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Las vibraciones de una central de Telefónica dejan sin ADSL a 2.000 usuarios

telefonica-contaminador-acustico.jpg

Desde Navarra nos llega el desenlace de una rocambolesca historia que ha dejado sin ADSL a 2.000 clientes de varias operadoras. El motivo es la negativa de Telefónica a solucionar las vibraciones de los equipos de refrigeración de una central, que llevan cuatro años perjudicando la salud de los vecinos que viven en sus proximidades.

El Ayuntamiento de Berriozar, un municipio de 9.000 habitantes situado a 9 km. de Pamplona, ha clausurado "las máquinas condensadoras-evaporadoras y las torres de ADSL situadas en el local" donde se ubica la central telefónica de la localidad. Los ventiladores desconectados, eran los encargados de refrigerar los equipos ADSL de todas las operadoras, lo que automáticamente dejó sin servicio a todas las líneas de banda ancha del municipio, estimadas en unas 2.000.

El Ayuntamiento acusa a Telefónica de no hacer nada por evitar los ruidos durante los últimos cuatro años. En el comunicado colgado en su página web, el consistorio relata cronológicamente la batalla legal con Telefónica, que se ha limitado a recurrir todas las decisiones tomadas en su contra.

Antes de tomar esta medida el Ayuntamiento, consciente de que la interrupción del suministro de ADSL afectará a un número importante de vecinos y vecinas de Berriozar, ha requerido a lo largo de cuatro años a Telefónica que tome las medidas oportunas para subsanar su incumplimiento de la ley. Estos requerimientos han sido todos ellos corroborados por los tribunales en las ocasiones que Telefónica ha interpuesto recurso.

La gota que colmó el vaso llegó en la madrugada del 11 de marzo, cuando los vecinos llamaron a la policía local para que efectuara una medición sonora, que arrojó un resultado diez veces más fuerte que el máximo permitido. A raíz de este incidente, se decretó la clausura parcial de la central, respaldada por una orden judicial, "permitiendo exclusivamente la actividad de telefonía fija".

Aunque Telefónica fue notificada previamente, permitió que la clausura interrumpiera el servicio. La falta de conectividad sembró el caos en algunos servicios, como el centro de salud, hasta donde el gobierno foral tuvo que llevar un cable de fibra óptica provisional para mantener el servicio.

El ADSL del resto de clientes no se ha empezado a restablecer hasta 9 días después, gracias a que Telefónica ha instalado una unidad móvil desde un camión aparcado en un parking cercano a la central. Otros vecinos han mantenido el acceso a través de dispositivos de Internet móvil suministrados desde la tienda Movistar.

Actualizado: En Google Street View se puede ver la central, así como dos pancartas en los balcones superiores con los lemas Telefónica contaminador acústico y Telefónica fuera.

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  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Si tengo un local/central de telefonica.. la rompo

    Si tengo un local/central telefonica... de una empresa que gana millonadas (seguro que un autonomo me hace mas caso, pero estos tienen las pelas para recurrir lo irrecurrible), encima está vacia, con maquinas que provocan simulaciones de terremotos.

    Tiro la puerta, nadie se da cuenta y rompo las maquinas, que encima nadie vigila.

    Que lo consideren una gamberrada vecinal y ya esta. Ya se encargaran de poner maquinas mas adecuadas.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Joder, se nota que en Pamplona hace fresquito, ya que es un…

    Joder, se nota que en Pamplona hace fresquito, ya que es un aire acondicionado normal

    en cualquier otro lugar, mas al sur, veriamos todas la fachadas llenas de aires acondicionados,

    por no decir, que tienen la suerte no tener un bar, que ademas tambien tendria su aire.

    En fin, no les quito la razon, pero un poco "quisquillas" si son.

    P.D. Para Telefonica, si me lees, pon la unidad en el tejado y baja los tubos

    veras como ya no se quejan.

  • BocaDePez BocaDePez
    24

    2000 usuarios POR 14€ cada uno de MANTENIMIENTO DE LINEA…

    2000 usuarios POR

    14€ cada uno de MANTENIMIENTO DE LINEA OBLIGATORIO MENSUAL

    DAN

    28000 EURAZOS solo en un mes y solo esos usuarios que se quedaron sin ADSL. Yo creo que esos 28000 euros dan de sobra para arreglar el problema, o mejor para que nunca hubiera sucedido.

    ¿para que cojones usan el mantenimiento de linea los ladrones de telefonica? ¿para comprar yates a alierta?

    Si estos ladrones de verdad mantuviesen las lineas esto no pasaria.

