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Yoigo anuncia la venta del ultraportátil HP 2133 con módem HSDPA incluido en su noche con los bloggers

Esta noche ha sido la elegida por Yoigo para convocar un encuentro con los bloggers y editores de diversas páginas web. El acto ha tenido lugar en un local situado en el Paseo de la Castellana de Madrid, junto al puente de Eduardo Dato, y donde varios miembros del staff del cuarto operador nos han respondido a las preguntas planteadas.

Se nos propuso de forma cariñosa/graciosa que no hiciésemos preguntas hostiles, algo que podría ser sancionado con diez minutos en el exterior del local, motivo por el cual no hubo muchas preguntas para evitar la temible noche gélida de Madrid. En este encuentro hemos (he) tenido la oportunidad de charlar amistosamente con los responsables de Yoiggers, Movilonia y Xataka Móvil, con quienes se podía comentar amistosamente el resultado de esta reunión.

En este encuentro Yoigo ha presentado su nueva oferta basada en el ultraportátil o netbook HP 2133, que tiene Windows XP (el de muestra tenía Windows Vista), 1 GB de memoria RAM y 120 GB de disco duro. El equipo se venderá en su cadena de tiendas físicas.

La oferta tiene dos modalidades según se contrate su tarifa de "Internet para llevar" o no:

  • Con "Internet para llevar": en este caso el portátil cuesta 399 € y viene junto con el módem HSDPA ZTE MF626 .
  • Sin "Internet para llevar": el portátil costará 499 €.

En cualquiera de los dos casos, no se adquiere compromiso de permanencia. Si se contrata con Internet para llevar, se ha de pagar el mes completo de la tarifa de Internet móvil, que tiene un precio de 25 € (impuestos indirectos no incluidos), tras lo cual puede darse de baja y pedir el código de liberación del módem USB.

El precio del ordenador no es muy ventajoso si tenemos en cuenta que HP lo vende en EE.UU a partir de 599 dólares (con las mismas prestaciones que el ofertado por Yoigo, 1 GB de memoria RAM, etc.). En cualquier caso se trata de un producto que posiblemente tenga su tirón de ventas, pues la oferta con el módem sin permanencia hará que muchos usuarios se planteen esta opción como conjunto de ordenador con conexión a Internet móvil incorporada.

Yoigo, rumbo de la empresa y servicios prestados

Sobre el cese del servicio con la cobertura de Vodafone, el responsable de atención al cliente asegura que cada caso es tratado individualmente. Según ha indicado, hay muchos clientes que se han quejado de una falta de cobertura o de mala calidad en su defecto, tras lo cual estudian si efectivamente el cliente sufre una merma en su servicio de voz. Si se comprueba esa falta de calidad, el cliente podría llegar a tener cobertura de Vodafone de nuevo. Johan Andsjö argumentó que el nivel global de satisfacción de los clientes ha aumentado con el servicio prestado gracias a la cobertura de Movistar, ante lo que respondimos que poco le importa a un cliente que el nivel global de satisfacción haya subido si él se ha quedado sin cobertura.

Sobre cobertura en itinerancia (roaming), han admitido que se factura cada vez que un cliente recibe una llamada en su buzón de voz estando en el extranjero (aunque no se llame para escuchar el mensaje recibido), para lo cual nos han remitido a la página web donde se indica este problema.

En el acto de presentación, un alto directivo de Yoigo nos informó que Telia Sonera está dando soporte de conexión a Internet que permite a Yoigo tener una conexión de datos de mucha calidad, con baja tasa de paquetes perdidos y ping bajo, lo que permite utilizarse para jugar online a juegos como por ejemplo World of Warcraft (WoW), algo ya dicho hace un tiempo por el propio Johan Andsjö.

Al hablar en privado con los responsables de red y canal online (tienda virtual de Yoigo), les comentamos ciertos detalles sobre la tarifa plana diaria de los 1,2 €, y ellos recalcaron varias veces que se denominaba "tarifa para el móvil", excluyendo así la posibilidad de ser utilizado con el ordenador.

Por su parte, Johan Andsjö escuchó las recomendaciones de actualización de la tarifa de "Internet para llevar", una tarifa que se ha quedado desfasada con tarifas vigentes como la de Simyo de 5 GB por 24,99 € al mes y la recién estrenada de Bankinter de 1 GB por 19 € al mes, ambas tarifas con reducción de velocidad, sin pagar nada adicional, al contrario que la mencionada tarifa actual de Yoigo, que a partir del primer gigabyte de tráfico tarifica 1,5 céntimos por cada megabyte descargado hasta un máximo de 70 euros facturados, momento en el que se corta el servicio. Johan Andsjó reveló que se está trabajando para dar mejores prestaciones a esa tarifa, sin desvelar detalles de cómo será, para hacer frente a la nueva realidad impuesta por los operadores virtuales con cobertura de Orange mencionados.

