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Wanadoo y Ya.com cobran más por llamar a móviles con tarifas combinadas

alejandrosantos

Publica Cinco Días que las ofertas combinadas de ADSL y llamadas gratis de Wanadoo y Ya.com tienen precios hasta un 75% más caros en el fijo a móvil. Según el diario económico, en cuanto al establecimiento de llamada, tenemos 6.85 céntimos en el caso de Telefónica y 12 céntimos para los clientes de Wanadoo y Ya.com. Si hablamos de cuánto se cobra por minuto en horario normal, Wanadoo lo hace un 23% por encima de Telefónica en las llamadas a Movistar y Ya.com un 16.8%. En la parte reducida si se acortan las distancias y se queda en un 1%, para la filial de France Télécom, y en un 9% para la participada de Deutsche Telekom. Para colmo, ambas estiran el horario normal hasta la mañana del sábado, tramo reducido para Telefónica.

El cliente debe averiguar qué gasto es el que hace y cómo se comporta en sus llamadas para saber qué oferta le conviene más. Sobre el papel, el pack de Telefónica es más caro, tanto tarifa plana como por consumo, 10 y 15 euros más respectivamente pero si el gasto a móvil es excesivo, elegir otro operador podría cambiar la balanza.

El cable no sale en la comparativa de Cinco Días pero Ono, en llamada al 1400, nos dice que el establecimiento de llamada es siempre de 12 céntimos siendo el minuto de 22 céntimos en horario normal y 12 céntimos en reducido.

Mientras, Skype ofrece gratuitamente un servicio de videoconferencia con el que hablas gratis y te ves la cara, teniendo como "único" requisito un ordenador con conexión a la red.

Actualizado: La Asociación de Internautas recoge la noticia.

💬 Comentarios

bukle

Al final el viejo dicho siempre es cierto, si te regalan de un lado, intentan pillarte por otro... en fin, si solo llamamos a fijos desde el fijo, y a moviles desde el movil, puede ser interesante una TP de ya.com y wanadoo.

BocaDePez
BocaDePez

¡Bien por Ya.com!
Ya hace tiempo que van directos al "estrellato" :-))
¡Panda de lapas!

BocaDePez
BocaDePez

Esta claro que mientras bajemos la guardia y dejemos de desconfiar nos la clavan torcida de 2 en 2.

Estan pidiendo a gritos que pese a la preasignacion por defecto usemos los prefijos de la timo o quien nos apetezca ¿ o por contrato ya no te queda dicha opcion (que es lo que a mi me hace de repensarme casarme al 100% con mi proveedor) ?

llivi

Pues claro, pero eso teoricamente debe estar en el contrato, pero no solemos leerlo entero o está en la letra pequeña esa que casi no podemos ni verla.

Unos te quitan por un lado y otros por el otro. Cada uno debe ver cual es el que se ajusta más a sus necesidades.

Hijo-de-Sion

Es algo que ya se podía ver cuando querías contratar la preasignación de llamadas con Ya.com, podía observarse con claridad que las llamadas a móviles eran bastantes más caras que con Telefónica, nadie debería de llevarse las manos a la cabeza porque estaba ahí, a mano, para ser consultado; yo mismo me pongo de ejemplo: tengo un post-it pegado al Domo que me recuerda que cuando llame a moviles marque antes el prefijo que usa Telefónica. ¿El por qué tienen unas tarifas más caras? supongo que así compensan las llamadas gratuitas entre fijos, no sé, es una suposición. El caso es que ahí estan las tarifas para ser consultadas cuando uno contrata la preasignación, solo hay que moverse un poco. Saludos for all 8-)

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, siempre puedes hacer las llamadas a móvil desde Ya.com con el prefijo de Telefónica, y tienes "lo mejor de los dos mundos" :D

calabacin

Nada que lo de siempre,robando por todos lo sitios,raspando de todo y trincando la pasta de las maneras más cutres,como no tienen ni sus propias redes pues anda a pillar.

Pá la sacaaaaaa!!!!

SICYD

¿Y dónde está el problema?

