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Vodafone está dando de alta el servicio 'Rellamada' sin aviso previo

"Rellamada" es un servicio con el que podrás encargar ser rellamado cuando quieras que una llamada se haga efectiva en el momento en el que la persona a la que llamas deje de comunicar, con una llamada desde el *155* (así aparece) o también para saber en qué momento está disponible para recibir tu llamada a través de un SMS que provendrá de un número 71692 o similar. Para ello es necesario que la persona a la que llamas sea cliente de Vodafone y tenga activado este servicio. El objetivo es claro: evitar que la llamada no se produzca.

¿Qué ocurre? Pues que al más puro estilo Telefónica que te activa llamadas en espera o contestadores sin comunicarlo, Vodafone se apunta a la moda y SIN AVISARTE está provocando la confusión en los usuarios cuando suena su teléfono y encuentran al interlocutor que llamaban, reciben el SMS o escuchan la grabación por primera vez. A veces incluso, en virtud del retardo, es posible que hayas ya hablado con quien querías y el "servicio" hace su función provocando una tercera llamada. Todo un despropósito. Apunten la combinación de teclas:

#203# más tecla de llamada --> Desactivación del servicio.

Que mal por parte de Vodafone. Pero fatal.

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    BocaDePez BocaDePez
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    poes yo tengo sospechas de que cobrar por hacer la llamada aunque no se descuelge y sin enviar mensaje ni rellamada esto en

    poes yo tengo sospechas de que cobrar por hacer la llamada aunque no se descuelge y sin enviar mensaje ni rellamada esto en MOVISTAR sale a unos 0,06 centimos asi que mejor no llamar para n alimentar a parasitos

  • Cerrado

    Pues a mi no me parece mal, y no lo compararia con el de contestador o llamada en espera que puede que fastidies al que te

    Pues a mi no me parece mal, y no lo compararia con el de contestador o llamada en espera que puede que fastidies al que te llama , sino con el de aviso de llamadas que te llega un mesnaje si tienes el movil apagado y te han llamado, es un servicio que te ofrecen gratuitamente y puede ser util.

    El otro dia queria hablar con mi novia y estaba comunicando, me salto la grabacion esta que dice algo como "si quiere que le avisemos espere a oir la señal" y segidamente se ecucha un beep. Pues en cuanto colgo mi novia, mi telefono sono, cogi y salto otra grabacion "le conectamos con el numero que aparece en su pantalla" y te hace la llamada automaticamente (a cuenta tuya claro esta). Yo creo que si realmente quieres hacer la llamada es muy util, ya que te avisa cuando esta disponible el otro telefono. En cambio, si no quieres que te avisen, cuelgas antes de oir el beep en la primera grabacion o si has llegado a oir el beep, cuando te llamen del *115*6XXXXXXXX le das a colgar directamente y santas pascuas.

    Repito que a mi me parece una aportación util, al fin y al cabo es una informacion que te dan gratis que en algunas ocasiones puede ser util, en otras no .

    Eso si, si entran retrasos y todo eso ya es otro asunto, que no es mi caso, por ahora. Que cada cual haga lo que quiera.

    • Cerrado

      No se si lo entendí muy bién; llamas, comunica, y cuando está…

      No se si lo entendí muy bién;

      llamas, comunica, y cuando está disponible el/la otr@ automáticamente la red marca ese número. (¿es así?)

      pero si el teléfono está en ese momento en otra habitación, ¿con quién habla la otra persona?

      • Cerrado

        Cuando esta disponible, te llaman de nuevo: "Oye!! q Manolo…

        Cuando esta disponible, te llaman de nuevo: "Oye!! q Manolo ya ha colgado a su hermana, te pongo con el!". Asi q si el telefono esta en otra habitacion, sonara y tendras q ir, descolgar y escuchar esa locucion antes de poder hablar con la otra persona.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Grácias, sí, luego continué leyendo y me di cuenta que hasta…

          Grácias, sí, luego continué leyendo y me di cuenta que hasta que no descuelgas no se establece la rellamada automática.