En cuanto a Blackberry, Johan Andsjö dijo que no era ninguna prioridad para la compañía, así como dar servicio a autónomos y empresas, con las que hay que trabajar mucho obteniendo poco margen de beneficio según sus palabras, por lo que trabajan con empresas pequeñas siempre, de no más de 20 empleados.

Actualizado: desde Yoiggers nos llega más información del encuentro de Yoigo con los bloggers así como una visita de los tres editores de ese portal a la sede de la compañía. Recomendable una lectura por toda la información adicional que representa ;)

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  • Parece peor de lo que me esperaba, el llamado a no hacer…

    Parece peor de lo que me esperaba, el llamado a no hacer preguntas "hostiles" dice mucho, ¿preguntas hostiles o preguntas que no quieren oir?, esta es la única fiesta de Yoigo a la que no he ido, y lo que comentas me confirma mi decisión.

    Su tarifa de internet, que de plana tiene poco, es cara y tacaña (1 Gb no es nada).

    Su tarifa plana diaria es una vergüenza, no arreglan nada diciendo que es que es para móviles... nos han tomado el pelo, antes dijeron que "priorizaban", no, su publicidad no es nada clara.

    Y en cuanto a las novedades que presentan... no, no han presentado ningún producto nuevo.

  • BocaDePez BocaDePez
    18

    que poco fuste estos de yoigo, donde esté SIMYO con su tarifa…

    que poco fuste estos de yoigo, donde esté SIMYO con su tarifa diaria de internet y su tarifa mensual.....sin consumo minimo y con 0cent y 8cent a la vez!!!!!

    Yoigo da: peeeeeena peeeeena peniiiita

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si, y con sus facturaciones fantasma, su imposible atencion…

      Si, y con sus facturaciones fantasma, su imposible atencion al cliente, etc, etc

  • Comentario constructivo

    Primero hay que comentar la foto, desde todo el cariño del mundo tengo que deciros ¿no teneis una cámara un poco mejor?, ;) lo digo por que la foto ha salido bastante mal, como si se hiciera desde una HTC o algo incluso peor. No en serio, la foto es bastante mala.

    En cuanto a lo de que no se aceptan preguntas hostiles, yo me doy la vuelta y me marcho inmediatamente por donde he venido, si no quieren preguntas hostiles que mejoren el servicio o que no organicen una rueda de prensa.

    Un saludo.

    • La verdad es que todas las fotos de ayer me salieron fatal,…

      La verdad es que todas las fotos de ayer me salieron fatal, no sé por qué, ya lo siento yo.

      En Xataka.com hay una review del producto.

      Sobre lo de las preguntas hostiles, creo que iba por mí ;)

      Esta vez no hice ninguna en público, pero no por esa recomendación que hicieron, sino porque todas las preguntas calificadas como hostiles por ellos ya las hice en el anterior encuentro. Mi curiosidad personal sobre Yoigo acabó por entonces, me decepcionó mucho ya aquella vez, si te soy sincero...

      • Si voy yo los pongo a andar pero claro, te enviaron a ti que…

        Si voy yo los pongo a andar pero claro, te enviaron a ti que eres mas diplomático :D, no, en serio, es una lastima que no se esfuercen un poco mas y den un golpe de efecto como, por ejemplo, quitar el consumo mínimo entre otras. A mi no me parece interesante lo del portátil, mi Asus 1000H me costó menos y cuando viajo me lo llevo con un plan empresas de Vodafone que si bien es mas caro me ofrece lo que quiero y se que no me quedo out que ya me pasó hace 2 ó 3 años cuando fui a Roma con Yoigo y ni itinerancia ni leches (ver la noticia que envié en su día a BA). Ah! en 1 mes doy de baja una línea que contraté con ellos para economizar en determinadas llamadas y que en su momento me salía a cuenta pero que a día de hoy no me resulta interesante.

