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telecable

Me ha llamado la atencion que entre todos los operadores de cable no hagais ninguna mencion a TELECABLE (Asturias).

Las cuotas de conexion son caras, las conexiones regulares y su politica bastante nefasta.

Si quereis informacion de la compañia www.telecable.es

Por que no aparece como compañia de cable, ni en analisis ni nada.

Es que no existe esa compañia, ya que los problemas de las demas tambien estan presentes en esta.

Por que cierran los puertos hasta el 1024. Si es por evitar que se monten servidores web,fto y correos no lo consiguen y en cuanto a medidas de seguridad na de na.

Se despide atentamente

Morfeox

bandaancha.st la hacemos entre todos. Si quieres que aparezca Telecable, tu mismo puedes registrarte y mantener actualizadas sus modalidades ;)

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  • Cerrado

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    El robo de telecable

    Creo que mi opinion es justa y ajustada a la realidad. Ante todo Soy Luis Rodriguez Diego.

    Como veis no me oculto par decir que lo de la conexuión por cable modem de Telecable es un timo

    En un solo mes llevo mas de ocho incidencias a todo esto con periodos de dos dias seguidos sin internet.

    De verdad no pongais Telecable es una autentico fiasco.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      La verdad es que ni es tan malo ni tan bueno. La conexion 128…

      La verdad es que ni es tan malo ni tan bueno.

      La conexion 128 son 5000 pelas y la television unas 2500.
      Si comparas con las 3000 de la tarifa "plana" de telefonica creo que no está mal.
      Respecto al cierre de puertos tiene el incoveniente de que tienes que asignar otros que no son los de por defecto (pero nada demasiado preocupante).
      Me parece muy mal lo de la ip dinamica creo que es peor que lo de los puertos pq con una ip dinamica no se pueden poner servidores utiles (de que vale si tienes que andar dando la direccion todos los dias????).
      Desde noviembre de 2002 llevan haciendo obras en la estructura de fibra optica lo que ha ocasionado multitud de desconexiones y lentitud en el servicio pero antes iba perfecto(pings sobre 100 y el ancho de banda prometido) lo de las obras lo se de buena mano pq conozco gente que está currano en ello, tienen pensado que se terminará a lo largo de febrero de 2003.

      En cuanto a la television y el telefono no he tenido problemas y me parece un servicio correcto para lo que se paga)

      Conclusión: no creo que su servicio sea tan malo como algunos cuentan aunque deberian mejorar la atencion al cliente, eso si, me parece muy bien la politica de mostrarse siempre descontentos, a ver si se mejora el servicio (conexiones de 1Mb por 1€ y cosas semejantes) XD

      De todas formas creo que las compañias de telecomunicaciones en España (y tambien otros paises) dan bastante pena y la bondad de los servicios es una loteria, algunos clientes están encantados y otros que los lleva el demonio.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    MAL SERVICIO DE TELECABLE ASTURIAS

    Esto de telecable no es banda ancha ni nada, lo que son, son UNA BANDA..., la mayoria de las veces va mas lento que el caballo del malo, o no te deja conectarte, el servicio de intranet ni te conoce dice que solamente es para usuarios, entonces los que pagamos las cuotas que somos?? (Gilipollas por no unirnos y demandarlos.)

