Yoigo establece un límite de una hora diaria para las llamadas a cero céntimos - página 2

Pues mi contrato con yoigo y el de mi novia firmados en diciembre... A TOMAR POR CULO!!

me cago en el yoigo de los webos yo hice portabilidad a prepago comprando un pack y ahora me lo tengo que comer con patatas porque solo se puede usar con yoigo y no se puede liberar gratis

MIERDA DE YOIGO

Pues... aunque aparece en el pdf ese... en la web sigue apareciendo 0cent/min y nada de 1 hora/dia.

Si el problema fuese "Vodafone" quizás lo más inteligente habría sido dejar la promoción sólo en cobertura Yoigo (3G) y no esta chapuza.

La oferta no está mal, pero como bien dicen está lejos de ser lo que era y queda totalmente desbancada por la oferta 60x1 de Vodafone para la gente que realmente habla (la tarifa de Orange no vale nada pues tiene límite de horario).

He llamado y me han dicho que la subida es debido a que se han detectado usuarios que consumen lo mismo que otros 90 usuarios, es decir un uso abusivo de la linea, pues me alegro en parte porque se les acabe el chollo a estos chupopteros. Lo han conseguido, algo que era una buena idea lo han mandando a la mierda, EL MOVIL NO ES UN WALKIE-TALKIE

Bueno pues ya se han destapado estos suecos, mira que el refranero español esta lleno de sabiduría "nadie da duros a cuatro pesetas", lo que mas molesta es que han ido de compañía guay, verdad verdadera, tarifas claras, etc. Esto no es letra pequeña, es traicionar la confianza, aunque mínima, que uno deposita, y eso para una marca es lo peor que se puede perder.

A mi, por ahora me sigue interesando, pero a partir de esto, que no duden que seguire visitando sus webs amigas de Movistar, Vodafone, Orange, ya no son distintos, son el mismo perro con distinto collar.

Resumiendo una vergüenza.

Ya que tan atentos han sido con web y blogs que vayan tomando nota, que no somos borreguitos para pastorearnos.

Una aunténtica pena, iba a pasar dentro de un mes, cuando finaliza mi contrato con Vodafone, mi número a Yoigo, y con ello a mi novia. Pero con este cambio de tarifa ya no me compensa, es más barato Vodafone con el 60x1 para llamadas largas a un solo número.

¡QUÉ DECEPCIÓN YOIGO! Has perdido un cliente, y me alegro no haber ido aun, pues la verdad, es una auténtica guarrada, cuantas parejas se habrán pasado a Yoigo para poder hablar unas cuantas horas al día barato.

Ni Vodafone ni Movistar aplican de forma retroactiva algo así, las tarifas "chollo" de Vodafone aquellos que las teníamos las seguimos conservando desde hace muuuchos años.

Informaré a todo mi círculo de esta noticia y las malas formas de Yoigo.

Saludos.

Bueno, son 1800 minutos potenciales a 0€. Sigue estando a años luz de lo que veníamos a enternder por bueno de la mano de otras operadores... y sin cuotas adicionales. Evidentemente se han apresurado con la verdad verdadera de la buena, pero no se les puede tachar de otra cosa que de ingenuos en un mercado que nos guste o no, sigue siendo un oligopolio.

Saludos

A mi me parece que mueren de exito.

Si no pueden mantener esa tarifa normal que la recorten, hacen bien, mejor haberlo intentado y no haber podido que nunca haberlo intentado.

Muy muy poquita gente se va a cambiar de compañia por esto, 1hora al dia entre llamadas de la misma compañia es suficiente en el 99,9% de los casos en el dia a dia, puntualmente todos tenemos dias de llamar mucho (cuando pasa algo) pero no por esos dias excepcionales te cambias de compañia. y yoigo lo sabe, solo tiene que consultar sus datos.

A los que si les guste hablar +1hora al dia con alguien, pues que se cambien de compañia, a ver que te dan en el resto....
Esto yoigo lo tiene bien mirado y sabe a que clientes afecta y a cuales no.. solamente es poner numero sobre numero y mirar que este recorte se lo puede permitir sin perdeer competitividad.

