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Teleoperadores argentinos se mofan de sus clientes y publican datos privados - página 2

Justiciero

Después de todos los artículos que se han publicado aquí sobre el delicado asunto de los datos personales, empieza a saltar la liebre. Al cumplirse un año de los despidos de 700 teleoperadores de Jazztel en Galicia (más otros trescientos entre Madrid y Barcelona), la Coordinadora de Trabajadores del Telemarketing ha descubierto una web de profesionales del sector en Argentina en la que se ríen abiertamente de sus clientes gallegos y airea datos privados.

Sin que nadie consultase a los clientes, las referencias personales (entre ellas DNI, número de cuenta y dirección) han saltado el océano Atlántico hasta Córdoba (Argentina). Desde esta lejana localidad (casi diez mil kilómetros nos separan) se atiende a usuarios de toda España, incluidos los de las cuatro provincias de Galicia. Y a través del blog enelcall.blogspot.com/, los empleados de este país describen las llamadas que reciben.

En la última entrada, de junio, nos encontrábamos con una captura de pantalla de una ficha privada de una cliente cuyos apellidos -Concha Casta- provocan comentarios jocosos, dado el significado de concha en este país (órgano reproductor femenino), aunque también otros que censuran lo poco profesional de sacar a la luz estos datos.

Fuente: El Correo Gallego

Al blog ya sólo se puede acceder si te autorizan; se ve que se han enterado que les han pillado, lo he cogido de la caché de Google y subido a megaupload.

Relacionado: Ubicación de los datos personales de las operadoras, Empleados de Jazztel protestan por el cierre del SAT de Coruña y 400 despidos en un call-center de Jazztel

Página 2
BocaDePez
BocaDePez

Lo primero de todo y lo que mas rabia me da y no solo de los Argentinos sino de la gran mayoria de la gente que trabaja en un Call-Center... es la gran mayoria de prepotentes que hay al telefono.... pensandose ser dioses de la informatica, pero cuando les haces una pregunta que no esta en sus manuales/papeles/guiones se les acaban las risas y te contestan cualquier gilipollez.
Que hablen de las preguntas que les hacen pues mira... siempre y cuando no salgan a la luz los nombres de los usuarios me parece "normal" es gente que esta 6 horas al dia al telefono escuchando preguntas de todo tipo y lo veo logico, pero que se rian del nombre de una persona.... que poca educacion de verdad.... y eso de los Gallegos si es cierto que tanto uruguayos como Argentinos nos llaman gallegos a todos los españoles, pero tiene una explicacion, en tiempos de exilio y guerra los catalanes emigraron a Francia, y los gallegos muchos de ellos a Sudamerica, de ahi que todos los españoles para ellos sean gallegos, solo por el mero hecho de que en esa epoca era lo que mas abundaba en Argentina y Uruguay.

BocaDePez
BocaDePez

YO COMO CLIENTE DE JAZZTEL QUE SOY YA HE PUESTO MI RECLAMACION OPRTUNA,TODOS DEBERIAMOS DE HACER LO MISMO

UN SALUDO

BocaDePez
BocaDePez

Pero gente, este blog no era un site xenofobo simplemente una bitacora para compartir experiencias... Si se fijan los datos personales estaban wiped out, y un nombre como "Dolores de la Concha Casta" es para reirse y es digno de ser mencionado sea de la cultura que sea, Yo he escuchado cada nombre como Pamela Chu (clasico), Meo de Parada, mi propia hermana que ahora casada se llama Kong de Sin (con o sin, señora?)
Pero "Dolores de la Concha Casta" es un jackpot que realmente si yo hubiera tenido esa experiencia lo hubiera contado a todos mis amigos y publicado en mi blog.

Tambien contaban experiencias idiotas de sus propios colegas como este:

Operador: Don Julian si quiere hacer una reclamación lo puede hacer en Atención al Cliente
Cliente: Y adonde es eso?
Operador: Acá al lado (y se vió el brazo de mi compañero extenderse y señalar hacia la derecha)

ROFL!

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Tengo un privilegio y una desgracia. La desgracia es que mis padres habiendo nacido en Galicia hayan cometido el inmenso error de haber emigrado a Argentina, y no hayan buscado otro sitio mejor. Yo no hubiera nacido en ese jodido país. Pero eso me hizo un gran aporte cultural y un sexto sentido que solo los hijos de padres extranjeros pueden saber de que hablo. Si las leyes me otorgan una doble nacioonalidad plena de derechos, no quiere decir que sea argentino y español si no que justamente no soy ninguno de los dos. Entonces uno termina odiando no a un pais o a otro si no que a la gente paleta, que se niega a conocer un poco de geografía, y de historia, quizas porque de las cinco neuronas que tienen, cuatro de ellas estan ocupadas pensando en Gran Hermano (esa basura triunfa en Argentina y España) Mientras he vivido en Argentina he tenido fuertes discusiones con idiotas que echan mierda en contra de los españoles (gallegos para ellos) y estos años que llevo en España, la misma discusion con sus hermanos gemelos, los paletos que viven aqui y no saben nada de la Argentina, y cualquier cosa que uno diga o haga lo relacionan con el pais de donde vengo.

Yo hago la division entre paletos y gente pensante, gracias a dios hay gente que piensa tanto en Argentina como en España, esa gente no se identifica con banderitas, sino que con ideas y estilos de vida. La gente paleta todavia sigue dudando si la tierra es redonda, gente que quizas nunca tuvo que ver nada con la emigración, pero en mi caso somos dos generaciones de emigrantes y eso te aporta mucho. Estos paletos podrian ser exterminados facilemte (perdon por la expresion). Como? Si prohibieran la Play Station, Gran Hermano, y toda la basura de Tele5, se mueren solos de un infarto. O quizas si se pone de moda suicidarse, se extingue toda esa clase que contamina a la sociedad.

BocaDePez
BocaDePez

Pues el fundador de Jaztell, Martín Varsavsky es Argetino, habrá que estar preparados...ests latinos no son de fiar y vienen aquí a España no sé a qué, ya se podrían quedar en otros lugares.
Porque encima, ya que están en nuestro país, nos desprecian e insultan, incluido el sudacote de Martin Varsavsky en su web, que cada vez que abre la boca es para menospreciar a los Españoles, pues que se largue de aquí.
Además que también critican a USA, mira iros y dejadnos en paz, que ya sois demasiados en España....
Como guinda, el Martin ese suele votar al PSOE....
Vamos, un personaje, que además con el dinero que tiene si puede joder a los empleados, lo hace sin escrúpulos...se ahorra todo lo que puede...aún iba diciendo que en Francia "hay problemas para despedir a empleados, ya que hay que pagar demasiada indemnización"

Un personaje, el Martin Varsavsky y la mayoría de sudacas...