    Cuando llamas al 900222111, el único telefono que tienes para llamar,te dicen que "todos nuestros operadores..." Bueno, que os voy a decir que no sepais. Si bajas a las oficinas, tienes que esperar unas colas tremendas y solo les falta escupirte. Cuando al final contactas con ellos, generalmente despues de varios minuros escuchando una musica que te cabrea mas aún, quizas para que cuelgues y desistas de "MOLESTARLES", te atiende un operadopr/a filtro que te pregunta todos tus datos y por el problema que tienes, y cuando crees que te va a dar alguna solución o explicación te dice que te pone con el departamento de internet, Y OTRA VEZ LA PUTA MUSICA, pasan otros tantos minutos o mas para ver si esta vez desistes, y al final aparece alguien y te dice que dejes un telefono de contacto para que te llamen a la mayor brevedad (Lo hacen cuando les sale de... incluso otro dia), si te pones cabezón, y le echas la bronca al pobre operador/a que te atiende, te pasan esta vez con el dichoso departamento de internet, claro vuelven a preguntarte todos los datos y como estan las lucecitas dichosas, apague..., encienda el ordenador..., borre las cookies...,ejecute no se que historias para darles el número IP, ahora haga esto..., luego lo otro..., " ¡Pues esta todo perfecto! ". Pero el caso es que sigue lentísimo, o sigues sin acceso a internet. Entonces ya te dicen que es una situación transitoria, que estan realizando cambios para mejorar el servicio y que esta situación durará poco tiempo perdonen las molestias. ¡¡¡ Pero coño ...!!! el recibo lo cobran sin ningún problrema, y por un servicio que ofrecen como bueno en su publicidad, y no estan dando. (ESO TIENE UN NOMBRE y una tipificación)

    Dbieramos crear en Asturias una plataforma de USUARIOS PERJUDICADOS POR EL MAL SERVICIO DE TELECABLE con asistencia letrada para plantearles demandas conjuntas por ese mal servicio y publicidad engañosa, no solamente por el servicio de internet, si no tambien por el de televisión y teléfono.

    Cada vez que suframos alguna anomalia del servicio, o incomodidad en el trato al cliente tenemos que denunciarlo publicamente en los foros mediáticos de los diarios de la región, en Gijón La Columna de El Comercio (Email: lacolumna@elcomerciodigital.com) ya recoge numerosas quejas de usuarios.

  • Cerrado

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    telecable = caro e ineficaz

    Soy un usuario de tlk. y estoy muy descontento con ellos. Sufro colgamientos en la red, imposible algunas veces lectura del correo, y además con programas p2p, siempre con bajo LowID. Estoy hasta los plines de ellos,y eso de quejarse por escrito y mandarles emilios selo pasan por los huevos. Los puertos cerrados, servidor proxy oculto y desde el trabajo no puedo acceder a mi servidor de ftp (adsl 512), Ping mayores de 6 seg, etc. La TV mejor no hablar porque la calidad es pobre y baja y sino medir o pedir que la compruebe un técnico calificado. Las imágenes se van, el sonido se entrecorta, cambio de canales,etc. La telefonía más de lo mismo con errores como el nº marcado no existe,el remarcado no funciona bién (y no es problema del terminal), etc. Y tiene razon la mayoria de los usuarios, porque las quejas son ciertas, sino hacer un test de conexión en www.adsl4ever.com y lo averigüais. Mi conexión es a 128? y conozco a bastantes usuarios que.....

    Estaría interesado en crear un grupo para presentar una denuncia ante la OCU, haber si se les para los pies a esta gente que se quiere aprovechar de nosotros.

  • Cerrado

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    que me cuentas?

    una cosilla, el de la noticia que se inventa?

    que chapan esos puertos? que me estas contando, tu tienes telecable o te confundes de compañia?
    llevo 1 año con telecable, y excepto algun problemilla de latencia hace un par de meses, el resto va...pues normal, los downloads no bajan de 30-31(con 256) y los preicos...pues aunacable pide 73 euros por 300+tele+telefono, y telecable 63 por 256+tele+telefono...no se ke tiene de caro en comapracion con el resto

    Algo que si hay que reprocharle es que su servicio maximo es de 1 mega, y pa colmo envia a 256, pero vamos, para los usuarios domesticos que no creo que pidan 1 mega muy habitualmente...:p

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      TeleCable que da un mega? Que dices? xDDDDDDDDDDD TeleCable,…

      TeleCable que da un mega? Que dices? xDDDDDDDDDDD

      TeleCable, mas conocida como TimoCable solo ofrece de maximo hasta 512/256 asi que eso del mega no se de donde te lo has sacado.