    • Cerrado

      ¿Gratuito?. Pagas la rellamada, lo hacen para que gastes más…

      ¿Gratuito?. Pagas la rellamada, lo hacen para que gastes más dinero.

      Es de sinvergüenzas dar de alta algo que cuesta dinero sin el consentimiento del cliente. La base de todo trato comercial es el mutuo consentimiento, no veo porqué los clientes tenemos que andar continuamente sorteando las trampas que suponen servicios de pago que nunca hemos contratado.

      Además, lo tienen planteado para que la gente tenga la rellamada sin quererlo. Llamas, oyes el mensaje, y si no eres rápido al colgar porque no comprendes lo que te está diciendo la locución (¿mande?, ¿que me avisen?) ya te han enchufado la rellamada. Después te llaman, y tú cojes el teléfono. No tienes porqué andarte fijando siempre en cuál es el número que te llama, o empeñarte en no cojerlo si es un número raro. Se supone que tú no pagas la llamada cuando te están llamando, pero en este caso sí.

      Si quieren ofertar el servicio, que lo publiciten, que convenzan a la gente de que verdaderamente es útil y merece la pena pagar por ello. No el enchufarlo a saco a millones de clientes que no lo quieren para nada, que alguno habrá que se lo quedará, la mayoría despistados que no lo quieren pero que no saben lo que está pasando.

      Por cierto, acabo de contratarte la compra en cómodos plazos de una enciclopedia (yo me llevo comisión). Llámame si no la quieres y te daré de baja.

      • Cerrado

        A ver Krigan, es que faltaria mas, que quieres que te regalen…

        A ver Krigan, es que faltaria mas, que quieres que te regalen la llamada o que? cuando salta el mensajito en la primera llamada no te cobran, asi como no te cobran por el mensaje de aviso de llamadas recibidas, cuando llegas a hablar con quien quieres claro que te cobran, por que es una llamada que tu has aceptado hacer, sino hubieses colgado antes de oir el beep o cuando te llaman para avisar que el telefono está libre. Esta claro que vodafone ofrece este servicio para que finalmente se haga la llamada y ellos obtengan beneficio, pero nadie te obliga a ello, simplemente te dicen "eh! ahora el telefono al que querias llamar esta libre", no veo nada de malo en ello.

        Por otro lado, cuando vais a hacer la compra y toca el tipico 2x1 ¿decis en caja "eh, a mi avisame que me vas a aplicar la oferta de 2x1"? es que me parece totalmente logico que si te amplian servicios que te benefician, te los apliquen sin avisar. Claro, el 2x1 tambien puede ser malo para alguien que despues no tenga donde meter toda esa comida o termine por pudrirsele, pero por norma general todos quieren y se aplica sin preguntar, siempre tendras la opcion de pedir en caja que no se te aplique el 2x1, osea llamar al #203#.

        • Cerrado

          Bueno, tú mismo dices que no te regalan la llamada, así que…

          Bueno, tú mismo dices que no te regalan la llamada, así que ha quedado claro que no es gratuito, que es lo que yo decía.

          En cuanto al 2x1, viene siempre avisado en el cartel anexo al producto en la estantería de la tienda, y si no lo avisasen tontos serían, porque lo que tratan es de vender más producto, y si está de oferta lo lógico es ponerlo.

          En cuanto al "nadie te obliga", me parece que tienes un concepto muy curioso de lo que es "no obligar". Me lo ponen sin importar si yo lo quiero o no, y encima sin avisar. Un ejemplo (de miles de posibles ejemplos):

          He quedado con un amigo, como se retrasa le llamo al móvil para saber si va a tardar mucho, para decirle que estaré en la cafetería de al lado. Comunica, pero yo no oigo el tono de comunicando habitual sino una locución rara que me dice nosequé de un beep, y en efecto suena un beep. Espero un poco más y en pocos minutos aparece mi amigo, que sigue hablando por su móvil. Al verme se despide de la otra persona y cuelga. Inmediatamente suena mi móvil y el de él, y ambos cogemos la llamada. Nos encontramos hablando ambos por el móvil, el uno con el otro, estando los 2 a 2 pasos de distancia, mirándonos como tontos.

