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Subida de precios en Retecal y rumores de fusión con Telecable

Catamaran

Bueno anunciar que en principio hay rumores de una inminente fusión entre las dos cableoperadoras, Telecable y Retecal, en la web perteneciente a Retecal internepolis.com aparece propaganda de Telecable cuando esta web siempre ha pertenecido al grupo Retecal, el servicio de intranet se encuentra temporalmente fuera de servicio y sumar a todo esto, el cambio de nombres y tarifas a los servicios que se van a prestar a partir de ahora a los nuevos clientes y ya usuarios de Retecal que aparecen en la web de Retecal.

Se ve claramente una restructuración de la oferta de Retecal, que deja a la mayoría de los usuarios atónitos ante semejantes subidas de precios en todos aquellos paquetes nuevos, que ofrecen unas características similares a las que veníamos disfrutando los usuarios. Mas concretamente en el servicio de Internet, la subida del precio es de 4,5 € pasando a valer la conexión de 256/128 35,75€ sin contar IVA. Una supuesta opción que se baraja para evitar la semejante subida, es acojerse a una nueva modalidad de conexión de 128/64 que variaría aprox unos 6€ de la primera, pero que dejaría la conexión a una velocidad equivalente a la anterior de la supresion del limite de descarga que Retecal imponia hace un año aproximadamente, pero quedando más cara actualmente que antes de la supresión del limite de descarga. En el servicio de atención al cliente, según algunos usuarios, no tienen noticias de dichos cambios de tarifas cuando en la web ya se encuentran modificados estos precios y añadir que aun queda la confirmación de Retecal a sus clientes de la subida de la conexión de Internet por correo electrónico, que esperemos que se realice.

Definitivamente, Retecal después del mal servicio ofrecido durante meses atrás, por motivos de supuestas "migraciones" segun declaraciones de directivos de la misma empresa, nos brindan el mal servicio prestado y el sufrimiento de tener una conexión que en muchas ocasiones no llega ni por asomo a la oferta publicitada, con una subida de precios escandalosa y generalizada. Es de suponer, que las consecuencias que una subida de precios tiene, junto con el no muy satisfactorio estado de las conexiones que ofrece Retecal actualmente y añadido el sentimiento negativo general de los usuarios, haya bastantes migraciones hacia el ADSL, siempre y cuando se confirmen las nuevas tarifas de los servicios.

A mi juicio, creo que muchos usuarios ven que la calidad del servicio ofrecido, ha mejorado poco o nada, y que el beneficio de seguir con la conexion de Retecal es poco rentable, causa principal de las esperadas migraciones si se cumpliera la nueva reestructuracion de tarifas.

BocaDePez
BocaDePez

Pos eso, que será un final de timofonica vs sAuna, y a ver quien puede timar más millones, pero que mamones que son los mu cabrones, entre 3 o 4 quieren controlar toa la pasta.

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BocaDePez
BocaDePez

Que mas da tener dos monopolios o no...

La experiencia de los usuarios de cableras independientes (vease madritel en mi caso) me dice que ahora van mal, pero antes iban peor.

Con lo que cuesta la banda ancha y mantener una empresa asi, lo mejor es que se unan y mejoren asi la calidad.

Akhan

Hace ya años que desde Asturias, donde se implanta Telecable se conoce que Retecal y Telecable son lamisma empresa con diferentes nombres, es más, todos los abonados de telefonía de Retecal dependen de la Central que Telecable ha instalado en el Parque Científico y Tecnológico de Gijón.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues ni una cosa ni la otra, Retecal y Telecable son dos empresas distintas pero desde el principio tienen un acuerdo de colaboración muy intenso. De hecho y por poner un ejemplo, la infraestructura informatica es la misma y el call center de las dos empresas es el mismo y está situado en Boecillo (Valladolid). Tanto es así que las bases de datos de clientes, etc.. es la misma y solo se diferencia por un campo (empresa).

bolguina

Akhan,

me parece que oyes campanas y no sabes dónde.

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BocaDePez
BocaDePez

Soy usuario de telecable desde hace ya 4 años.

veamos, los de retecal sintonizan la television por cable desde las cabeceras de telecable, excepto las televisiones locales que para ellas tienen una pequeña cabecera ellos.

Esto me lo han confirmado ya 3 tecnicos de telcable.

Por otro lado el servicio de linea de telefono de telecable es atendido por retecal y cuando a los usuarios de Telecable nos llega un mail de informacion se hace desde una ip de retecal.

Que cosas eh?

Ahora dime quien oye campanas.