      Si, los puertos estan cerrados como dijo el primer post. Del 1024 pare abajo. Solo estan cerrados hacia fuera de timocable, en la red local no.

      Y no creo que aparezca en esta web porque simplemente no somos banda ancha. Es la compañia mas patetica y cara de España y el servicio de atencion al cliente....... Llevo un mes peleando para que me cambien el cablemodem y no hay manera. Tengo cortes las 24H del dia y me dicen que es una incidencia de mi zona. Lleva asi la cosa 4 meses y no lo arreglan y no me devuelven el dinero. Amenazo con darme de baja y pasan de mi. Las telefonistas me dicen que ellas harian lo mismo en mi caso....

      Luego hay que aguantar anuncios del tipo de que tienen fibra optica, de que es tecnologia punta y blabla.

      Aps y si tienes 256 dilo todo. Di que telecable nos tuvo 7 años con 128/64 sin posibilidad de ampliar ese ancho de banda. D que solo tenemos 2 canales de tele en Estereo. Di que con el telefono no se puede llamar a muchos numeros porque da "numero no existe" y con el de telefono no pasa eso....

      En fin, una pena que las news de TimoCable no se puedan leer desde fuera para que la gente viese el percal de nuestra queria compañia.

      Lo mas reciente es el Proxi que nos han metido, que hace que muchas webs no carguen a la primera.

      PATETICO

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Bueno, ni Telecable es la panacea ni la mayor mierd... ke…

        Bueno, ni Telecable es la panacea ni la mayor mierd... ke haya parido la tierra-

        Primero, es cierto, Telecable te bloquea los 1026 primeros puertos hacia fuera de la red, esto sucede desde el primer día de existencia de telecable + o - :). Quien quiera tener un servidor web en el puerto que normalmente le corresponde (es decir el 80) lo puede hacer, pero este puerto solo está abierto para dentro de la LAN, eso si, siempre se pueden utilizar otros puertos, no os preocupeis :). El típico de FTP también esta bloqueado, pero tranquilos, lo mismo, que no es indispensable que sea el 21 :). Etc etc etc, vamos que todo se puede trampear :).

        La conexión de 1Mb existe, aunque que yo sepa solo para empresas y no esta ni promocionada.

        Lo del proxi prefiero no comentarlo :) y lo de los cortes ya tiene su grabedad, parece ser que están haciendo arreglos en la red, y que los problemas son de pruebas, por eso se dan sobre todo por las madrugadas, hacia marzo las conexiones mejoraran esta asegurado. Lo que no querría sería tener el telefono por telecable, se les va abajo todo (TV, inet, tfno) en cuanto hay una tormenta decente, lo cierto es que deben tener una buena chapuza montada.

        Hay cosillas como lo que dicen por ahi de "telecable nos tuvo 7 años con 128/64 sin posibilidad de ampliar ese ancho de banda. D que solo tenemos 2 canales de tele en Estereo." que ya me sorprenden, ¿hace 7 años? jajjajaja, pues ya estaría contento el que hace 7 años lo pudiera tener. Lo cierto es que es triste que solo tengamos los 256 a un precio asequible desde hace un par de años y que la de 512 siga siendo prohibitiba. Pero bueno, esto sucede en todo el país, mientras que en otros como Finlandia se regala prácticamente la conexión de 1MB. Lo de los canales de televisión e Estereo... Telecable no tiene culpa de la forma que emitan dichos canales.

        Pero seamos sinceros, quizás alguien esperara la panacea, pero no es así, la velocidad que da es correcta, con una buena configuración (también hay que ver que S.O. se usa, que programas etc) la media de descarga con la conexión 256 desde un servidor fiable es de 28-30 kbs, ahora bien si a mi me dicen que por incidencias de zona me quedo 24 horas sin conexión, y esto sucede mas de una vez se rapidamente a donde mandarles. Eso si, otra cosa que no me parece ética es que los usuarios de la conexión de 128 que firmaron hace un par de años hayan pasado de ip fija a ip dinámica por culpa de que telecable hoy por hoy tiene menos ips asignadas que clientes, mientras que cuando firmaste todo era mejor, el que siga con conexión de 128 además habrá observado una bajada de rendimiento bastante grande.

