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Telefónica está solicitando el consentimiento de sus clientes para ceder sus datos a terceros

Telefónica de España le informa que entre los datos de carácter personal que usted nos ha facilitado durante el curso de la relación contractual con nosotros figura el número móvil de contacto (...) Telefónica de España solicita su consentimiento para tratar, junto con los datos de carácter personal y de tráfico y facturación, el número de teléfono móvil de contacto con la finalidad de ofrecerle los productos y servicios de terceras empresas (...) Le significamos que, conforme a la legislación vigente, si no recibimos noticias suyas en el plazo de un mes, entenderemos otorgado el consentimiento que, en todo caso, podrá Vd. revocar en cualquier momento.

Ojo a las cartas que está enviando Telefónica a sus clientes. Ya saben lo que hay que hacer si no quieren verse inundados de ofertas que no le interesan. Escribir y decir lo siguiente:

- No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para enviar, vía SMS, productos y servicios de Telefónica de España .

- No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para promocionar productos y servicios de Telefónica de España.

- No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para que Telefónica de España promocione productos y servicios de empresas distintas a ella.

Esta es la carta (vía Menéame):

    • Articulo 6.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre:…

      Articulo 6.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre:

      '...En los casos en los que no sea necesario el consentimiento del afectado para el tratamiento de los datos de carácter personal, y siempre que una Ley no disponga lo contrario, éste podrá oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal. En tal supuesto, el responsable del fichero excluirá del tratamiento los datos relativos al afectado.'.

      Lo que pasa es que la gente no suele ir a la OMIC de su municipio, hablar con la OCU, quejarse en usuariosteleco.es, enviar burofax, cancelar sus datos, etc. Y luego pasa lo que pasa :-(

      • Sigo sin entender que puedan dar por asumido el…

        Sigo sin entender que puedan dar por asumido el consentimiento en caso de no responder.

        No tienen forma de demostrar que hayas recibido esa carta (por lo que entiendo no va certificada) por lo que no pueden asumir un consentimiento expreso a través de este envío.

        Entiendo que lo que se debería hacer es ignorar la carta y esperar a ver si hacen uso de los datos, cuando se detecte ese uso se debería denunciar.

        • A ver, en enero del 2008 nos han colado el nuevo reglamento…

          A ver, en enero del 2008 nos han colado el nuevo reglamento que desarrolla la LO de protección de datos del 1999

          Enlace aquí RD 1720/2007

          En el artículo 14 y siguientes abren la puerta al consentimiento tácito.

          Artículo 14. Forma de recabar el consentimiento.

          1. El responsable del tratamiento podrá solicitar el consentimiento del interesado a través del procedimiento establecido en este artículo, salvo cuando la Ley exija al mismo la obtención del consentimiento expreso para el tratamiento de los datos.

          2. El responsable podrá dirigirse al afectado, informándole en los términos previstos en los artículos 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y 12.2 de este reglamento y deberá concederle un plazo de treinta días para manifestar su negativa al tratamiento, advirtiéndole de que en caso de no pronunciarse a tal efecto se entenderá que consiente el tratamiento de sus datos de carácter personal.

          En particular, cuando se trate de responsables que presten al afectado un servicio que genere información periódica o reiterada, o facturación periódica, la comunicación podrá llevarse a cabo de forma conjunta a esta información o a la facturación del servicio prestado, siempre que se realice de forma claramente visible.

          3. En todo caso, será necesario que el responsable del tratamiento pueda conocer si la comunicación ha sido objeto de devolución por cualquier causa, en cuyo caso no podrá proceder al tratamiento de los datos referidos a ese interesado.

          4. Deberá facilitarse al interesado un medio sencillo y gratuito para manifestar su negativa al tratamiento de los datos. En particular, se considerará ajustado al presente reglamento los procedimientos en el que tal negativa pueda efectuarse, entre otros, mediante un envío prefranqueado al responsable del tratamiento, la llamada a un número telefónico gratuito o a los servicios de atención al público que el mismo hubiera establecido.