La tarifa de vodafone vitamina no es ni mucho menos igual:

1 llam de 1hora: Y 12 V18
1 llam de 2horas: Y 24 V24
2 llam de 1hora: Y 24 V36
2 llam de 2horas: Y 36 V36
4 llam de 2horas: Y 60 V72

Hablar mas de dos horas al dia, es el unico caso en el que le salen las cuentas a vodafone; No creo que haya muchos clientes de ese tipo, pero si los hay seguro que en vodafone tampoco seran de su agrado, son los clientes con menor margen de beneficio.

En conclusion, yoigo hace bien, le manda los clientes menos rentables a vodafone; Pero en realidad no va a pasar eso, va a pasar que la gente dejara de llamar +1 hora porque ya no es "gratis total".

por que las personas somos asi: ¿Es gratis? pues quiero el doble. Todavia me acuerdo cuando regalaban chuletones en la Castellana (Madrid)... que vergüenza ajena.

Ya me extrañaba a mi ... otros estafadores más.... "Esto no es una promoción" ... JA!

yoigo acaba de perder toda la credibilidad que pudiera tener

mal... muy muy mal...

Todas las llamadas de Yoigo a Yoigo
cuestan 0 cent/min.

Da igual si llamas 3 minutos, 1 hora o hasta que
se te acabe la batería del móvil. Como lo oyes,
bueno, como lo lees, sólo pagas 12 céntimos
de establecimiento de llamada

Esto es lo que me ofrecieron nadie les obligo Y todavia alguno les da la razon cuando no lo quieren cumplir ojala mañana capen todas las compañias el ADSL no es lo mismo

Aún siendo un incumplimiento que te cagas, tampoco es para tirarse por un puente.

Una hora llamas tú, otra hora la novia y ya son dos horas.

http://www.yoigo.es/

sinvergüenzas estafadores mañana nos dareis 20 minutos

Pues Facua ya lo sabe...facua.org/es/noticia.php?Id=2654

LAS COMPARATIVAS SIGUIENTES VAN A TENER EN CUENTA EL USO DEL CIUDADANO ESPAÑOL HABITUAL: LLAMADAS Y SMS NACIONALES

EROSKI MOVIL empieza a cobrar el ESTABLECIMIENTO de llamadas... Cuando destacaba con ese hecho...

Y ahora Yoigo... ; La verdad, que antes lo digo, y antes me defraudo mas con Yoigo. QUITAN las llamadas gratis de Yoigo a Yoigo sin limites de duracion: Ahora 60 minutos por llamada y maximo 60 minutos al día lo demas a 12 centimos. Ni se molestan en sacar una alternativa por minuto mas barata entre Yoigo ni nada.

