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Vodafone elimina la permanencia si no necesitas terminal y la reduce en su ADSL


Presentado hace apenas una hora en rueda de prensa, la compañía roja inicia un cambio de estrategia que busca reconciliarse con el público que mes tras mes está perdiendo según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. A partir del 21 de junio podrás contratar tu tarifa sin permanencia si no necesitas terminal. Además, en las tarifas con terminal reducen los compromisos de permanencia en tarifa de 24 a 18 meses automáticamente para todos los clientes y de 18 a 12 meses en Vodafone Integral y ADSL para nuevos clientes.

Altas nuevas

El nuevo cambio afectará a toda la gama de tarifas REDvolución (Base y RED) para aquellos usuarios que no quieran smartphone nuevo y solo estén interesados en una tarifa sin compromisos de ningún tipo

¿Y si soy cliente sin permanencia?

Las tarifas REDvolución sin permanencia podrán ser activadas si actualmente no tienes permanencia (o te quedan menos de dos meses para acabarla en caso de haber adquirido un smartphone) y mantendrán los precios que hasta ahora estaban ligados a permanencia (9, 15, 25, 35, 50 ó 70 euros según tarifa) a cambio de un coste de alta en la tarifa de 15 euros.

¿Y si tengo permanencia?

Solo podrán cambiarse a tarifas "REDvolución Clásicas" que hasta ahora eran reconocidas por aumentar 5 euros mensuales las Base y 8 euros mensuales las RED siempre y cuando la cuota mensual total sea igual o superior al compromiso adquirido en el momento de la compra del nuevo móvil.

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  • BocaDePez BocaDePez
    0

    A Vodafone ni agua. Esta gente puede prometer todo lo que…

    A Vodafone ni agua.

    Esta gente puede prometer todo lo que quiera, para ellos el contrato no vale nada, sólo entienden de denuncias en la OMIC y en usuariosteleco, todo lo demás se ríen de ti.

    A mi, y a miles de personas, nos metieron una permanencia extra con el rocambolesco concepto de "Voz suplementario", que era de entre 1 y 3 meses además de los 18 que sí figuraban en el contrato. Esa permanencia extra se la sacaron de la manga pues no aparecía en ninguna de las cláusulas del contrato de adsl. Su foro oficial echaba humo.

    Al final, después de más de un año de los primeros casos "reconocieron" el "error" de que esa permanencia extra era improcedente, pero después de putear a cientos de miles de personas con reclamaciones inútiles.

    Así que Vodafone, te puedes meter tus ofertas por el c _ _ _.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Soy un autonomo, tengo que cerrar la empresa y me crujen a…

      Soy un autonomo, tengo que cerrar la empresa y me crujen a permanencias, llevo 7 años con ellos, sin dejarles de pagar al dia ni un solo mes.

      Asi tratan a la gente, padillaa de ladrones, estafadores, chorizooos.

      Jamas contratare con ellos, ni un puto dia mas de mi vida.

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      Exacto, son un ascazo de gentuza. Robafone = Asaltadores de…

      Exacto, son un ascazo de gentuza.

      Robafone = Asaltadores de poca monta.

      Pandilla de choriceros.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    ese es el trato de favor que vodafone hace a sus…

    ese es el trato de favor que vodafone hace a sus clientes.pagar 15 euros.si no eres cliente pagas 15 euros,¿donde esta la diferencia?.que bien nos trata la compañia.muchas gracias por animarnos a marcharnos de vodafone....

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Acabo de consultar mi robafone y acabo de encontrar 3 nuevas…

    Acabo de consultar mi robafone y acabo de encontrar 3 nuevas collejas para pegarnos (menos mal que la rebaja de 24 a 18 meses me permite olvidarme de ellos definitivamente):

    - ....Desde Octubre de 2013, el exceso se facturará en tramos de 2€/100MB (2,42 con IVA).

    - REDvolución tiene activado el servicio de Factura electrónica. Si quieres pasarte a factura papel, podrás hacerlo por 1€/mes (1.21€ con IVA). (es curioso me lo impusieron al modificar mi tarifa y en vez de descontarme los €´s que se ahorran al no enviarme la factura prefieren clavarmela si pretendo continuar como se habia pactado en el contrato)

    - Las llamadas al servicio de atención al cliente Vodafone atendidas mediante un agente se tarificaran a 30 céntimos por llamada. El precio de este servicio será gratuito hasta Octubre de 2013.

    • + 1000 exacto ROBAFONE ladrones mentirosos y mafiosos, ya…

      + 1000 exacto ROBAFONE ladrones mentirosos y mafiosos, ya veréis muchos de ustedes después de años como os manda cartas con deudas que no sabéis de que.

    • BocaDePez BocaDePez
      -6

      Engañar puede que no, pero robar siguen robando siempre que…

      Engañar puede que no, pero robar siguen robando siempre que pueden, pero como este es ya un pais de ladrones pues hacen y deshacen a su antojo mientras haya esa mierda de leyes.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Vamo a ver si e entendido bien. Mi permanencia de 24 meses…

      Vamo a ver si e entendido bien.

