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Yoigo no subirá sus tarifas

txuspe

Vía Xataka Móvil me entero de una buena noticia, Yoigo, a diferencia de Movistar, Orange y Vodafone, no subirá sus tarifas con la entrada en vigor de la nueva ley. Así, el establecimiento de llamada se mantendrá en 0,12€ y el precio por segundo será de 0,002€ (0,12€ por minuto), es decir, el mismo precio que hasta ahora, pero facturando por segundos desde el inicio de la conversación.

Por fin una buena noticia después de las subidas de las tres operadoras (ver Movistar sube sus tarifas el 1 de marzo y Vodafone también sube, aunque menos descarado) que algunas organizaciones de consumidores como FACUA ya han denunciado, reclamando al Servicio de Defensa de la Competencia una investigación al respecto.

¿Supondrá esta medida un empuje para la nueva compañía?

Nota de prensa oficial: Los clientes de Yoigo verán sus facturas reducidas a partir del 1 de marzo

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez

voy a enviarle esta noticia a todos mis contactos :)

Si hacemos todos lo mismo quizas cambien las operadoras su postura

Josh

Evidentemente esto forma parte de la estrategía comercial de Yoigo para hacerse hueco en el mercado, pero eso beneficia a los usuarios.

🗨️ 7
MurdockDj

Exacto no es por compasión ni mucho menos, es cuestión de pasta.

A ver si se aclara un poco el panorama de las bajas con permanencia y vemos si hay posibilidad de cambiar de operador sin perder dinero.

Aunque la OCU diga que se puede hacer, seguramente los asesores de movistar ya habian contado con esta posibilidad.

un saludo!

KirO

¿Ya te solucionaron los problemas? A un amigo le han hecho la portabilidad y no ha tenido ningún problema...

🗨️ 4
Josh

Estube 4 días sin tel. Por lo demás va bien y me han 'indemnizado'.

Pero la conexión a inet va peor que cuando usaba infovia xD.

🗨️ 3
Luke

depende mucho de la celda y de la cobertura... no creo que tengan tantas celdas como el resto en las ciudades, y la capacidad de cada celda es muy limitada.. yo noto mucho al salir a zonas menos pobladas que la conexión a internet va mucho mejor. Supongo que es cuestión de esperar a que amplíen capacidad con más antenas.

Krigan

Yo estuve 11 días, pero también me han indemnizado ;-)

Y ahora van a facturar por segundos, sin subir las tarifas. La verdad es que en cuanto a tarifas Yoigo está muy bien.

jamad92

yo = 50 € gratis x ese problema, no está nada mal

tesnico

Creo que más que una estrategia comercial, se debe a que han previsto ya este movimiento. Lo mismo ha pasado con un parking que ha abierto en Lugo en diciembre o enero, y ya tarificaba en minutos.

Zaiko

jojojo, ya se quien ganará esta batalla, el más débil jajajajaja, no se como los demás no han hecho lo mismo y dejar en la estacada herida de muerte a movistar... está claro a que compañía hay que irse ahora...

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

Pues fijate que yo soy de prepago movistar, y ultimamente espiezo a gastar mas de la cuenta, asi que igual bye bye movistar y me paso a yoigo.

🗨️ 2
Mondieu

estas seguro? mi padre tiene una activa del as de 12 ctm alas 16h y dice que ahora esta gastando menos que antes.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Hombre, entre 12 centimos a partir de las 4 y 12 centimos el minuto todo el dia, por mucho que diga tu padre, es una apreciación muy personal y que no se ajusta a la realidad. Puede que gaste menos con los favoritos y el favorito, pero si no dificil.

Henshin

Hombre... yo no lo veo tan claro. No van fluidos del todo, auqnue se ve que ya han mejorado suspeores aspectos de cuando salieron a la palestra.
Además, esto es como cuando salieron aquellas compañías (Wanadoo, Tele2, Jazztell...) que pocos se atrevían al cambio. En España somos muy conformistas y preferimos lo malo conocido.

A mi por mucho que me joda he de seguir con movistar porque me sigue saliendo más barato que con cualquier otra, aun con la subida.

🗨️ 2
KirO

Si, pero cambiar de operador móvil en España es mucho más fácil que cambiar de proveedor ADSL...

Salu2!!