          5. Cuando se solicite el consentimiento del interesado a través del procedimiento establecido en este artículo, no será posible solicitarlo nuevamente respecto de los mismos tratamientos y para las mismas finalidades en el plazo de un año a contar de la fecha de la anterior solicitud.

          Artículo 15. Solicitud del consentimiento en el marco de una relación contractual para fines no relacionados directamente con la misma.

          Si el responsable del tratamiento solicitase el consentimiento del afectado durante el proceso de formación de un contrato para finalidades que no guarden relación directa con el mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual, deberá permitir al afectado que manifieste expresamente su negativa al tratamiento o comunicación de datos.

          En particular, se entenderá cumplido tal deber cuando se permita al afectado la marcación de una casilla claramente visible y que no se encuentre ya marcada en el documento que se le entregue para la celebración del contrato o se establezca un procedimiento equivalente que le permita manifestar su negativa al tratamiento.

          Artículo 16. Tratamiento de datos de facturación y tráfico en servicios de comunicaciones electrónicas.

          La solicitud del consentimiento para el tratamiento o cesión de los datos de tráfico, facturación y localización por parte de los sujetos obligados, o en su caso la revocación de aquél, según la legislación reguladora de las telecomunicaciones se someterá a lo establecido en su normativa específica y, en lo que no resulte contrario a la misma, a lo establecido en la presente sección.

          Artículo 17. Revocación del consentimiento.

          1. El afectado podrá revocar su consentimiento a través de un medio sencillo, gratuito y que no implique ingreso alguno para el responsable del fichero o tratamiento. En particular, se considerará ajustado al presente reglamento el procedimiento en el que tal negativa pueda efectuarse, entre otros, mediante un envío prefranqueado al responsable del tratamiento o la llamada a un número telefónico gratuito o a los servicios de atención al público que el mismo hubiera establecido.

          No se considerarán conformes a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, los supuestos en que el responsable establezca como medio para que el interesado pueda manifestar su negativa al tratamiento el envío de cartas certificadas o envíos semejantes, la utilización de servicios de telecomunicaciones que implique una tarificación adicional al afectado o cualesquiera otros medios que impliquen un coste adicional al interesado.

          2. El responsable cesará en el tratamiento de los datos en el plazo máximo de diez días a contar desde el de la recepción de la revocación del consentimiento, sin perjuicio de su obligación de bloquear los datos conforme a lo dispuesto en el artículo 16.3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.

          3. Cuando el interesado hubiera solicitado del responsable del tratamiento la confirmación del cese en el tratamiento de sus datos, éste deberá responder expresamente a la solicitud.

          4. Si los datos hubieran sido cedidos previamente, el responsable del tratamiento, una vez revocado el consentimiento, deberá comunicarlo a los cesionarios, en el plazo previsto en el apartado 2, para que éstos, cesen en el tratamiento de los datos en caso de que aún lo mantuvieran, conforme al artículo 16.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.

          Vamos que nos la han metido doblada ... Incluso si uno se niega , debe renovar cada año su negativa. Telefónica tiene la obligación de dar un procedimiento gratuito, pero claro, cómo demuestras que has hecho la llamada al 900, o que has enviado el sobre prefranqueado ...

          Por supuesto, siempre puedes decir que no has recibido la comunicación, al igual que ellos dirán que no les consta tu llamada, carta etc ...

          Añado, siempre queda la posiblidad de consultar a la Agencia Española de Protección de Datos acerca de si la cartita en cuestión se ajusta a derecho. Es gratuito si lo haces por procedimiento administrativo, por ejemplo en las subdelegaciones del gobierno o en el registro de tu ayuntamiento . De paso, si guardas una copia sellada, hay constancia de tu oposición.