BocaDePez
BocaDePez

Con otra cacicada de Retecal como esta cada vez mas usuarios se plantean pasarse a ADSL, pero el incoveniente principal es volver a darse de alta en Telefonica, pues mucha gente tenemos el teléfono con Retecal.

Otra subida es la del paquete básico de televisión, ahora quieren cobrar el alquiler del decodificador (que no vale para nada) y que nos han impuesto y quieren cobrar su instalación por 30€!!!

Catamaran

Esta mañana a primera hora me he informado del cambio de precios en el telefono de atención al cliente de Retecal, y la señorita me ha confirmado que el cambio de precios solo es válido para los nuevos usuarios que quieran contratar servicios con Retecal.

Es decir que los que ya son usuarios de Retecal no van a tener subida de precios segun la teleoperadora.

Aunque la verdad sea dicha, que como pongan semejantes precios no van a querer poner internet a dia de hoy nadie por el cable, esta empezando a ser mas competitiva el ASDL a mi juicio.

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BocaDePez
BocaDePez

Hola

Pues eso , Adios

TuxMan

Con una latencia tercermundista y cortes de conexión cada dos días.....

BocaDePez
BocaDePez

Todo empezo anoche en las news internas de Retecal, alguien dijo que subian los precios y que se podía ver en la propia web de Retecal, todos fuimos para alla y vimos como nos pretendian estafar, inmediatamente llame al 1593 y me dijeron que ellas no sabían nada, les dije lo de la web y nada.

En el 1593 no se ponen de acuerdo, a gente les dice que son precios después del verano a otros que para los nuevos clientes... Y a los clientes nadie les dice nada, ni dan explicaciones por lo sucedio este invierno.

Ahora en la web de Retecal estan los precios actuales ¿que ha pasado? ¿se habran acojonado? ¿alguien metio la pata poniendo enlaces futuros?

Los precios "nuevos" se pueden ver en (link roto)

Basicamente los precios suponian una subida de 4€ sin nunguna mejora ni garantia de mejora. Asi mismo creaban una opción con velocidad menor (128/64) por 6€

BocaDePez
BocaDePez

Si es cierto que Retecal es una empresa con un déficit económico importante.

Si Telecable ha tenido durante, al menos, el año pasado y los primeros meses de éste, unos beneficios económicos impresionantes.

Si Retecal sobrevive en el mercado de las telecomunicaciones por cable "gracias" a su fusión o unión con Telecable.

Si Telecable, que es la que padezco, NOS HA TIMADO, NOS TIMA y NOS TIMARÁ, porque es una panda de IMPRESENTABLES, en un ámbito carente de leyes que respete y defienda los derechos de los usuarios finales.

Entonces, no hay discusión: SON LOS MISMOS PERROS CON DISTINTOS COLLARES.

Que en Castilla y León se preparen para obtener lo mismo o peor que ahora le suministra Retecal, pero... MUCHO MÁS CARO.

BocaDePez
BocaDePez

joder ahora ke me va bien el puto timocable me kieren fusionar con el retrete de cal??????? para ke? ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡si ya me va como me tiene ke ir!!!!!!!!!!!!!!!!! no necesito nada mas!!!!!!! ya alcanzo dos digitos en la descarga!!!! ya veo pings inferiores a 150!!!!! NO KIERO MAS KE ME PUEDO ABRUMAR!!!!!!

no kiero fusionarme cojonah!!! :( buaaaaa via llorar :\

acaso goku se fusionaba con krilin????? no coño no, se fusionaba con el puto vegeta!!!!!!!!!! acaso alguien se fusiona con kluivert???? no!!! todos huyen!!!!!

NO A LA FUSION!!!!!

nunca mais!!!!!!!

NO A LA FUSION , SI A LA DIGIEVOLUCION!!!!!

plataforma por el doble digito perpetuo

---burbujaaa---

BocaDePez
BocaDePez

y pregunto yo ... eso es legal ?¿?
digo yo.... cobrar 2 precios diferentes por un mismo servicio es legal ? por q a mi me parece una salvajada...

Un Saludo

BocaDePez
BocaDePez

No sé de que va el rollo éste exáctamente, pero no me gusta un pelo. Desde que se fusionó auna, las cosas van peor. Pienso que lo mismo ocurrirá con ésto, y saldrán perdiendo los de telecable como és lógico...

un saludo

imakoki

Resumiendo ...

