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Timofonica tambien se confunde

Un colega, q no tiene ni idea de informatica, se le ocurrio poner adsl con los de Timo, resulta q lleva 8 meses con la linea adsl y no ha pagado un duro, ni el router ni las mensualidades. El dia q el tecnico venia el no pudo estar, le instalaron el splitter y le configuraron el adsl, pero ni le proporcionaron ningun cd de instalacion ni ningun dato. Le dijeron q llamara a un telefono para informarse de todo, pero en este telefono no le hicieron ni caso, asi q como internet le iba de la ostia pues no volvio a llamar. Encima segun dice, el numero de cuenta si q lo dio pero no firmo ningun contrato, asi q legalmente no se como sera esto, pero digo yo q si no has firmado ningun contrato puedes quedarte el router y pasar de Timofonica.