Telefónica Móviles deberá indemnizar a un cliente con 60.000 euros

no lo veo barbaridad, si no ponen buenas multas las empresas no hacen caso.

Hombre yo creo que el terminal estara valorado en su precio original, pero luego se suman los daños y perjuicios, los costes de los tramites del juicio, etc... y supongo tambien que el juez dentro de lo que marca la ley habra optado por el maximo... me parece perfecto, ya que si le metes una multa de 100€ se rien en tu jeta, te llaman pringao desde lejos y vuelven a hacerlo tranquilamente.

Hola, si leis la noticia, vereis que son varios terminales y no uno, y que incluye los gastos que ha sufrido el señor en la reclamacion y los intereses.

Un saludo

Eso es una tonteria, todo el mundo sabe que el condesador de fluzo nunca falla

Más que un puyazo a Telefonica la multa viene a ser un incentivo al cliente: Reclama tío, reclama. Vale la pena el tiempo y el esfuerzo. Cuesta pero te pillas 10 kilitos.

Es lo que vemos en las pelis y series de abogados yanquis, las empresas prefieren pagar extrajudicialmente y no dar publicidad al caso antes de encontrarse ante un aluvión de demandas de los clientes si uno de ellos llega a juicio y lo gana. Son cosas de la masa, hasta que alguien no abre el camino nadie lo transita.

tampoco te creas, de todas formas movistar no es solo ingresos
tiene empleados, torretas que mantener, equipos informaticos, y un largo etc.
vamos que tener una campañia de moviles no es gratis.

p.d.: evidentemente gana mas de 60000€ al dia, pero seguro que tambien gasta mas de eso.

leyendas urbanas cuentan que en los manuales de los microondas añadieron una frase que dice algo como "no introduzcas seres vivos para secarlos... " En EEUU alguien metio el gato a secarlo, denunció a la compañia y gano tambien unos cuantos dolares...

Leyenda, realidad?

No lo se, pero ahi queda

Yo leí sobre el mismo caso que comentas en uno de esos correos electrónicos que mandan para divertir a la gente.

El caso era el de una anciana que pidió un café en Mc Donalds y se lo sirvieron muy caliente. Lo que decía el correo es que la anciana denunció y ganó y que desde entonces en los cafés advierten que puede estar muy caliente y que debes tener cuidado con el café.

Yo no creo oque en ese caso fuera culpa de la empresa, sino de la ineptitud de la anciana por no saber que el café puede estar caliente. Es, simplemente, de cajón.

La versión que yo conocía era la del conductor que se va al McAuto y se pide un café. Se ve que el café se le cayó encima mientras conducia y se quemó. Denunció a McDonalds por no avisarle de que estava caliente y se llevó unos cuantos millones. Es la explicación que dan algunos de porque en todos los basos de café hay la palabra HOT.

Bueno, para que veais la de leyendas urbanas que existen, y lo que se deforman las noticias XDXD

Si denuncias ganarás un dolor de cabeza ya que por desgracia estas sentencias no suelen abundar mucho.
Aunque si te lo prometieron (y tienes pruebas) inténtalo.

Yo me conformo con que cumplan lo prometido.

Mi historia con TESAU:

Me costo 10 meses de pelea burocratica intensa que montaran mi linea de telefono y ADSL y tuve que meter de por medio leyes, abogados, etcetc.

He contado la historia por aqui en unas pocas de ocasiones. El caso es que llegaron a llamarme para decirme que ya podia denunciar, que ellos eran Telefonica, que si creia que iba a ganarles un juicio, etcetcetc.

Bueno, efectivamente, no hubo juicio. Se ve que del Defensor del Pueblo les pidieron la documentacion de mi caso, y pasaron mucho de el. Asi que se la pidieron por via de urgencia (10 dias o tribunales, y no es lo mismo que te denuncie Juan Lanas que que lo haga el Defensor del ueblo, al parecer, con indemnizaciones y demas de por medio).

Fue llegarme la carta del Defensor, (me tuvieron informado en todo momento) y al dia siguiente (sisi, al siguiente!) vinieron a medir. Dos dias despues habia linea. Y 5 dias despues (flipante!) tenia ADSL.

La peña me decia que estaba majara, que me ina a comer un colin, que como se te ocurre demandar a Telefonica, etcetc. La peña no conoce la Ley de Teleco, obviamente, y la peña es vaga y pasa de meterse en faena.

Si todos nos metiesemos en papeles para defender nuestros derechos, otro gallo cantaria. Pero es que pasamos en moto: Vivimos en el pais de 'yaloharaotropormi' y asi nos va.

Moraleja: De que sirve tener derechos si luego no los peleamos?

Un saludo

No es para tanto. Yo con tele2, los comerciales de jazztel y algún "campeon" de euskaltel he visto cosas similares. Telefonica tiene más clientes, por lo que tiene más reclamaciones. Yo he estado conectado con ellos 4 años y el unico problema fue un corte de 15 minutos. Y en el servicio de atencion, gratuito, me informaron del corte y la duracion. Estoy por comprobar con tele 2 si es igual. Llevo 4 meses y perfecto.

Sobre las deudas o multas que le han perdonado, no te remontes tanto, que los ultimos años ha recibido multas de varios sitios, y me imagino que pagará, por un medio o por otro, pero a la UE no le chulea nadie.
Hay que denunciar lo que es justo o lo que creemos que tenemos razón.
Un ejemplo. Unas vacaciones, de lujo, y la señora denuncia a la empresa que le vendió el viaje por que las toallas del hotel son azules.
Alguien le ve razon a la señora??? Pues eso(ejemplo real).
Denuncias justificadas, todas.