    • lo que dices es una verdad como un templo pero implica una…

      lo que dices es una verdad como un templo pero implica una utopia al mismo tiempo y es que en las grandes empresas la gente tire del carro en el mismo sentido

      tendemos a ver telefonica como un bloque monolitico pero es una empresa muy grande y muy compleja cuyos directivos no estan al tanto de si a 2000 clientuchos les molesta algo porque ellos son la elite del mundo mundial y estan por encima de esas tonterias y bastante tienen en pensar como invertir los bonos y si merece la pena o no ese juego de palos de golf de fibra de carbono

      un tio que gana 300 o 400 mil euros al año no se levanta de su sillon por 28 mil euros

      hacer que unas quejas (atendidas por el departamento de atencion al cliente) se conviertan en una accion que reemplaze los equipos de refrigeracion por otros silenciosos (departamento de red) es como convertir el plomo en oro

      imposible

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      +1E100 Por cosas como esta, se debería expropiar a Telefónica…

      +1E100

      Por cosas como esta, se debería expropiar a Telefónica de sus centrales.

      El artículo habla de 2000 líneas de Internet, pero no olvidemos que el mantenimiento obligatorio es ¡para todas las líneas de teléfono!

      Podemos estimar, sin temor a desencaminarnos mucho, que si la localidad tiene 9000 vecinos, probablemente haya unas 4000 líneas de teléfono fijo.

      4000 líneas han supuesto en 4 años, a 15 euros mensuales, la vergonzosa cifra de 2.880.000 euros (casi 580 millones de pesetas).

      Telefónica gana 580 millones de pesetas sin hacer nada, y prefiere ir a varios juicios antes de arreglar la refrigeración de un edificio.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      Jazztel creo recrodar que ha tenido que instalar 2 centrales…

      Jazztel creo recrodar que ha tenido que instalar 2 centrales "autónomas" en locales contiguos a las centrales tradicionales por falta de espacio para ubicar los equipos.

      De todas formas cada uno su central sería caótico ya que todos los pares de cobre van separados por zonas y se centralizan en una ciudad...

    • Pues hombre, no resulta muy "útil" que cada operador compre…

      Pues hombre, no resulta muy "útil" que cada operador compre un edificio e instale sus 4 aparatos. Es mejor usar todos un mismo edificio común donde compartir gastos y disminuir costes.

      CON ORANGE TV EN VITORIA

      [IMG]http://www.speedtest.net/result/2211938754.png[/IMG][/URL]www.speedtest.net/result/1230856929.png

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Así tienes tu tu chapucera conexión a Internet. Por lo de…

        Así tienes tu tu chapucera conexión a Internet. Por lo de compartir "el mismo edificio".

  • BocaDePez BocaDePez
    -12

    Se quejaran de ruido, pero de cobertura no se habran quejado…

    Se quejaran de ruido, pero de cobertura no se habran quejado nunca.

    Teniendo como tienen la Central bajo su casa, tendran una atenuacion de 3 dB....... Los MB tienen que salir a cañon........

    Se les plantea una de "ruido vs Velocidad".....jajajaja.

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      Graciosillo..... si no pudieras dormir y tuvieras que ir a…

      Graciosillo..... si no pudieras dormir y tuvieras que ir a currar todos los dias con agotamiento, quizás no te reirias tanto.

      Claro que quizás seas un "mantenido"...

      • Ya te digo yo que no es gracioso no cuando pasa el tren por…

        Ya te digo yo que no es gracioso no cuando pasa el tren por la noche o hacen obras por qué el tren de día no se puede es una putada, yo tengo el sueño profundo pero de día 80 Db

        Echate una siesta si tienes huevos XD Y de noche cuando le dan por pasar de vez en cuando pues no es gracioso.

        Entiendo a esa gente, el ruído es molesto y no teienen por que soportarlo, y menos en estas condiciones y por culpa de gente ajena, que tiene beneficios y despide a sus trabajadores.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Anda ya, si los coches que andan por los pueblos no son de…

        Anda ya, si los coches que andan por los pueblos no son de telefonica, son de sub-subcontratas. Otra cosa es que sea algo mas permisivos por su trabajo, como las ambulancias y los bomberos.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      No sera eso hombre, seguro que los vecinos salieron detras…

      No sera eso hombre, seguro que los vecinos salieron detras del conductor y escapo como pudo de la furgoneta de Telefonica XD

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Vaya empresa. Se estan cubriendo de gloria ultimamente.…

    Vaya empresa. Se estan cubriendo de gloria ultimamente. Empieza a ser bochornoso hasta niveles ya insoportables. Lo que se merecen son bajas masivas.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Que puta manía con las bajas masivas, yo no tengo ni…

      Que puta manía con las bajas masivas, yo no tengo ni revendidos que me den el servicio, me voy a quedar si internet por muy mala que sea esta compañia ???, pues no.

