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Vigilancia activa de ya.com en las news es.comp.redes.adsl

El otro dia estuve en las news del grupo es.comp.redes.adsl y preguntaban si alguien conocia algun otro telefono de Ya.com a parte del 902902902 ya que queria darse de alta y no le cojian el telefono y habia probado varios dias, yo coji y le posteé el telefono que sale en su web más el fax.

Hasta ahi todo normal, pero hoy recibo este mail de ya.com:

Estimado usuario,

Usted ha publicado un mensaje en el grupo de news es.charla.conexion.tarifaplana, en el cual incluia teléfonos privados de nuestra compañía. Como comprenderá no es de recibo publicar los teléfonos ajenos en internet, ya que son los de las oficinas desde donde poco se puede hacer por los usuarios.
Además puede imaginarse el perjuicio que puede causar con un colpaso de llamadas a un sitio que como le he dicho no va a solucionar los problemas de nadie, porque para ello ya está el call-center y la dirección de correo habilitada a tal efecto.
Imaginesé por un momento que se publica su dirección de correo o número de teléfono en un grupo de news. Como sabe por la LSSI es totalmente ilegal, tanto si nosotros publicamos sus datos sin su consentimiento, como si usted lo hace de los nuestros.
Confiando que se ha hecho sin mala voluntad y no se volverá a repetir, reciba un saludo
NewsMaster@ya.com

Y yo me pregunto ¿se leén todos los post, rastrean o sniffean todos los datos o tienen una especie de Carnivore?.

¿Es ilegal dar un telefono que cualquier persona puede ver en su web .?

Si por hacer esto que lo veo lo mas inocente del mundo me pueden aplicar la LSSI ¿que sera de nuestra internet?.

Por la redacción del email parece que se trata de una iniciativa personal de administrador del server de news de ya. El mensaje posteado se puede encontrar aquí

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  • Cerrado

    Mola

    Denunciales tambien porque la LSSI segun no se que articulo dice que una Web tiene que tener un minimo, que si no creo mal, era de tres letras y creo que ya...COÑO conta de 2. Ale a meterles un puro. Y que no vengan diciendo nada porque lo mismo le pasa a la Web del PP

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    BocaDePez BocaDePez
    0

    Iniciativa personal del administrador

    EL NewsMaster este debe ser bastante gilipollas el pobre, porque está claro que es un mensaje seudopersonal que se lo ha currado el.
    yo si fuera un directivo de YA y sé que un administradorcete anda mandando mensajitos semimafiosos a los usuarios le doy un toque o lo mando a la puta calle directamente.
    Si tienen algo que decir, las empresas de verdad hablan a traves de sus abogados, y no viene el friki admin de las news mandando mensajes con frases de puta risa de redactadas que están como "Además puede imaginarse el perjuicio que puede causar con un colpaso de llamadas a un sitio que como le he dicho no va a solucionar los problemas de nadie".
    Joder es que se cubre de gloria.

    Lo dicho un patético personaje que no sabe donde está su sitio dentro de YA, no es esa su función, está clarísimo.
    Ademas si ha obtenido tu email a partir de la IP, eso si que atenta contra la LORTAD ya que un personajete urga en datos personales y datos de conexión. A no ser que adicionalmente sea juez, eso no es legal.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Veamos, por lo que veo todos habláis de forma indignada y…

      Veamos, por lo que veo todos habláis de forma indignada y desde el punto de vista del usuario al que nadie puede supuestamente "tocar". Como si los datos de un usuario fueran intocables para el propio ISP que le da el servicio a ese usuario. Desde luego me da a mi que ninguno de vosotros a trabajado en un ISP o en una empresa de telecomunicaciones.

      Os explico...

      Sea quien sea el que ha enviado el mail trabaja en o para ya.com, y por tanto no es Pepito Perez sino ya.com quien manda el mail ya que actúa en su nombre. Da igual que un mail venga firmado por fulanito de tal... está actuando en nombre de ya.com. Es decir, cuando alguien que trabaja para ya.com hace algo con los datos de un cliente durante su jornada laboral, está actuando en nombre de ya.com, y ahora que alguien me diga que ya.com no puedo consultar los datos de sus propios clientes...!!! O que alguien me diga que no pueden enviarles mails a sus propios clientes (excepto que pidan expresamente que no les envien nada, tipo publicidad, promociones, etc..). Joder, es como decir que no puedo mirarle el cuentakilómetros a un cliente si tengo su coche en mi taller (un ejemplo ficticio).

