Ya puedes solicitar la eSIM de Simyo sin coste en nuevas altas, portabilidad o convirtiendo la SIM actual

Tras una semana haciéndose de rogar, la eSIM de Simyo ya está disponible en la web tanto para nuevos clientes en proceso de alta como para los actuales, lo que permite decir adiós a las tarjetas de plástico si tienes un móvil compatible.

Utilizar una eSIM ya es posible en Simyo. Como te adelantamos hace una semana, la operadora ha estado en los últimos días preparando el lanzamiento1 de una característica que tarde o temprano todas las marcas tendrán que ofrecer, dado que está previsto que a largo plazo la eSIM reemplace por completo a la SIM física.

En Simyo la eSIM está disponible al darse de alta con número nuevo o con portabilidad desde otra operadora, marcando la opción eSIM. Por supuesto, sigue estando disponible la SIM física habitual para aquellos clientes sin terminal compatible. También los clientes actuales pueden solicitarla, bien desde la app o desde el área de cliente, aportando en ese caso una copia de su documento de identidad. Esto incluye tanto a clientes de contrato como de prepago.

Simyo ha diseñado un proceso sencillo que remite la eSIM mediante un código QR por email, y que también puede visualizarse en el área cliente. Hay que abrirlo en una pantalla de ordenador u otro móvil y escanearlo con el móvil donde va a instalarse la eSIM. El móvil tendrá que estar conectado al wifi para acceder al servidor de Simyo y descargar el perfil eSIM que le corresponde.

Este código QR solo puede utilizarse una vez, por lo que en caso de cambiar de móvil habrá que solicitarlo de nuevo, generándose una nueva eSIM. Hacerlo es gratuito, aunque para evitar excesos Simyo cobrará 5€ a partir del segundo duplicado solicitado en el periodo de un año.

Simyo publica un listado orientativo de móviles compatibles2 que contiene los modelos con eSIM con los que la marca trabaja. En él aparecen 76 modelos de smartphone de 12 marcas, aunque también se incluyen tablets y smartwatches. Otra forma de saber si tu móvil soporta eSIM es introduciendo el código *#06# y comprobando si se muestra el EID que identifica al chip que almacena las eSIM.

Cómo convertir tu SIM Simyo en eSIM

Si ya eres cliente de Simyo puedes convertir tu SIM actual en eSIM desde el área de cliente o desde la app.

1. Lo primero será comprobar que el terminal soporta eSIM.
2. Con la línea seleccionada en el área de cliente, ve a Mis gestiones → Mi tarjeta SIM/eSIM → Duplicado o cambio de mi tarjeta SIM/eSIM → Cambiar de SIM física a eSIM.
3. Este formulario solicita adjuntar la imagen del documento de identidad por ambas caras y un email
4. Una vez enviado habrá que esperar hasta 24 h. a que se revise manualmente la documentación y se envíe el email con el QR.

1. simyo.es/preguntas-frecuentes/esim.html
2. simyo.es/documentos/listado-dispositivos…con-esim.pdf