Telefónica ha desvelado una misteriosa aplicación para escritorio que promete mejorar la calidad de la comunicación durante las videollamadas cuando se utilizan dos de los productos más conocidos para este fin, Zoom y Microsoft Teams.
Si utilizas videollamadas para mantenerte en contacto con tu equipo de trabajo a través de Zoom o Microsoft Teams habrás sufrido más de una vez problemas de calidad de imagen, como pixelaciones y desconexiones, a pesar del reducido ancho de banda que estas aplicaciones consumen.
El equipo de Telefónica Investigación y Desarrollo explica que aunque la compañía cuenta con una de las mejores redes del mundo, es inevitable que en momentos puntuales cuando se comparte la red wifi con otros usuarios tengamos problemas de calidad, como que la imagen se queda congelada o se pixela, durante el uso de un servicio tan sensible como las videollamadas.
Hanzo, app para priorizar el tráfico de videollamadas
Para tratar de paliar el problema han desarrollado Hanzo, una aplicación que se ejecuta en segundo plano y que se encarga de mejorar y estabiliza la calidad de la red wifi de los hogares para ofrecer la mejor experiencia posible durante las videollamadas. A través de su icono en la barra de tareas indica el estado de la red y si tiene suficiente calidad para mantener la llamada en condiciones.
La aplicación por el momento está disponible solo para Windows y puede utilizarse en cualquier red wifi, incluidas las de otros operadores.
La web del proyecto da pocos detalles acerca de cómo Hanzo cumple su función. En el apartado de preguntas frecuentes explica que cuando está activa prioriza el tráfico de las aplicaciones de videollamadas sobre otros tipos. Para hacerlo requiere privilegios de administrador, por lo que Telefónica explica para los desconfiados que en ningún momento se espía la comunicación ni quién es el interlocutor.
En ningún caso usaremos dichos permisos para otra función que no sea priorizar el tráfico datos de tus aplicaciones de videollamadas en la red WiFi.
En mayo de 2024 Movistar introduzco la funcionalidad de Hanzo en su fibra con el nombre de Priorización de Videollamadas.