          Ahora dime, ¿cuándo acepté yo que me cobraran por una llamada que yo ya no quería hacer?. Eso sin contar el tiempo perdido por ambos tratando de comprender qué ha pasado, y la subsiguiente llamada para darlo de baja porque da la puñetera casualidad de que ese servicio no me interesa.

          Podrás decir que el coste de esa llamada es poco dinero, que una vez que ya me he enterado ya no vuelvo a caer en la misma aunque me lo vuelvan a activar, y que no cuesta mucho trabajo darse de baja, pero considero que mi función en la vida no es andar sorteando trampas de teleco, ni andar dando de baja cosas que nunca quise y que cuestan dinero.

          Ahora dime, ¿qué pasa si me lo activan varias veces?. Si es correcto que lo hagan una vez, también será correcto que me lo activen 20 veces, ¿no?. Y si es correcto que lo hagan con un servicio, también será correcto que lo hagan con otros, ¿no?.

          De verdad, me sorprende mucho el alto número de gente que todavía no ha entendido en qué consiste un contrato. La muy verdadera esencia de un contrato es el consentimiento mutuo, sin eso no hay contrato, sino trampeo. Luego, cuando te la metan doblada con un servicio que no te interesa y que te ha costado dinero vendrán los lloros. Ahora bien, ¿de qué te quejas?. ¿No era eso lo que querías?. ¿Que te contratasen cosas sin tú saberlo?.

          • Cerrado

            Amigo Krigan, es muy interesante la reflexion sobre el…

            Amigo Krigan, es muy interesante la reflexion sobre el contrato y sus implicaciones.

            Veamos... Si yo por contrato consiento determinados servicios, y el prestador consiente en prestarlos, todo va bien, verdad?

            Pero que pasa si el prestador se excede y 'presta' otro tipo de servicio que NO he consentido? Teniendo en cuenta que este servicio no consentido se origina en un abuso del contrato... Podria deducirse el incumplimiento del mismo, e incluso mala fe, y por tanto dar lugar a rescision sin penalizacion alguna?

            Si esto fuese asi, pues bajas masivas por la patilla con moviles de ultima generacion... Ummmnnn...

            Lo malo es... Y a donde te vas? Si todas te tratan igual?

            Y es que en este pais, como en casi todo, en esto hay que elegir la menos mala de las opciones, en lugar de optar por la mejor. Triste verdad?

            Un saludo

            (Cuanto tiempo sin cruzar...)

            • Cerrado

              Mucho tiempo :-) Lo que dices podría ser válido en un…

              Mucho tiempo :-)

              Lo que dices podría ser válido en un contrato con tiempo mínimo de permanencia, pero si hablamos de tarjetas, o de contratos sin permanencia, lo cierto es que te puedes ir cuando quieras. No es necesario que te trampeen.

              Esto lo hacen las telecos simplemente porque las dejamos hacer. Es decir, hay mucha gente que protesta, pero también hay otra mucha gente que hasta le parece bien y todo que se sigan estas prácticas. La teleco nunca ve seriamente mermada su imagen. Así pues, ¿por qué no seguir haciéndolo?.

        • Cerrado

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          No sé qué parte no se entiende del "te lo ponen sin avisar".…

          No sé qué parte no se entiende del "te lo ponen sin avisar". Se necesitan que los dos móviles lo tengan y yo no he pedido ese servicio, y el lunes a un amigo le salta el mensaje de voz para ver si quiere la rellamada.

          No lo había activado, ¿pillas pollo?