      • Ok, pongamos que me apetece pegar un kiki y que mando por…

        Ok, pongamos que me apetece pegar un kiki y que mando por escrito a una tia el mismo escrito pero modificado solicitandole su negativa a pegar un polvo. Por la razon que sea no me llega su negativa... Quiere decir que me la puedo tirar como quiera? Si, la comparativa es algo salvaje, pero es lo que hay. Si te piden tu consentimiento es tu consentimiento no tu negativa. Y menos en estas fechas del año que mucha gente esta fuera de casa y no recibe los correos.

    • Si que es rápido indexando Google ahora. Acabo de buscar ese…

      Si que es rápido indexando Google ahora. Acabo de buscar ese número de teléfono y tu post sale el segundo... estando puesto desde hace hora y media.

      Les mandaré una carta diciendo que me pongan FTTH gratis y que si en el plazo de dos horas no recibo noticias suyas es porque han aceptado, a ver qué me dicen.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        K PANDA D SINVERGUENZAS K EN VED  DE OFRECER  Y TU…

        K PANDA D SINVERGUENZAS K EN VED DE OFRECER Y TU AVEPTAR TIENES K NO ACEPTAR LO K TE OFRECEN Y SINO LO DAN PO ACEPTADO ADEMAS T LO COMPLICAS PARA NO PODER ANULARLO SI LLAMAS AL 900 K T FACILITAN TE DICEN K NO LO ACEPTAN ESTO ES COMO EL 902 K NO LO TENEMOS K TRAGAR AUNKE NO QUERAMOS Y LAS TARIFAS PLANAS DENTRO DE UNOS AÑOS SOLO SERA PARA LA FAMIIA kijonar@hotma.com

    • En la factura electronica tambien aparece. A mi en la de…

      En la factura electronica tambien aparece. A mi en la de Junio me ha llegado lo de los 0,50 € del identificador de llamadas.

      Un Saludo

      Macbook Pro + OS X 10.5.5 <-> PC + Ubuntu 8.04

  • Estimado señor presidente de TESAU:

    Estimado señor presidente de TESAU:

    Por la presente le pido permiso para arrearle un patadon en los mismisimos todos los dias 1 de cada mes, asi como aquellos dias que terminen en 1. Ademas, la presente nota es un contrato por el que usted se compromete a ceder todo su patrimonio personal a ONGs de ayuda al necesitado, como por ejemplo la archiconocida lapastapalbodescu.org, o quiza a listossinfronteras.net.

    Ya que estamos, creo oportuno hacerle saber que, si en el plazo de un mes no se ha opuesto usted, entenderemos otorgado consentimiento para ejercer la bonita practica de la sodomizacioni caballar con usted y los miembros de su consejo directivo, hasta la tercera generacion, cuantas veces nos plazca y siempre que nos mande una bonita factura por los servicios de Manga Ancha que TESAU presta...

    Atentamente: Jarto de usted.

    Fuera coñas: Como se les ocurra les meto de cabeza en Proteccion de Datos, dado que este comportamiento esta explicitamente prohibido por la LOPD: Y es que lo dice clarito: CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO por parte del consumidor.

    Espero pues que se atrevan, porque ya vereis la de daños morales que voy a sufrir cada vez que reciba un telefonazo por parte de algun indeseable.

    Un saludo

  • Si ante cosas como estas la gente se diera de baja, ya ni…

    Si ante cosas como estas la gente se diera de baja, ya ni denunciar nada haría falta (que obviamente hay que hacerlo igual).

    Si sabes que PP, PSOE y CiU nos destrozan la vida para lucrarse, ¿por qué les crees y das poder?
    QUITASELO VOTANDO a quien realmente nos defiende

    "Y sin embargo se mueve" (Galileo Galilei)

  • Pos facil, les voy a mandar una carta diciendole, en el que…

    Pos facil, les voy a mandar una carta diciendole, en el que les informo que a partir de la siguiente facturacion, no se me cobrara consumo minimo en el contrato, y ademas que me regalaran 100 horas en llamadas cada mes, y que si en un plazo de 30 dias no he recibido noticias de ellos, atendere de que estan conformes y me empezaran a dar el servicio solicitado, del cual podran revocar en cualquier momento pasado almenos 3 meses desde su implementación.