Ahora que no tiene las llamadas gratis más que un maximo de 60 minutos a partir de Marzo, ya si que tiene una buena letra pequeña con lo que realmente muchos OMV empiezan a ser competencia o son similares en muchos puntos cuando antes era el numero 1 en tarifas: Carrefour Movil en contrato: 6c/min mismo operador, 12c/min llamadas, 12c/sms, consumo 5 €/mes (+)MENOR CONSUMO MINIMO AL MES, Y MEJOR TARIFA ENTRE EL MISMO OPERADOR QUE YOIGO. Sms 2 centimos mas caros nacionales. (-) Eroski Movil empiezan a ser una alternativa curiosamente atractiva incluso siendo una OMV. (+) SIN CONSUMO MINIMO y casi las mismas tarifas que Yoigo. Es una de las mejores alternativas. (-) Le falta una mejor tarifa entre el mismo operador o gratis o una buena tarifa. En cuanto a llamadas gratis tanto ONO IO como HAPPY MOVIL ponen el limite de 60 minutos por llamada y 500 minutos al mes gratis. CONCLUSIONES PERSONALES: COSAS TRISTES... "Los OMV e incluso YOIGO no siempre son mas baratos que los grandes si nos lo montamos bien" Si se ponen cuotas mensuales como hace ONO, o consumos minimos entre 0 y 6 € como hacen algunos operadores al final sale mas rentable utilizar los numeros favoritos en donde permite llamar a un precio gratuito o muy economico a un telefono del mismo operador o fijo, o incluso a pagar una cuota mensual para poder llamar gratis entre los numeros de nuestra familia o incluso amigos, pues suele tener un limite de 1000 minutos al mes por cuotas de entre 1 y 6 € ) Los operadores estan toreando a los clientes, eso esta claro. No vale la pena firmar un contrato con permanencia y la unica alternativa real para ahorrar queda clara: Un operador economico antes de las 18 sin consumo minimo (por ejemplo: Eroski movil) y en prepago, y Orange Tarifa plana por 22 €/mes a partir de las 18:00 hasta las 8:00 con un movil dual sim ((link roto)). Por lo tanto, en estos cambios tarifarios el que gana y triunfa es ORANGE realmente pues es el unico que puede convencer al publico: Se adapta a un nuevo sistema de facturacion no por minuto sino por horas. Pues... ¡Es buena idea! Los usuarios se pueden adaptar a llamar a partir de las 18, la mayoria trabajan hasta las 20:00 en horarios partidos y los fines de semana, con tal de saber que solo pagaran los 22 €/mes fijos se esperan a las 18. Lo que es más grave, nos han indicado en Yoigo, que a partir de Marzo de 2008 todos los clientes dejan de tener 0 €/minuto en sus llamada de yoigo a yoigo y empiezan a tener esas condiciones tan particulares: ¿Podriamos hablar de incumplimiento de contrato? Esta claro que los operadores ponen clausulas en sus contratos firmados que les permiten cambiar sus tarifas PERO CUANDO ESO PASA... El cliente tiene sus derechos: (a) Derecho a anular sin cargo ninguno sus permanencias por incumplimiento de contrato. (b) Derecho a cambiar a otra compañia o portar el numero o darse de baja por no estar de acuerdo con las tarifas. Todas las denuncias se deben formalizar por escrito y desgraciadamente para que surtan efecto necesitan de la inversión de los usuarios o clientes, ya que hay que primero se debe enviar un burofax (coste 25-30 €) denunciando la publicidad engañosa o reclamacion forma a un operador. En breve publicaremos un articulo claro sobre los tramites para reclamar abusos y las principales asociaciones de consumidores para poder formalizar cualquier denuncia en la red.

Enlaces: PDF | Yoigo PDF | XatakaMovil | Movilonia | Yoigo blogspot | Gsmspain | BandaAncha Posibles reclamaciones: Facua.org | BandaAncha (los foros lo dicen todo) Mucha gente se pasaba a Yoigo por ese motivo... AHORA ¿Qué? Y los clientes que se dieron de alta con esas tarifas... AHORA querran darse de baja. Si ya Yoigo tenia muchas quejas para el numero de clientes que tenía se le viene una balancha de queja por publicidad engañosa en las campañas y por cambio de tarifas que debe ser aceptado por los clientes o los mismos tener el derecho a no estar de acuerdo y darse de baja. (aun a riesgo de perder el numero)

Raul Mate Galan
www.noticias.ir

Siempre he defendido a esta empresa a capa y espada porque soy cliente desde el principio, y mira ahora como me lo paga. Simplemente lamentable, no solo es un paso atrás, sino que ya no tiene nada único que ofrecer con respecto a las demás operadoras. Con razón Vodafone, Orange y Movistar no contraofertaron a Yoigo, sabían que no iba a durar mucho aguantando esa oferta.

Lo dicho, lamentable, campaña ruin y despreciable para captar clientes. Ya no me fio de ellos.

He leido en algún lado que hablando con Atención al cliente le han dicho que el total de llamadas es al mismo número, lo cual sería 60 minutos máximo por número yoigo.

¿Alguien puede confirmarlo/desmentirlo?