          • Cerrado

            Esto, mayormente, para el bocadepez: Vale! vamos a quejarnos…

            Esto, mayormente, para el bocadepez:

            Vale! vamos a quejarnos de todo! tambien del aviso de llamadas, yo no lo habia pedido pero ahi está ¿¡como se atreven!? y cuando me compre el movil me pusieron automaticamente la oferta de paga un minuto y habla 60 hasta no se cuando, tendran pelotas estos de vodafone... y tu les diras a tus amigos "pollos, no os metais en vodafone que es un pollo ¿pillas? vamonos en nuestras escuter a la disco, aiba! si ofrecen un trago con la entrada, seguramente sera una mierda de garrafon por que yo al menos no lo he pedido, vamos a decir que no la queremos"

            Si se lo han instalado a todos sera que la empresa considera que es beneficioso tanto para ellos como para los clientes, habra pocas empresas en el mundo que piensen eso de "ahora puteamos a nuestros clientes metiendoles esto y sacamos mas pelas, jua jua jua" sino que "vamos a poner esto que no tienen las demas compañias a nuestros clientes", confio en que querran hacer lo mejor para sus clientes para ser lideres y sacar mas beneficios captando otros clientes. Para mi es una buena idea, si para ti no lo es, lo quitas, simplemente queria dejar mi opinion de que no me parece tan tan mal como lo ha pintado el que ha abierto el hilo, que para eso son los foros.

            Y te agradeceria que no usases mas ese leguaje macarra conmigo.

    • Cerrado

      Yo tampoco estoy de acuerdo, puede serte util en esta…

      Yo tampoco estoy de acuerdo, puede serte util en esta ocasion, pero ¿y si se les ocurre de repente (forzando la evidencia) activarte el servicio "desvio a la Patagonia" si no contestas en 2 tonos para entretener al llamante?

      Aqui q cada uno, con la informacion por delante, se active lo q desee.

    • Cerrado

      Pues yo no estoy de acuerdo contigo, porque a ti te puede ir…

      Pues yo no estoy de acuerdo contigo, porque a ti te puede ir bien ese servicio, pero no creo que todos los usuarios de vodafone piensen como tú.
      Así que si es gratuito, y me interesa, ya me daré yo de alta o no, en ese caso puedes elegir, de la otra manera te lo imponen, y no creo que esto le haga gracia a la gente, un saludo.

  • Cerrado

    Estoy lisa y llanamente alucinando de la mucha gente que dice que esto es gratis. De gratis no tiene nada. Si no lo tienes

    Estoy lisa y llanamente alucinando de la mucha gente que dice que esto es gratis. De gratis no tiene nada. Si no lo tienes contratado, y recibes una llamada, puedes descolgar sin temor porque la llamada la paga el que llama, no el que la recibe. Si resulta que esto te lo han contratado (por el morro, sin tu consentimiento), y recibes una llamada de un número raro, y se te ocurre cojer la llamada, resulta que la llamada la pagas tú.

    ¿Dónde demonios está la gratuidad?. Es un servicio de pago.

    • Cerrado

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      La gente que ve útil el sistema lo defiende pero hay que…

      La gente que ve útil el sistema lo defiende pero hay que explicarles lengua porque eso no tiene nada que ver con el modo en qué se está activando.

        • Cerrado

          Yo no se si no os enterais o no os queréis enterar, el…

          Yo no se si no os enterais o no os queréis enterar, el servicio se llama RELLAMADA, lo que quiere decir lógicamente que se paga la llamada que haces con el coste del plan que tengas contratado, no hay mas que pagar, el servicio en sí es gratuito, pero la llamada la tienes que pagar, claro está, además está muy bien explicado en la locución (que por cierto si cortas antes de que acabe el servicio no se te activa).

        • Cerrado

          El servicio es gratuito, ni te cobran una cuota mensual ni…

          El servicio es gratuito, ni te cobran una cuota mensual ni las llamadas te salen más caras. Que lo activen de mala manera es otra cosa

  • Cerrado

    Me parece un excelente servicio, y en mi caso me alegra de que exista, y de que me lo hayan activado, ya que no me perjudica

    Me parece un excelente servicio, y en mi caso me alegra de que exista, y de que me lo hayan activado, ya que no me perjudica en nada, más bien al contrario.

    • Cerrado

      pues yo k soy no oyente, ya me diras! me vi negro para k me…

      pues yo k soy no oyente, ya me diras! me vi negro para k me lo kitaran. y esa es otra, antes en la otra compañia en la k estaba si tenia algun problema me lo resolvian por sms...aki como no encuentre a alguien k me haga el favor lo tengo muy crudo, la verdad.