  • 12

    De ahí salen los beneficios récord de 10000 y pico millones…

    De ahí salen los beneficios récord de 10000 y pico millones de € en 2010. Penoso.

    Movistar FTTH @ 50/5 Mb // Tele2 ADSL @ 6 Mb

    Test de Velocidad Movistar FTTH 50/5 Mb

  • pff

    Ya le vale a telefónica, pero me hace gracia ese balcón que pone esa pancarta, yo que vivo al lado de las vias del tren, y antes pasaban cada media hora, y ahora son cada 5 min, a parte de ser el único tren de españa que aun funciona con diesel, acústicamente os podéis imaginar.

    Estoy por colgar un planfeto de estos, o no se si esto se podría denunciar.

    Por otra parte la noticia es la hostia cada vez hay más odio a esta compañía y muchos aún se preguntarán el porque.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      a parte de ser el único tren de españa que aun funciona con…

      a parte de ser el único tren de españa que aun funciona con diesel

      Me parece mal que afirmes esto tan rotundamente cuando en Murcia tenemos todas las vías sin electrificar hasta Albacete y Alicante, creo.Aún así seguro que habrá muchos más sitios donde no estén electrificados.

    • 12

      Es que la situación no es ni mucho menos parecida. Yo he…

      Es que la situación no es ni mucho menos parecida. Yo he visto carteles de protesta contra el ruido de las vías del tren en fincas construídas hace tres años, cuando el tren pasa por ahí desde hace más de cuarenta años. El tren por definición es ruidoso. Como también he visto vecinos quejarse de que el centro peninteciario de la provincia estuviera desde hace veinte años delante de sus flamantes pisos de cinco años... Ahí lo que se requiere es un poco de sentido común. Otra cosa es que un equipo de gobierno decida montar allí ciertas instalaciones molestas. No se cual es tu caso.

      Otra cosa diferente es que unas instalaciones de Telefónica, que por definición no tienen que ser molestas para el ciudadano, lo sean incumpliendo las ordenanzas municipales sobre ruido.

      • Si yo soy el primero en entenderlo, lo que no sé hasta que…

        Si yo soy el primero en entenderlo, lo que no sé hasta que punto es legal lo que están haciendo aquí en mallorca, y más por la noche que es cuando la gente duerme.

        Si estuvieran haciendo un metro diría lo entiendo, pero cada dos por tres obras y obreros pegando gritos, y trenes y comedias.

        pero que estoy totalmente de acuerdo, yo también me quejaría, ahora creo que hay unos límites de contaminación acústica y el tren este es de los más viejos de europa, por eso preguntaba más que nada.

        saludos.

  • [Editado Josh 17/04/11 13:50]

    Una muestra de lo que le importa las personas a esta empresa…

    Una muestra de lo que le importa las personas a esta empresa su negocio causa graves molestias a unos vecinos y pasan de solucionarlo, yendo de ilegales y sin cumplir con las normativas los mas rebeldes telefónica.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Bajeza obliga

    Para muchos patrioteros de vía estrecha tiene que ser muy reconfortante ver esa tan tradicional y entrañable españolidad en el mejor estilo de Pepe Gotera y Otilio. Mundial, sí, pero evidentemente, hispanistaní.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    Viendo el estado de muchas de sus cajas de registro por las…

    Viendo el estado de muchas de sus cajas de registro por las calles, a mí ya no me extraña nada de estos caraduras.

    ¿Y lo que no vemos que está dentro de las centrales? Miedo me da pensarlo.

  • BocaDePez BocaDePez
    36

    Sabiendo el dinero que tiene Telefónica, a esto no se le…

    Sabiendo el dinero que tiene Telefónica, a esto no se le puede llamar de otra manera que tener los coj@#$% cuadrados. Vaya desidia. Cualquier sanción económica a ésta no creo que resarza a los afectados.

          • BocaDePez BocaDePez
            -6
            No es que lo piensen, es que va a ser así. Así que nada de…

            No es que lo piensen, es que va a ser así. Así que nada de rasgarse las vestiduras por el ERE, que los propios afectados están dando palmas y lo esperaban con impaciencia desde hace mucho tiempo.

            • Tal y como está el patio el ministerio de trabajo no les va a…

              Tal y como está el patio el ministerio de trabajo no les va a dar tantas facilidades como en otras ocasiones, más bien todo lo contrario.

