Leo en 20Minutos que la Audiencia Provincial de Madrid ha ratificado una sentencia que condenó a Vodafone a indemnizar a más de 8 millones de clientes por una interrupción en el servicio el 20 de febrero de 2003. Según Ausbanc, el coste de dicha indemnización podría llegar hasta los 3,1 millones de euros.
Vodafone está considerando interponer un recurso de casación ante el Tribunal Supremo ya que considera que indemnizó a los clientes por los daños causados, con una bonificación de un 50% en todas las llamadas el fin de semana posterior.
La Audiencia Provincial de Madrid desestimó el recurso de apelación de Vodafone España y ratificó la sentencia inicial que, se calcula según el promedio del importe facturado por la operadora durante los tres meses anteriores a la interrupción del servicio, fijado en nueve horas, el 20 de febrero de 2003.
En la sentencia se declaró que la interrupción del servicio no se debió a un fallo de fuerza mayor y se condenó a la empresa de telefonía a tener en sus oficinas durante un plazo de dos meses un impreso "gratuito y fácilmente comprensible" para tramitar el cobro de las indemnizaciones pertinentes.