  • Cerrado

    Me parece que esto ya es poco paranoico. Lo primero, me parece que no se puede comparar esto con lo activar el buzon de voz

    Me parece que esto ya es poco paranoico. Lo primero, me parece que no se puede comparar esto con lo activar el buzon de voz, porque el buzon de voz no es gratuito, y la persona que llame y le salte pierde dinero. En este caso es totalmente gratuito para el que llama y dueño del numero.
    Lo segundo, es que no se que tiene de malo dicho servicio. Si quieres llamar a una persona y esta comunicando y tiene el movil apagado, lo mejor es que la propia compañia te avise de que, si quieres llamar, lo puedes hacer ahora.
    Me parece muy rebuscado pensar que lo hace con malas intenciones o que la gente lo pueda utilizar para controlarte o cosas asi. Y lo de lo activen sin avisar, es una cosa que a mi opinion no hace daño a nadie, asi que ¿porque no hacerlo?, ademas que a quien no le guste que lo desactive.

    • Cerrado

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      En vez de eso que CUESTA ENVIAR UN SMS O UNA COMUNICACION…

      En vez de eso que CUESTA ENVIAR UN SMS O UNA COMUNICACION DICIENDOTE QUE EXISTE EL SERVICIO Y SI LO QUIERES LO ACTIVAS?

      Asi uno se informa y sabe lo que utiliza y todos contentos, no?

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      El puro objetivo de Vodadone, movistar, Orange o el operador…

      El puro objetivo de Vodadone, movistar, Orange o el operador que sea es facturar por un tiempo que pierdes en oir locuciones, es decir, si no tiene uno activado el contestador pues esa llamada no se cobra. Activandote un servicio que no pides pues de momento te salta una locución que te hace pagar.

      A ver si empezais a entender la mecánica de cada uno de los servicios "gratuitos" que los operadores activan. Que los números los tienen muy claros y saben muy bien de marketing los tres.

      • Cerrado

        La locucion que salta con este servicio es gratuito. Tanto…

        La locucion que salta con este servicio es gratuito. Tanto que incluso mi movil cuando esta escuchando dicha locucion lo toma como si siguiera el tono y no la toma todavia como llamada.

      • Cerrado

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        de marketing no saben, si no les dariamos las gracias y no es…

        de marketing no saben, si no les dariamos las gracias y no es el caso. En todo caso son unos gulas que quieren mas y mas dinero y hacen todo lo posible por ganar, pero como no son listos, les pillamos siempre.

        aqui todos sabemos que las operadoras juegan a robar y estafar a sus clientes.

    • Cerrado

      Lo hacen con el puro objetivo de que la llamada no se pierda.…

      Lo hacen con el puro objetivo de que la llamada no se pierda. No hablo de utilidad. A mi que me activen un servicio sin pedirlo no me gusta, me desagrada. Me siento en alguna forma invadido, sea más o menos lesivo. Aunque no me cueste nada porque no lo he pedido.

      Por ejemplo, cuando Telefónica activó el Canguro Net a mis padres en su ADSL de forma gratuita por considerarlo una mejora, no nos costó un euro pero supuso un trastorno tener que desplazarme a ver por qué no podían navegar y luego tener que llamar para quitarlo. A mi me resulta inadmisible. Es como si pido un café y me lo traen con sacarina porque es mejor para mi salud. Es gratis. PERO YO NO LO HE PEDIDO.

      Igual que con la llamada en espera. Estuve días pensando que un amigo pasaba del teléfono de su negocio hasta que se me pasó por la cabeza que podía tener activada la espera. Y así fue. Es gratis, no cuesta pero perdió clientes porque él nunca supo que lo tenía activado y no, no todos entienden el sonido de comunicar de fondo.