      Si llamáis a ya.com a su call-center veréis que cualquier mindungui macarrilla de ETT que pueda estar cogiendo llamadas (es una forma de hablar) tiene acceso a los datos de los clientes. Desde los datos personales hasta los datos bancarios. Sólo teneís que llamar para decir por ejemplo que queréis comprobar si los datos bancarios que tienen son correctos, y tras pasar política de seguridad veréis como los confirman on-line... osea que cualquiera alli puede ver vuestros datos. Entonces, ¿por qué se sorprende aquí todo el mundo si un admin "consigue" (como si le hubiese costado tiempo y esfuerzo) los datos de un cliente??!!

      Donde yo trabajo ahora mismo tenemos una bonita base de datos en Lotus donde tenemos todos lo referente a los servicios ADSL de nuestros clientes. Equipo del cliente, fecha de instalacion, dominio, subdominio, cuentas de correo, IP si la tiene fija, etc... Si el que ha puesto el mensaje en los foros tiene IP fija, como ha dicho tener, ¿cuánto creéis que han tardado en ya.com en averiguar a qué cliente pertenece esa IP? Y como es lógico le han enviado el mail a la cuenta que tienen como contacto en su ficha de cliente. ¿Qué tiene esto de extraño?

      No discuto que el mail que le han enviado esté fuera de contexto por varios motivos, pero en cuanto a que han conseguido sus datos no veo nada extraño en el asunto.

      Si hubiese tenido IP dinámica les habría costado unos minutos más, pero le habrían localizado igual. Los ISP´s tienen un servidor de acceso al servicio llamado RADIUS donde queda registrado la hora de inicio de sesión, la de finalización de sesión, teléfono de la línea, IP que tenía en ese momento cada cliente, bytes enviados, bytes recibidos, etc, etc, etc... Ya veo al alarmista de turno diciendo que eso es ilegal y cosas así. Bueno, para ahorrarle a ese alarmista el trabajo de pensar explicaré el sentido de ese RADIUS.

      En primer lugar los ISP´s deben asegurarse de alguna manera que sólo sus clientes usen su red y que no conecte cualquiera sin pagar un duro. Para esto necesitan algún tipo de máquina que identifique a los clientes para dejarles acceder a la red o echarles atrás si no lo son. De lo contrario habría redes de acceso que estarían colapsadas porque todo el mundo conectaría a ellas sin control alguno.

      En segundo lugar los ISP´s deben saber cuánto tiempo y a qué hora ha conectado cada cliente para poder facturarle en función del tiempo de conexión y aplicarle la tarifa de conexión según la franja horaria. Esto en un principio no tiene mucho sentido en ADSL, aunque viendo por ejemplo la nueva oferta ADSL que han sacado ahora en Wanadoo si necesitan saber los horarios de conexión de sus clientes.

      De paso comento que me ha llamado la atención el revuelo que se ha creado con aquello de que los ISP´s deben guardan al menos 1 año los logs de acceso de sus clientes. Esto se lleva haciendo desde hace años y nunca nadie se ha quejado. Cogen los logs del RADIUS, los pasan a .txt y los graban en bonitos CD-R que guardan en una caja fuerte tamaño familiar.

      También quería hacer referencia a unos comentarios que he visto:

      Ademas si ha obtenido tu email a partir de la IP, eso si que atenta contra la LORTAD ya que un personajete urga en datos personales y datos de conexión. A no ser que adicionalmente sea juez, eso no es legal. --> Veamos. ¿Desde cuándo un admin de unas news necesita ser juez para ver los datos de uno de sus clientes? ¿Eso es urgar en datos personales? ¿Qué tiene que ver aquí la Ley Orgánica de Protección de Datos? Creo que no te has leído bien la noticia porque el chico que ha recibido el mail es cliente de ya.com. Si pensabas que el chico había recibido el mail de un ISP distinto al que él tiene contratado demuestras poco conocimiento en el campo. Porque ya quisieran los ISP´s "urgar en los datos personales y de conexión" de los demás ISP´s. Como entendrás eso es imposible por muuuchos motivos que no hará falta explicar.

      En el momento q se ha sacado d la manga la direccion d correo se ha pasado por el forro d sus partes la lortad --> Repetimos. El chico es cliente de ya.com con lo cual es lícito que busquen los datos que tengan sobre él en sus bases de datos.

      por no mencionar q se permite el lujo d amenzar con el lobo (alias lssi) --> Le han recordado la LSSI para explicarle por qué no podía publicar el teléfono que ha publicado. Amenaza habría sido si le hubiesen dicho que le llevarían a juicio o que le denunciarían si se repite el caso.

      Vamos q se ha pasado d listo n el momento q ha tocado los datos d un cliente sin autorizacion expresa --> Ostia... a ver si ahora los propios teleoperadores van a necesitar la firma de un juez para poder entrar a la ficha de un cliente. Prepararos para DÏAS de espera en los teléfonos de atención al cliente xDD Dios mio, a dónde llegaríamos si un empleado de ya.com necesitara autorización expresa para poder ver los datos de un cliente.