Antes de darme de alta en lo de las llamadas de Ya.com ya me enteré bien que las llamadas a móviles y las internacionales tenían precios superiores a las de Telefónica. Basta con mirar las tarifas que cobra Ya.com (en su web) y compararlas con las de Telefónica. Para estas llamadas que salen más caras marco el 1077 antes, y asunto resuelto.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

No sólo tu debes tener un ordenador e internet sino que tuinterlocutor también. Parece una tontería, pero eso limita mucho los destinatarios posibles de nuestras llamadas. Por ejemplo, yo a mis padres no los podría llamar con Skype por dos razones: no les voy a montar un ordenador con internet sólo para eso y no les voy a hacer que aprendan a manejarlo.

Vamos, que no sé muy bien a qué viene ese comentario en la noticia. No tiene ningún sentido.

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BocaDePez
BocaDePez

de cómo funciona Skype.

Si quieres llamar a tus padres o a quién sea te compras un bono para fijo/móvil y andando.

Anda que ...

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BocaDePez
BocaDePez

lo que dice la noticia: "Mientras, Skype ofrece gratuitamente un servicio de videoconferencia".

Anda que... No hay como ir de listo para quedar como lo contrario.

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Krigan

Pusiste que eso limita mucho el destino de las llamadas, y que a tus padres no les podrías llamar con Skype. El destino de las llamadas no está limitado. Eso sí, si quieres que te salgan gratis, los 2 deberán tener un ordenador conectado a Internet.

Vamos, que a mí me parece que el otro contestó a lo que tú pusiste. Otra cosa es si tú te referías sólo a las llamadas gratuitas.

Tal vez deberías haberte explicado mejor ;-)

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BocaDePez
BocaDePez

Tal vez debería de haberse limitado al texto original. Si en el post original se pone la premisa de que las llamadas han de ser gratis y yo hago un comentario sobre el post original es bastante fácil suponer que, si no digo nada en contra, se mantienen las premisas iniciales, no?

Aunque claro, como aquí se empieza hablando de cualquier cosa y al final siempre se acaba hablando de la SGAE... No parece que la gente esté muy acostumbrada a seguir una línea argumental.

Shuten

cuando contraté ya.com con llamadas gratuitas sabia esto ya de antemano, por eso no uso el fijo para llamadas a movil. de movil a movil sale mejor

BocaDePez
BocaDePez

Estafas en cara de los consumidores y "los que estan" para defender nuestro derechos... ¿donde estan?. Q pais!

Krigan

¿Y dónde está el problema?. Si contratas un servicio telefónico deberías informarte antes de las tarifas ;-)

Lo que tiene pecado en mi opinión es lo de Ono y Wanadoo, que de eso no te informan por ningún lado:

- Ono: contratas 4 megas, pero resulta que sólo te dan en realidad 600 kilobits para los protocolos p2p.

- Wanadoo: contratas 20 megas pero sólo te dan 4 (para cualquier protocolo), aunque tu línea soporte más.

En cuanto a Skype, el problema que le veo es que hay que hablar a través del ordenador, y eso es un rollo. No digo que no sea útil para muchas personas, pero la verdadera revolución vendrá con los móviles Wimax, como ya hemos dicho en el otro hilo ;-)

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

- Wanadoo: contratas 20 megas

Error! Si lees la oferta, como deberías hacer igual que con las tarifas, ves que dice "hasta" 20 megas.

🗨️ 2
Krigan

Y dale con el "hasta". Que no son "hasta 20 megas". Que lo que te dan es "hasta 4 megas". ¿Comprendes?.

Con Wanadoo nadie recibe 20 megas (ni 10, ni 5, sólo 4).

Y el "hasta" te lo ponen todos, no sólo Wanadoo. Por esa regla de 3 todos podrían ofrecer "hasta 1000 gigas", y dar sólo 256 kilobits, ¿no?.

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BocaDePez
BocaDePez

No son 256 kilobits, sino 256 kilobytes.

BocaDePez
BocaDePez

yo tengo internet con llamadas de wanadoo desde este verano, pero antes de decidirme estuve estudiando el tema, revisando las facturas de timofónica veía que como mucho habia una o dos llamadas a telefonos moviles, que eran las unicas que no cubrian la oferta por lo que me decidi por ellos.

No me arrepiendo, al contrario estoy muy contento con el servicio, a pesar de venirme como factura despedida de telefónica una de 90€, 50€ por ponerme una roseta, lo que decía timofónica.

Lo que si recomiendo es que antes de contratar se estudie bien a fondo la oferta, sobretodo la letra pequeña.

