Vamos a ver, tratemos de aclarar esto un poco. Un byte no tiene porqué ser necesariamente 8 bits, sino que es dependiente de la arquitectura de la máquina. SI es cierto que suele ser 8 bits, más propiamente denominado "octeto", y asi se puede asumir en la mayoría de los casos.
Además, un kilobyte (kiloocteto) no es tampoco propiamente 1000 bytes, sino 1024 (de manera tradicional, 2^10).
Por otro lado, lo de la garantía tampoco es exactamente así, no es cierto que sólo dispongas de un 10% del ancho de banda. Esta idea equivocada parte de una ( ¿interesada ?) lectura de la norma que regula el acceso indirecto al bucle de abonado, en la cual se especifican unas clases de servicio ATM que incluyen como parámetro un SCR del 10% del PCR. Estos parámetros se utilizan (deberían utilizarse) para la correcta planificación de la capacidad de la red soporte del ADSL (Giga-ADSL). Como indicación, me consta que en este momento esta red no está congestionada en absoluto, y que no existe ninguna restricción adicional al tráfico. Esta red da soporte no sólo a los usuarios de Telefónica, sino a todos los demás. Una vez entregado el tráfico de esta red, y pasado digamos al dominio de la red en IP, cada proveedor de servicios es libre de proporcionar el servicio que considere conveniente. Normalmente, ninguno te proporcionará ningún tipo de garantía, ni dentro ni fuera de su red, puesto que por razones obvias no se puede garantizar fuera de su red, y por razones técnicas es muy dificil de hacer dentro de la misma. La única "garantía" es que la ingeniería de la red sea correcta desde el punto de vista de planificación de tráfico, y que se haya dimensionado correctamente en todos sus elementos, routers, enlaces, puntos de peering, etc. Si tu proveedor de servicio no cumple las expectativas, cámbiate. No quiero hacer publicidad aquí de Telefónica, pero si me consta que su red IP es una de las más evolucionadas y modernas en el mundo, y muchos proveedores de servicios en USA no están a la misma altura. La arquitectura de red ha sido modelo para otras similares en otros paises, y se invierte mucho dinero en ella, aunque no os lo creáis.
Saludos