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Cerrado

Terra pone un compromiso de entrega en 15 días de su pack ADSL

TERRA ha anunciado hoy que da un compromiso de entrega de su pack ADSL autoinstalable en 15 días naturales contados a partir de la petición. Son unos capullines ya que dicen que la fecha de recepción es en la que realizan el envío así que sumar a esos 15 días que dicen otros 2 o 3 de entrega efectiva.

Aún así está bastante bien como compromiso aunque recordad que cobran 18 euros por gastos de envío y además su cuota mensual es más cara 42€. Por si fuera poco te obligan a estar dos años o si no tienes que pagar 183€.

El compromiso es la primera cuota mensual gratis si no lo tienes en 15 días. Recordad que Wanadoo por ejemplo no te cobra gastos de envío o que la cuota mensual de ERESMAS es de 6.500 pelas.

Que no nos tomen el pelo los de TERRA...

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Recordatorio

    Debo recordar que Terra da unos cuantos servicios mas que el resto de compañias,entre ellos una zona de juegos con servidores de los juegos mas actuales hoy dia(ya se,el counter ahi es chetolandia),pero son los UNICOS en España que con ADSL tienes un ping de 60ms,lo cual hace que jugar inclusive al Quake 3,sea gratificante con ADSL.Aparte tienes tambien radio en calidad CD.

    El precio es algo mas caro,pero tienes unos cuantos añadidos que merecen la pena.

    Un saludo a todos.

    • Cerrado

      6

      Prefiero tener calidad de conexion/ping y que no se corte que…

      Prefiero tener calidad de conexion/ping y que no se corte que tener 4 páginas con videos y fotos que nunca visito y no veo.

      NO digo que terra ahora sea una auténtica mie****pero que empezaron muy mal y haciendo las cosas MUY MUY MAL ( bastante peor que todas las demás) te lo aseguro.

      Ahora eso de comprometerse suena a una bonita canción de verano para reirse. Prefiero on recordar mis 8 meses de espera y 1 de baja..

      un saludo!

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        0

        Confirmo los anteriormente dicho por estos colegas. En un…

        Confirmo los anteriormente dicho por estos colegas.

        En un principio decidi pedir la ADSL con Wanadoo, pero en vista de problemas de conexion y tardanza de entrega asi como el pesimo servicio de atencion al cliente, decidi llamar a los de TERRA. Me aseguran una entrega en 15 dias. Transcurridos estos, me pongo en contacto con ellos nuevamente para ver que pasaba y me dicen que los mensajeros pasaron por casa y que no encontraron a nadie, me dicen que reenviaran el kit pero que de mes gratis nanay de la china. Aclarar que les dije que antes de ir me llamaran ami movil, cosa qu nuca sucedió.En este punto les digo que me anulen la solicitud.

        Seguidamente cuelgo el telefono y llamo a TElefonica para contratar el servicio con ellos. Asi toman nota. Dias mas tarde les llamo para ver el estado de mi solicitud, a lo cual me responden que no se puede realizar porque Terra no les ha ordenado la baja y por tanto no pueden retirar el puente en la central.

        Nuevamente llamo a TErra y me dicen los muy cojonudos que tendre que esperar entre un mes o mes y medio para poder contratar con otro operador.

        ¿Es esto legal?. ¿Pueden tener amarrado de esta manera a un particular o empresario en el sentido de que coartan tu libertad de eleccion y compra?

        Señores de TERRA, son ustedes unos mentirosos, fascinerosos que a traves de una publicidad engañosa quieren ganar lo que no pueden por la via legal.

        Saludos de quien pudo haber sido otro mas de sus clientes. Mejor dicho, no les saludos porque ni siquieran se lo han ganado.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          0
          Estoy de acuerdo con la malassimo calidad de terra. Hemos…

          Estoy de acuerdo con la malassimo calidad de terra.

          Hemos contradado 2 lineas con ellas y los servicios son pessimos. Los cortes hiperfrequentes y el modem una grand *****. Despues de iniciar el PC (o mejor dicho los PCs, porque son 2 con 2 lineas) estamos con los dos entre 15 y 30 minutos sin linea, modem luz en marron-amarillo en vez de verdoso, y pinchando el Internet Explorer, lo primero que pasa es que salte el icono "modem no conectado", bien que esta.

          Enfin, despues de 30 minutes aprox. siempre va, pero la calidad de bajada y subida son pessimas en comparacion que nuestra 3a linea de otra compania.

          Si, nosotros hubieramos hecho mejor esperar 2-3 semanas mas a que no pongan cualquier otra compania que terra. Desde luego, si esto continua asi vamos a denunciarlo mediante escrito en el juzgado que no dara derecho de no pagar y ya esta. ellos mismos.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Yo he contratado el adsl de Terra, y en 8 dias me lo…

          Yo he contratado el adsl de Terra, y en 8 dias me lo trajeron, no tuve ni un problema , y va de p_ _ _ madre, baja a 35 Kbs por segundo y navega rapidísimo, por mi parte ningun problema, a por cierto el ADSL lo contraté hace una semana, me baje la pelicula de Star Wars en 12 horas los dos CD´s, por el servicio que me dieron a mi, solo a mi, un 10 para Terra.

  • Cerrado

    6

    15 días, ejejej que me da la risa...

    Aún recuerdo cuando me dijeron eso y estuve nada mas y nada menos que 6 meses esperando para que luego me tuviera que dar de baja (del cabreo que tenía), esperando otro mes(para darme de baja) y poder pillarme la ADSL con otra compañía (otros 19 días esperando con la otra compañía).

    Aún hay alguien que quiera pillarse la ADSL con terra?

    Cambiarán algún día?

    Una auténtica verguenza de oferta y de servicio.

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