BocaDePez
BocaDePez

eso ya lo sabiamos hace tiempo (por lo menos yo), pero marcando 1077, problema resuelto. Yo tengo un fijo normal para llamar a fijos y un domo con el 1077 automatico activado para móviles.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Una pregunta al respecto.

¿Si tienes bucle completamente desagregado (voz y datos) puedes usar el 1077? ¿O tienes que hacer todas las llamadas por ese operador, como pasa si contratas cable?

BocaDePez
BocaDePez

¿Y...? yo no veo el timo ni el problema por ningun lado... timo tambien es decir que tienes tarifa plana y cobrarte los 0.07 euros por cada llamada... y es de telefonica.. La verdad es que estos de 5 dias de vez en cuando nos descubren el secreto del huevo de la gallina y resulta que se altera al personal pero casi todo el mundo sabe perfectamente lo que pasa... ¿Cual es el problema... tambien el A3 tiene el mismo motor que un Ibiza de alta gama? y encima hay gente que se pilla un A3... ¿Donde estan los que nos tienen que defender...? Que pais..

BocaDePez
BocaDePez

Para algunos es mucho más fácil llorar en un foro que leerse las condiciones de un contrato...

BocaDePez
BocaDePez

Exacto, lo mejor es leerse las conidciones y estudiar las tarifas.
Si teneis TERRA con tarifa plana de voz, pasa lo mismo, las llamadas a moviles son carisimas. La solución, marcas el 1077 y asunto resuelto.
Lo que si me indigno es que los teleoperadores de terra NO SABIAN esto, que te cobran más caro que la tarifa normal de Telefonica.

Adios

tonitella

No me cansaré nunca de decirlo: la rentabilidad de las tarifas planas está en las llamadas a móviles.

Por mucho que la letra pequeña esté en el contrato, cuando un producto se vende de forma tan masiva como las conexiones a ADSL en mi opinión debería existir, previo a la firma del contrato (o más comúnmente, previo al click de "Aceptar") una hoja resumen de TODAS las características de la promoción, de forma fácilmente visible.

Las empresas ganarían en credibilidad, el mercado se haría más transparente, y sobre todo los clientes confiarían más en la compra que están haciendo, que es la clave para vender.

Lo que no es de recibo es que nos podamos enterar varios meses más tarde de que:
- pagamos más por las mismas llamadas que hacíamos antes
- a los tres meses la fantástica cuota que contraté duplica el importe
- o de que resulta que si me doy de baja antes de un año me cobran 150 euros de" gastos de baja"

Proteger al que consume redunda en un mercado más ágil y rentable. "Pásalo"

Toni

lancerfanel

Las llamadas a móviles desde fijos siempre han sido caras. Te ofrecen 20mb y todas las llamadas gratis a todos los fijos de cualquier compañía por solo 29.90, mietras que en Telefónica son 50€, y hablamos de 1m (Ahí ya tienes beneficios suficientes como para rebajar un par de cántimos el precio de la llamada a móvil y todavía sales ganando más que los otros competidores) no puedes pretender que encima te regalen las llamadas a moviles.

De igual modo no puedes comparar las llamdas de Telefonica a Movistar con las de Ya.com o Wanado a Movistar, ya que Movistar es una empresa de Telefónica. Es como si yo te digo ahora que llamar de mi teléfono movil Vodafone a un Vodafone me cuesta 3 centimos minuto y llamar a un Vodafone desde un Movistar cuesta 30, y concluyo mi estudio de mercado con el dato de que en Movistar las llamadas son 10 veces mas caras que con Vodafon, no estaría siendo fiel a la realidad.

De echo, que aparezca Movistar como ejemplo de llamadas a moviles, es una muestra clara de la subjetividad del artículo. Ni Vodafone ni Amena tiene una empresa en España de adsl o de cable ¿Por que no utilizan estas compañías para hacer una comparación más objetiva? Quizas por que el artículo no sea gratuito. Toda la vida Telefónica ha sido la empresa más cara, y ahora resulta que es más barata que niguna otra.

Cuando leamos algo, ya sea en un periódico o en una revista digital, debemos plantearnos quien patrocina ese medio de comunicación y si estamos ante una noticia o un panfleto publicitario camufaldo.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno... los usuarios de linux aún no tenemos skype con videoconferencia, pero todo se andará.