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Yoigo empezará a cobrar el consumo mínimo mensual de 6 euros también en prepago

Me entero en los foros de Banda Ancha que Yoigo comenzará a cobrar los 6 euros de consumo mínimo mensual incluso en las tarjetas de prepago.

El mensaje que hemos recibido algunos de sus clientes y con remitente 622 dice así:

"Yoigo info: Como regalo de bienvenida no hemos aplicado el consumo mínimo mensual de 6 euros imp. ind. no incluidos. Desde este mes ya lo vamos a aplicar."

Es cierto que este consumo mínimo es conocido desde el principio de salir al mercado, pero la tarifa alternativa sin consumo mínimo mensual "Tarjeta 2" (12 céntimos a partir de las 4 de la tarde todos los días de la semana) ofertada por ellos mismos es difícil escogerla, puesto que hay que llamar al 622 y esperar a que la activen.

Según los teleoperadores del 622, el proceso para activarla puede demorarse bastante (hasta más de dos meses me han asegurado) y además tienen que ponerse en contacto con el cliente que la solicita para "valorar el cambio" que desea realizar.

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    ESTAFA.cuando compre telefono yoigo prepago hace un tiempo ,en el contrato decia no hay minimo mensual claramente,lo tengo

    ESTAFA.cuando compre telefono yoigo prepago hace un tiempo ,en el contrato decia no hay minimo mensual claramente,lo tengo impreso.ahora me lo cobran,eso es ilegal.En ese contrato no decia lo que dicen ahora de que era una oferta de compra.MIENTEN.

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    A ver defensores aférrimos de Yoigo. Menos decir que lo decían claramente desde el principio porque no es verdad. Como lo de

    A ver defensores aférrimos de Yoigo. Menos decir que lo decían claramente desde el principio porque no es verdad. Como lo de Telefónica, que te dicen primero un precio para el ADSL y luego a los tres meses es como cinco veces más. Que lo hayan dicho, no digo que no, pero ni mucho menos a grito de tambor.

    Y sobretodo... ¿desde cuándo los de prepago tienen un consumo mínimo joderse? precisamente esa era la cualidad que tenían, a base de unas tarifas más elevadas que los de contrato. Que les jodan, yo me paso a Vodafone.

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      Como bien has dicho Telefonica ha usado ese tipo de…

      Como bien has dicho Telefonica ha usado ese tipo de publicidad, pero no es eya sóla, son TODAS, ó casi TODAS, desde el primer mensaje que vi en TV Yoigo no avisaba el consumo minimo que iba a tener eso fue despues uando ya lo publicaron. Me gusta Yoigo, logicamente, el tener las tarifas mas baratas lleva su precio, y es el de 6€, hombre si esperabas a que las llamadas y todo fuesen mas bajas que el resto, y que encima te regalen un coche, ademas si no te gusta PASATE a tarjeta 2, que no te cobran los 6 €.

      saludos

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        Yo cuando decidí comprar un pack de Yoigo me informé bien de…

        Yo cuando decidí comprar un pack de Yoigo me informé bien de sus tarifas y siempre supe lo del consumo mínimo. Después del apagón de casi 2 meses de la navegación por internet decidí pasarme a Tarjeta 2. No sabía si cobraban ya el consumo mínimo o no porque hasta ese momento siempre había gastado más de 6 euros al mes.

        El problema es que ahora me han cobrado lo que me faltaba para el mínimo a pesar de haber solicitado hace tiempo el cambio a Tarjeta 2. Como no cobraban pensaba que ya me habían cambiado, pero era que no cobraban a nadie el consumo mínimo. Este mes sí que me lo han cobrado.

        Resultado, me acabo de portar a Carrefour Móvil. 3 céntimos más caro el minuto, pero sin mínimo. En mi caso me compensa. Y regalan 20 euros.

        Cuando realmente permitan cambiarse a Tarjeta 2 facilmente (porque al parecer en los foros hay gente que la tiene) si es que lo hacen algún día me cogeré otra tarjeta Yoigo para navegar.

        Saludos.

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          Yo quería pasar a tarifa 2 pues una vez portada mi línea de…

          Yo quería pasar a tarifa 2 pues una vez portada mi línea de Vodafone a Yoigo, la tarjeta prepago que compré para probar, no la uso. También me dijeron hace un par de días en el 622 que tardaría unos 2 meses y ví en su tono, un cierto interés para evitar el cambio.