      Hazles saber que conoces tus derechos y requieres conocer como han conseguido tus datos "privados";hecho que tu consideras claramente ilegal y para ello amparandote en art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 vas a presentar una DENUNCIA ANTE LA INSPECCIÓN DE LA AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS --> ¿Datos privados? ¿Ilegal? Tu tampoco te has leído bien la noticia, no? QUE LE HA ESCRITO YA.COM Y EL ES CLIENTE DE YA.COM!!! Sobran más comentarios... si aún crees que el chico tiene derecho a denunciar a ya.com comprométete a correr con los gastos del juicio en caso de que lo pierda. Me parece que tendrías que rasgarte bien el bolsillo majete.

      Por otra parte la habéis tomado todos con el administrador de las news cuando a este seguramente se la traiga al fresco el número que se haya publicado en aquel mensaje en cuestión. Seguramente los afectados se han puesto en contacto con el admin de los foros tras averiguar de dónde han obtenido el teléfono los que llamaban. Le habrán dicho que se pusiera en contacto con ese cliente para decirle que ha hecho mal y que intente evitar que se repita... punto y pelota. Por tanto no creo que haya sido algo personal del admin como apunta la nota del moderador a pie de noticia. Lo raro es que no hayan borrado de las news ese mensaje donde aparece el número en cuestión.

      Bueno, el caso es que no veo nada raro en que ya.com haya contactado con uno de sus clientes o que haya "averiguado" los datos de ese cliente suyo. Nisiquiera le doy el valor de noticia a esto. No busquemos sensacionalismo o noticia donde no la hay. Y si os fundamentáis en que ha sido algo personal del admin para considerar noticia esto... válgame Dios.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Soy curador( responsable de la base de datos) de un operador…

        Soy curador( responsable de la base de datos) de un operador de servicios por banda ancha ,y tu comentario no sirve nada mas que para "avivar" un ambiente de desconfianza hacia la
        necesaria recopilacion de datos personales por parte de las empresas de servicios.
        TODAS,repito;TODAS las empresas "serias"(no se donde trabajara Ud.;PERO NO ES NI SERIA NI SOLVENTE)
        aseguran la máxima reserva y protección de aquellos datos de carácter personal (los "Datos Personales")
        que los usuarios del sitio en Internet de su propiedad ("Usuarios"), ubicado en la dirección electrónica www.com ( "Sitio" o ".com"), ingresen al Sitio con el fin de utilizar los servicios de éste.

        Proporcionamos a los Clientes los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la Política de Confidencialidad y Protección de Datos Personales y de cualquier otra información que pueda ser relevante, constituyendo el ingreso de Datos Personales o información confidencial en el Sitio la manifestación expresa de su consentimiento a la Política de Confidencialidad y Protección de Datos Personales.

        Toda entrega a terceros de Datos Personales de Usuarios o información confidencial de Clientes, incluyendo la determinación de la amplitud de la información entregada, debe ser previamente autorizada por los
        Usuarios o Clientes titulares de dichos Datos Personales o información confidencial.
        Cuando los Usuarios ingresan sus Datos Personales, se abre un página personal para cada Usuario en la cual se almacena sus antecedentes, y a la que sólo el mismo Usuario puede ingresar (con su password y dirección de e-mail), en cada oportunidad que requiera revisar, actualizar o modificar sus Datos Personales contenidos en ella (la "Página Personal").

        Los clientes al contratar los servicios ofrecidos , declaran estar en conocimiento que la información que proporcionen formará parte de la Base de Datos, autorizando a utilizar dicha Base de Datos
        para la debida prestación de los servicios. La empresa solicitará información al Cliente que puede tener el carácter de reservada o confidencial y se provee al Cliente la posibilidad de seleccionar como
        confidencial y/o reservado uno o mas aspectos de la información proporcionada, obligándose en ese caso a guardar la más estricta y absoluta reserva respecto de las áreas de información bloqueadas por
        el Cliente en la forma establecida ("Información Confidencial").

        Los Usuarios y Clientes pueden modificar sus opciones de confidencialidad y el resto de sus antecedentes en cualquier momento, accediendo directamente a su Página Personal o a los medios que el Sitio pone a
        disposición de los Clientes para este propósito.

        En consecuencia, tanto la incorporación de Datos Personales a una Postulación Específica, a la Base de Datos o a una Página Personal, y el tratamiento automático de dichos Datos Personales por parte de la empresa, como la incorporación de la Información Confidencial de Clientes a la Base de Datos, requieren el consentimiento previo y expreso de los Usuarios y/o del Cliente, según corresponda.

        El acceso a esta Base de datos desde la empresa esta fuertemente restringido incluso dentro de mi departamento; y siempre bajo autorizacion y SUPERVISACION expresa del responsable ;en este caso !YO!

