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Vodafone denuncia por no incluir el IVA a Telefónica, Orange, Ono, Yoigo y Jazztel

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Vodafone fue la primera compañía en anunciar el precio de sus oferta con el IVA incluido, de forma que el usuario sabe de un vistazo la suma total que le tocará pagar cada mes por los servicios que tiene contratados, pero las demás operadoras no han seguido sus pasos.

En realidad no es que Vodafone haya decidido por iniciativa propia ser más transparente. Una circular del Instituto Nacional de Consumo daba un ultimatum a todas las operadoras para que añadan el IVA al anunciar los precios en su publicidad. Y fijaba como plazo máximo el pasado 2 de diciembre, amenazando con llevar el caso ante la Abogacía del Estado.

Con el convencimiento de que todas las operadoras iban a acatar la orden de Consumo Vodafone decidió adelantarse, pero llegada la fecha, si el resto de operadoras no le sigue, Vodafone se encuentra con que tiene una desventaja competitiva, pues aparentemente sus precios son más caros.

Es por esto que desde la operadora no han querido dejar pasar más tiempo y han denunciado el caso inicialmente ante Autocontrol, de forma que su resolución deje claro el comportamiento anticompetitivo de sus rivales.

Vodafone denuncia a Telefónica, Orange, Ono, Yoigo y Jazztel. En unos casos por no incluir el IVA y en otros por utilizar "subterfugios", al destacar el precio sin IVA e incluir en letra pequeña el real, como el caso de Orange.

Autocontrol tiene 15 días para decidir. Pasado este plazo, Vodafone llevará el asunto a los juzgados de lo mercantil.

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  • 18

    Y la línea?

    Vería más necesario que pongan el precio del servicio+linea todo junto, lo que vayas a pagar al final y no caralladas estilo: "¡20 MB por 20€! y luego algo mas pequeño +15 de linea" y todo ello con o sin IVA...

    Un saludete
    --Oute

  • Hombre, Vodafone tiene cierta razón, pero no es menos cierto…

    Hombre, Vodafone tiene cierta razón, pero no es menos cierto que el usuario medio sabe distinguir entre precios con IVA o sin IVA al hacer sus cálculos antes de contratar.

    Está claro que de un primer vistazo, Vodafone puede parecer más caro por ese detalle de incluir el IVA, pero yo no contrataría con, por ejemplo, Orange sin fijarme cuál es exactamente el precio final del servicio que voy a contratar, sumando el IVA en caso de que el precio mostrado no lo tenga añadido.

    Si alguien contrata un servicio a estas alturas y luego se lleva sorpresas porque no había tenido en cuenta el IVA, sinceramente, necesita un poco más de formación como consumidor responsable.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Eso diselo a las personas de cierta edad o a los que…

      Eso diselo a las personas de cierta edad o a los que directamente les engañan los comerciales... precisamente se engaña al que menos defensas tiene, no es cuestion de formacion porque por muy formado que creas que estas siempre puede haber alguien que este especializado en engañar a gente como tu (que los hay). Es cuestion de que se pongan los medios para que sea muy dificil este engaño y una forma es que el cliente sepa el precio FINAL que va a pagar y las condiciones bien claras y en grande, no letras de 1mm perdidas en un parrafo al final de un libro descomunal.

      • Con IVA o sin IVA, los que buscan engañar al consumidor lo…

        Con IVA o sin IVA, los que buscan engañar al consumidor lo intentarán igualmente.

        No es eso lo que se está hablando aquí.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si, cuando Hacienda termine de tapar a su benefactora…

      Si, cuando Hacienda termine de tapar a su benefactora cristinita y le hagan un urdangarin rizado. Entonces iran a multarles, pero claro habra prescrito el delito que ya no sera delito porque habran destituido al tecnico encargado de estudiar que lo era, porque queda mal eso de que unos chorizos de categoria sean metidos en el talego. O si no directmente llamadita al despacho adecuado y ademas de salir de los juzgados riendose, les dan un maletin con fondos reservados (reservados para ellos claro).

      Ya sabeis nenes, en la proxima declaracion reclamad vuestro urdangarin, ¡que os hagan un urdagarin!.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Se veia venir , no podía ser que vodafne lo hiciera…

    Se veia venir , no podía ser que vodafne lo hiciera pareciendo que suben los precios y las demás no, esta vez por mucho que me pese vodafone tiene razon ya que es de las pocas que han hecho bien los requerimientos del INC

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Desde mi punto de vista es una desventaja para Vodafone, si…

      Desde mi punto de vista es una desventaja para Vodafone, si bien es cierto que no somos tan incultos, cuando te ponen el precio sin el iva parece mas atractivo y a la gente le convence mas. Me parece muy bien que obliguen de una vez por todas a poner los precios con el iva que es como debe ser.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Hombre lo atractivo es pagar menos, y logicamente si no…

        Hombre lo atractivo es pagar menos, y logicamente si no especifican el IVA parece que es menos que si lo ponen... No hay nada de "parecer atractivo" es simplemente una forma de engañar omitiendo informacion importante, legalizada o no, pero para mi no deja de ser un engaño.

        Los precios deberian llevar todos IVA y cualquier otro concepto (cuota de linea, promociones, etc.), incluido y bien clarito en el caso de que sean cosas temporales (promociones). Vas a cualquier comercio ¿y tienes precios sin IVA? No, ¿verdad? Todo con el IVA y al final tienes el PVP. Cuando alguien intenta ocultar el IVA es que simplemente quiere engañarte o engatusarte. No hay mas.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    LA LEY es para CUMPLIRLA. ¡Ya está bien de engañar con los…

    LA LEY es para CUMPLIRLA. ¡Ya está bien de engañar con los precios! PVP en todo, que es lo que pagas al final.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Vodafone y ONO, los dos, estuvieron una temporada anunciando…

      Vodafone y ONO, los dos, estuvieron una temporada anunciando sus precios con cuota de linea incluida. Pero como otros seguían anunciando su "adsl a 4,95" como tú dices y eso suponía una desventaja, volvieron a separarlo.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      No me gusta Vodafone, pero al principio de sacar su ADSL…

      No me gusta Vodafone, pero al principio de sacar su ADSL vodafone lo anunciaba con cuota de línea incluída, mientras las demás la escondían, evidentemente como gilipollas no son, al poco tiempo sacaron lo que tú dices...

      Que sean unos ladrones estafadores, no quita que en ciertos aspectos tengan razón en quejarse..y más en este aspecto que es lo que más ve el usuario final

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Ladrones y estafadores, si ahora denuncian es porque les…

        Ladrones y estafadores, si ahora denuncian es porque les interesa, no por el bien de todos.

  • Jejejej ¿es que ahora son los defensores del consumidor?.

    Jejejej ¿es que ahora son los defensores del consumidor?.

    Movistar FTTH @ 50/5 Mb // Tele2 ADSL @ 6 Mb

    Test de Velocidad Movistar FTTH 50/5 Mb

      • BocaDePez BocaDePez
        12

        Gente como tú es uno de los problemas de España. Más seriedad…

        Gente como tú es uno de los problemas de España. Más seriedad y rigor y menos dejar pasar el tiempo a ver si se arregla el tema. ¡Actúa!

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