🗨️ 1
Henshin

Sí, si no es cuestión de facilidad. Creo que muchas veces es no tomarse la molestia por... miedo a problemas nuevos? pereza de moverme a la tienda? O consciencia de la realidad: los operadores en general ofrecen tarifas muy similares.

Ahora es cuando yoigo, a mi entender, ha de hacer publicidad indicando que todo seguirá igual a diferencia de los otros operadores móviles principales.

BocaDePez
BocaDePez

Vodaphone podia haber cogido muchos mas clientes si hubiera mantenido las tarifas anteriores... quizas a la larga vean que han perdido una magnifica oportunidad de aumentar su cartera de clientes.

Aunque seguramente estaban pactadas estas tarifas entre las 3 de forma que han ido anunciandolas progresivamente para no ser tan descaradas, claro que si rompieran ese pacto no escrito, no creo que Orange o Movistar demandaran en un juzgado a Vodaphone por engañarlos en el pacto de precios.

Deberiamos declarar al mes un dia sin llamadas donde los consumidores expresaran su postura respecto a estos ladrones donde les duele, en el bolsillo.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Vodafone se lo está montando muy bien bajo mi punto de vista.

No tiene imagen de empresa rancia como Movistar, pero si que da confianza como Movistar. (Vodafone el segundo grupo Móvil del mundo, despues de China Mobile, y eso da imagen de seriedad, a parte de sus campañas internacionales y su presencia en la formula 1)

A su vez tiene un poco de empresa "cool" (Perdonen el anglicismo), sin llegar a la imagen de la Antigua amena, ahora Orange.

Yoigo ahora es la moderna del panorama, pero no nos engañemos, su principal accionista es un gran grupo, TeliaSonera.

Me cuesta irme a Yoigo. Si me ofreciera alguna oferta de favoritos. Yo por ejemplo con Vodafone me paso casi todo el año con promociones, y me suele costar practicamente gratis llamar casi todo el año a Vodafone. Entre yo y un amigo hemos arrastrado a todo el grupo a Vodafone, y ya no entramos todos en el QTAL.

POC

Como bien comentan en Xataka Movil (siguiendo el enlace que nos deja Txuspe), A Yoigo le faltan unos buenos planes de ahorro para ser competitivo, habrá que estar atentos a sus movimientos :)

BocaDePez
BocaDePez

Yo tenia pensado pasarme a yoigo pero cuando tuviera un trabajo. Y lo estoy buscando para ya. Pero esto es una razon de mucho peso. Justo hoy les queria llamar para saber cuando lo dirian. Por fin algo de suerte.

BocaDePez
BocaDePez

El porcentaje de gente que mete post quejándose es mucho mayor que los clientes satisfechos.
Por mi parte, me llevaron el teléfono en 2 días 2 y funcionó a la primera, tanto voz como datos. Era número nuevo, no portabilidad.
Estoy de acuerdo en que, si se atreviesen a hacer una tarifa reducida entre sus clientes, arrasarían. Aunque sólo fuera la mitad.

BocaDePez
BocaDePez

Juas juas juas, es que me troncho, suben, tres miseros centimos las tarifas, y se monta la de dios, boicots, huelgas etc,

y los pisos, comida, ropa, suben como la espuma, y la gente no dice nada.

Que pais.

🗨️ 3
POC

Eso es demagogia. Y yo no he visto "huelgas" por estas subidas. Lo que sí he visto son numerosas manifestaciones por una vivienda digna, pero bueno está fuera del tema.

Son subidas del 25% en establecimiento + 16% en coste por minuto. Esos "tres centimillos" es bastante dinero a final de año...

javierul

Pocos muchos hacen mucho.

40 llamadas antes me salian en factura a 14 € (factura del mes de diciembre)

Esas mismas llamadas en marzo costarian a bote pronto 1.2€+iva ademas de la subida tarifaria que tampoco me voy a poner a calcular pero que seria bastante.

El ahorro por el paso a segundos no lo se porque no aparecen los segundos por llamada exactos en la factura y se ponen ya redondeados en tiempo.

Esto es con vodafone y la promocion de navidad.

Imaginate en movistar que a dao un palo de un par de kilates.

javierul

PD Mis llamadas a partir de ahora se van a repartir entre mi nuevo n70 con yoigo y mi plan tarde de vodafone.