      • Cerrado

        Pos yo todavia no le veo la comparacion, ni con el Canguro…

        Pos yo todavia no le veo la comparacion, ni con el Canguro Net, ni el contestador, ni la llamada en espera. Este servicio ni es invasivo como las otras cosas ni te obligan a llamar ni nada. La unica diferencia que hay con que te dijera que esta sin cobertura o ocupado es que si te esperas a escuchar la locucion entera, lo cual nadie te obliga, te avisaran cuando el numero este disponible y antes no. NO TE OBLIGAN A LLAMAR, a mi por mucho mensaje que me manden de que le otro haya colgado, si ya no quiero llamarle no le llamare.
        Por cierto, la comparacion del cafe lo veo mal hecha. Lo que ha hecho vodafone seria que cuando te va a traer el cafe te dice que si esperas a que el camarero diga PI te echa la sacarina, no te la trae ya metida en el cafe a la fuerza. Vosotros al parecer os molesta de que os lo pregunte porque vosotros no habeis pedido dicha pregunta. Vodafone ni te ha metido la sacarina en el cafe, ni te obliga a tomar sacarina y incluso te da la posibilidad de que no te lo pregunte mas

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          Perdón que me meta. Mi abuela, joven pero con 60 años, no le…

          Perdón que me meta. Mi abuela, joven pero con 60 años, no le dio tiempo de entender el mensaje de voz. Al rato, me suena el móvil y me dice "Dime". Y yo, "dime tú que me has llamado". Así sostuvimos un diálogo de besugos hasta averiguar por BandaAncha este asunto. Muchas gracias.

          A todas estas, parece que hay algo que no entiendes y que te están explicando en el hilo mil veces. Te lo pongo numerado:

          1)Hace falta que los dos móviles tengan el servicio activado

          2)Yo no lo tenía y mi abuela, por no enterarse, fue rellamada.

          ¿Pillas ahora?

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              Perdona, pero de especial nada, que hay bastantes personas…

              Perdona, pero de especial nada, que hay bastantes personas (sobre todo mayores)(a las que ya les cuesta lo suficiente entender el funcionamiento del movil y a las que es muy facil sacarles unos pocos centimos más.

              Por supuesto que son unos estafadores y siempre lo serán. Por eso no avisan. Se llama ALEVOSÍA lo que hay en sus actos.

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        100% de acuerdo, pero de gratis esto no tiene nada, pagas por…

        100% de acuerdo, pero de gratis esto no tiene nada, pagas por la rellamada. Estoy alucinando de la mucha gente que dice que esto es gratis, ¡pero si resulta que te toca pagar!

        Y el Canguro Net tampoco es gratis, pasados 3 meses te lo empiezan a cobrar. A mucha gente que se lo han "activado" (contratado), cuando ven que no pueden ver una web llaman al servicio técnico y les dicen cómo desactivarlo (pero siguen dados de alta), y luego les viene en la factura cuando ya han pasado los 3 primeros meses gratis.

        Normalmente estos servicios "contratados" (enchufados por el morro) no tienen nada de gratuitos, antes o después terminas por pagar. Por eso precisamente te lo enchufan, no es por hacerte un favor.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Por lo que veo hay versiones para todos los gustos, y eso es lo que pretenden los operadores, que no sepamos donde està el

    Por lo que veo hay versiones para todos los gustos, y eso es lo que pretenden los operadores, que no sepamos donde està el NORTE.
    "NO DEBEN, ACTIVAR ABSOLUTAMENTE NADA SIN EL CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE"
    Los servicios, que lo publiciten, y si a alguien les interesa que los utilice.

  • Cerrado

    No se a que viene tanta paranoia, alguno de vosotros ha protestado cuando han activado el servicio de llamadas perdidas?, (si

    No se a que viene tanta paranoia, alguno de vosotros ha protestado cuando han activado el servicio de llamadas perdidas?, (si ese en el que te dicen si alguien te ha llamado cuando tenías el móvil apagado con un SMS), pues para mi este es un servicio igual de útil o más y ya que es gratuito y te da la opción de activarlo o no segun quieras pues que queréis que os diga, me parece que se están exagerando las cosas, y mira que hay cosas en las que se puede criticar a vodafone, pero precisamente en esta me parece mas bien hablar por hablar.

