Envío este artículo para comentar que esta compañía no es todo lo que promete, y que por ejemplo, ahora que está de lanzamiento, si llamas al 1707 / 1709 / 622 te pueden tardar en atender una media de 20 a 30 minutos, aparte de que hay muchos datos para los que te tienen que pasar a un superior, y lo único que hacen es tomarte nota para que el superior te llame "en el menor tiempo posible"; cosa que puede llevar 6 días o más…
Yo tengo un problema con la línea, y llevo ahora mismo más de 6 días esperando a que me llamen para solucionarlo, y cada vez que llamo, son una media de 20 minutos escuchando la verdad tralara, y la verdad grande como un castillo, para que al final, me tomen nota y no me llame el superior. Ya ni decir lo que pasa cuando en esos 20 minutos te ofrecen llamarte ellos por medio de un contestador… Nunca llaman (llevo 10 días esperando).
Por eso, mi consejo es que se espere a que la compañía se afiance un poco más en el mercado antes de pasarse a ella, puesto que ahora tienen bastantes deficiencias que con otros operadores no hay, y esto sí, ¡es una verdad grande como un castillo!
Espero que os sirva para saber donde os metéis, por que esto es como Amena en sus comienzos… bastante patata.
Cierto. Hoy se ejecutaba mi portabilidad a Yoigo desde Vodafone, así que estoy sin teléfono. Fallo de registro de tarjeta SIM :( Verdad de la buena.
