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Terra recoge opiniones

gluglu

Esta mañana a las 10:01 he recibido una llamada, era de una empresa contratada por terra, para recoger opiniones acerca de la calidad del servicio, atencion al cliente y demás. Entre otras cosas, me ha preguntado acerca de la decisión de terra, de acabar con su pseudo-tarifa plana para 56k-RDSI (tema tratado con anterioridad en este weblog). Lo mas gracioso ha sido cuando preguntó por el servicio de atención al cliente, pues me ha cojido la risa, le parecia extraño lo q le contaba(durante el dia hay +operadores pero es imposible hablar, y si llamas a las 2.AM como hay - pues tampoco hablas... ademas de que en el contrato pone q es un numero gratis, y en la realidad te cobran...) Me parece una buena ocasión para que expreseis vuestras quejas, ya que la amable señorita que me ha atendido, ha tomado nota, palabra a palabra, de todo lo que tenía que decirle.

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