- Subidas de precios en plan sorpresa ...
- Su SAC no tiene noticias de nada ...
- Mal servicio
- Falta de informacion hacia los usuarios

y ahora que os vendra ... una bajada brutal de la calidad ofrecida en el servicio de TV, mentiras. finalmente vendran vuestras quejas desde las paginas web de usuarios y sus amenazas ...

Lo que yo digo, no si estos cada vez van mas por el camino de AUNA y quien sabe igual se fusionan y todo

Salu2 ;)

firma: http://www.cable-usuarios.org

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BocaDePez
BocaDePez

Que empresa mas informal. Si hiciera eso telefonica se armaria una gorda

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Mephistu

No se bien si Retecal y TeleCable seran la misma cosa.

Lo que si se bien es que compiten por ser la mas penosa.

Los tecnicos de Telecable y Retecal.

tambien compiten por ser el mas animal.

En Valladolid tiene TeleCable su servicio de atencion al cliente.

Ese sitio a donde llamas no hay incidencias, pero sabes que alguien miente.

Solo tengo ganas de que se unan los servidores de noticias.

Asi podremos contarnos las pifias.

Que nos hacen estos Señores.

Y ver cuales son los peores.

De todas maneras a esos sinverguenzas no hay quien saque los colores.

Estos tios ya nos tienen podres.

Pero mucho cuidado con criticar a esta gentuza.

Pues con el correo te peden armar una merluza.

Te apuntan a grupos de correo y Spam Coreano.

Aunque con el SAproxy los mando a tomar por el ano.

La idea del milenio.

A alguno le dan un premio.

Retecal con telecable juntar.

Es como mezclar mear con cagar.

Al ADSL tendremos que emigrar.

Y a los tontos del cable a tomar por el culo mandar.

Como diria Maxcav ¡ANDA A MAMAR!

BocaDePez
BocaDePez

pos si es verdad q son practicamente la misma empresa, ya q Hidroeléctrica del Cantábrico (HC) controla TeleCable y Retecal, con el 45% y 29% de cada cablera respectivamente.

salu2!

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bolguina

Solo basta fijarse un poco en la publicidad que ambas operadoras tienen en su página principal:

telecable.es

(link roto)

A ver quién es el guapo/a que encuentra las diferencias en el spot de la promoción de llamadas.....

meth

La informacion que tenemos de Telecable, es que funciona tan mal o mas que RETRETECAL.

Supongo que debe de estar gestionada (juajuajua) por los mismos incompetentes.

Yo llevo ya medio año, con un servicio que en sus mejores dias (unos 15 de medio año) llega a los 16 k/s .... la mitad de lo contratado y pagado.
El resto de los dias, oscila entre los 0,05 k/S (con lo que para abrir una web necsitas una media hora) y los 3 k/s (ese dia me siento dios!!!!).

Yo por mi parte deje de pagarles hace 4 meses... llamo TODOS LOS DIAS al SAT, y me vienen a revisar la conexion cada mes. Pero los pobres tecnicos (q son una subcontrata) me cuentan que ellos no pueden hacer nada, que es retecal que no da mas chicha a mi zona porque esta saturada... DE CLIENTES!!!

Las propias oficinas comerciales de RETECAL, sufre el mismo problema. Ellos tienen 1 mega de ancho de banda, pero para enviar un correo tardan media hora (VERDICO: lo he visto con mis ojos, y el jefe de comerciales me contaba que pensaban ponerse ADSL porque asi no podian seguir.....).

Ahora quieren subir el precio, sin subir las prestaciones????? Pues hombre, yo creo que deberian de empezar por devolver el dinero de los ultimos meses a los clientes que no reciben el servicio que han pagado... y luego ya hablaremos.

Yo por mi parte, aqui seguire, sin pagar ni un duro.

QUE LES JODAN.

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BocaDePez
BocaDePez

Esta cojonudo que no les pagues un duro (Salamanca), ojala todos hiciesemos lo mismo, pero no me gustaria estar en tu pellejo el dia de mañana, ¿no seria mas facil organizarnos en alguno de los foros de usuarios que ya existen?

Pero no.. parece ser que los ususarios de RTKK en su gran mayoria "somos unos cornudos consentidos" Y NOS ESTAN DANDO POR EL CULO Y ENCIMA NOS GUSTA COÑO

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LaRRy

Bueno acabo de hacer unos tracert a ips de telecable y a sus webs y aparecen redes de nombre TELECABLE-RETECAL, creo que es evidente xD

| 5 | | 212.89.0.6 | estadisticas.telecable.es | ?(Spain) | +01:00 | 23 | -x- | TeleCable-Retecal |
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