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    Pues yo lo veo bastante normal, ya que ambos clientes necesitan tenerlo activo para que funcione, sería completamente inútil

    Pues yo lo veo bastante normal, ya que ambos clientes necesitan tenerlo activo para que funcione, sería completamente inútil si no estuviera activado por defecto porque poca gente lo tendría activo y ni sabría que el servicio existe, aun teniendolo activo, se necesita confirmación para "poner en marcha el mecanismo", y de todas formas, te dan la opción de desactivarlo para aquellos que teman por su privacidad (tontería, pues si llamas cada 5 minutos obtendrás la misma información de cuándo vuelve a estar disponible).

    Lo que si veo mal es que no hayan avisado...

    Salu2!!

    • Cerrado

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      No, la persona a la que llamas es la que tiene que tener el…

      No, la persona a la que llamas es la que tiene que tener el servicio activo, da igual que tú no lo tengas activado (Yo NO lo tengo activado pero sí me sale la locución cuando llamo a alguien que sí lo tiene)

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    Entiendo que lo que pagas es la llamada que habías querido hacer anteriormente, y que igualmente ibas a pagar si el

    Entiendo que lo que pagas es la llamada que habías querido hacer anteriormente, y que igualmente ibas a pagar si el destinatario hubiese estado disponible.

    Lo que es gratis es el servicio de poder hacerlo sin tener que preocuparte de comprobar cuando está disponible el destinatario.

    En mi opinión puede ser un servicio útil para la gente que se comunica hablando y no haciendo perdidas.

    Lo que es cutre es habilitarlo sin avisar.

  • Cerrado

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    Esta mal que te lo activen sin avisar la verdad. Pero solo te confunde una vez, luego te lo conoces y cuando te llaman luego

    Esta mal que te lo activen sin avisar la verdad. Pero solo te confunde una vez, luego te lo conoces y cuando te llaman luego, si ya no quieres hablar, rechazas la llamada.

  • Cerrado

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    Ya no es ser el mejor en calidad , es si el otro lo hace y saca pasta pq yo no

    Ya no es ser el mejor en calidad , es si el otro lo hace y saca pasta pq yo no

  • Cerrado

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    Que tenga este servicio ok, pero de activaciones automaticas NO, es como una imposicion y luego te llevas 30 minutos con el

    Que tenga este servicio ok, pero de activaciones automaticas NO, es como una imposicion y luego te llevas 30 minutos con el sat para que des con alguien que sepa como quitarlo y mientras tu pagando por esas llamadas no desadas

  • Cerrado

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    Hola a todos/as Aunque estoy de totalmente de acuerdo en que es una muy mala práctica activar servicios que no se han

    Hola a todos/as

    Aunque estoy de totalmente de acuerdo en que es una muy mala práctica activar servicios que no se han solicitado o sin avisar, creo que este no es el caso, y explico el porqué.

    Al llamar al otro teléfono y comunicar o estar fuera de cobertura, salta la grabación que reza algo como:

    "El telefono 6xx.xxx.xxx al que llama está fuera de cobertura o comunicando o yo que se, ¿DESEA QUE LE PONGAMOS EN CONTACTO AUTOMÁTICAMENTE CUANDO ESTÉ DISPONIBLE? si es así, espere a que suene el bip"

    y pasa un lapso suficiente para colgar antes de que suene el bip si no deseo el servicio.

    Es decir, me están ofreciendo un servicio, y yo soy libre de aceptarlo o no, esperando que suene el bip, o colgando antes. No veo por ningún lado ninguna imposición.

    Otro tema sería discutir si el servicio es útil o no, o si ahora es gratis y luego lo cobrarán...

    Un saludo a todos/as

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      Hace falta que los dos estén activados. Con lo cual, cuando…

      Hace falta que los dos estén activados. Con lo cual, cuando tu recibes ese mensaje, es porque yo estoy activado. ¿Cómo?