        Felicitarte nuevamente por la información que das, supongo que gente de Yoigo hubiese preferido que te hubieses quedado en casa... :D

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          ya me pasó hace 2 ó 3 años cuando fui a Roma con Yoigo y ni…

          ya me pasó hace 2 ó 3 años cuando fui a Roma con Yoigo y ni itinerancia ni leches


          La leche hubiera sido que tuvieras itinerancia hace 3 años o así: yoigo tiene 2.

        • Gracias! La verdad es que no fui de los primeros en informar…

          Gracias! La verdad es que no fui de los primeros en informar del portátil, pero al final me extendí más en el artículo y expliqué todo aquello de lo que me acordaba.

          Y sí, lo del portátil no es muy atractivo económicamente hablando para usuarios como tú y yo que estamos más puestos en este tema. Quizá sí que le interese a otros usuarios que busquen facilidades de compra, ya que se vende en una tienda física y con Internet móvil ya incorporado, por lo que pensé en informar bien a pesar de que tampoco es una bomba que digamos, ya que además no exige permanencia y además te liberan el módem una vez pasado ese mes de contrato, al darlo de baja ;)

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        La mia ha terminado hoy, junto con mi paciencia, he tirado 4…

        La mia ha terminado hoy, junto con mi paciencia, he tirado 4 SIMs por el retrete y esta con la que escribo a 1Kbps la he pasado a un OMV y el saldo que quede, justo antes de que me corten lo enviaré a una asociación.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Buscando con google, enseguida lo encuentras por 429,85 € +…

    Buscando con google, enseguida lo encuentras por 429,85 € + gastos de envío. Por lo que cuando dicen "Sin "Internet para llevar": el portátil costará 499 €", lo veo un poco caro.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Habrá que ver: 1.- Si los precios de catálogo están…

        Habrá que ver:

        1.- Si los precios de catálogo están actualizados y si hay stock. Porque que te pongan en internet un precio y luego sea verdad, va un trecho muchas veces.

        2.- Qué procesador lleva. no es lo mismo el 1.6 que el 1.2

        Lo que si es verdad que es un pedazo de bicho con carcasa de aluminio y un teclado que da gusto, unas características que el que no quiera se vaya al aspire one o al que tima Orange :-D

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Mirando mejor la foto, veo que es la versión con Vista. Esa…

          Mirando mejor la foto, veo que es la versión con Vista. Esa da muy pobres prestaciones por las características de los netbooks.

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Me hace gracia la gente que dice que Yoigo está acabado ,…

    Me hace gracia la gente que dice que Yoigo está acabado , deberian decir que ellos quieren que Yoigo este acabado , porque segun los datos dicen todo lo contrario , Yoigo es la que más crece de todas viendo el saldo de portabilidades ganadas.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Pues hace una semana o asi llame para ver si me podian volver…

    Pues hace una semana o asi llame para ver si me podian volver a dar cobertura Vodafone y me dijeron que NO. Despues les he pedido el codigo de liberacion del telefono y ahora que lo tengo libre he pedido la portabilidad a Hits Mobile a ver que tal van los 7 centimos.

    Como gasto poco puede que no les interese darme cobertura Vodafone, les preguntare cuando me llamen por la portabilidad.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Desde que simyo (pese a su cuestionable servicio actual,…

    Desde que simyo (pese a su cuestionable servicio actual, aunque peor empezó yoigo... :-/) ocupó el lugar que dejó yoigo con su coberturazo, cerazo e internetazo les pueden ir dando bien por el culo a estos suecos.

    • yo añadiría que están complicando mucho las cosas con…

      yo añadiría que están complicando mucho las cosas con tropecientas tarifas, productos, etc.. esto empieza a recordarme a Vomistar

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues sí, porque como no tengas cuidado, le das sin querer un…

      Pues sí, porque como no tengas cuidado, le das sin querer un golpe y te lo arranca de cuajo y a tomar por culo el modem (hecho verídico con pendrives!!) XD

      Talego

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    QUE OS DEN YOIGO

    Esta noticia me produce una tristeza enorme como cliente de Yoigo.

    Orange no me gusta, Movistar ni en broma y de Vodafone mejor ni hablar, entonces ¿que coño me queda? tirar las SIMs de Yoigo por el retrete (con saldo incluido) es lo primero que voy hacer, y luego ya pensaré en contratar algo para comunicarme con mis clientes.

    El capado de 1Kbps se termina pronto es lo positivo que saco al irme de esta cia, pero yo no me quiero imaginar cuando todo el mundo tenga terminales con GB de memoria que coño van hacer...¿seguir capando a 1Kbps o cambiaran la tarifa? seguro que no seran verdades verdaderas...

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