Hace unos días apareció en La Vanguardia Digital un artículo con el siguiente título: La CMT investiga a Telefónica. Algo que en principio no nos resulta extraño a nadie. Lo que me llamó la atención es la táctica utilizada para no perder clientes:
Todos sabemos, que las tarifas de Telefónica, estan reguladas con la intención de que no rebaje los precios por debajo de los costes y así permitir a los otros operadores competir en igualdad de condiciones. Lo que si tiene permitido es cobrar menos por las llamadas realizadas dentro de una red privada de la empresa o en los denominados grupos cerrados de comunicantes o usuarios. Según parece la Timo está aprobechando esta posibilidad para ofrecer grandes descuentos a agrupaciones de empresas a las que se da el trato de una entidad única.
Por otra parte, algunos comerciales de Telefónica (es decir, todos), cuando se enteran de que uno de sus clientes firma con otra compañía, les ofrecen crear un grupo cerrado de usuarios, con tarifas muy bajas en las llamadas a sus clientes habituales. Al contar con una información privilegiada sobre las llamadas más frecuentes que realizan sus clientes, hacen la oferta usando la red pública y no la red privada.
Así, que por mucha competencia que haya si ofrecen estos descuentos usando la red publica, que hace siglos que esta amortizada, no hay Operador (que aún tiene por delante que amortizar su nueva red) que pueda hacer frente a estos precios.