          Al final, me convenció. Yo no sabía que si en un mes completo, no haces ningún consumo, no cobran el mínimo.

          Creo que lo mejor que pueden hacer es quitar el consumo mínimo. Al menos en prepago. Es algo muy raro en esa modalidad y por tanto, para quien no tenga mucha idea de cómo funciona, les llevará a desilusiones.

          Saludos,

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            Sí, coincido contigo en el tono de los teleoperadores,…

            Sí, coincido contigo en el tono de los teleoperadores, parecían interesados en no realizar el cambio, y eso es precisamente lo que me llamaba la atención, una tarifa alternativa para no tener consumo mínimo mensual y ofertada por ellos mismos pero a la que no dan facilidades de cambio a todo el mundo.

            Un saludo.

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    Yo compré una tarjeta prepago de Yoigo a 15 € con 20 € de saldo hace unos 20 días, y dejé claro que la quería tarjeta

    Yo compré una tarjeta prepago de Yoigo a 15 € con 20 € de saldo hace unos 20 días, y dejé claro que la quería tarjeta 2, me llegó a los 4 días a mi domicilio, hice una llamada por la mañana para comprobar qué tipo de tarifa tenía, y era la de tarjeta 2, no tuve que volver a llamar para que me pasaran.

    La uso para conectarme de vez en cuando a internet con la pda en el portátil y funciona bien, salvo que es lenta, ya que la pda mía no tiene 3g y no sé cómo está de cobertura en mi ciudad.

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      ¿has probado en conectar la pda vía bt al móvil? Estarías…

      ¿has probado en conectar la pda vía bt al móvil? Estarías conectándote en 3g.

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    Yo he estado con yoigo desde Febrero y la verda que queja no tuve ninguna hasta que hace cosa de 3 semanas me desaparecio el

    Yo he estado con yoigo desde Febrero y la verda que queja no tuve ninguna hasta que hace cosa de 3 semanas me desaparecio el saldo de la tarjeta, sin mas, pase de tener 8€ a 0,01€.

    Llame a yoigo para quejarme y si muy bien tomamos nota de tu incidencia, hay mas gent como tu etc.; total 15 dias con 0,01€ en el movil, tiraba del fijo en la beca y en casa lo mismo; finalmente llame para decir que bueno, que creia que ya era hora de que arreglaran el tema llevaba 4 incidencias y nada; lo mejor fue al preguntar si al menos me aseguraban que si recargaba la tarjeta el Saldo no me iba a desaparecer como ocurrio antes y lo que me dijo la chica fue:

    "desde aqui solo te puedo recomendar que recargues 5€ en vez de 10€, ya que hay gente que recargo y les desaparecio el saldo y otros que no..."

    Total que dije ah si? Ok sin problema, ese mismo dia hice la portabilidad por internet a Carrefour movil que es bastante similar, 13 ct el sms (con yoigo son 10); 15ct la llamda a cualquier hora y a cualquier destino (como yoigo), pero... no me cobran los 6€ al mes, podre usar el movil en Canada (me piro un mes en Agosto) y te envian unos vales con descuentos para cuando recargues (Un vale de 10€ con un 10% descuento, otro de 20€ con 20% y otro de 30€ con 30% descuento).

    Al final me di de baja el viernes de Yoigo, estuve el fin de semana sin movil por que no me lo activaron los de carrefour (problema con la portabilidad) el Lunes tarde ya tenia el movil funcionando con saldo etc.

    Sinceramente que le den pol culo a yoigo, 3 semanas me tuvo sin solucionarme el problema asi que, pista!; si para un problema que tengo no me lo solucionan en 2 semanas adios muy buenas; menos quejarse y mas movilidad (valga la redundancia) y no nos tomarian tanto el pelo; que la gente se queja mucho de sus operadores de movil pero, ahi siguen aguantando carros y carretas.

    Los de carrefour solo te dan SMS y pa llamar, ni internet en el movil ni poyas pero para lo que uso el movil me basta y me sobra

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      Lastima que no todos hagan como tu y debido a la…

      Lastima que no todos hagan como tu y debido a la desinformación la gente tenga ese miedo "escenico" a cambiarse.

      Yo por mi parte idem, ya he pasado por 3 compañias y el día que Yoigo deje de convencerme pues habrá que saltar a otra.