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    Hola, solo deciros que a mi efectivamente, también me habían dado de alta sin pedirlo. Acabo de cancelarlo via MI VODAFONE

    Hola, solo deciros que a mi efectivamente, también me habían dado de alta sin pedirlo. Acabo de cancelarlo via MI VODAFONE. Gracias Bandaancha por estar en todo ;).Creo que vodafone no debería darte de alta en un servicio sin consultarlo. Lo que es raro es que tenemos una cuenta familiar, y a mi y a mi hermana, si nos han dado de alta, pero a mi padre (titular y nº predefinido) no.
    ¿?

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    BocaDePez BocaDePez
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    Hola, yo tambien tenia activado dicho servicio, este y otros servicios se pueden gestionar gratuitamente desde la web de

    Hola,

    yo tambien tenia activado dicho servicio, este y otros servicios se pueden gestionar gratuitamente desde la web de vodafone.

    En concreto en el apartado Mi Vodafone, Gestión de llamadas, Opciones de llamada.

    Logicamente y mal pensando en este como en los otros operadores moviles NO CREO que sea buena idea que te activen servicios sin pedirlos el cliente. Ya que a fin de cuentas así crean dependencia de unos servicios que por ahora son gratis, más adelante ya los facturarán.

    Así que ya tienen otro cliente más con el servicio desactivado.

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    BocaDePez BocaDePez
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    ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ES GRATIS HACER ESTO: #203# más tecla de llamada --> Desactivación del

    ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ES GRATIS HACER ESTO: #203# más tecla de llamada --> Desactivación del servicio.

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    BocaDePez BocaDePez
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    Yo le planteé esta tarde el tema a la FACUA y me han dicho que se iban a dirigir hoy mismo a Vodafone para trasladarles la

    Yo le planteé esta tarde el tema a la FACUA y me han dicho que se iban a dirigir hoy mismo a Vodafone para trasladarles la correspondiente reclamación.

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    La verdad es que no se si yo tenía activado el servicio, ya que he mandado el código de desactivación dos veces, y el

    La verdad es que no se si yo tenía activado el servicio, ya que he mandado el código de desactivación dos veces, y el sistema envía siempre el mismo mensaje, que el servicio se ha desactivado correctamente bla bla bla...

    En todo caso estoy de acuerdo contigo. no es lícito el que te activen un servicio sin decirte nada, en todo caso que envíen un sms primero ofreciéndotelo y si quieres lo activas.

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    #203# ---- Se ha desactivado correctamente "Rellamada Vodafone" Uno menos. La verdad es que me gustan las ventajas del servcio

    #203# ---- Se ha desactivado correctamente "Rellamada Vodafone"

    Uno menos.

    La verdad es que me gustan las ventajas del servcio cuando llamo pero no me gusta que otros me controlen.

    Gracias Bandaancha

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      Tú lo has dicho, si lo quieres lo contratas, pero ahora te…

      Tú lo has dicho, si lo quieres lo contratas, pero ahora te has visto en la obligación de tener que marcar #203# y para el que no lo sepa, y no lo quiera?
      Pues eso, las cosas impuestas porque sí sin avisar al cliente, me parece mal de una compañia, sea cual sea.

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      Es gratis. Seguro que buscando en el contrato vendrá algo de…

      Es gratis. Seguro que buscando en el contrato vendrá algo de que si Vodafone considera un servicio como mejora de la experiencia del usuario, pues lo activa pero estaremos de acuerdo que, en principio, no se sabe si el cliente lo quiere o no, si le es o no útil.

      En este caso me parece especialmente invasivo. Me llama mi madre y me dice que si la he llamado, le digo que no y me dice que el teléfono ha sonado solo. Es una señora de 60 años que le cuesta comprender esta modernidad de "espere hasta el pitido...". Pero, pero, pero, lo que si es indudable es que yo no solicité el servicio porque es imprescindible que los dos lo tengan.

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    Qué casualidad, me acaba de ocurrir. Lo que sí me ha mosqueado es que pensaba que la rellamada sería mas cara, pero me

    Qué casualidad, me acaba de ocurrir.

    Lo que sí me ha mosqueado es que pensaba que la rellamada sería mas cara, pero me alivia comprobar que no, el sobrecoste estaría en el caso que mecionas de la tercera llamada. En todo caso dar de alta las cosas sin avisar es bastante cutre.

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