Confirmo los anteriormente dicho por estos colegas.
En un principio decidi pedir la ADSL con Wanadoo, pero en vista de problemas de conexion y tardanza de entrega asi como el pesimo servicio de atencion al cliente, decidi llamar a los de TERRA. Me aseguran una entrega en 15 dias. Transcurridos estos, me pongo en contacto con ellos nuevamente para ver que pasaba y me dicen que los mensajeros pasaron por casa y que no encontraron a nadie, me dicen que reenviaran el kit pero que de mes gratis nanay de la china. Aclarar que les dije que antes de ir me llamaran ami movil, cosa qu nuca sucedió.En este punto les digo que me anulen la solicitud.
Seguidamente cuelgo el telefono y llamo a TElefonica para contratar el servicio con ellos. Asi toman nota. Dias mas tarde les llamo para ver el estado de mi solicitud, a lo cual me responden que no se puede realizar porque Terra no les ha ordenado la baja y por tanto no pueden retirar el puente en la central.
Nuevamente llamo a TErra y me dicen los muy cojonudos que tendre que esperar entre un mes o mes y medio para poder contratar con otro operador.
¿Es esto legal?. ¿Pueden tener amarrado de esta manera a un particular o empresario en el sentido de que coartan tu libertad de eleccion y compra?
Señores de TERRA, son ustedes unos mentirosos, fascinerosos que a traves de una publicidad engañosa quieren ganar lo que no pueden por la via legal.
Saludos de quien pudo haber sido otro mas de sus clientes. Mejor dicho, no les saludos porque ni siquieran se lo han ganado.