El anuncio de yoigo no lo deja demasiado claro:

Lo unico que interesa de la mentira es que sea rentable,si el personal traga-a prometer hasta haberla metio ,una vez conseguio se acabo lo prometio-

Podrían hacer un anuncios estúpido en la tele diciendo, "TE HEMOS MENTIDO, HEMOS JUGADO CONTIGO, TE LO CREISTE, PENSABAS QUE ERAMOS DE LOS BUENOS, QUE NO ÍBAMOS A SER COMO EL RESTO"

" TE ENGAÑAMOS "

YOIGO ... VERDAD, VERDADERA.

LLAMA AL 622 PARA DAR DE BAJA TU CONTRATO.

PORTABILÍZATE A UNA OMV MÁS BARATA.

Como se les ocurra tocar algo de internet via Yoigo ahi si que van a perder clientes a saco, entre los cuales me incluyo...eso que ni lo toquen que para una conexion bastante lentilla ya esta bien 1.2€ además que apenas da para descargar nada, solo navegar un poco con el portatil y poco mas. SI LEE ALGUIEN DE YOIGO seguid así y cabareis vuestra tumba empresarial!! Y que a rey muerto rey puesto como pasó con amena!

Pues me parece fantástico, ¡¿DÓNDE ESTÁ LA VERDAD DE LA BUENA?! Me iba a cambiar a Yoigo con mis padres y ya había convencido a unos amigos, ahora le van a dar mucho por ahí.... menos mal que el lobo salió a la luz antes de que lo hiciéramos.
Hoy limitan a 1 hora, mañana subiran tarifas, limitaran conexión... si nos mintieron en esto, ya no me creo nada, pensaba que Yoigo era distinta, que equivocado estaba, al final como todas las compañías.
Me tendré que quedar en Vodafone, qué podemos hacer los usuarios de a pie, si estamos impotentes ante pactos de subidas de tarifa.

Yoigo nos dijo que no era una promoción de navidad y dio el "CERAZO" ahora yo les digo que SÍ era una promoción de navidad y les doy un CERAZO a ellos, un CERAZO gorrrdo. Yoigo a partir de hoy debería llamarse Yomiento, ya no me creo nada de lo que digan. Ya solo falta que limiten su lenta conexion a internet, si sacando cuentas la conexion de 1Gb de vodafone es más barata...total con la conexión de yoigo no te descargas 1Gb ni en dos años.

son uno jodios suicidas xDDD ... jaja, la de clientes que van a perder...
y eso que yo era gran fan de yoigo.... qué pena...

saludos

Podían dejar sin limites la llamadas entre yoigo de 3G a 3G osea en la red propia, creo que seria lo mas sensato y otras opciones:

- Que a la hora se cobren 0,12 céntimos de nuevo
- Que el limite sea de 60 min gratis por llamada (como ono en el fijo) y si vuelves a llamar solo te cobren 0,12 de establecimiento hasta la hora de nuevo

Y ya que han decidido poner el limite de 60 min al día podían quitar el consumo mínimo de 6€ al mes; me veo a mucha gente en tarjeta 2 cuando ponga el limite :/.

Me ha decepcionado la compañía no pensaba que pondrían este limite y pasen de ilimitado a 60 min al día; ya no tendrán la revolución de la telefonía móvil :(

Es una pena, creo que es un paso atras muy grande.
Hace tan solo sobre 3 meses, anuncian sus tarifas, donde llamar a otros Yoigo seria 0 centimos, y eso seria para siempre, les ha durado poco el "para siempre".
Yo pertenecia a otra compañia (no dire cual) realice portabilidad y hasta el momento, muy contento, con mi portabilidad vinieron detras de mi (asi lo indique a mis familiares/conocidos) un número, de mas o menos, 7 o 8 personas, lo que son, 7 o 8 lineas mas.
Ahora leo esto....yo porte dos lineas (tenia un contrato familiar) en una de ellas, no tengo la permanencia (use mi anterior movil) en la otra si, pero puedo rescindir contrato porque son ellos quien lo cambian.
Al igual que me fui a ellos, con dos lineas mias y "arrastre" a 7 o 8 personas mas, puedo volver a hacer lo mismo hacia otra compañia.
Cuestion de numeros, es lo que hara que haga que me vaya o no, pero la imagen que me acaban de dar, deja muchisimo que desear, muchisimo.