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      Muy bien. Ahí reside la competencia. Que te va mal con una…

      Muy bien. Ahí reside la competencia. Que te va mal con una compañía, pues vas y te cambias. Y no te preocupes que todas tienen problemas, solo hay que esperar a que seas afortunado y te vaya bien, o te toque la china y entonces coges y te vas.
      Un saludo

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    Es una injusticia, que a los prepago los traten mejor en yoigo que a los de contrato. Tienen simpre a tiro de mensaje su

    Es una injusticia, que a los prepago los traten mejor en yoigo que a los de contrato.

    Tienen simpre a tiro de mensaje su facturacion al momento, no les cobraban el minimo de 6euros... y los de contrato pues por que no tenemos lo mismo que ellos?.

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      El consumo mínimo de 6#8364; no se cobraba ni a prepago ni a…

      El consumo mínimo de 6#8364; no se cobraba ni a prepago ni a contrato, aunque eso no desquita que Mi Yoigo debería estar disponible desde hace ya tiempo ...

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        Antes no cobraban el consumo mínimo para la tarifa estándar…

        Antes no cobraban el consumo mínimo para la tarifa estándar de prepago. Si lo hubieran hecho, no habrían mandado el SMS que detallo en la noticia a algunos de los clientes.

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      No están haciendo nada que sus clientes no supieran que iban…

      No están haciendo nada que sus clientes no supieran que iban a hacer. De hecho, podrían haberlo hecho desde el principio y no lo han hecho. No sé a qué te refieres con eso de que "te la meten doblada", porque yo lo único que puedo decir de ellos son cosas buenas, en el lugar al que voy los fines de semana me va de perlas su conexión a Internet por 1,2 euros máximo diario, me llevo mi portátil y usando mi móvil como modem me va perfecto, y eso que sólo tengo cobertura GPRS de 64 kbps, y aún así estoy más que contento con su funcionamiento. Vete a echar mierda sobre Yoigo a otro foro o te informas mejor antes de opinar.

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        [i]la tarifa alternativa sin consumo mínimo mensual "Tarjeta…

        [i]la tarifa alternativa sin consumo mínimo mensual "Tarjeta 2" (12 céntimos a partir de las 4 de la tarde todos los días de la semana) ofertada por ellos mismos es difícil escogerla, puesto que hay que llamar al 622 y esperar a que la activen.[/i]A esto me refiero. ¿Qué es eso de no poder contratar directamente lo que sí se se puede con cualquiera de la competencia?

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        AMÉN. Bien agusto que consumiré ese mínimo con mi conexión a…

        AMÉN.
        Bien agusto que consumiré ese mínimo con mi conexión a internet en mi zona de veraneo, que va de lujo.

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      A ver tio listo. Desde el primer dia se sabe que hay consumo…

      A ver tio listo. Desde el primer dia se sabe que hay consumo minimo de cualquier forma (menos en tarjeta 2). Si no te gusta ya sabias a lo que venias. Ahora deciden empezarlo a cobrar! xD pero si es que desde el primer dia estaban en pleno derecho, la tarifa es asi desde siempre..

      madre mia.

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        a ver tio tonto. En la licencia que el gobierno concedio a…

        a ver tio tonto. En la licencia que el gobierno concedio a esta empresucha se les obligaba a prestar una tarifa sin consumo minimo; cosa que es imposible contratar actualmente, de tal manera que Yoigo esta incumpliendo las condiciones de operador movil ante el estado.

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          Tio tonto tu o mejor dicho, besugo. La tarifa dos se puede…

          Tio tonto tu o mejor dicho, besugo.

          La tarifa dos se puede contratar. Si quieres armar guerra vete donde los moros y a nosotros déjanos en paz. Yoigo no incumple nada, eso sí, no te niego que son algo lentos para el cambio, unos 10 - 15 días en cada una de mis dos líneas.

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            a mi todo el primer día y bien informado, eso si, yo cuando…

            a mi todo el primer día y bien informado, eso si, yo cuando hablo de contratar algo pregunto y me informo de todas las letras pequeñas, y me dijeron todo esto el primer dia y yo acepté a la tarifa 2, y de momento muy bien con yoigo, covertura de vodafone y dentro de poco creo que con movistar, así que para mi perfecto.

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      A ver ;) Yo no digo que no se supiese desde el principio (en…

      A ver ;)

      Yo no digo que no se supiese desde el principio (en la noticia lo recalco), y tampoco es para tanto en sí un consumo mínimo de 6 euros, el caso es que he leído en más de un foro que ha habido mucha gente con problemas para contratar la "Tarjeta 2", la que no tiene consumo mínimo. Y eso que he leído en varios sitios lo he comprobado llamando al 622.