Lastima que una parte de mi agenda sean vodafones y con ellos me ahorre pasta que si no baja y a tomar por saco.

tumerudi

Esta es una buena noticia para los clientes, aunque no deje de ser una estrategia comercial y un intento de fidelizar a los pocos clientes de contrato que tienen, que podrían resolver su contrato según se indica aquí:

-----------------------------
REAL DECRETO 424/2005
-----------------------------
Artículo 107. Modificaciones Contractuales
Cualquier propuesta de modificación de las condiciones
contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo
105.2, deberá ser comunicada al abonado con una
antelación mínima de un mes, en la que se informará, al
mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente
el contrato sin penalización alguna en caso de
no aceptación de las nuevas condiciones.

-----------------------------------------------------------------

En el artículo 105.2, al que hace referencia, indica en su apartado 2. d) que en el contrato figurarán las condiciones económicas.

(link roto)

stalan

Yoigo con unos planes de grupo tales como A2 de vodafone o mi preferido de orange.... Creo que pillarian mucho cacho....

🗨️ 4
tumerudi

Lo ideal es tener dos móviles, uno de Movistar/Vodafone/Orange de prepago para llamar exclusivamente a los que números que tengas metidos en esos planes de precios y el otro móvil de Yoigo, para hacer el resto de llamadas y enviar mensajes a 10 céntimos siempre que no tengas Internet, porque si lo tienes puedes mandar mensajes a 5 céntimos a cualquier operador con FreeCall ( freecall.com/dashboard ).

🗨️ 3
erdanblo

A mi es que me gusta ir de fiesta con el sobremesa y el monitor de 17" crt a cuestas.

🗨️ 2
tumerudi

Pues ya sabes, utiliza FreeCall siempre tú que puedes.

Yo me voy a cambiar a Yoigo, y cuando tenga Internet disponible mando los mensajes por FreeCall, ahorraré además de boicotear.

BocaDePez
BocaDePez

Ese comentario ha sido casi tan constructivo como este.

BocaDePez
BocaDePez

FACUA ya ha denunciado a MOVISTAR, VODAFONE y ORANGE ante el Servicio de Defensa de la Competencia por un posible pacto para subir las tarifas con la misma estructura (0,15 establecimiento más subidas en las tarifas por tiempo).

Y ojo, han creado facua.org/movilizate para asesorar a la peña sobre como darse de baja, y pinta que van a usar la web para otras cosas, por el nombre que le han dado.

Copio y pego la información que han colgado sobre la denuncia:

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha presentado esta tarde una denuncia ante el Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía y Hacienda contra Movistar, Orange y Vodafone al considerar que existen claros indicios de la existencia de un pacto entre las tres compañías para mimetizar la estructura de su subida tarifaria a fin de mantener los ingresos que generaban los redondeos sin alterar el reparto del mercado.

En su informe, FACUA plantea que "resulta patente que el aumento de las tarifas tiene como causa directa la declaración de abusiva de la práctica del redondeo y por ello su eliminación, pero el reparto o redistribución de los ingresos que por dicha práctica van a dejar de percibir no tendría por qué ser coincidente en las tres compañías. Sin embargo las tres optan por incrementar en idéntico porcentaje e idéntica cuantía el coste de establecimiento de llamada".

La Federación advierte que "la fijación del precio por establecimiento de llamada en 0,15 euros con una subida idéntica del 25% sobre la existente por parte de los tres operadores de telefonía móvil denunciados es un indicio claro de la existencia de un pacto entre las tres operadoras".

"A mayor abundamiento es preciso también tener en consideración a modo de referente que el precio por el establecimiento de llamada fijado en el marco de las tarifas de interconexión que se abonan unas compañías a otras por la terminación de las llamadas de sus clientes en sus respectivas redes (que incluyen tanto un precio por establecimiento de llamada como tarifas por tiempo de conversación), fijadas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), no es idéntico en las tres compañías, no están orientados a costes y además permiten unos márgenes más que suficientes para la fijación del coste de este servicio respecto al usuario final".

La existencia de un acuerdo entre las tres compañías incurriría en prácticas restrictivas de la competencia prohibidas por el artículo 1 de la Ley 16/1989, de 17 de julio, de Defensa de la Competencia y los artículos 81.1 y 82 del Tratado Constitutivo de la Comunidad Europea.

stalan

Pos he probado lo de free call y..... no lo veo tan claro.

