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Cerrado

Verguenza de Euskaltel, esperas de hasta de 3 años!

Hola a todos

Desde aqui pido a alguien que tenga el contrato de Euskaltel por casa ( lo perdi o no lo encuentro ) que mire muy bien sobre las condiciones de contratacion en relacion a si pone algo de limite de fecha de activacion de Banda Ancha o Cable Moden ( lo dudo mucho , no creo que se pillen los dedos ) ; haber si se puede hacer algo con Consumo o el Ararteko o Diputacion o Gobierno Vasco ; con quien sea que pueda prestar atencion y llevar adelante una queja general sobre el tremendo retraso que llevan con el tema de la activacion e instalacion de CABLE MODEN.

Y es que la cosa tiene tela ya que son años ya ( 1,2 e incluso 3 ) los que lleva mucha gente esperando desde que firmaron el contrato y a dia de hoy no tienen cable moden.

El tema es aun mas grabe teniendo en cuenta que la gente ante la promesa de que sera pronto ( siempre dicen eso ) se da de baja con Telefonica y se quedan sin Adsl y sin Cable Moden .

Si quieren o necesitan Banda Ancha a darse de alta con Telefonica ( nueva linea etc etc ). Esto ya es demasiado.

No se si alguien relacionado con el tema a nivel de Gobierno Vasco, Diputaciones etc lee esto ( lo dudo mucho ) pero si asi es , por favor, y no por capricho sino porque es una autopista para el futuro , que hagan lo posible para que no nos sigan engañando mas.

Y al resto de actuales usuarios o futuros clientes que como no demos la murga alli donde podamos lo vamos a tener muy mal y es posible que a alguien se lo pongan y se calle pero a miles de jovenes y no tan jovenes que necesitan o quieren Banda Ancha con Euskaltel los van a tener esperando quizas dos o mas años y esto no tiene que pasarnos.

Aqui en el Pais Vasco siempre hemos llevado reivindicaciones sociales ( no me meto en politica eh ) adelante y haber si ahora estos euskalteles no van a estar tocando las narices el tiempo que les venga en gana.

Bueno , pues eso, que se enteren que no hay derecho , nada mas que la pura verdad.

Adios y animo

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Euskal(tel)

    Habría que hacer algo rápidamente para frenar este abuso, como indicas, contactando con el GV u otros caminos. No dan ninguna razón concreta del porqué de que no hay cable modem ni fechas ni nada...

    Desde luego que imágen que dan ofreciendo un servicio que apenas pueden prestar en muy pocos municipios. No se pero personalmente ésta empresa no me huele bien... sino mirar su página web que la actualizan diariamente... Ironía al poder.

    Ale, haber si alguien nos escanea el contrato o hacemos algo para que todos podamos disfrutar de la tecnología de fibra óptica a un precio asequible (y sin límites por favor, que según comunican, tiene límite de 1GB mensual :().

    Agur.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Hola Pues haber si puedo conseguir el contrato pero me parece…

      Hola

      Pues haber si puedo conseguir el contrato pero me parece a mi que de tontos no tienen un pelo pero bueno , haber que dice y si alguien lo tiene pues lo que dice el amigo , lo scnnea y lo postea por aqui.

      Respecto al limite creo que no hay ninguna operadora ( si me equivoco decirlo por favor ) que en el contrato diga claramente que no hay limite. Lo ponen y generalmete no suelen aplicarlo salvo que se les desborde la situacion pero por contrato me parece que no.

      Algunas si que ponen claramente lo del limite pero ya con contratos especiales o algo asi me parece. Si hay alguien que lea esto y este al corriente del tema nos puede ilustrar...

      Una de las cosas que se pueden hacer es enviar al Diario Vasco un pequeño articulo o sugerir al Director mande a alguien que haga un reportaje o articulo sobre el tema y salga en Prensa ; eso es lo unico que tiene trascendencia , la prensa, que se entere todo el mundo y asi haber si mueven el tema porque son tan pocos los Municipios que lo tienen habilitado que en algunos sitios van a ser mas de 4 años esperando ..y ojala me equivoque. Al Ararteko tambien se le pueden mandar mails pero lo suyo , a mi entender , es que un Diario de gran tirada se haga eco de todo este mamoneo.

      Necesitamos todavia que mas gente conozca el problema porque en mi Ciudad por lo menos pregunto un poco y la gente no tiene ni la mas remota idea del tema ( como que hasta el alcalde pensaba que lo teniamos activo y resulta que de eso nada, ni un vecino lo tiene ....sin comentarios )

      Eso, postear donde podais, que la gente lo sepa y si quiere Cable Moden ( si solo le interesa Telefono y Tv pues tambien , asi se daran mas prisa en ponerselo digo yo ) que sepa donde se mete.

      Alguien ha dicho que se pueden tener durante dos meses Telefonica y Euskaltel pero es que , como estan las cosas, es muy poco tiempo porque que haria esa persona si durante esos meses no le habilitan el Cable moden ?, se da de baja en Euskaltel ( pienso que si le interesa de verdad la Banda Ancha es la unica opcion que tiene )o confia en lo que le dicen y espera que lo instalen en poco tiempo y da de baja Telefonica.Lo malo es que ya mucha gente no puede dar marcha atras , solo los que todavia no hayan contratado con Eukaltel podran hacerlo . En fin un lio y todo porque se han quedado como unicos Operadores de Cable, si es que no tienen competencia y asi pueden tener todo el tiempo que quieran . Mucho bla bla bla y luego nada.