        • Cerrado

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          Véis las leyes pero no queréis ver la realidad... con eso lo…

          Véis las leyes pero no queréis ver la realidad... con eso lo digo todo.

          P.D.- Trabajo en una empresa que tiene casi 3 millones de clientes en toda España y tenemos constantes auditorías por parte de distintos organismos para demostrar que no se incumplen normativas de ningún tipo. Muchas de esas auditorías las solicitamos de forma voluntaria. Si aún piensas que la empresa donde trabajo es poco seria o solvente es que conces menos del tema de lo que nos quieres hacer creer. Insisto en que el chico denuncie el caso para que todos veamos a quien dan la razón, si a ya.com o al chico.

          • Cerrado

            ...pero la "realidad" que nos descubres es la que…

            ...pero la "realidad" que nos descubres es la que sospechabamos...pueden hacer con nuestros datos lo que le salgan de los cojones..."tenemos constantes auditorías por parte de distintos organismos para demostrar que no se incumplen normativas de ningún tipo" ....Y AUN ASI CUALQUIER "MANOLITO DE TURNO" PUEDE ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES...

            Espero que el BocadePez de arriba sepa de lo que habla( me parece por tu sutil reflexion..."Si aún piensas que la empresa donde trabajo es poco seria o solvente es que conoces menos del tema de lo que nos quieres hacer creer", que sabe, que esa REALIDAD es la que es , e INTENTA OCULTARLA ; lo que si es cierto, y es en lo unico que estoy de acuerdo contigo ,es que la razon se la daran a cualquiera menos al chico.ASI NOS VA.

            Te agradezco la "REALIDAD" que filtras y me cuidare como hasta ahora lo hice

      • Cerrado

        El valor de la noticia es una repetida reflexion sobre el uso…

        El valor de la noticia es una repetida reflexion sobre el uso de nuestros datos privados..."desde el punto de vista del usuario al que nadie puede supuestamente "tocar"...POR SUPUESTO MAJETE...LA LOPD(ES LA NUEVA LEY sobre proteccion de datos) supone una sustancial modificación sobre la ya extinta LORTAD...."El chico es cliente de ya.com con lo cual es lícito que busquen los datos que tengan sobre él en sus bases de datos"....Y UN CARAJO.

        Me explico:
        Una empresa de la que soy cliente tiene el derecho de tener un fichero de datos de carácter personal SIEMPRE QUE CUMPLA UNAS OBLIGACIONES.(no existian en la LORTAD)
        *-Inscripción de los ficheros en el Registro General de la Protección de Datos. Artículo 26 LOPD. Artículos. 5 y 6 R.D 1332/1994, de 20 de Junio. Esta inscripción debe realizarse con carácter previo a la creación del fichero de datos de carácter personal.
        *-Documento de Seguridad. Si se decide "legalizar" el fichero mediante la inscripción, es necesario entonces entonces elaborar, conforme a las prescripciones legales, un documento de seguridad.
        *-Deber de información al interesado. El artículo 5 LOPD obliga a proporcionar cierta información al interesado cuando se recaban sus datos, esta circunstancia obliga revisar los formularios, leyendas y procedimientos que se empleen en la recogida de los datos.
        *-El titular de los datos tiene que arbitrar los procedimientos para permitir a los interesados el ejercicio de los derechos que la normativa le reconoce (fundamentalmente, acceso, rectificación y cancelación).
        *-Implantación medidas de seguridad. Se deben implantar de manera efectiva la medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos objeto de tratamiento. Artículos 9 y 10 LOPD y R.D 994/1999, de 11 de junio, de conformidad con el nivel de seguridad que tenga el fichero.
        *-Efectuar una Auditoría periódica del cumplimiento de la normativa y de las medidas de seguridad implantadas. R.D. 994/1999.
        *-Contratos. Si en el tratamiento de los datos intervien terceros, tales como proveedores de alojamiento o empresas de tratatamiento documental, es necesario que esta relaciones estén documentadas mediante contrato en el que deben figurar unas menciones mínimas. Artículo 12 LOPD.

        ¿Datos privados?....PRIVADOS y ademas con "Derecho de oposición (Art. 6.4 Y 30.4 de la Ley Orgánica 15/1999)".
        ¿Ilegal? Tu tampoco te has leído bien la noticia, no? QUE LE HA ESCRITO YA.COM Y EL ES CLIENTE DE YA.COM!!!.... He leido muy bien el post original (se sorprende que le hayan mandado un email)y deducco que Ya.com ha incumplido la mas elemental de sus obligaciones "Deber de información al interesado.artículo 5 LOPD" a partir de aqui CUALQUIER USO que se haga con esos datos es COMPLETAMENTE ILEGAL

        Sobran más comentarios... si aún crees que el chico tiene derecho a denunciar a ya.com comprométete a correr con los gastos del juicio en caso de que lo pierda. Me parece que tendrías que rasgarte bien el bolsillo majete.....XDD ...yo vierto una opinion tan legitima como la tuya pero como no soy poseedor de la verdad absoluta remito al interesado a una fuente solvente...!! En la siguiente direccion pueden asesorarte legalmente :lopd@bufetalmeida.com (lopd significa Ley organica de proteccion de Datos) ...les manda un email con tu consulta y te contestan aconsejando (a veces te dicen !!es una gilipollez lo que pretende ud.!!)

