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TELEFONICA Y SU INCOMPETENCIA

Buenas a todos, el motivo de mi post es debido a la gran incompetencia (sabida por todos) que hay en TIMOFONIA

Esta tarde ha sido de mi interes el informarme de alguna conexion algo mas rapida que una "simple" ADSL, digase FRAME, ATM...

Bien pues cual es mi sorpresa cuando llamo al telefono de informacion general que dan en la web www.telefonica-data.com 902...... evidentemente de pago.

Una vez realizada la llamada, me comenta el PRIMER INCOMPETENTE que este telefono no es para eso, que llame a telefonica al 900.555.022 para qu e me pasen con el Asesor Comercial que le tengan asignado a mi empresa, efectuada esta llamada me dicen que ellos no tiene tampoco nada que ver, que para hablar con el Asesor Comercial tengo que lllamar al 1004, cosa que hago, y cual es mi sorpresa cuando me dicen LOS INCOMPETENTES del 1004 que me tengo que remitir al 902.357.000, imaginaros mi cabreo a estas altura, pues me "atrevo" a llamar a este 902 y "GUALA" una mierda para mi por que estos mismo me remiten al 1004 y ya es cuando les digo de todo menos bonito.

Por ultimo decir que me parece increible que uno no pueda obtener informcion acerca de GRANDES CONEXIONES por que los putos de TIMOFONICA no se aclaran con sus propios servicios.

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  • Cerrado

    Prueba con otras empresas que no sean Telefónica

    Hola a todos:

    Lo primero que quiero decir para que no quede dudas, es que trabajo para SKN (nombre comercial asignado a la fusión entre Neo y Sky Point), conozco la multitud de problemas que tiene las empresas para solicitar información de otra cosa que no se ADSL, RDSI... pero tambien tenemos la suerte de contar con un mercado mas abierto y otras muchas empresas de Telecomunicaciones como puede ser la mia (SKN), que como algunos ya saben y cada dia son mas tenemos entre nuestros productos conexiones XDSL de hasta 4Mb simétricos, Servicos Frame Relay a un precio muy muy competitivo que en algunos casos hasta puede llegar a igualar al coste de una RDSI, lineas dedicadas punto a punto, VPN... con esto quiero decir que pruebes nuevo mercado y veas lo bien que funcionan o funcionamos.

    Si quieres mi correo es arturosevillanoneo@hotmail.com en el cual podremos estar en contacto, poder dar toda la información que necesites e incluso darte un presupuesto particular para el servicio que necesites.

    Un saludo y gracias por leerme

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      [vacío]

      Yo soy uno de los “afortunados” que los simpáticos de telefónica le instalaron un Trac Rural para conectarse a Internet a 4.500bps, los de telefónica no me dan ninguna solución ni los veo muy interesados en dármela, todo y que por ley están obligados, pero e leído que SKN da servicios a las zonas rurales, ¿sabéis la Web de esta empresa?

  • Cerrado

    Grandes viajes telefonoturísticos...

    Sí. A parte de la INCOMPETENCIA de nuestros amiguitos los de T., los viajecitos que uno se pega de número a número son fantásticos, interminables. En serio. Os puedo invitar a paseos sin final con solo dos número de teléfonos y una sola duda, o bien, recorreros seis números (902xxxxxx, 1004, ...) para que al final os terminen colgando.

    Azí tan las kosas... :D !!

    PD: probad, tú llamas al 1004 diciendo que quieres pasar tu ADSL de 256 a 512... con suerte, darás unos cuantos viajes (si al menos fueran gratis, pero muchas veces terminas cinco minutos esperando en un 902... :().

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