Vodafone critica que los servicios VoIP tienen ventaja regulatoria

Francisco Román, es justamente al revés.

Es decir estás aplicando el "Al revés te lo digo para que me entiendas".

Lo que los operadores llaman terminales subvencionados es la base de uno de sus grandes negocios .

- El precio a que los operadores compran los terminales es muy inferior al pvp para el resto de los mortales.

- En realidad el cliente lo paga a plazos durante 12, 18 ó 24 meses (compromiso de permanencia), resultando un precio final superior al pvp, y además, aún liberado, el terminal tiene capadas algunas funcionalidades, e infiltradas otras que le interesan al operador.

que el nivel de tráfico de datos en las redes móviles sube a mucho mayor ritmo al que lo hacen los ingresos de las operadoras

Que se vayan a tomar por el culo. El ancho de banda les sale a precio irrisorio. Yo contrato 1GB por 18 euros IVA incluido y lo utilizo para lo que me salga de la entrepierna. Claro, la voz tradicional es muy suculenta porque se sigue pagando por tiempo a pesar de que ellos luego lo transmiten por IP en vez de reservar una línea punto a punto como se hacía antaño, se usase o no se usase mientras estuviera la conexión establecida. Y hemos de recordar que los algoritmos de compresión para VoIP permiten la supresión de silencios, por lo que si hay un silencio no se transmite nada pero a ti te siguen cobrando.

en los últimos años una práctica muy habitual entre las tres grandes operadoras de telefonía móvil en España, para que los clientes consigan terminales de última generación a coste muy bajo a cambio de un tarifa mínima mensual y una permanencia

Mira, vayanse a la real pu*a mier*a...

¿tarifa minima mensual?

¿Coste muy bajo?

Es verdad que hay muchos telefono que son realmente a coste bajo, pero yo veo el ejemplo del iphone4, ni precios bajos y eso de tarifas minimas... mira mira, el petardo este de presi de vodafone ya podria aprender que un cafe vale mas de un euro....

En fin, esta claro que su negocio se ve afectado, pero al fin y al cabo, ellos cobran por tarifas planas, alla yo lo que hago con mi tarifa plana de datos. Na, si dentro de poco querran cobrar hasta los video clusb por ver pelis a traves de sus redes, a el mundo, por leer noticias.... menuda panda de flipaos.!!!!

Lo que quieren es seguir cobrando lo mismo y no subencionar móviles, para seguir llenándose los bolsillos aún más

Pero este tío, ¿por qué mete a Skype o Viber (que no sé qué es) dentro de sus "competidores" cuando en sus condiciones de Internet móvil los excluye explícitamente?, si tus usuarios no pueden usar los servicios de VoIP, ¿a ti que más te da?

Por otra parte, espero que no dejen de subvencionar terminales y que siga habiendo una manada de borregos que se basan en el "móvil regalado más chulo" aun pagando precio de oro en las llamadas porque así no se meterán contra los OMV y seguiremos teniendo precios bajos en nuestras comunicaciones.

El presidente de Vodafone en España lo que podría hacer es analizar las irregularidades en las facturas de sus clientes.

Saludos.

El de Vodafone podría preocuparse un poco más en mejorar el servicio que da, porque es una mier*a.

Por no hablar de ¿como quiere captar clientes si como a mi, hacen acoso de llamadas, llamas para que no te acosen de esa forma y sus panchitos no hacen más que lucir prepotencia, mala educación y atenderte fatal, sin querer atender tu solicitud (a la que tienes derecho)? Vamos, ¿así queréis convencer a la gente? Si no sois capaces ni de atender como toca para captar clientes y la mala educación os luce por todo.

Yo ya os sufrí durante un par de años, y me fui asqueado de la mala educación, la falta de la calidad en el servicio, de fallos en facturas...

¿Se os van el 50%? Bueno, seguiis ganando, más se os tendrían que ir, porque mucha regulación pero os la pasais por el forro cuando os sale, no os quejeis tanto... si la cumplierais como toca...