        Muchachote el debate no es ,si las empresas pueden tener ficheros con nuestros datos ,sino el uso que pueden hacer con "nuestros datos "...y sinceramente leyendo tu post aun tengo mas "Jindama"(osease ,!!MIEDO!!)...
        -"al que nadie puede supuestamente "tocar". ...¿No deberia ser asi?
        -... si tengo su coche en mi taller....¿Puedes mirarle la cartera que esta en la guantera?
        -...cualquier mindungui macarrilla de ETT que pueda estar cogiendo llamadas (es una forma de hablar) tiene acceso a los datos de los clientes. Desde los datos personales hasta los datos bancarios...JODEEEERR.xDDDDD.
        -...osea que cualquiera alli puede ver vuestros datos....oSTIAAAAA.XDDDD.
        -...Dios mio, a dónde llegaríamos si un empleado de ya.com necesitara autorización expresa para poder ver los datos de un cliente.....Como se entere tu jefeeeee?XDDDDD.

        ...y para terminar "mi exposicion":
        "El responsable del fichero elaborará e implantará la normativa de seguridad mediante un documento de seguridad de obligado cumplimiento para el personal con acceso a los datos automatizados de carácter personal y a los sistemas de información... El documento deberá mantenerse en todo momento actualizado y deberá ser revisado siempre que se produzcan cambios relevantes en el sistema de información o en la organización del mismo... El contenido del documento deberá adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes en materia de seguridad de los datos de carácter personal." Art. 8 del R.D 994/1999 "...!!!!SOBRAN COMENTARIOS"!!!!...XDDDDDDDDDDDD.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Sabes copiar y pegar muy bien los artículos pero intentaré…

          Sabes copiar y pegar muy bien los artículos pero intentaré explicártelo con un ejemplo cotidiano a ver si entiendes a dónde quiero llegar.

          Supongamos que eres cliente de Vomistar y llamas porque te has mudado de piso y no sabes si ya les has dado la dirección nueva. De paso quieres confirmar los datos bancarios porque hace 5 días te tenían que haber pasado la factura por el banco y no lo han hecho.

          Más que probable conversación:

          Operador: Vomistar buenos días le atiende Fulanita extensión 585485485. ¿En que puedo ayudarle?

          Tu: Buenos días, llamaba para verificar unos datos porque me he cambiado de domicilio y además no me han pasado aún la factura del mes pasado por el banco.

          Operador: Bien, dígame su número de abonado.

          Tu: 666-666666

          Operador: Facilíteme también su nombre y DNI. (Política de seguridad para confirmar que realmente eres el abonado.)

          Tu: Pepe Hermosilla DNI 25525225

          Operador: Bien señor Hermosilla. Aquí nos consta como domicilio la Calle Pez nº 6. Desea cambiar este dato? (A estas alturas ya le has facilitado tu nombre y DNI, algo que ha comprobado en su ordenador a través de una base de datos, osea que lo está viendo en su pantalla. También está viendo tu dirección antigua. ¿Acaso ha necesitado la autorización de un juez o de su superior?)

          Tu: Sí, desearía cambiarlo por la nueva dirección que es Calle Vaca nº 7.

          Operador: Bien, espere unos segundos que modifico este dato.

          Unos segundos más tarde.

          Operador: Bien señor Hermosilla, le confirmo que la dirección ha cambiado a Calle Vaca nº 7. ¿Desea algo más? (Ha modificado tus datos sin juez, superior ni nadie que se lo autorice.)

          Tu: Sí, ¿podría confirmarme los datos bancarios? Es que hace 5 días me tenían que haber pasado la factura y aún no la han cobrado.

          Operador: Los datos que nos constan aquí son: 6841713413614364373783678687 (Te los dice porque ya has pasado antes política de seguridad. Pero... oh dios mio. Unos datos tan personales como tu número del banco y lo está viendo en su pantalla. ¿Cómo es posible sin la autorización de un juez o un superior?)

          Tu: Pues son correctos. No entiendo que no me hayan pasado la factura.

          Operador: No se preocupe. De todos modos estamos teniendo retrasos en las facturaciones. En unos días se le habrá hecho el correspondiente cargo en el banco. ¿desea alguna información más?

          Tu: No gracias, esto es todo. Buenos días.