    Y listo, ya que lo normal es, aremos X cosa, nos da su permiso, si o no, y si no reciben respuesta, es que no a priori, y no al reves. Ademas, quien no nos dice, que esos terceros al que le pasan nuestros datos, se lo pasan a otro, y otro y a mas terceros, cuartos.... y terminamos con el movil con mas span que mil cuentas de correo electronico.

  • Si a estos y a los demás les dá igual que les demos nuestro…

    Si a estos y a los demás les dá igual que les demos nuestro consentimiento o no. Al final venden siempre la base de datos.

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    Estimada Telefónica de España S.A.U. En cumplimiento de lo…

    Estimada Telefónica de España S.A.U.

    En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos bla bla bla....

    Con la intención de facilitarle información que pueda ser de su interés, pongo en su conocimiento el uso por mi parte de las siguientes direcciones de correo electrónico, facilitadas públicamente en su web http://www.telefonica.es/contacto/corporativo.shtml

    • Atención al cliente Internet (atencioncliente@telefonicaonline.com)
    • Atención comercial Terra (soporte@terra.es)
    • C.A.C. Grandes Empresas (cacgrandesclientes@telefonica.es)
    • Atención al accionista (accion.telefonica@telefonica.es)
    • Atención al inversor (ir@telefonica.es)
    • Prensa (prensa@telefonica.es)
    • Fundación Telefónica (prensafundacion@telefonica.es)

    Estas direcciones serán facilitadas por mi parte a sitios web conocidos de contactos, productos y servicios sexuales, productos de farmacia, estiramientos musculares, etc. Espero les llegue puntualmente y a diario la extensa variedad de información para mantenerle al tanto de la diversidad del mercado existente en internet y que estoy seguro será de su pleno interés.

    En caso de que no desee le sea facilitada este tipo de información, puede ponerse en contacto conmigo en esta misma web para ejercer sus derechos de revocación y/o cancelación. Si transcurridas 24 horas de este aviso no recibo noticias suyas, entiendo que está conforme con lo puesto y me autoriza al uso de dichas direcciones de correo y por tanto procederé al alta de sus cuentas en todos los sitios comentados.

    Un cordial saludo.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      No deseo que se trate mi tlfno. movil para servicios de…

      No deseo que se trate mi tlfno. movil para servicios de Telefonica ni otras Empresas.

      asturcon(10.544447.M)

  • Lamentable. La AGPD debería actuar de oficio con algo tan…

    Lamentable. La AGPD debería actuar de oficio con algo tan cantoso, aunque me temo que sólo existe para extender la mano y cobrar multas.

    En mi caso tengo muchos problemas con el correo postal, seguramente acabaré auto aceptando esta irregularidad. Así que autoaceptaré una cesión de mis datos personales que ni habré leido, increible. Más rapiñeros no se puede ser.

    ¿No debería ser al menos correo certificado, para así asegurarse de que el cliente lo ha leido? En caso de no recibir la carta se podría considerar que han cedido alegremente mis datos.

  • Telefonica ya lo hizo en los 90

    Si no recuerdo mal, telefonica y alguna otra empresa ya hizo algo parecido a principios de los noventa. Debe ser legal, el problema es del gobierno por permitir que esto sea asi. Cientos de miles de personas, ni se van a leer esta carta, y se van a encontrar invadidos de publicidad en sus moviles.

    Esa artimaña de: "Si no me dices lo contrario, te mato" deberia ser delito

  • Hola: Yo porté a Orange, solo el movil, hace 18 meses y me ha…

    Hola:

    Yo porté a Orange, solo el movil, hace 18 meses y me ha llegado la carta con la factura de junio.