      ¿Son problemas puntuales? No lo sé, yo llevo un tiempo leyendo problemas con la "Tarjeta 2", imagino que ahora que aplican el consumo mínimo en la tarifa estándar pondrán menos pegas o darán más facilidades para escoger esa tarifa.

      ¿Hay gente que la ha contratado sin problemas? Nadie lo duda ;) Pero también hay gente que no, y de eso hablo yo.

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        Entonces el titular está equivocado. Si de lo que hablas es e…

        Entonces el titular está equivocado. Si de lo que hablas es e los problemas con la "Tarjeta 2" el titular deberia hacer referencia a eso y no al consumo minimo, que es algo que se sabia desde un principio.

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          A mi entender, el titular no está equivocado, puesto que la…

          A mi entender, el titular no está equivocado, puesto que la aplicación del consumo mínimo empieza ahora (aunque se supiese desde un principio, en la noticia lo cuento muy claro). Y dentro de la noticia, se comentan los problemas que tienen algunos clientes para contratar la "Tarjeta 2", que es la que no tiene consumo mínimo.

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    No entiendo a los energumenos que intentan hacer daño a la imagen de yoigo,(donde pone yoigo pudiera ser otra cosa) el caso

    No entiendo a los energumenos que intentan hacer daño a la imagen de yoigo,(donde pone yoigo pudiera ser otra cosa) el caso es que yoigo no miente a nadie,cada cliente es consecuente con las tarifas de yoigo y bien claro esta reflejado,alomejor sus compañias ofrecen tarifas mas bajas en voz y datos?? Yo desde mi punto de vista estoy muy contento con yoigo,puedo hablar y navegar mas barato y eso es lo que realmente importa.
    Tambien dejaria la web para usuarios registrados,osea quien quiera opinar que se registre,yo no voy por la calle con una bolsa en la cabeza tapandome,asi nos ahorramos el insulto facil y la impunidad con la que algunos hacen de bandaancha una web para desprestigiar a terceros o simplemente difamar por amor al arte.
    Saludos

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      Te equivocas, esta noticia es sumamente informativa, muchos…

      Te equivocas, esta noticia es sumamente informativa, muchos como yo tenemos prepago y sabiamos que Yoigo no estaba aplicando el cargo de 6 euros, en mi caso utilizo el movil mas de los 6 euros y no me preocupa, pero se que existe gente que utiliza la tarjeta nada mas que para conexiones puntuales de datos en salidas ocasionales y es importante que conozcan que ya cobran los 6 eurillos para evitar sorpresas, el exceso de información no es malo y yo no veo por ningun lado que se difame a Yoigo por ningun sitio.

      Saludos

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        Exacto, a mi me ha ido perfecta esta noticia, porque es el…

        Exacto, a mi me ha ido perfecta esta noticia, porque es el momento de pasar a la tarjeta 2 o decidir mover definitivamente mi tarjeta VF. Lo que pasa es que a mi tambien me ha parecido que la noticia iba un poco en tono crítico, yo la hubiese puesto de forma que parezca más informativa o, incluso, dando la gracias por no cobrar la tarifa durante todo este tiempo. Pero bueno, tampoco que la noticia esté mal redactada.

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          Contestacion tambien para raxor,yo no me refiero a la noticia…

          Contestacion tambien para raxor,yo no me refiero a la noticia me refiero a los boca de pez que solo hacen demagogia sobre yoigo,no es nada en contra de la noticia me parece bien que se de la informacion,digamos que en este caso habla a favor de yoigo la propia noticia ya que es ahora cuando se empieza a tarificar ese consumo minimo,cuando podria estar cobrandose ya hace un tiempo atrás.

  • Cerrado

    Yo no he recibido ese mensaje porque ya pertenezco a Tarjeta 2. Sabía que como al principio la modalidad Tarjeta 2 no

    Yo no he recibido ese mensaje porque ya pertenezco a Tarjeta 2.

    Sabía que como al principio la modalidad Tarjeta 2 no existía, y despues que tardaban en aplicartela, no cobraban los 6 euros de mínimo en Tarjeta 1. Aun así, solicité el cambio. Y un mes despues al hacer una llamada por la mañana, observé que me habian cobrado a 45 centimos el minuto, por tanto ya tenía Tarjeta 2, pero podrían habermelo notificado...