          Pues bien, una persona subcontratada por ETT y con un sueldo de aprox. 120.000 pesetas acaba de ver tu DNI, tu dirección, tus datos bancarios, etc.. y todo sin pedir permiso a nadie. Esto lo hace con los miles de clientes que llaman a lo largo de su turno de trabajo. Si crees que es ilegal denuncia a todas las operadoras porque es algo que ocurre diariamente miles de veces.

          Como digo más abajo os sabéis muy bien las leyes y dónde consultarlas o dónde ir a pedir ayuda, pero no queréis ver la realidad diaria. Desde luego agradezco que un teleoperador no tenga que pedir permiso a un juez para poder atenderme porque de lo contrario me arruinaría con la factura del teléfono de algunos 902 de atención al cliente mientras me tienen esperando a que llegue el juez.

          Reitero que no veo nada extraño en que ya.com haya enviado un mail a uno de sus clientes. Se puede denunciar una violación de la LORTAD aunque uno mismo no sea el afectado, no? Denuncia lo del mail de ya.com y nos cuentas cómo acaba el tema.

          • Cerrado

            Gracias, tu tambien copias y pegas bien ,ademas en negrita Se…

            Gracias, tu tambien copias y pegas bien ,ademas en negrita

            Se hacer otras cosas ...como no continuar una discusion estupida (aunque no sea "cotidiano")

            El ejemplo del coche era mejor;podrias utilizar cualquier otro (mi coeficiente intelectual es muy alto)

            Conozco perfectamente como funciona "el sistema" ;para mi es "licito" denunciarlo no "disculparlo"

            Saludos.

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              ¿Copiar y pegar? ¿No se te ha ocurrido nada mejor para eludir…

              ¿Copiar y pegar? ¿No se te ha ocurrido nada mejor para eludir seguir hablando del tema? Ya que me acusas de haberme copiado de otro sitio al menos haber mencionado la supuesta fuente de la que me he apropiado, según tu..

              En cuanto a tu coeficiente intelectual no sé qué decirte viendo cómo has sacado de contexto el ejemplo del coche en el taller y el cuentakilómetros. (Parece que no tienes coche, pásate un día por un taller a mirar cómo hacen una revisión y nos dices si miran el cuentakilómetros o no. Si ves que lo hacen intenta denuncuiarles ;-D Otra cosa es lo de la cartera en la guantera que nada tiene que ver. No intentes confundir a la gente, me esperaba más madurez por tu parte.).

              En cualquier caso no habría estado de más que expusieras tus razonamientos y argumentos sobre el ejemplo que puse (ese que no he copiado como dices que he hecho). Pero si dices que no quieres seguir una conversacíón estúpida (será que no quieres ver la realidad) pues tu mismo. Yo tengo muy claro mi punto de vista y puedo razonarlo de mil maneras distintas y con ejemplos reales. A ti sólo te quedan las leyes en las que ampararte y que dificilmente puedes demostrar que se estén aplicando.

    • Cerrado

      En el momento q se ha sacado d la manga la direccion d correo…

      En el momento q se ha sacado d la manga la direccion d correo se ha pasado por el forro d sus partes la lortad (esa gran olvidada cuyas multas hacen q las sanciones d la lssi parezcan d juguete) por no mencionar q se permite el lujo d amenzar con el lobo (alias lssi)

      Vamos q se ha pasado d listo n el momento q ha tocado los datos d un cliente sin autorizacion expresa, toi un poco oxidado n legislacion pero eso m parece q es denunciable...

  • Cerrado

    Con esto espero que quede terminado el tema.

    Como vereis soy el que puso la noticia y he de deciros algunas cosas.

    He aclarado lo que pasó.

    En primer lugar deciros que en NINGUN momento Ya.com ejerce vigilancia activa sobre los servidores de news (Titular que yo no puse). Yo solo me preguntaba como se habian dado cuenta de mi post, cosa que ya se.

    El e-mail que recibi fue de caracter informativo porque segun me han comentado más tarde los telefonos que publique se estaban colapsando por gente que llamaba para temas que no les podian resolver.

    En ningun momento me he sentido amenazado, solamente sorprendido y deciros que el trato que he recibido de Ya.com siempre a sido muy correcto, el mail de la noticia fue redactado por el servicio legal de ya.com y de ahi ese tono serio y de jurisprudencia.

  • Cerrado

    Debes contestarle...

    ...en el mismo tono(Educado pero amenazante)haciendoles saber que has consultado juridicamente y te han informado que el acto, de facilitar unos datos expuestos al publico en general ; no es constitutivo de delito alguno .Hazles saber que conoces tus derechos y requieres conocer como han conseguido tus datos "privados";hecho que tu consideras claramente ilegal y para ello amparandote en art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 vas a presentar una DENUNCIA ANTE LA INSPECCIÓN DE LA AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

    Tus derechos son:

    • Cuando se recaben sus datos Ud. tiene derecho a recibir información sobre (art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999):

      a) La existencia del fichero o tratamiento de datos, la finalidad de la recogida y los destinatarios de la información.

      b) El carácter optativo u obligatorio de las preguntas.

      c) Las consecuencias sobre la obtención de los datos, así como la negativa a suministrarlos.

      d) La posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

      e) La identidad y dirección del responsable del tratamiento o su representante.