      Me decia hace poco un currante que estaba metido en una arqueta de estas que ponen que en la Oficina lo ven todo muy bien pero que no hay equipos , que no contratan a gente especializada y asi claro , no dan a basto ni lo daran ...

      Bueno , animo y haber si vamos enterando a la gente , por el bien de todos

      Adios Agur

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Me parece de pm el crear un grupo de presion que denuncie en…

        Me parece de pm el crear un grupo de presion que denuncie en la prensa y los medios la patética situación del cable en Euskadi,pero no se porqué me da que ello no va a ser tan fácil...O por lo menos,dudo mucho que lo medios afines se presten a dar kaña a este tema cuando todos sabemos que Euskaltel / Grupo Correo / ETB / Kutxa etc son el mismo perro con distinto collar.Además,en pleno plan Euskadi 2000Tres -guau,vaya nombre eeeh? XD- dudo mucho que se presten a echar piedras a su propio tejado...

        Yo estuve 14 meses esperando a la instalación de la línea Euskaltel (en Zarautz,Guipúzcoa) y cuando llegó el instalador,a cerca del cable modem me dijo "uf,eso está muy verde todavía...".Así que mi decisión ha sido la siguiente,tengo 6 meses de cuota de abono gratis con Euskalretel,pues va a ser el mismo tiempo de crédito que les voy a dar para que espabilen y se vean cambios al respecto,de lo contrario me doy de baja y me busco alguna alternativa (afortunadamente,he mantenido la linea de Timofónica ya que después de 14 meses,me olia que la banda ancha de Euskaltel sería de echarse a llorar)

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Hola a todos La verdad es que creo que somos masocas.Nos…

          Hola a todos

          La verdad es que creo que somos masocas.Nos pasamos la vida buscando por aqui o por alla compañias que prometen el oro y el moro,al final casi todas van a pillar el contrato y tu a esperar o mejor dicho desesperarte.Bueno yo he optado quiza no por lo mejor sino por lo menos malo TELEFONICA .Llamo un lunes para solicitar el adsl ,el martes de la misma semana me conectan en la central,el jueves por la mañana recibo el kit autoinstalable , por la tarde a navegar a toda leche. Por cierto el servicio de atención para dudas e instalación estupendo. Buscamos y buscamos y no nos damos cuenta de lo que tenemos de toda la vida.

          Saludos y suerte.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            todo fue de potra, pedi que me vinieran a poner una segunda…

            todo fue de potra, pedi que me vinieran a poner una segunda toma de television, para otra Tv que tengo en una de las habitaciones y de paso le dije al instalador que me pusiera cable modem, y tube la puta suerte de encontrarme con el que los ponia, en una tarde ya estaba conectado, no me cobraron ni un duro que por aquel entoces (6 meses o asi, ostia como pasa el tiempo que igual fue menos como el anuncio de ADSL de telefonica), telefonica cobraba por la instalacion 21.000 ptas. Y no me ha dado ni un problerma desde que lo pusieron.

            PD: me importa trez cojonnez laz faltaz de ortógrafíá que pueda tennnerr, el cazo esz ke ce entiende

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola Este personaje que viene incordiando a la peña porque se…

      Hola

      Este personaje que viene incordiando a la peña porque se cometen faltas ortograficas , vamos, es que o es de euskaltel y no tiene nada mas que decir que tonterias o es tonto y en vez de comentar la noticia, el articulo o lo que sea , va y se pone a descalificar en este foro de Cable por cometer faltas ortograficas en la escritura.

      ¿Es que eres perfecto majete?¿ Tú no cometes faltas? ; igual mas gordas y de otro estilo ¿ a que viene esa actitud, tienes algo que decir respecto a los comentarios? ; pues dilo y no vengas como los niños jodiendo a la peña, vete a un foro de gramatica y te hartas a decir bobadas

      Ay que ser chorraboba

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        mas teniendo en cuenta q tanto el error de "moden" como el de…

        mas teniendo en cuenta q tanto el error de "moden" como el de "cabando" han sido pq la m esta al lado de la n y la b al lado de la v, q hay q ser zoquete para no darse cuenta de q son errores de dedo y no de gramatica.

        Pos nada, a tocar los cojoncetes q eso si q lo sabe hacer mas de uno.

        Saludos

  • Cerrado

    3 AÑOS!!!!????

    No, si al final los anuncios de Euskaltel del tipo gritando por la ventana preguntando por Pachi va a ser cierto.

    A mi esa espera me parece fuera de lo normal, se estan cabando su propia tumba. Seguramente en el contrato no ponga nada de tiempos de instalación.... por ejemplo aqui en Galicia tenemos R. Y el contrato no se cierra hasta que la instalación esta completa. Yo tuve que esperar un mes para que la finalizaran y, es cuando se formalizó el contrato.

    Lo que no entiendo es como os dais de baja de Telefónica sin tener los servicios de Euskaltel. R, por ejemplo, te gestiona la baja de Telefónica, esto supone que estarías un mes pagando facturas de dos operadoras, pero aqui viene la parte buena, durante dos meses no pagas nada, solo los consumos telefonicos, compras de partidos.......

    Por el propio bien de esa compañía y, vuestro tb, espero que el tiempo de instalación se reduzca a 1 mes, q es lo más normal.

    Ánimo.

    PD: modem es con "m" ;) supongo q será producto de tu frustración ese gazapo.

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