              Las cosas en Telefónica ya no son ni por asomo como hace 30 años, cuando trabajar allí era un chollo.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Pues yo soy uno de esos afectados y te puedo asegurar que ni…

              Pues yo soy uno de esos afectados y te puedo asegurar que ni lo esperaba ni lo deseo, más bien todo lo contrario, a raíz del clima interno que vivimos.

              No es bueno generalizar ni dar algo por sentado sin conocerlo a fondo.

    • como que tiene dinero, no ves que tiene que despedir a un…

      como que tiene dinero, no ves que tiene que despedir a un montón de trabajadores!!

      cualquier empresa que haga eso es que no tiene dinero, nótese la ironía, que aún me daréis caña.

    • BocaDePez BocaDePez
      24

      Vergonzoso que se permita a estas empresas estas prácticas.…

      Vergonzoso que se permita a estas empresas estas prácticas. menudo cortijo de país

    • No se quien te ha puesto el negativo, normalmente se pasa un…

      No se quien te ha puesto el negativo, normalmente se pasa un pocas luces o el tonto del culo a poner -6 a todo el mundo o los que le caen mal, normalmente suelo pillar yo, me gustaría saber quien es el personaje este que pone negativos a todo dios, tipo meneame para decirle oye ¿y por que pones negativo?

      Que me lo pongan a mí me la pela, pero es que yo también los denunciaba, y más de uno, a ver a quien le hace gracia tener ruido por culpa de otros, si cuando ya es por los vecinos te quejas, imaginate con telefónica.

      Es más ya no me imagino a la típica persona que va a trabajar y no puede dormir, me imagino a la familia entera, y si hay bebes, a mí no me haría ninguna gracia, supongo que al que va poniendo negativos, o votando negativos estas cosas no las piensa o no las tiene en cuenta, más bien pienso que no tiene en cuenta nada y se divierte de esta manera, josh estaría bien ver quien te vota, por que menudos hay por aquí, esto de los votos ocultos cuando son injustos me cabrean, y últimamente estoy harto de verlos a gente que no se lo merece.

      Ojalá al tipo este que vota negativos, si tiene huevos a aparecer que aparezca, y sino que lea bien esto y le planten debajo de su casa si es que tiene casa una discoteca sin insonorizar y tenga musiquita todo el día, pero seguramente será un kinki y hasta le hará gracia.

      en fin... Tonterías sí, pero ya pasa de castaño a oscuro tirando a negro tizón.

  • BocaDePez BocaDePez
    18

    Para algo paga uno las cuotas de mantenimiento ¿no? Y no para…

    Para algo paga uno las cuotas de mantenimiento ¿no? Y no para repartirlas como dividendos para los accionistas.

    Por un mantenimiento digno!!!!

      • Si los vecinos tienen ganas de joder a Telefónica, hay muchos…

        Si los vecinos tienen ganas de joder a Telefónica, hay muchos ayuntamientos en los que no se permite tener un vehículo estacionado en el mismo lugar más de un cierto número de días, bajo riesgo de sanción o retirada :P

      • BocaDePez BocaDePez
        24

        les va costar algo más que un camión alquilado, guapete.…

        les va costar algo más que un camión alquilado, guapete. cambiar una condensadora o una torre de refrigeración, es infinitamente más barato que montar la que han montado, y ya veremos si hay denuncias, por el dinero que han dejado de ganar los otros ISPs.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          no os habeis parado a pensar que dicha unidad movil solo sea…

          no os habeis parado a pensar que dicha unidad movil solo sea para dar servicio a sus propios clientes?

          es una tactica rastrera y ilegal de quitarse de un plumazo a la competencia.

          Telefonica ya se esta pasando de castaño oscuro , o% inversion, 100% de beneficios repartidos y ahora a despedir un 20% de su plantilla.

          que el govierno haga algo ya de una pu.. vez!

          nacionalizacion insofacto de telefonica ya, que deje de ser privada y quede de nuevo controlada por el estado.

          • BocaDePez BocaDePez
            12
            Perdona, pero si el gobierno esta compuesto por las grandes…

            Perdona, pero si el gobierno esta compuesto por las grandes empresas españolas y sus títeres, dudo que vayan a hacer algo. Sinceramente, hasta que la poblacion no "estalle" aquí van a seguir chupándonos la sangre. Como dicen por hay, el gobierno (u oposición, que son de la misma calaña) a conseguido "cepillarse" la clase media española.

    • Uy, sí, un año y medio para resolver el recurso de…

      Uy, sí, un año y medio para resolver el recurso de Telefónica... Ahí están casi la mitad de los 4 años de agobio.

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