    • En el uso de los datos Ud. tiene derecho a que sólo se empleen para la finalidad que le han notificado. Pudiendo denunciar ante la Agencia los usos que no se correspondan con esa finalidad.
    • Derecho a consultar el registro general de la agencia. (art. 14 de la Ley Orgánica 15/1999). El Registro General de Protección de Datos en la Agencia de Protección de Datos es un registro de consulta PÚBLICA Y GRATUITA. Inlcuso este derecho puede ejercer a través de Internet.
    • Derecho de acceso a los datos (Art. 15 de la Ley Orgánica 15/1999, arts. 12 y 13 del R.D. 1332/94, normas 1ª y 2ª de la instrucción 1/1998 de la Agencia). El afectado puede recabar información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de los mismos y las cesiones o comunicaciones realizadas o que se prevean realizar. El acceso podrá consistir en la mera consulta de los ficheros por medio de la visualización, o en la indicación de los datos objeto de tratamiento por escrito, copia, telecopia, o fotocopia, certificada o no. La información deberá ser legible e inteligible sin utilizar claves o códigos cualquiera que sea el medio utilizado.
    • Derechos de rectificación y cancelación (Art. 16 de la Ley Orgánica 15/1999, arts. 15 del R.D. 1332/94, normas 1ª y 3ª de la instrucción 1/1998 de la Agencia). El interesado puede instar al responsable del fichero, a cumplir la obligación de mantener la exactitud de los datos, rectificando o cancelando los datos de carácter personal cuando resulten incompletos o inexactos, o bien sean inadecuados o excesivos para la finalidad de la recogida, en su caso o cuyo tratamiento no se ajuste a la Ley.
    • Derecho de oposición (Art. 6.4 Y 30.4 de la Ley Orgánica 15/1999). Cuando no es necesario prestar consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal, y siempre que una Ley no disponga lo contrario, el interesado podrá oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal. En tal supuesto, el responsable del fichero debe excluirdel tratamiento los datos relativos al afectado.
    • Derecho de impugnación (art. 13 de la Ley Orgánica 15/1999). El afectado podrá impugnar los actos administrativos o decisiones privadas que impliquen una valoración de su comportamiento cuyo único fundamento sea un tratamiento automatizado de datos de carácter personal que ofrezca una definición de sus características o personalidad.

    En la siguiente direccion pueden asesorarte legalmente :

    lopd@bufetalmeida.com

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    contrato

    Estamos observados por todas partes, peo si te fijas en el contrato, pone que yacom observara los movimientos que en sus paginas realizas con el fin de realizar estadísticas y estudios de mercado.

  • Cerrado

    Se me olvido comentar algo que creo es lo mas fuerte

    Se me olvido comentar en la noticia que por supuesto el post que puse en las news no figuraba ningun e-mail real mio, y los de Ya.com son los que a traves de mi IP sacaron mi Email Real con el que me di de alta con ellos y es el que tienen para contactar conmigo.

    • Cerrado

      6

      me pregunto como pueden haber sacado tu email a partir de la…

      me pregunto como pueden haber sacado tu email a partir de la ip. Solo se me ocurre que seas cliente de ya.com y ademas con la ip estatica, y que hayan cogido los logs de su servidor de correo y hayan buscado alguna conexion de tu ip, y sacado tu email @ya.com. Pero claro este metodo es una chapuza porque nadie les garantiza que tu ip no la utilice tambien otra persona (un familiar por ejemplo), para leer su correo @ya.com, con lo cual le estarian mandando ese mail a la persona equivocada.
      pero si no eres cliente de ya.com o no tienes email @ya.com me parece imposible sacar "legalmente" tu email a partir de la ip. ¿Eres cliente de ya.com y el mail te llego a tu direccion @ya.com?

      • Cerrado

        Si soy cliente de Ya.com pero el correo me llego a un mail…

        Si soy cliente de Ya.com pero el correo me llego a un mail que tengo de Hotmail, justamente con el que me di de alta y en el que me envian informacion de ya.com, como renovacion de dominio, nuevas ofertas etc.

        Y la IP si que es fija, asi que lo tenian bien facil en encontrarme.

    • Cerrado

      6

      eso mismo pienso yo, la ostia que se hayan puesto a…

      eso mismo pienso yo, la ostia que se hayan puesto a investigar la IP (de dónde la habrán sacado? de su server de news me imagino...) y saber tu email de esta manera. La ostia...