🗨️ 4
tumerudi

Yo lo he probado y va bien, los mensajes cuestan 5 céntimos + IVA (comprobado después de mandar el mensaje) a cualquier móvil europeo, españoles incluidos.

Además, el remitente no es un número sino tu propio nombre de usuario, es decir, si tu nombre de usuario es JavierGomez al destinatario le aparece así.

Es la mejor idea para boicotear y ahorrar.

freecall.com/dashboard

Por cierto, con VoipBuster los mensajes son también a 5 céntimos según acabo de ver en su página web.
http://www.voipbuster.com/

🗨️ 3
tumerudi

Me he equivocado con lo de 5 céntimos a cualquier móvil europeo, he visto que a Francia por ejemplo cuestan 7.5 céntimos, y habrá más países seguro, os pido disculpas por el desliz.

En cualquier caso, los mensajes a móviles españoles cuestan 5 céntimos tanto con FreeCall como con VoipBuster.

🗨️ 2
josper

Pues yo desde Navidad mando mensajes gratis desde aqui: (link roto)
Eso sí, solo de 146 caracteres.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

yo kiero saber como me doy de baja????

txuspe

Leo en la página web de Yoigo:

Cada día es más fácil ser el operador más barato.

Verdad verdadera.

El 1 de marzo comienza la tarificación por segundos.

Por eso Movistar, Vodafone y Orange van a subir sus tarifas hasta un 25%, incluido establecimiento de llamada que pasa de 12 céntimos a 15.

En Yoigo no cambiamos nada. Mira las tarifas de esta página y apréndetelas porque después del 1 de marzo seguirán siendo las mismas.

Ya éramos el operador más barato del mercado. Lo que no podíamos esperar es que nos pusieran tan fácil seguir siéndolo.

stalan

A mi me da que free call y voipbuster son la misma empresa, la estructura de las webs son un poco sospechosas..

🗨️ 7
tumerudi

A mí me da que también, me ha dado la misma sensación al ir a ver los precios para una y otra compañía, y ya en la portada se parecen, la verdad.

roco

Alguien sabe si caduca el saldo en estas empresas. Es decir si pongo 5 euros, tengo que consumirlos antes de cierto tiempo?

Gracias.

🗨️ 5
tumerudi

Esto es lo que he visto en FreeCall:

What"s the deal with the Freedays?^ top

Buying credits entitles you to 90 Freedays (unless stated otherwise). This means you can call all countries in the free* destinations list for 90 days at no costs. When the 90 days are over, you will keep your credit, and the normal rate will be charged for these destinations.

* Max 300 minutes per week of free calls, measured over the last 7 days and per unique IP address. Unused free minutes cannot be taken to the following week(s). If limit is exceeded the normal rates apply. With your FREE DAYS you can call for free to all the destinations listed as free! when you have no FREE DAYS left the normal rates apply. You can get extra Freedays by buying credit

Así que parece que sí que se puede, la verdad...

La mejor combinación para lo que no tengan teléfono fijo: Yoigo (con Internet por 1,2 €/día) y FreeCall para realizar llamadas a teléfonos fijos, que para eso también te las dan gratis durante cierto tiempo (por cada recarga, yo tengo 120 días en los que me ofrecen 300 minutos de llamadas a fijos gratis a la semana), y los SMS a 5 céntimos.

Esta es la mejor combinación para ahorrar, parece que lo estoy vendiendo xD

🗨️ 4
learner

¿qué tal la cobertura de Yoigo en Mallorca?

🗨️ 3
tumerudi

Creo que es la de Vodafone, si no me equivoco utiliza su red.

De todas formas, aquí tienes un mapa de su cobertura, tanto de voz como de datos, y también al aire libre o en el interior de una casa (interiores).

yoigo.com/cobertura-movil

🗨️ 1
txuspe

Se supone que Yoigo tiene cobertura propia en Mallorca, pero si no la hubiera o fuese escasa o cualquier otro problema, utilizarías la cobertura de Vodafone, así que no te preocupes por eso: cobertura de Yoigo.

BocaDePez
BocaDePez

AQUI ESTA TODO LO QUE TENEIS QUE SABER!!

facua.org/movilizate/