A todo esto, una duda un poco "tonta". Dicen 60 minutos al dia a partir del 1 de marzo, pero 60 minutos, a un mismo numero yoigo, o en global, a todos los yoigos que llames en ese dia la suma de todos no pueden pasar los 60 minutos y cuando pasen entonces te tarifican "normal"?

Saludos.

¡¡Vaya contradicion!!

Bueno esta noche he recapacitado y tampoco lo veo tan dramático, cosa peor habria sido que limitasen el trafico en internet u otra cosa...total casi nadie tiene yoigo y mis llamadas entre yoigos jamas han superado 20 minutos. Han hecho mal por ofrecer una tarifa IMPOSIBLE e INSOSTENIBLE y publicitarla como que NO ERA UNA PROMOCIÓN...eso ha sido vergonzoso. También hay que tener en cuenta que se oian verdaderas barbaridades de gnte que se tiraba hablado 8horas con la cibernovia de asturias etc etc, hay mucha gente que no controla, se ve que han hecho calculos y han proediado y han pensado que los unicos que les salen restables son los que gastan una hora o menos al dia entre yoigos...

En fin a lo hecho pecho...a mi ahora Yoigo me suena a mentira....me dices yoigo y pienso en OMV de pacotilla que no aporta nada al mercado y que no te puedes fiar de sus tarifas pues pueden cambiar como la dirección del viento.

Yo les diría que quizas este año sea el momento para empezar de Cero a ellos, es decir dejarse de ir de guays, colegas, innovadores...ser REALISTAS...ofrecer servicios SOSTENIBLES desde el primer momento y no engañar ni crear FALSAS EXPECTATIVAS a la gente.

Por si me lee alguien de Yoigo, cambiarle el nombre a la marca que ya denota pocca seriedad y engaño y dejad de hacer anuncios cutre en plan "vamos de guays", mostrad vuestra verdadera cara y poned tias y tios buenos en los anuncios anunciando casi en bolas los telefonos moviles y las promociones y patrocinad eventos deportivos y esas cosas, pero ya no vayais de guays.

Lo que es es una estafa, un fraude en toda regla, se han aprovechado todas las navidades para que las parejas se pasasen a yoigo y ahora en enero hacer esta jugada, y luego dicen que no se parecen a movistar,vodafone u orange..

jjajaja no tienen letra pequeña no que va,,,, solo que la sacan cuando quieren y nadie les dice nada y se quedan de rositas.

Que engaño por dios, porque si dijésemos que no hubiesen puesto nada de que esto no es una promoción de navidad, ni que no tiene letra pequeña ni algo por el estilo, como suelen poner para hacernos creer todo lo que dicen como tontos.

Pues a mi no me la dan mas, me siento engañado y eso esta muy mal por la compañía, una pena sinceramente, pero a mi no me vuelven a engañar. Bye Bye Yoigo!! A ver que viene después... Porque las malas noticias siempre vienen juntas y ya me espero cualquier cosa, y lo de internet seguro que será lo siguiente y si no al tiempo. Ya veis que palabra tienen, como para fiarse.

Eran Mejor que el resto y les hemos hecho entre nuestras amistad una publicidad impagable. Y ahora:

Nos han decepcionado.

Han abierto la caja de los truenos, que será lo próximo?

establecimientos a 15 centimos.

o limites para la navegación en internet?

Llamadas a movistar a 40 centimos?

Antes pensabamos que era diferente pero ahora ya sabemos que con yoigo esto tb pasa,

Verdad Verdadera.

Perezoso, lo repito para quien no lo vea:

Mi operador de telefonía móvil va a subir las tarifas y no quiero continuar en la compañía, pero tengo suscrito un compromiso de permanencia vinculado al móvil que me dieron a precio reducido. ¿Puedo darme de baja sin tener que abonar la penalización por incumplir el compromiso de permanencia?

El artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 16 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105 (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios) deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.