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Telefónica recibe 55.000 llamadas en un día con los nuevos precios - página 2

Joshua Llorach

Telefónica esta aplicando un descuento de hasta el 34% sobre el precio habitual a los productos Duo y Trio de 3 Mbps.

La oferta esta teniendo un rotundo éxito, a juzgar por el número de llamadas recibidas en el 1004. Miguel Angel de lagadgeta.com habla de 55.000 llamadas "que se pusieron en contacto sólo ayer con su servicio de atención al cliente para inscribirse en su oferta de Dúos y Tríos". El también comparte la opinión de que los nuevos precios, que en principio estarán vigentes durante 12 meses, han llegado para quedarse.

Adicionalmente, la operadora hace ofertas similares a los usuarios que solicitan la baja. Esta misma técnica de retención de clientes la vienen utilizando las operadoras móviles, quienes ofrecer terminales a precios muy bajos sin necesidad de puntos a cambio de más permanencia. Ono también ofrece 3 meses a mitad de precio al solicitar la baja.

Esta promoción, según anuncia su publicidad, sólo está disponible hasta este domingo, aunque no es descartable que se repita de nuevo periódicamente. Hay que recordar que la promoción "alta de línea gratis", también era "solo durante este mes". Además es muy probable que durante las próximas semanas Ono y otros operadores contraataquen con sus propias promociones.

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