En cuanto a los terminales, ya os los cobrais bien, además,... ¿Vodafone precisamente hablando de los terminales que subvencionan? Lo primero es que les sacais el rendimiento a esa inversión, con contratos de 18 a 24 meses, y para sacar uno decente, no vale con un simple contrato de voz de 9 €/mes, que vosotros y las demás operadoras pediis tarifas de al menos el doble y con tarifas planas de datos incluidas,... aunque ya vosotros rematais con un programa de puntos y renovación que da auténtico asco.

Dejaos de quejar tanto, y esmeraos en dar mejor servicio. Además, la gente no usa tanto estos medios si no es para llamadas internacionales, y desde el móvil si no fuera por estos clientes directamente no las harían, así que eso no son pérdidas, ya que no dejan de hacer la llamada por un medio para hacerla por otra,... para llamar a móvil nacional rara vez usarán esas operadoras VoIP porque son muy caras, y fijos nacionales, pues hombre cualquier ADSL ya incluye las llamadas gratis, hasta a móviles nacionales cualquier dia en algún caso.

Cada vez que habla un directivo de una de "las grandes operadoras" se debe pensar que está tratando con un rebaño de borregos.

Pero si precisamente la razón de ser los grandes operadores ha sido precisamente que ellos dan móviles "subvencionados". Vale que habrá gente que por unas necesidades muy particulares le saldrá más conveniente estar con Movistar, Vodafone u Orange. Pero para el común de los mortales los OMV suelen ser la opción más ventajosa. El único motivo por el que se quedan con los grandes es precisamente por el capricho de tener entre manos siempre un móvil de última generación (cosa que no va conmigo, pero cada cual que haga lo que quiera). Aunque luego ese terminal lo pague con creces, atado durante año y medio o dos años y con una penalización brutal en caso de cancelación.

En cuanto a la VoIP. ¿se ha olvidado este señor de Vodafone que el adsl que ofrece su compañía (desastroso si tienes algún problema, dicho sea de paso), las llamadas van por VoIP? Esto es porque así el alquiler de línea a Telefónica sale más barato que usar adsl y voz (analógica) independientes, ganando más dinero.

¿Y se le ha olvidado a este señor que a Telefónica hace un tiempo se le vetó (por la CMT) una oferta de forma masiva de un producto que era precisamente adsl + llamadas por VoIP para evitar que hiciera competencia a los indirectos con un producto más económico?

Vodafone demoniza o alaba la VoIP según le convenga. Además de que si un usuario ha pagado por un flujo y volumen de datos, puede hacer con ellos lo que quiera. Sólo faltaría que les dijeran a los usuarios que datos son de agrado del operador y cuales no.

como dice mi padre... "globo sondaaa"

Creo que el Sr. D. Francisco Román no se entera de la misa. Cuándo se han regalado terminales de telefonía aquí en España? NUNCA!! Siempre lo paga el usuario al tener que estar un año o dos con la compañía donde lo ha conseguido. Lo de regalar teléfonos es mera metáfora porque nadie regala una sola peseta gratis. Todo es cuestión de psicología. Respecto a la queja de según dice que están en desventaja es totalmente falso. Lo de la desventaja es porque no sacáis tajada monetaria al usuario? El fondo de la cuestión es que el mercado está cambiando. Principio de la evolución (también de la economía): RENOVARSE O MORIR

Señor Román: Con lo fácil que es dar la orden de " NO más contraofertas" y dejar que se vayan los clientes a otra compañía, ¿ Cómo no lo hace si tan costoso le supone el subvencionar terminales, a pesar de ser éstos a cambio de permanencia de dieciocho meses y consumos mínimos mensuales, de menos a más en función del teléfono que se entrega al cliente?.¿Por qué no mejora la calidad del servicio de atención al cliente, de facturación-en donde se producen múltiples errores- o en departamentos como los de captación teléfonica de clientes desde Latinoamérica que se dedican a mentir en las ofertas de Vodafone con tal de conseguir el cliente?.