        El tema mas patético de todos es el del servicio técnico, me parece que les colocaron alli a dos electricistas y un carnicero para responder a las preguntas, ni se te ocurra pedir la IP del servidor para conectarte por Linux, y si tienes algún problema debido a ellos, tranquilo, o se empeñarán en que el problema es de configuración tuya o que se arreglará en 2 minutos (o 3 horas que mas da XDDD)

        Pero bueno, que de todas maneras mas o menos está en la media de las conexiones que tiene el resto de España (el ADSL tampoco se salva de la quema), y mas si pensamos que no se hasta que punto le dan interés a Telecable de cara a un futuro los máximos responsables de la empresa, cuando por ejemplo Hidroelectrica C., una de las máximas accionistas o la máxima, es una de las empresas españolas que están metidas en el estudio de las conexiones de internet a traves de la red electrica.

        Pero venga, todo dios tranquilo, si ya se ha conseguido teletrasportar un haz de luz, dentro de unos años esto estará mas anticuado que los modems de 14.400, confiemos en que la tecnología de startreck en modo no orgánico nos permita reirnos de los tiempos de espera y las pifias de Telecable XDDD, y sino nada, si esto ye tan malo, todos pal ADSL, o a desempolvar el modem de 56k.

    • Cerrado

      Pues si amigo. Están cerrados los 1024 primeros puertos.…

      Pues si amigo. Están cerrados los 1024 primeros puertos. Deberías informarte un poco de los servicios y no solo de los precios. Y sino lo puedes comprobar por tí mismo. Intenta instalar un server de páginas web (por ejemplo) haber si alguien de fuera de la red de Telecable puede ver algo (el cierre es de la red hacia fuera, los de la red si lo ven por el puerto 80).
      Y aún hay más: ahora por lo que se ve han instalado un proxy transparente y si llamas a la compañia preguntando si esto es así, ellos lo niegan. Puedes comprobar como navegando por la red no sale tu ip real sino la del proxy. Existen algunos otros inconvenientes que yo no te puedo especificar pero si visitas las news de telecable, podras ver algunas cosas interesantes.
      Si lo que quieren es instalar un proxy que lo comuniquen y cada uno que elija lo que quiera: utilizar el proxy o no (como debería ser si la compañia fuera un poco seria con sus clientes).

      Estaría bien que hubiera alguna seccion dedicada a esta compañia para que la gente sepa lo que se puede encontrar cuando firma un contrato con ellos.

      Saludos

    • Cerrado

      Pos no hay pa vicios. Galiza calidade. 300 kbits por segundo…

      Pos no hay pa vicios.

      Galiza calidade.

      300 kbits por segundo por 34 € si mal no recuerdo y es real la velocidad no como el adsl q t mete 230 como mucho de los 256 q aducen y q tengo yo aun por desgracia.

      Haber si aprenden las demas de la operadora gallega q por una vez podemos decir q estamos en la vanguardia tecnologica dentro de españa.

      Solo un defecto, q aun no han llegado a mi casa porque cablean las ciudades del centro hacia afuera para no dejar islas como le paso a madritel.

            • Cerrado

              La calidad aqui de momento es muy buena. Salvo contados casos…

              La calidad aqui de momento es muy buena.

              Salvo contados casos la gente que lo tiene me habla maravillas.

              Mas velocidad de la teorica 300.

              Ping cojonudos.

              Lo unico que la velocidad de upload se queda corta 75 y las ip son dinamicas.

            • Cerrado

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              A mi me va de p.madre, llevo 3 años con ellos, y solo se me…

              A mi me va de p.madre, llevo 3 años con ellos, y solo se me ha cortado una vez, y fue media dia solo.

              Pero si no os gusta os cambiais al ADSL, o lo que os salga de los cojones y punto. Que aqui nadie obliga a nadie.