    Por lo demás todo bien, gasto menos en movil, usan un lenguaje claro y sencillo, nos regalan sms alguna vez que otra... No me arrepiento de cambiar :)

      • Cerrado

        a mi el primer día. A lo mejor les caí bien. me pase de…

        a mi el primer día. A lo mejor les caí bien. me pase de contrato a prepago con yoigo, porque estaba hasta los 00s de pagar un minimo al mes, y eso les dije que no queria minimos que el movil ultimamente no lo empleaba para hacer muchas llamadas, me informaron de la tarifa 2 y acepte, todo perfectamente, estoy defendiendo a yoigo desde mi posición porque se han portado muy bien conmigo, y no soy hijo de fulanito o enchufao de nadie, simplemente un usuario mas, por eso estoy más contento, porque fueron serios conmigo una persona normal y corriente y no me dieron largas ni intentaron liarme como otros operadores.

      • Cerrado

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        Soy usuario de Yoigo con tarjeta 2 habiendo hecho…

        Soy usuario de Yoigo con tarjeta 2 habiendo hecho portabilidad desde Movistar y tardaron 20 días aproximadamente, a si que dudo que una tarjeta nueva tarde los casi 2 meses que se indican.

        Por otra parte ni me pusieron travas ni me contaron las teleoperadoras que esa modalidad iba a tardar el doble o que no me convenia. Ni siquiera intentaron venderme la modalidad normal de Yoigo como suelen hacer en estos casos las empresas.

        Como último añadido el título me parece un tanto sensacionalista, pues da a entender que Yoigo va a empezar a cobrar consumo mínimo en tarjeta cuando desde el primer momento es lo que han vendido, ya sea para contrato o tarjeta.

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          Yo no dudo de que tardaran en activártelo 20 días ni de que…

          Yo no dudo de que tardaran en activártelo 20 días ni de que no te pusieran trabas, yo no dudo en ningún momento, pero no dudes tú tampoco de lo que yo te digo porque es lo que me dijeron en el 622.

          Por cierto, en la noticia recalco que el consumo mínimo está claro desde que Yoigo salió al mercado, si bien empieza a cobrarlo ahora y los problemas con los que me he encontrado llamando al 622.

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    Pues yo compre una tarjeta prepago hace 6 meses y sigo sin poder enviar mensajes ni conectarme a Internet. Hoy me han hecho un

    Pues yo compre una tarjeta prepago hace 6 meses y sigo sin poder enviar mensajes ni conectarme a Internet.

    Hoy me han hecho un duplicado, despues de suplicar la de dios en el phonehouse que han tenido que llamar a su supervisor de yoigo para que les diera permiso yoigo a hacerme la duplicacion, pero la linea sigue sin funcionar.

    Yo estoy ya amargado con esta gente y lo unico que por ahora no me jodia era lo de los 6€, como me los cobren los acabare denunciando a ver si asi me hacen caso.

    Un saludo

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    Soy usuario de tarjeta prepago de Yoigo desde hace unos meses, y DESDE EL PRINCIPIO conté con los 6 euros de consumo mínimo

    Soy usuario de tarjeta prepago de Yoigo desde hace unos meses, y DESDE EL PRINCIPIO conté con los 6 euros de consumo mínimo, porque así lo anuncian tanto tn TV como en su página web.

    Es una medida que no me afecta (consumo más, durándome el saldo como el triple que con mi anterior compañía -Vomistar-) pero que se sabía desde el principio. Lo nuevo para mí es que no se estuviera aplicando.

    Vamos, que ni trampa, ni cartón. Es más, Yoigo, hoy por hoy, me tiene contento. Ahorro dinero y no tengo que andar pendiente de horarios ni de grupos escogidos de amistades para llamar a un preio o a otro.

  • Cerrado

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    Si es que encima hay gente que se cambia de compañia a YOIGO porque es "mas guay" con "mejores precios".... Al fin y al cabo

    Si es que encima hay gente que se cambia de compañia a YOIGO porque es "mas guay" con "mejores precios"....

    Al fin y al cabo todas son iguales.

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    a mi se me informo desde un principio, y decidí escoger la tarjeta 2, llamas al mismo precio a partir de las 4 de la tarde, y

    a mi se me informo desde un principio, y decidí escoger la tarjeta 2, llamas al mismo precio a partir de las 4 de la tarde, y no te cobran los 6€ al mes minimos.

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