pagando la penalización por permanencia, no habría problema.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      quien no quiera ni terminales ni permanencia tiene la…

      quien no quiera ni terminales ni permanencia tiene la posibilidad de sacarse en CUALQUIER operador la tarjeta sim (contrato o prepago) sin ningún tipo de permanencia. Ya que la permanencia viene dada por la subvencion del terminal.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo llevo casi 2 años y sin problema. Y tanto las llamadas…

      Yo llevo casi 2 años y sin problema. Y tanto las llamadas como navegar por internet funcionan sin problemas.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Mi novia tenia 27000 puntos con movistar y al ir a cambiarlos…

    Mi novia tenia 27000 puntos con movistar y al ir a cambiarlos resulta que en tienda no tienen ni la mitad de lo que hay en el catalogo (Y NO SE PUEDE PEDIR PARA QUE LO TRAIGAN). Encima que te ponen un movil a casi 300 pavos para que con los puntos te cueste ciento y pico... Uff que va, que va... 2 semanas lleva en yoigo... y de aqui a na van sus padres... Mi familia ya pasó entera hace un año y estamos todos muy contentos... Ah y la cobertura... (no la alquilada de movistar) la suya propia 3g en mi zona (Cartagena) va de perfecta...

    salu2

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Un año llevo en Yoigo y las facturas me han bajado un 40% con…

      Un año llevo en Yoigo y las facturas me han bajado un 40% con respecto al anterior operador que era movistar: que te robo todo lo que puedo pero eso si, con un sonrisa en los labios. Parte de mi familia y amigos se han cambiado desde entonces y con la tarifa de solo establecimiento entre yoigo me sale fenomenal

  • Las OMV

    La verdad es que mucha gente no contrata las OMV por desconocimiento y otros por los programas de puntos, pero te ahorras un pastizal, en mi caso un 50% cada mes, eso me da al final de año para cambiar de móvil sin permanencia. Uso Pepephone y tengo exactamente la misma covertura que Vodafone.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Y tanto, con yoigo, me han dado un nokia 3120 clasic, cuando…

        Y tanto, con yoigo, me han dado un nokia 3120 clasic, cuando lo maximo que gasto al mes son 12 euros cuando mas, eso si con permanencia , pero es que me merece la pena, con movistar, despues de haber estado con ellos 2 años consiguiendo puntos, pagando mas caras las llamadas, a ver cuanto me hubiesen cobrado por el movil.

        • otro puntazo, pasan 18 o 19 meses y te llaman ellos y te…

          otro puntazo, pasan 18 o 19 meses y te llaman ellos y te mandan un movil.

          Vale que no te dan un movil de la virgen pero ese 3120 classic por ejemplo tiene pantalla 320x240, bluetooth, 3g, camara 2mpx....y te lo dan gratis. Mi padre tiene ese mismo movil ya hace unos 6 meses.

          Yo tengo un SE c702, con 3,2Mpx y GPS (aunque sea una mierda) y me lo dieron gratis con la promocion de el mundo, comprando 15 periodicos.

          Yo gasto 12 a 15€ al mes, alguna vez llegue a 18€

          Mi padre aveces no llega ni a 6€. se mueve en 5 a 10€

          Mi madre tiene un prepago samsung que le valio 19€, gasta tb 5 a 10€ al mes.

          Todos con moviles nuevos y entre todos rondamos los 30€ al mes.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Yo gasto entre 70 y 80 mensuales y tuve que pagar -usando los…

            Yo gasto entre 70 y 80 mensuales y tuve que pagar -usando los puntos- 80€ hasta cinco meses por un LG KU990 en Vodafone :(

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Además Yoigo consiguió el 44% de altas nuevas, es decir, algo…

    Además Yoigo consiguió el 44% de altas nuevas, es decir, algo más de 100.000 números nuevos. Teniendo en cuenta que Yoiga tenía abiertas para esas fechas 200 tiendas, y que lanzó una promoción con el Diario ABC no están nada mal las cifras. Aunqu quizxás le interesasen más clientes portados que nuevo, pero el caso es que en diciembre conisgió casi 120.000 líneas.

    Salu2

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