    ¿No tenía que haber borrado mis datos? O, al menos, simular que lo había hecho?

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      no deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto…

      no deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto para promocionar productos y servicios de telefonica de españa

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        rosa&nbsp; maria lago perez&nbsp; deseo que mi movil no se…

        rosa maria lago perez deseo que mi movil no se utilice para ningun concepto de los mencionados en su carta

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    No , nodeseo que se trate mi dato de telefono movil en "…

    No , nodeseo que se trate mi dato de telefono movil en " NINGUN SENTIDO " RALIXGON

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    rosa maria lago perez no quiero que utilicen mi movil para…

    rosa maria lago perez no quiero que utilicen mi movil para eeeeeenviar ninguna propaganda ni para nada de lo mencionado en su carta gracias

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    No, no deseo&nbsp; que se trate mi&nbsp; dato de telefono…

    No, no deseo que se trate mi dato de telefono movil en "ningun sentido",de ninguna manera.

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    NO,NO DESEO QE SE TRATE MIS DATOS DE TELEFONO MOVIL EN…

    NO,NO DESEO QE SE TRATE MIS DATOS DE TELEFONO MOVIL EN "NINGUN SENTIDO".DE NINGUNA MANERA.:P

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    Estos tios son unos listos, si llamas al numero 900 que viene…

    Estos tios son unos listos, si llamas al numero 900 que viene en la carta no reconocen tu numero, y si te metes por internet no hay forma de entrar en su pagina,no son capaces nisiquiera de enviarte un sobre para reenviar tu negativa , pero claro a estos consumo nunca les mete mano !ojo con ellos!

  • Boca de Pez Boca de Pez
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    UN POQUITO DE POR FAVOR, UN RESPETO A LA INTIMIDAD, UN…

    UN POQUITO DE POR FAVOR, UN RESPETO A LA INTIMIDAD, UN RESPETO A LAS PERSONAS Y DEJEN YA DE GANAR TANTO DINERO ,CEDIENDO DATOS PRIVADOS.

    ES CURIOSO..... LO NORMAL SERIA QUE UDS. PIDIERAN AUTORIZACION PARA PASAR LOS DATOS DE UN CLIENTE ,EN CAMBIO TENEMOS QUE SER NOSOTROS LOS QUE LES LLAMEMOS, O BIEN MANDEMOS UN MAIL O UNA CARTA ROGANDO.........QUE NO HAGAN TRAPICHES CON LOS DATOS DE SUS PROPIOS CLIENTES........¿ MAFIA O EMPRESA ?

    NOS EXPRIMEN EL BOLSILLO Y NO CONTENTOS CON ELLO ,LE PASAN LOS DATOS A OTROS ...............AGHHHHHHHHH QUE ASCO !!!! UN POQUITO DE POR FAVOR

  • Boca de Pez Boca de Pez
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    NO DESEO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO…

    NO DESEO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA PROMOCIONAR PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TELEFONICA.

    NO DESEO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA PROMOCIONAR PRODUCTOS A OTRAS EMPRESAS.

    ME OPONGO A QUE SE TRATE MI TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA ENVIAR A TRAVES DE MENSAJES, SMS, PUBLICIDAD ETC. SOBRE PRODUCTOS DE TELEFONICA.

    TELEFONO 610057414

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      No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto…

      No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para promocionar productos y sewrvicios de Telefonica de España.

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    No deseo ninguno de los 3 cuadritos. ---No deseo que se trate…

    No deseo ninguno de los 3 cuadritos.

    ---No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para promocionar productos y servicios de Telefónica de España.

    ---No deseo que se trate mi dato de teléfono móvi de contacto para que Telefónica de España.

    ---Me opongo a que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para enviar, a través de mensajes sms, publicidad sobre productos y servicios de Telefónica de España similiares a los que inicialmente fueron contratados.