      Mi permanencia de 24 meses termina en enero 2014. ¿ quiere esto decir que en julio 2013 (a los 18 meses) puedo pagar 15€ y decirle bay bay a robafone ?

  • La caída en picado de vodafone no la frena ni cristo. Mas…

    La caída en picado de vodafone no la frena ni cristo. Mas chorizos que esta gente no se ha visto, como para fiarse.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    A mi me viene genial.

    Precisamente la semana pasada me llamó una comercial de Vodafone que si quería cambiar a las nuevas tarifas etc... Dió la casualidad que estuve "logueado" en la web de Vodafone con mi cuenta revisando al detalle las nuevas tarifas y leyendo TODAS las especificaciones de letra pequeña de cada una de ellas.

    Mi sorpresa fué ver que te metían una permanencia de 24meses por el simple hecho de cambiar a una de las nuevas tarifas tanto si era con terminal como sin terminal.

    Claro, cuando me llamó la comercial la dije bien claro lo siguiente: "No quiero ningún terminal nuevo ni usando ni sin usar puntos y tampoco quiero cambiar a las nuevas tarifas. Ya se que tengo una tarifa antigüa. Por favor, llamarme cuando ofrezcais algo que no implique un compromiso de permanencia."

    (Desde hace ya mucho tiempo no tengo permanencia y sigo con Vodafone porque la tarifa me conviene). Aparte de que en Madrid/Embajadores Movistar no da suficiente cobertura y no podría cambiarme si lo necesitase. La otra opción sería Orange.

    OMVs descartadas. Algo malo han de dar porque nada bueno puede ser tan barato.

    Así que estudiaré de nuevo las nuevas tarifas y si alguna me mejora en algún punto pues cambiaré.

    El tema de cambiar para aprovechar el 4G lo estudié, pero Google Nexus4 no da soporte (aparte de que no tiene radio), así que hasta que no pueda permitirme un terminal "asequible" y sin ataduras, pues de tarifas 4G descartadas.

    Asequible < 400eur.

    Un saludo,

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      Prefieres quedarte en vodafone, una teleco de reconocida…

      Prefieres quedarte en vodafone, una teleco de reconocida (mala) reputación.... que pasarte a una omv porque:

      Algo malo han de dar porque nada bueno puede ser tan barato

      :-O

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Es un espejismo

    Por curiosidad he mirado lo único que a mi me serviría de Vodafone: el 4G

    Y ya empezamos or un lado dice que la velocidad máxima es 42 Mbs, y que a partir de los 10 Gb de datos bajas a 64 kbs, o sea, te cortan.

    Lees el contrato y te dice que máximo 150 Mbs y que cuando alcanzas el límite la velocidad baja en función de la saturación de la red

    ¿En qué quedamos? Pues que eso es una muestra en el sentido de que siguen siendo los mismos y seguirán actuando igual ¿o ya las empresas de teleoperadores son de aquí?. Pues eso.

    No obstante van dando pasitos en la buena dirección, a ver cuando se calzan las botas y dan pasos de verdad.

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Despues de anteriores experiencias con Mierdafone no pienso…

    Despues de anteriores experiencias con Mierdafone no pienso arriesgarme ... que mas da, pueden prometer el oro y el moro, se lo pasan por el forro, y al final a usuariostelco y a hacerse mala sangre para conseguir que cumplan un contrato.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Una muy buena noticia, disponer de más alternativa sin…

    Una muy buena noticia, disponer de más alternativa sin permanencia siempre es bueno para los clientes.

    En el caso de tener permanencia con terminal nada cambia, Vodafone siempre ha permitido los cambios de tarifa mientras el consumo comprometido se mantenga.

      • BocaDePez BocaDePez
        -6

        De correcto nada.... van a aplicar esas tarifas…

        De correcto nada.... van a aplicar esas tarifas automaticamente o tendre que llamar para pasar de una BASE sin permanencia a una Base con permanencia. 15 euros por cambiar de tarifa.... ¿ estan gilipollas ?

        • BocaDePez BocaDePez
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          Nadie te obliga, si no te interesa te quedas con la…

          Nadie te obliga, si no te interesa te quedas con la permanencia, no pagas nada y listo. En cualquier caso es una mejora sustancial, las permanencias son de bastante más de 15€.

          • BocaDePez BocaDePez
            0
            Lo que eliminan son las tarifas de "sin permanencia" segun…

            Lo que eliminan son las tarifas de "sin permanencia" segun tengo entendido... igualandolas en precio con las de "con permanencia". Eso lo deberian hacer automatico, no cobrar 15 euros.

            • BocaDePez BocaDePez
              18
              Por lo menos dan la posibilidad a los clientes que firmaron…

              Por lo menos dan la posibilidad a los clientes que firmaron permanencia de quitarla, algo que no es muy normal.

              El único interés que puedes tener si tienes permanencia para pasar a la sin es querer portar a otro operador, y en ese caso 15€ es una cantidad ridícula para poder romperla.

              Si fuese gratis todavía mejor, pero sigue siendo una muy buena noticia.

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