        • Cerrado

          Bueno, yo también soy de los que protesta porque Telecable no…

          Bueno, yo también soy de los que protesta porque Telecable no esté contemplado en bandaancha, (tan malo no es). Si quereis me puedo encargar yo del tema de actualizar la presumible sección de Telecable, tampoco es que sea un gran experto, pero algo puedo aportar.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Mássobre TELECABLE

    No estoy muy de acuerdo con todas las opiniones sobre Telecable.

    La tarifa plana de conexión cable a internet, sería un regalo, si no fuese, eso sí, porque no se puede contratar independientemente de la TV.

    Sí, lo de los puertos es una gaita, pero antes dabas a "Entorno de red" y se veía demasiada máquina de despistados con todos los recursos compartidos. Probablemente han "capado" los puertos para aumentar la seguridad de los clientes que no suelen ser avezados informáticos.

    Respetan escrupulosamente el ancho de banda contratado.

    Yo tuve 128kbps y amplié a 256. La gestión fué cómoda y eficaz. Llamé por teléfono, dije lo que quería, y al ir al día siguiente ya tenían el contrato listo para firmar.

    Me dijeron al preguntar que en un máximo de 24 horas habrían hecho el cambio. Me tomé un café y al volver a casa, disponía ya del ancho de banda contratado.

    JUAN.

    • Cerrado

      Telecable, como todas las operadoras de cable, tiene sus…

      Telecable, como todas las operadoras de cable, tiene sus cosas buenas y sus cosas malas, que más o menos en todas se repiten. Una de las cosas peores es que te tienes que tragar por narices la televisión, contrates lo que contrates. Para un usuario doméstico no ta mal, pero una empresa o una academia,¿pa que quiere la tele? El servicio técnico deja bastante que desear, como en todos los lados. Cuando instalamos telecable en mi casa, internet no funcionaba, el técnico nos comentó que ya lo mirarían desde la centrarl. Dos semanas despues, depues de rogar para que viniera un técnico a que testeara mi conexión, por fin el buen hombre viene y me confirma lo que sospechaba, QUE EL CABLE ESTABA MAL HECHO. Pero por lo menos ahora va bien. Solo he tenido dos cortes de conexión, así que ahora puedo decir que estoy contento. Pero claro, si me da por poner un servidor ftp me lo como con patatas. Por lo menos no hay límite de descarga, que quieras que no se agradece.

      En definitiva, yo creo que más o menos está a la altura del resto de operadoras de cable que tenemos que soportar en España.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    k

    galicia a la vanguardia de la tecnología en España? pfff, pero si R empezaron a cablear de los últimos en España. Para cuatro gatos que tendrán, sólo faltaría que les dieran mal servicio. Y lo de 300kbps por 34 euros, espera a que los inversores se cansen y se tengan que apretar el cinturón como en TODOS los sitios = subida de tarifa cantada, sino a seguir perdiendo dinero por r+1 años

    Volviendo al tema principal, hay páginas de quejas hechas por y para los usuarios de telecable, aunque no estaría mal que hubiera una sección en bandaancha.st para comparar entre las distintas cableras

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Telecable

    La verdad es que llevo 5 meses con Telecable y no tengo queja, según mis mediciones yo que tengo 256/128, en la bajada estoy en 238 y en la subida 115, en cuanto a la descarga esta en 29 hacia arriba, nunca he tenido caidas de señal.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Me kedo sin conexion con able unas 3 veces al mes...

    Buenas

    Yo soy usuario de able (aragon de cable) la verdad el servicio ke da es mal por no decir penoso.

    En un mes me he kedado varios dias sin conexion a internet, entre ke me tuviero 3 meses sin poder jugar on line , entre otras cosas, me inche de llamar y protestar por su penoso servicio.
    No voy a contar todos los problemas por ke es una historia muy larga.
    En fin, si lo se prefiero adsl de telefonica ke able, paso de ke me chapen puertos...

    Un saludo

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