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    Tienen muy poca verguenza, tendria que ser yo quien les…

    Tienen muy poca verguenza, tendria que ser yo quien les pidiese ser incluida en lista alguna, pero como saben que si no no tendrian direciones que vender, de eso se aprovechan, y como la gente no le las cartas sigue el negocio.yo

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    No deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto…

    No deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto para promocionar productos y servicios de Telefonica de España.

    No deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto para que Telefonica de España promocione productos y servicios de empresas distintas a ella.

    Me opongo a que se trate mi dato de telefono movil de contacto para enviar, a traves de mensajes sms, publicidad sobre productos y servicios de Telefonica de España similares a los que inicialmente fueron contratados.

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    No deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto…

    No deseo que se trate mi dato de telefono movil de contacto para proporcionar productos y servicios de telefonica,ser vicios de empresa ni sms de publicidad

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    no deseo que se trate mi dato de telefono movil de contaCTO…

    no deseo que se trate mi dato de telefono movil de contaCTO PARA PROMOCIONAR PRODUCTOS Y SERVICIO DE tELEFONICA DE ESPAÑA

    NO DESEO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA QUE TELEFONICA DE ESPAÑA PROMOCIONE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE EMPRESAS DISTINTA A ELLE

    ME OPONGO A QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA ENVIAR, A TRAVES DE MENSAJES SMS, PUBÑICIDAD SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TELEFONICA DE ESPAÑA SIMILARES A LOS QUE INICIALMENTE FUERON CONTRAtados.

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      No deseoque se trate mi dato de telefonomovil de contacto…

      No deseoque se trate mi dato de telefonomovil de contacto para promocionar productosy servicios dwe telefonica España.

      NO DESEO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA LA TELEFONICA DE ESPAÑA PROMOCIONES PRODUCTOS Y SERVICIOS DE EMPRESAS DISTINTAS A ELLA

      ME OPONGO QUE SE TRATE MI DATO DE TELEFONO MOVIL DE CONTACTO PARA ENVIAR A TRAVES DE MENSAJES SMS PUBLICIDAD SOBRE PRODUCTOSY SEVICIOS DE TELEFONICA DE ESPAÑA SIMILARES A LOS QUE INICIALMENTE FUERON CONTRATADOS

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    Non desexo que se trate o meu dato de teléfono móbil de…

    Non desexo que se trate o meu dato de teléfono móbil de contacto para promocionar productos e servizos de Telefónica de España.

    Non desexo que se trate o meu dato de teléfono móbil de contacto para que Telefónica de España promocione productos e servizos de empresas distintas a ela

    Opóñome a que se trate o meu dato de teléfono móbil de contacto para enviar, a través de mensaxes sms, publicidade sobre productos e servizos de Telefónica de España similares aos que inicialmente foron contratados.

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      no doy comsentimiento de datos,ni quiero recibir ofertas por…

      no doy comsentimiento de datos,ni quiero recibir ofertas por sms. mni que se de informaciion de mi movil.

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    Uno más de los abusos de telefonica, quieren extraer el jugo…

    Uno más de los abusos de telefonica, quieren extraer el jugo a todo lo que se relaciona con ellos y bombardear con otros productos de su interes, ¡¡¡¡¡que se enteren que yo he contratado un servicio de telefono para mi uso !!!!!, no uno que pago yó, y quieren utilizar ellos.

  • Boca de Pez Boca de Pez
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    No deseo ninguno de las tres opciones. ---No deseo que se…

    No deseo ninguno de las tres opciones.

    ---No deseo que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para promocionar productos y servicios de Telefónica de España.

    ---No deseo que se trate mi dato de teléfono móvi de contacto para que Telefónica de España.

    ---Me opongo a que se trate mi dato de teléfono móvil de contacto para enviar, a través de mensajes sms, publicidad sobre productos y servicios de Telefónica de España similiares a los que inicialmente fueron contratados.

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