Situación de los operadores de Cable (III) Telecable
Este es el tercer artículo sobre operadores de cable (iniciativa de Raxor) en este caso analizamos a Telecable. El archivo PDF con las respuestas lo podéis encontrar AQUÍ.
En definitiva se podría decir que Telecable no tiene miedo a la competencia ni le importa tener unos precios más caros que los operadores de ADSL2+ porque ellos apuestan por el Triple play -Televisión, Internet y Teléfono-, además recalcan que Asturias es de las pocas Comunidades Autónomas donde hay más conexiones de Cable que ADSL y sus tarifas tienen una buena aceptación entre sus clientes. No obstante indican que continuamente están trabajando en la mejora de sus servicios pero dejan claro que su tecnología es superior a la del ADSL2+.
Para los Telecableros que penséis pasaros a las conexiones de 20Mb les recomiendan que se lo piensen bien y recuerdan las declaraciones del presidente de la CMT
Respecto al futuro del cable recalcan su futuro innegable en usos como televisión de alta definición, videoconferencia en tiempo real e internet de alta velocidad.
Después de esta introducción analizemos un poco su oferta actual. Telecable basa su oferta a particulares en tres paquetes denominados Básico, Avanzado y Superior:
Internet Básico
- Internet hasta 640/128Kbps
- 4 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
- Web personal de 10 Mb con acceso FTP
- Precio de: 29,75 € /mensuales + IVA
Internet Avanzado
- Internet hasta 2Mb/320Kbps
- 8 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
- Web personal de 20 Mb con acceso FTP
- Precio de: 41,50 €/mensuales + IVA
Internet Superior
- Internet hasta 4Mb/640Kbps
- 16 direcciones e-mail de 25 Mb cada una
- Web personal de 40 Mb con acceso FTP
- Precio es de: 51.50 €/mensuales + IVA
En honor a la verdad hay que añadir el coste de la TV que sin "descuento por paquetes" son 17€ y su contratación es obligatoria en cualquier modalidad.
Los precios de los paquetes están disponibles en su Web
Telecable vs ADSL2+ A FAVOR:
- No esta afectada por calidad de pares ni por la distancia al nodo
- Todos los usuarios disfrutan de su misma velocidad sin importar distancia ni calidad del cable
- Las caídas en Telecable son mínimas si se comparan a las caídas de Internet y Teléfono que sufren algunos usuarios de Jazztel tal y como se comentan en los siguientes hilos: Hilo1, Hilo2 e Hilo3
- Servicio técnico y atención al cliente: a fin de cuentas con Telecable tienes una oficina a donde acudir y "gritar" si es necesario.
- No existe priorizacion P2P ni hay intención de instaurarla por parte de la operadora
EN CONTRA:
- El precio, 2 Mb por 41.5 € o 51.5 € por 4 Mb es demasiado caro si se toma como ejemplo los precios de las ADSL2+
- Velocidad. Nadie pide 20 Mb pero si una duplicación al menos en la tarifa básica que hoy por hoy es paupérrima
- Su falta de adaptación al mercado, Telecable no innova va remolque de las demás operadoras desde el año 1998 o 1999 que saco su conexión 128/64 kbps no ha sacado ningún producto "rompedor" simplemente se ha dedicado a superar la oferta del operador dominante
- Su conectividad hay momentos que el ping en Telecable es peor que un ADSL en interleaving y por parte del soporte técnico no se da respuesta lo ven "normal" luego a las 12 horas mas o menos se "soluciona"
- La tarifa plana de llamadas al igual que en R se tiene que pagar a excepción del paquete class superior que viene incluida "gratis" en el precio
Para terminar diré que este artículo se lo dedico al maestro Piezas que fue la persona que me otorgo su confianza para ser moderador en esta Web.
Un agradecimiento especial a Don Eduardo Ciordia -Jefe de Prensa de Telecable- y a Josh por su colaboración para la realización de este artículo.