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    JizJiz

    Y todo este marrón por intentar ligar en un foro de noticias...y yo pensaba que era fuerte lo de buitrear en los supermercados.

    Podrías haberle posteado también tu móvil a ver si Esther estaba wena y to XDD.

    Desde luego los hombres estamos mu malitos ;P

    DrAmor

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Es facilísimo y no es para tanto.

    Con los datos que has dado es facilísimo localizarte tal y como lo han hecho y no han hecho nada ilegal.

    Supongo que alguien en ya.com se ha sentido molesto porque hayas publicado ese número telefónico y se ha tomado la molestia de rastrearte. Evidentemente ha tenido algún tipo de acceso para conseguirlo y no es ilegal, otra cosa es que se dediquen a leer la información privada, no por donde circula esa información.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    No creo que sea para tanto

    Hombre, me imagino que su número de teléfono se puede ver en su web al igual que el tuyo se verá en las Páginas Blancas de Telefónica, y por eso nadie lo postea en las news.

    Lo de que hagan vigilancia de las news lo dudo, pero supongo que habrán recibido tantas llamadas de usuarios preguntando dudas como si ese fuera él teléfono que tienen de atención al usuario que se habrán mosqueado.

    El que hayan obtenido tu e-mail a través de tu IP no debería extrañarte porque aunque internet parezca anónima no lo es, desde el mismo momento que conectamos a través de un proveedor estamos identificados. Otra cosa es tener los medios para averiguar quien eres (los de YA no lo tienen difícil si como dices eres cliente suyo). Otra cosa es que sea legal hacer eso, que lo dudo.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      es poner la url de la web donde se muestran esos datos al…

      es poner la url de la web donde se muestran esos datos al público, entonces ya no seria ilegal porque son datos que exponen ellos en su web cara al público.

  • Cerrado

    No creo que sea una politica de ya.com ...

    No creo que sea una politica de ya.com (por lo menos eso espero). Supongo que habran recibido varias llamadas sobre la misma consulta a ese nº y habran preguntado a los llamantes la fuente que le dió ese teléfono, y le habran dicho que lo han visto en las news ... (supongo)

    Si no es asi y las compañías se preocupan más de ese tipo de cosas que de la calidad de su servicio mal vamos acabar ...

    Un saludo

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Bueno hay que tener cuidado con todos los Isps, pero estos de…

      Bueno hay que tener cuidado con todos los Isps, pero estos de ya estan en los tribunales por los contratos abusivos del Adsl, asi que no vengan amenazando.....
      La vigente y moderna Ley de Enjuiciamiento Civil introduce una figura hasta ahora novedosa en nuestro sistema procesal civil cual es el otorgamiento de legitimación a las Asociaciones de Consumidores y Usuarios para defender en juicio los derechos e intereses legítimos de estos consumidores y usuarios. Para la consecución de este fin permite en su artículo 15 la llamada al proceso a quienes tengan la condición de perjudicados por haber sido consumidores del producto o usuarios del servicio que dio origen al proceso, para que hagan valer su derecho o interés individual. Este llamamiento se lleva a cabo publicando la admisión de la demanda en medios de comunicación con difusión en el ámbito territorial en el que se haya manifestado la lesión de aquellos derechos o intereses.
      En aplicación de este precepto, como digo

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        En aplicación de este precepto, como digo novedoso, el…

        En aplicación de este precepto, como digo novedoso, el Juzgado de Instrucción nº 3 de Alcobendas ha dictado Providencia en fecha 24 de octubre por medio de la cual ordena la publicación de la admisión de la demanda en un diario de tirada nacional con el fin de que en el plazo de un mes comparezcan en el proceso quienes puedan ser perjudicados por haber sido consumidores o usuarios del producto o servicio que da origen al proceso (el acceso a internet mediante tecnología ADSL de YACOM).

        Consideramos muy positiva esta posibilidad para que todos los afectados puedan hacer llegar por este medio sus reclamaciones individuales frente a esta operadora y de este modo paliar en lo posible los incumplimientos contractuales que hayan podido producirse.

        Con el fin de asesorar a los afectados sobre el tema la Asociación pone a disposición de los afectados la dirección de correo defensor@internautas.org atend

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Respondele

    dile que pregunte a su gabinete jurídico si eso que has hecho es ilegal. Que pregunte también si lo que ha hecho él lo es. Que les pregunte también si la LSSI les obliga a monitorizar todo el tráfico y tomar decisiones por si mismos o simplemente les obliga a guardar los logs durante no más de un año y cedérselos a un juez si este los pide y solo si el juez recibe una demanda o actua de oficio...

    Que no se pase con la autocensura o que no se escude en la LSSI. Que se dedique a lo suyo y se deje de andar de Romero el Madero.

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